范文一:全面质量管理知识判断题
判题断
1,题量成本是指企题题了保题题意的题量而支出的一切题用。( × )
2.题品题题只能用中文文字表示 ( × )
3,全面题量管理强题题防题主和不改题。断( ? )
4题策表又叫措施题表~是题题题量题题的主要原因而制定的题采取措施的题表 划划( ? )5,流程题就是一题程的步题用题的形式表示出的一题技题。将个来( ? ) 6,题正题正措施都是题了消除不合格题象。 与( × )
7,有效策建立在据和信息分析基题上~题了防止失题~策必题以事题题基题。 决数决( ? ) 8,服题题品出题不合格后~往往不能返工返修因此要求题题提供的服题第一次做好。
( ? )
9,点题是以一定的率题题题题题题的范题。 估概估体参数( × )
10,题题建立了题量管理系~就可以保题提供的题品题足题客要求。体( × ) 11,控制题上出题常点题~一定是有不合格品题生。当异( × ) 12,任何题品都要题题题题、制造和使用的题程~题品题量相题也有题生、形成和题题的题程~题题程个个
可以用题量题表述。来( ? )
13分题的原题是使同一题次的据波题幅度可能小而题题之题的差题可能大数尽与尽( ? )14,题准偏差S越大~表示据的分散程度越大~题明题品的加工精度越低。数( ? ) 15,生题题程题于控制题题~题品题量就不题生波题。当状会( × )
16,题量育和培题主要包括题量意题和题量管理知题的培题。教( × )
17,作题人题的任题之一是,定本班题的题量目题~分解到题位或机台。确并( × )18,在题量改题题程中~题定目题题要考题题题上合理~技题上可行。( ? ) 19,外题企题在我境事生题、题可以不遵守《中题人民共和题品题量法》国内从售国( × )20,要提高题程能力指~必题少题题程题量特性题分布的题准偏差。数减( × ) 21.八粥题题明所含主要成分的名和含量。宝称( ? ) 22.商店里题的散大米有题品题题也合法~题题,装没( ? )
24.题品题题所用文字可以同题使用题范中文、题题音或者外文。 拼( ? ) 25.某酒家生题的月题在日期方面题作了如下题注,“保题期限至题题八月二十”~题题的题注正题确,( × )
26.食品题品~可不题注生题日期~但要题明保题期限。( × ) 28.生题的题品一定要合格~但是否附有题品题量题题合格题明题无所题。国内( × ) 29.题品题期了~只要不题题仍可降价题。售( × )
30.题行题量技题题督行政题法题题题必题有名或名以上行政题法人题加。两两参( ? ) 31.生题假冒题劣商品~题行政机题题题后又重犯的~题题法者题重题题。从( ? )
33行政机题公布假冒题劣商品生题者题者的名侵犯了生题者、题者的名题 售称售誉( ? ) 33.题毒、危题题品~题题注警示题志或中文警示题明。当( ? ) 34.由于A公司效益不好已题题不出工题了~因而A公司知道B先生租其生题题和题题用于生题假冒香仍有拒题~皂没A公司题题只要本公司不直接生题假冒题品就不题法。参与( × ) 35.行政题法人题题法题只要穿上制服就可以了~有有题法题件不重要。没( × ) 36.需要吸收型的题品思是依据科技题展和企题题力主题提出的一题题品思。构构( × ) 37.履行生题制造的题量题能~目的在于保题题客提供的题品和题题的特性和要求相一致。确( ? )38.题行免题的前提是题品的生题题程是题定的。( × )
39.题量系题体构核只能由企题外部的题题机题行。( × )
40.平题型直方题的形成可能由题向公差要求或加工题题等引起。( × )
范文二:全面质量管理知识判断题
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判断题
1(质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。( × ) 2.产品标识只能用中文文字表示 ( × )
3(全面质量管理强调预防为主和不断改进。( ? )
4对策表又叫措施计划表,是针对质量问题的主要原因而制定的应采取措施的计划表 ( ? )
5(流程图就是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种技术。( ? ) 6(纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。 ( × )
7(有效决策建立在数据和信息分析基础上,为了防止失误,决策必须以事实为基础。
( ? )
8(服务产品出现不合格后,往往不能返工返修因此要求组织提供的服务第一次做好。
( ? )
9(点估计是以一定的概率估计总体参数值的范围。 ( × )
10(组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求。( × ) 11(当控制图上出现异常点时,一定是有不合格品发生。( × ) 12(任何产品都要经历设计、制造和使用的过程,产品质量相应也有个产生、形成和实现的
过程,这个过程可以用质量环来表述。( ? ) 13分层的原则是使同一层次的数据波动幅度尽可能小而层与层之间的差别尽可能大( ? )
14(标准偏差S越大,表示数据的分散程度越大,说明产品的加工精度越低。( ? ) 15(当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动。( × ) 16(质量教育和培训主要包括质量意识和质量管理知识的培训。( × ) 17(作业人员的任务之一是:确定本班组的质量目标,并分解到岗位或机台。( × ) 18(在质量改进过程中,设定目标值要考虑经济上合理,技术上可行。( ? ) 19(外资企业在我国境内从事生产、销售可以不遵守《中华人民共和国产品质量法》( × ) 20(要提高过程能力指数,必须减少该过程质量特性值分布的标准偏差。( × ) 21.八宝粥应标明所含主要成分的名称和含量。( ? ) 22.商店里卖的散装大米没有产品标识也合法,对吗,( ? ) 24.产品标识所用文字可以同时使用规范中文、汉语拼音或者外文。 ( ? ) 25.某酒家生产的月饼在日期方面仅作了如下标注:“保质期限至农历八月二十”,这样的标
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注正确吗,( × )
26.食品产品,可不标注生产日期,但要标明保质期限。( × ) 28.国内生产的产品一定要合格,但是否附有产品质量检验合格证明则无所谓。( × ) 29.产品过期了,只要不变质仍可降价销售。( × ) 30.进行质量技术监督行政执法检查时必须有两名或两名以上行政执法人员参加。( ? ) 31.生产假冒伪劣商品,经行政机关查处后又重犯的,对违法者应从重处罚。( ? ) 33行政机关公布假冒伪劣商品生产者销售者的名称侵犯了生产者、销售者的名誉权 ( ? ) 33.剧毒、危险产品,应当标注警示标志或中文警示说明。( ? ) 34.由于A公司效益不好已经发不出工资了,因而A公司知道B先生租其生产线和仓库用于生产假冒香皂仍没有拒绝,A公司认为只要本公司不直接参与生产假冒产品就不违法。( × ) 35.行政执法人员执法时只要穿上制服就可以了,有没有执法证件不重要。( × ) 36.需要吸收型的产品构思是依据科技发展和企业实力主动提出的一种产品构思。( × )
37.履行生产制造的质量职能,目的在于确保为顾客提供的产品和设计的特性和要求相一致。( ? )
38.实行免检的前提是产品的生产过程是稳定的。( × )
39.质量体系审核只能由企业外部的专职机构进行。( × )
40.平顶型直方图的形成可能由单向公差要求或加工习惯等引起。( × )
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范文三:质量管理判断题
《质量管理发展纲要》,提出了实施质量强国战略,明确了未来10年质量发展的目标和任务,是继《质量振兴纲要》之后中国质量工作的又一部总体规划,( √ )
ISO 9000:2005对质量的定义是“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。( × ) ISO8402:1986 对质量的定义是“反映产品或服务满足明确和隐含需要的能力的特性总和”。( √ )
ISO8402:1994对质量的定义是“一组固有特性满足要求的程度”。( × )
二十一世纪,质量管理进入了统计质量管理阶段。( × )
世界三大质量奖指的是:美国鲍德里奇国家质量奖(MBNQA )、欧洲质量奖(EQA )和加拿大杰出奖(CAE )。( × )
在考虑质量特性的内容时,仅仅考虑对应顾客需要是不充分的,还必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。( √ )
质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品,以后又逐渐延伸到了服务,而如今则不仅包括产品和服务,而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。( √ ) ISO9001:2008虽然通用性比较强,但是并不是面对所有组织。( × )
ISO9001:2008允许删减,所以不必在质量手册中描述说明。( × )
基于恰当的教育、培训、技能和经历,从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。( √ )
外来文件需经过组织的批准。( × )
针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程,组织应确保对其实施控制。( √ ) 质量目标应是可以测量的,并与质量方针保持一致。( √ )
组织必须动态地聚焦于顾客,及时掌握变化着的顾客要求,开展质量改进,力求同步地满足顾客要求并使顾客满意。( √ )
组织的质量管理是通过组织各级各类人员参与各项质量活动加以实施的。( √ ) ISO9000:2005标准中对认证的定义是“为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程”。( 对 )
质量认证的最大特点是第三方进行的活动。( 对 )
第一方审核、第二方审核是企业内部进行的质量审核,简称内审;第三方审核为外部质量审核。( 错 )
工序质量审核是指对准备交给用户的产品的适用性进行审核。( 错 )
认证标志不能标在产品上,也不能以任何其他被误解为表示产品认证合格的方式使用。( 对 )
PDCA 管理循环只能作为全面质量管理的一种方法。( 错 )
PDCA 循环,关键是P 阶段。( 错 )
全面质量管理即:全面的质量概念、全过程的质量管理、全员参与的质量管理,方法灵活多样的质量管理。( 对 )
质量管理的最终目的,就是为了更好满足用户的使用要求,产品使用质量只有在使用过程中才能表现出来。( 对 )
质量是设计、制造出来的,也是检验出来的。( 错 )
“新七种工具”主要是整理、分析语言文字资料(非数据)的方法,着重用来解决PDCA 循环的P 阶段的有关问题。( × )
关键路线是指所需工时最长的路线,一个箭头图中的关键路线只能有一条。( × ) 检查表法一般使用的表格是固定的。( × )
散布图中x 增加,y 基本上随着减少的关系,分布宽度 大,称弱负相关。( √ ) 数据的平均值位于中间值的左侧或右侧,从左至右(或从右至左),数据分布的频数增加后突然减少,形状不对称,这样的直方图为平顶型。( × )
头脑风暴法在准备阶段要确定一名会议组织者,其作用是介绍方法、明确原则、阐明目的、加以评论,确保会议不偏离主题、按程序规则执行。( √ )
因果分析图要求将影响质量的原因分类,先按大的方面分,然后由大到中由中到小依次细分,直到可以直接采取措施为原则并用箭头表示到图上。( √ )
在目的或结果都有二个以上,而要找出原因或对策时,适合采用矩阵图法。( √ ) 当控制图上点的排列分布没有缺陷,就应该判断该过程是处于控制状态。( × ) 工序能力指数大于1.67,工序能力严重不足。( × )
np 控制图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合。( × ) 控制图由中心线(UCL )上控制线 (CL )和下控制线(LCL )构成。( × )
实践证明正常波动下,大量生产过程中产品质量特性波动的趋势大多服从正态分布。( √ )
质量控制要充分运用作业技术,及时发现并排除产品质量形成的各个阶段存在的问题及原因,使每个过程、每个环节始终处于受控状态。( √ )
抽样检验适用于生产批量大、自动化程度高、质量比较稳定的产品或工序的生产情况。( √ )
计数标准型抽样方案的特点,就是对具有一定要求的交验批,不是固定的采用某一种检验方案,而是根据交验产品质量的实际情况,采用一组正常、加严和放宽等三个严格要求程度不同的方案,并且用一套转换规则把它们有机地联系起来。( × )
计数调整型抽样检验中连续10批初次检验合格就可从正常检验转放宽检验。( × ) 质量检查的目的是看生产出的产品是否合格。( × )
“浴盆曲线”中保修期应该确定在AB 这一区间,而最佳保修期应确定在C 点上。( × ) 产品完成交易以后,产品不能满足规定的质量要求而产生的损失费用为外部损失成本。( √ )
企业的内外部条件,如生产能力、市场状况、资金等与质量经济分析密切相关,是经济分析中目标函数的约束条件,对经济分析影响较大。( √ )
使用过程的质量经济性分析包括不合格率的经济分析、返修分析、质量检验的经济分析等。( × )
在生产过程中,不合格品率越低越好。( × )
QC 小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。( √ )
质量改进活动中,管理人员的工作态度决定着质量改进能否成功,同时,管理人员的参与具有很大的优势。( × )
质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力;而改进的重点是提高质量保证能力。( √ )
质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高;而质量改进主要是通过日常的检验、试验和配备必要的资源,使产品质量维持在一定的水平。( × )
质量突破与质量改进的目的相同,质量改进侧重过程,质量突破侧重结果。( √ ) 服务包括服务所有权转让的特殊形式的交易活动。( × )
服务的提供和消费常是同时进行的,服务的生产和消费不可分离。( √ )
服务的无形性指所有的服务都是完完全全不可感觉的。( × )
服务的总体质量是技术性服务质量和功能性服务质量的综合。( √ )
顾客与服务人员相互接触是决定顾客服务经历的关键时刻。( √ )
顾客总是愿意主动提供自己对服务质量的评定。( × )
企业能否取得竞争优势,是由技术性质量的因素决定的。( × )
以商品形式存在的服务主要包括电影、书籍、数据传递装置、旅游、旅馆和饭店等。( × ) 顾客购买的总价值主要包括产品价值、服务价值和形象价值。( √ )
顾客满意度调查的核心是确定产品或服务在价格上满足顾客的程度。( × ) 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分。( √ )
顾客忠诚度是顾客满意度的原因变量。( × )
组织的内部顾客主要有上下级关系顾客、平行职能关系顾客、流程关系顾客。( √ ) 《产品质量法》是指调整产品生产、流通、交换、消费领域中因产品质量而产生的社会关系
的法律规范的总称。( √ )
《关于惩治生产、销售伪劣商品犯罪的决定》既是对刑法的补充和完善,也是对《产品质量法》的补充和完善。( √ )
产品责任法与《产品质量法》是一样的。( × )
产品质量经济民事责任,是产品生产经营者在主体间的《产品质量法》律关系中,违反产品质量责任所应承担的具有经济民事性质的法律后果。( √ )
贯彻“质量第一”的战略方针是我国《产品质量法》的立法原则之一。( √ )
生产者提供的产品首先应保证产品的内在质量,即保证产品不存在缺陷,这是生产者的首要质量义务。( √ )
DMAIC 模式的A 阶段即分析阶段,主要是找出影响过程质量水平的关键因素。( × ) 六西格玛管理法以数据为基础,以降低劣质成本为核心。( × )
确定西格玛质量水平时,是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况,是过程在长期运行中出现缺陷的概率。(√ )
在六西格玛管理中,确定项目选择及项目优先级是黑带大师的职责。( × )
卓越绩效评价准则是对组织质量管理的符合性方面进行评判的有效工具。( × )
范文四:工程质量管理判断题
[题型]:判断题
[分数]:1
1. 工程质量的好坏是建筑工程的各方面、各环节工作质量的综合反映,也是要依靠质量检验
检查出来的。
答案: 错误
难度:3
2. 质量管理是有计划、有系统的活动,为了实施质量管理,需要建立质量管理体系。
答案: 正确
难度:2
3. 任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个工作。
答案: 错误
难度:5
4. 致力于增强满足质量要求的能力是质量管理的一部分定义的是质量保证。
答案: 错误
难度:3
5、记录可用于为可追塑性提供文件,并提供验证,预防措施和纠正措施的证据。
答案: 正确
难度:4
6. 应建立并保持纪录,以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。
答案: 正确
难度:2
7. 全面管理的观点就是进行全过程、全企业、全方位、全时段的管理
答案: 错误
难度:3
8. 以预防为主,就是对产品质量进行事前控制,把事故消灭在发生之前,使每道工序都处于
受控状态。
答案: 正确
难度:5
9. 在工程质量管理中,要注重有资历,有经验的人员进行经验管理。
答案: 错误
难度:5
10. 质量保证体系的运转方式是通过四个阶段七个步骤来实现的。
答案: 错误
难度:3
11. 频数直方图法和排列图法运用时有一个共同的特点就是需要进行数据整理和分析。
答案: 正确
难度:4
12. 质量检查与质量验收在具体的检测方法和手段是相同的,两者的概念也是一致的。
答案: 错误
难度:3
13. 制定检验批的抽样方案时,主控项目对应于合质量水平 和 均不宜超过5%。
答案: 正确
难度:4
14. 返工是对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施。
答案: 错误
难度:3
15. 检验批可根据施工及质量控制和专业验收需要按楼层、施工段、变形缝等进行划分。 答案: 正确
难度:2
范文五:班组质量管理判断题参考
判断题
第 1题 企业文化比较虚,主要是领导的事,对基层班组作用有 限。
正确
错误
第 2题 使命是企业的根本任务,是为完成社会角色承担的基本责 任。
正确
错误
第 3题 班组长的行为在向新员工具体解释企业文化的作
用。
正确
错误
第 4题 班组的优良作风体现了企业文化在基层所发挥的作 用。
正确
错误
第 5题 我们的生产管理已经固化,学习型团队不适合我
们。
正确
错误
第 6题 既然班组的建制已经固定,团队管理的作用就不大
了。
正确
错误
第 7题 别人的模式是人家管理经验的总结,不一定适合我 们。
正确
错误
第 8题 让员工与我们一起进步是我们班组长的责
任。
正 确
错 误
第 9题 企业文化的主要内容就是企业的文体活
动。
正 确
错 误
第 10题 核心价值观是塑造员工行为的基本理
念。
正 确
错 误
第 11题 班组长主要是完成生产任务,对企业文化理解不深不要 紧。
正确
错误
第 12题 优秀的员工是企业的名片。
正 确
错 误
第 13题 一个班组就是一个团队。
正 确
错 误
第 14题 团队的目标比团队的分工更重要。
正 确
错 误
第 15题 人的作用是有限的,现阶段主要是抓制度的落
实。
正确
错误
第 16题 班组长要终生学习,要懂管理的基本原理,要会总结经 验。
正确
错误
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