7月29日上午,中国网络媒体内蒙古行的记者们来到了位于呼和浩特市金川开发区的伊利集团新工业园进行了采访。
对伊利的采访结束后,伊利现代化的生产线和严格科学的管路让记者们啧啧称叹,上海东方网记者高玉森说:“参观之后,给我的第一感觉是——喝伊利的牛奶是可以让人放心的。第二个感想就是它现代化的管理。车间里面人很少,却可以使整个车间正常运转。我们还留意到他们的企业文化,车间墙壁上的标语口号;职工对企业的归属感和一些感想体会,都能表现他们的企业文化。”
东南网的记者温云荣也谈了自己的看法,他说:“2005年伊利成为了2008年北京奥运会独家乳制品赞助商。我们知道奥运会标准几乎等同于世界的最高标准。但同时它也没有忘记回报社会,比如他们做的慈善事业,建立了伊利的宏志班。伊利的管理理念是非常超前的;它的技术也是非常超前的。我刚才看到了生产线流程,整个流程都是自动化的,这个自动化程度之高是我们以前想象不到的,所以就不难理解这个企业为什么能够达到很高的层次了。”
内蒙之行结束了,我们班65人参加了50人,据说出席率创下了中欧EMBA班级活动之最。班委曾李青在活动前规定只有以下三条理由允许请假:一是生孩子或老婆正在生孩子,二是公司上市路演,三是被双规。不知是被这三个理由弄怕了,还是活动有吸引力,这次活动人员济济。回来在机场侯机时跟陈绮聊起感受,她建议我可以写下来,就答应了。可平时在公司只动嘴不动手惯了,真要写起来还是要花点时间的,就凭这一点以后对下级的报告要重视。
8月10日第一天晚餐前大部分同学从各地陆续就到齐了,看行程安排当晚还是颇具诱惑力的??呼和浩特激情夜生活。本人一直怀着期盼的心情,可吃晚饭时一听说原来是去卡拉OK顿觉失望。不过来到皇马俱乐部,进入巨大的包房,大家一起唱饮,马上就感到这已是能让40多人集体过夜生活最好的办法了。别的包房我不知道,我们的包房大家一致公认当晚女“麦霸”覃文平,男“麦霸”唐健。歌舞?平拉开了内蒙之行的序幕。
蒙牛VS伊利,谁是英雄?
呼和浩特堪称中国乳都,因为有中国两大乳业巨头-蒙牛和伊利,此次内蒙行我们参观了这两家都非常成功但又风格迥异的企业,还和他们的领军人物牛根生和潘刚作了近距离接触。
我们首先参观了位于和林格尔县的蒙牛工厂和牧场,蒙牛小姐拿着麦克风用程式化的语言给我们介绍参观,有点职业导游的味道。听着小姐介绍他们“以牛为本”,引进世界上最好的草给牛吃,并且听音乐、按摩、睡席梦丝,赵敏感慨地说:“下辈子也想做牛做马了”。看着排队整齐的牛们,有序而优雅地一个个走向全自动环形挤奶台,不知谁突然问了一句:“如果它不想挤奶怎么办?”,小姐说:“门口有电流,不走就要被电流刺激。”唉,看来再好的日子也有不如意的时候,再看看上面的标语“善待每一头牛,因为他们都是母亲”,不免让人联想这句名言??手段总是为目的服务的。蒙牛的内部管理挺特别,最突出的就是标语多,每个人的桌子挡板上都贴一面镜子,镜子上标语“你的表情就代表你的工作态度”。办公室走廊一路走过来各种标语琳琅满目,“小胜凭智,大胜靠德”,“为了放射自己的光,无需吹熄别人的灯”,“股东投资求回报,员工参与为收入,父母乡亲盼税收”等等,当然最醒目的还是贴在车间上面的标语“质量的好坏就是人格品行的好坏”,中欧生产运营管理课上强调管理质量需要各种流程和体系,不知强调人格品行是否就能把质量管好。
跟牛根生的座谈会让我们真实地感到了牛生的个人魅力,曾李青的第一个问题蒙牛的优势在哪里,牛生就回答了半个多小时,从牛生18年乳业经验,到创业股东们养家钱的投入,再到蒙牛的企业文化,确实让人觉得蒙牛的优势不少。谈到老牛基金,牛生的说法值得深思,“财聚人散,财散人聚”满有哲理,蒙牛总裁每年有几百万的散财权目的就是为了聚人,牛生说自己死后如果只留下一大笔钱,没人会记住他,如果留下点精神,别人不会忘记他。老牛基金在公司的投票权牛生保留,这点从牛生强势的个性、公司军事化管理方面可以感到牛生爱权力胜过财富,这也验证了尼采的观点:“对权力的爱才是人类的魔鬼”。不过,有勇气散尽自己的财富是值得敬佩的,象张曜晖说的“牛根生的举动给中国的民营企业树了个榜样”。后来参观蒙牛中高层的“圆缘”生活小区,小区里一幢幢漂亮的别墅、优美的花园,颇象我心目中的“理想国”:大家相互熟识、有共同的兴趣爱好、相互关心帮助。但现实中的蒙牛人是否是这种感觉可就不知道了,不过按宋瑶明的说法:“把名字都统一贴在自己家的窗户上,感觉有点土、没点隐私”。不过员工要离开蒙牛就要搬出别墅,这个决心可不容易下,这也许是蒙牛留人的高招。
参观伊利公司,毕竟总裁潘刚是中欧校友,亲自接待,本届同学呼市市委副书记张彭慧、和林格尔县委书记王恒俊亲自陪同。从产品介绍到参观液态奶灌装生产线,都与蒙牛有相似的感觉,但在企业文化上伊利与蒙牛相比有很大区别,伊利的墙上见不到多少标语。而总裁潘刚的座谈没有牛根生那种感染力,他谈起话来不温不火,文质彬彬,一看就是受过中欧EMBA训练的专业人士,强调绩效结果和流程体系。潘刚还介绍说伊利今年在公司内部搞了个中欧培训课程班,花了几百万,看来自己学了有收获。
参观完伊利和蒙牛,比较起来谁好谁坏就见仁见智了,我个人赞同韩同学的观点:“蒙牛有点搞个人崇拜,离开了牛根生蒙牛会怎样?相比而言伊利更大气。”这或许就是《基业长青》书里说的真正长久的企业领导个人魅力并不重要,良好的企业文化和完善的系统体系是企业的根基,可以让领导人的变化不会对企业有影响。同时我个人并不欣赏企业强制的领导方式,什么都统一规定,这一点德鲁克50年前在《管理的实践》一书里强调说过一人当家的危害,要鼓励自我管理、多样化。
让我在草原撒点野
行程中安排了一天一夜希拉穆仁草原行,就住在蒙古包。到达草原,有十位骑士骑着马手举锦旗为我们开道,一下车20几位蒙古女夹道献哈达、上迎宾酒,立刻让我们感到蒙古人的热情好客。草原可不是我想象的风吹草地现牛羊的景象,稀拉的小草倒象希拉穆仁草原的名字。骑马对很多人来说还是有点新鲜,由于在大学时野外骑马有过马惊的经历,一直有心灵创伤,我没怎么想骑,不过后来经不过专业选手郭欣的诱惑还是骑上的他的马,可是不知马懒还是换人的原因,马就是不走,夹马肚子、拍马屁股,马死活不走,最后斗不过它,乖乖下来了事,可别再弄惊它。不过老唐的经历挺危险,他走到马的后面拍了一下马的屁股,那匹马突然向前一步,扬起后腿直蹬到老唐的胸口上,幸亏没有内伤,看来这马屁是不能乱拍的。
当晚草原主人的招待晚宴可以用“惨烈”来形容。烤养排、养腿,羊肉肠,羊杂汤一个接一个上,吃草原上的草长大的羊肉就是鲜嫩,我看大家个个都甩开大槽牙一顿狂啃,不过好景不长,祝酒歌唱团一来全乱了套,先是敬班主任陈绮,没想到陈绮二话没说咕嘟咕嘟一碗酒下肚,接着是欧阳班长也不含糊,一饮而下,蒙古女接着又一碗,好象不醉不休的架势,这下可把不能喝酒的同学吓坏了,反应快的就想顺门口溜出去,草原主人一见想溜就过来抓人,黄行长就是被抓回来的一个,胡为民、俞新生动作快,末日狂奔冲了出去,主人见状,索性将门反锁,剩下的一个也逃不了,他们的豪爽热情真是让我们招架不住!这下可把我给吓坏了,挨桌躲藏。林少斌被追三圈还是被堵住,想以水冒充,还是被发现。这时匡艳明喊了一嗓子:“夏国新还没喝!”,这下可完蛋了,蒙古女过来就是大碗敬上,可怜我天生不能喝酒,怎么解释也没用,必须得接,最后只能接下来喝一大口,剩下的只能求身边的曜晖帮忙,看着他已经要醉的样子真有点过意不去,曜晖真够哥们,接过去咣咣就喝下,这时我打心眼里想说“曜晖是个好同志,我以后记住他了”。
当晚后来发生的事都跟酒喝多了有关,有酒胆、有酒量的都被放倒了,最痛苦的属许嘉嶙了,到了凌晨现两点钟还在狂吐不止,按蒙古朋友的说法,是“喝好了”。而我们“幸存”的,欣赏了为我们专门准备的草原歌舞和烟花,还借着酒劲在篝火前狂歌乱舞。夜半十分,以亚东为首的几个男生,开始在女生蒙古包门口,挨个叫着女同学的名字,紧跟着陕西味的“我爱你”,就象一群野狼在某段时期不如意发出的哀鸣,被大家戏称为“叫春团”,让大家狂笑,想想这“叫春团”的可都是平时有头有脸的高管啊。还有几位有雅兴的同学,围炉(篝火)夜话到凌晨,话题是什么不得而知,因为情境不再重复,话题当然也就止于那个时刻。晚上睡蒙古包还是别有滋味:不能洗澡、盖大厚被子,身边不时虫子爬过,半夜起来站在茫茫大草原上撒尿还是有点野性的感觉。
“杀协”成立
离开希拉穆仁草原后,浏览天鹅湖、敖包相会游览没什么惊喜,反正到了敖包转三圈许愿,老婆、老公们都在家呢,不知心里还想和谁约会。返回和林格尔县,受到了中欧同学和林格尔县王恒俊书记的热情迎接,一场蒙古特色的晚宴,宾主尽兴。晚上郭欣和杜多召集玩杀人游戏,聚了15、6位同学。想必参加了的同学那一晚又经历了惊心动魄的杀人体验。不知是我运气太好还是太坏,一晚上玩了七把我当了六把杀人犯。林少文、庄群是公认的高手,林少斌是第一次玩,算是大家帮他扫了盲。玩了一晚还不过瘾,决定回深圳成立杀协,郭欣任会长,杜多任秘书长,现正召集会员,名额有限,大家欲报从速。
感想
通过这次蒙古之行我有几点感想,感想一:一个好的班级两个人很重要,一个是班主任,一个是班长,班主任定调子,可以影响整个班级气氛,或者积极团结,或者消极松散。班长定路子,热心召集无私奉献非常重要,会让整个班级凝聚力强。在此我代表全班同学感谢我们的好班主任陈绮、好班长欧阳旭。班委曾李青代表我们给陈绮送礼物的时候,陈绮激动的流泪,我想她是在用感情管理这个班级的。感想二:上中欧不仅能学习到好东西,同学间的交流和企业间的考察是更好的机会,因此上中欧值,刚开始我还不肯定,现在我见到身边的朋友就拉他们上中欧,因为我相信他们不会后悔的。感想三:人要回归本来。平时在公司头号人物,发号施令,在员工面前要“端着”,表现出伟大的光辉形象,只有在同学之间才能不“端着”,放松才能快乐,象韩同学说的:“这次活动彻底感受到了回到人的本质的状态”(韩同学经常能说出很有哲理的话)。感想四:这种考察和玩乐结合是很好的方式,各取所需,两不耽误,不会让自己有感觉对不起公司正在拼命工作的员工。
正式感谢这次活动的承办者曾李青、韩同学和欧阳,不过据他们说真正幕后忙来忙去的还是我们的班主任陈绮。感想太多,不一一写了。最后提醒大家别忘了这次招待我们的内蒙同学张彭慧、王恒俊、银孝,一路警车开路、好吃好喝是他们的功劳,下个月人力资源课上,我们要以超过蒙古的热情招待他们。
对伊利的采访结束后,伊利现代化的生产线和严格科学的管路让记者们啧啧称叹,上海东方网记者高玉森说:“参观之后,给我的第一感觉是——喝伊利的牛奶是可以让人放心的。第二个感想就是它现代化的管理。车间里面人很少,却可以使整个车间正常运转。我们还留意到他们的企业文化,车间墙壁上的标语口号;职工对企业的归属感和一些感想体会,都能表现他们的企业文化。”
东南网的记者温云荣也谈了自己的看法,他说:“2005年伊利成为了2008年北京奥运会独家乳制品赞助商。我们知道奥运会标准几乎等同于世界的最高标准。但同时它也没有忘记回报社会,比如他们做的慈善事业,建立了伊利的宏志班。伊利的管理理念是非常超前的;它的技术也是非常超前的。我刚才看到了生产线流程,整个流程都是自动化的,这个自动化程度之高是我们以前想象不到的,所以就不难理解这个企业为什么能够达到很高的层次了。”
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