近日,观看了余世维的“赢在执行”后,感触颇多。什么是执行力?执行力实际上就是对于工作的态度。执行力的衡量标准就是按质按量完成自己的工作任务。没有执行力,就没有竞争力。没有执行力,所有的就是一句空话!企业要提高执行力,笔者认为应抓好以下四项工作。
一是要培养全员的敬业精神。工作态度消极,日子得过且过,对待工作毫无责任感,成为执行力推行的最大障碍。总之,如果没有好的执行人,没有多数员工的认同、支持和认真执行,单位制定再好的战略,有再好制度、再好的方案,也都是空的。只有全员,至少有多数员工的思想观念得到统一,且能在每一个阶段,每一个环节都一丝不苟地工作,公司制定的战略才能得到很好地执行。可见,培养员工树立良好的敬业精神,成为决定执行成败的一个不可忽视的因素。
二是要制定出各岗位的工作标准。所有的员工都爱岗敬业,但没有岗位工作标准也是不行的。要对每一个工作岗位制定出一套简单、适用的工作标准和工作流程,让爱岗的员工有标准的工作依据,尤其是对新进入员工更加适用,可以让员工很快胜任工作。当然,我们也要在工作实际中不断总结、完善自己的岗位工作标准。
三是要提高制度本身的质量。即制定的各项制度和方案,要保证责权清楚,可操作性强,便于执行。即由谁执行、由谁监督、出现责任由谁负责都要一一明确。一旦出现问题一定要严格按照制度处罚,该奖的也要奖。如果制度和方案在第一次发现问题而没奖罚的话,那么这个制度或方案就会落空,以后不会再有人认真执行。另外,在制定制度和方案要力求精,如果单位的制度太多,一方面客观上给执行带来一定的困难,另一方面势必会导致部分制度之间产生冲突。
四是要对执行过程进行有效监督。汪中求先生在《细节决定成败》一书中曾这样说过:中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。其实许多公司并不是没有制度,最主要的是执行中出现问题。在刚开始执行某项战略、制度或方案时,员工的工作积极性很高,一切都是正常、有效运转,但一段时间后,可能就会逐渐松懈。这也反映出执行中缺乏一种有效的监督机制。这就要求公司要有专门的人或机构来对各项执行进行有效监督,每隔一个时段,都要对执行情况进行认真总结,发现问题及时向领导“回报”,以便及早发现,及早解决,保证良好的执行效果。在执行总结中,对成绩简要说明即可,重点要分析执行中存在的问题和下一步的工作措施。
海尔老总张瑞敏曾经说过:平凡的事情,只要你反复重复一千遍不走样,那就是不平凡。其实我们每一个人都是在平凡的岗位上做着不平凡的工作,只要我们每一个人在职责范围内,按照标准不折不扣的执行,一样可以干出不平凡的成绩,我们的企业也会更加具有竞争力。
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