什么是员工职业化?员工职业化素养提升专家陈馨娴老师认为,职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方法,说合适的话,做合适的事。员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规范和职业标准。职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升个人素质的发展方向。那么员工如何才能做到职业化呢?
职业化必备的四大能力
设定并达成目标的能力、快速执行的能力、沟通关系的能力、团队协作的能力。
一、设定并达成目标的能力
以结果为导向,目标明确,以终为始
达成人生目标的步骤
设定了目标仅仅是第一步,最重要的是达成目标。
首先要将长期目标解码成一些小的、可以在半年到一年实现的目标;
然后评估一下自己现有的能力和素质,具备哪些能力,还缺少什么能力,还需要学习什么技能,做一个系统的规划;
再把这些中期目标再分解成一个月、一个星期甚至一天的目标,为实现每个阶段目标设定时间表;
之后就进入到执行阶段,着手整合资源、知识和技能,包括自己的资源、朋友的资源、亲人的资源、伙伴的资源等一切可以为自己所用的资源;
很多条件是不具备的,这就需要自己去克服困难,在困难前面要给一个承诺:我一定要实现,我一定要超越!这样自我要求,自我激励,强迫自己去实现目标。
成功的过程不是一帆风顺的,在实现目标的过程中要根据现实情况不断检查,不断调整,不断学习,不断反省和总结,如此螺旋前行。
二、快速执行的能力
执行力有三层含义
要不折不扣地接受任务;
要全力以赴地执行;
保质保量完成任务,最好能超出期望。
执行力的标准有三个:
准时;优质; 超越。
三、沟通关系的能力
沟通有以下三个关键:
表达
把话说清楚说明白,这不是困难的事,即使性格内向的人稍加锻炼也可以做到
倾听
沟通能力强的人都善于倾听,并及时把自己的态度反馈给对方。会听,完全明白别人讲的意思
反馈
主动反馈,及时反馈工作进展及项目完成情况
四、团队协作能力
(一)自动自发,彼此负责
这要求团队成员之间要主动沟通,主动汇报,主动关切。
团队中的每个人都要自动自发地去工作,每个人都把团队的工作当作自己的工作,做自己份内的工作时还会照顾到其他成员,不仅对自己的工作负责,还主动对其他工作负责;
团队的领导和下属都要主动去和对方沟通,不能互相依赖,这种沟通不仅仅是在工作上的沟通,还要关心对方的生活,给予工作之外的关怀。
(二)目标统一,全力以赴
团队的目标必须是统一的、唯一的,大家的方向要保持一致;
全力以赴,要求每个人都要把团队的任务当作自己的工作对待。
每个人都要积极地发现团队中和工作中存在的问题,积极分析问题,积极去解决问题。
(三)相互协作,优势互补
团队的力量就在于协作和互补,作为领导要善于发现每个团队成员的长处和优势,把他安排在最能发挥他的长处和优势的岗位上,发挥他最大的能量,每个人都发挥了最大的能量,团队的能力就达到了最大;
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