小学低年级数学维持课堂纪律的口号有哪些
师:一二三四,生:做好姿势。师:五六七八,生:闭上嘴巴。
望采纳!
有关班级课堂纪律的标语。
3、与文明同行 、从诚信做起
6、文明守纪 团结奋进
18、勤奋学习 活跃思维 / 热爱你的老师 / 锁定目标 迎接期中
21、做一个有细节的人/勿以善小而不位 勿以恶小而为之
23、做一个有素养的人
24、端正态度 注意细节 / 你追我赶 共同进步
小学上课可以有哪些口号来管纪律
低年级:一二三,要坐端.嘘,安静,听,有什么声音?中高年级:你们相当于半个大人了,要给低年级的学生做榜样!
小学课堂管理纪律的口号有哪些
1.学之校园,修之课堂,博之自身,立之社会。
2.纪律如桥梁,知识若动力,学校与我携手共进。
3.平时不用功,自学难贯通;临时抱佛脚,成绩常落空。
4.千锤百炼,玉汝于成,严于律己,脱颖而出。
5.弱者待时,强者惜时,恪守班级纪律,勇者荣誉之巅。
小学课堂管理纪律的英语口号有哪些?
sit down stand up good parden。
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show me your hands (学生举双手跟着说hands,hands,hands.)。
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listen to me .(学生说listen to you )。
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follow me .(学生说follow you)。
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要在刚和学生接触时,就有意识的培养这种习惯,最好是让学生能够做到条件反射就跟着老师说。
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低年级:一二三,要坐端.嘘,安静,听,有什么声音,中高年级:你们相当于半个大人了,要给低年级的学生做榜样。
小学课堂管理纪律的口号有哪些
以下是我在课堂中常用的管理纪律的口令:
1.show me your hands (学生举双手跟着说hands,hands,hands.)
2.listen to me .(学生说listen to you )
3.follow me .(学生说follow you)
但是要在刚和学生接触时,就有意识的培养这种习惯,最好是让学生能够做到条件反射就跟着老师说。
小学生五六年级哪些方法对管理纪律有效
1、激发兴趣,调动学生积极性。
2、精讲多练,提高学生注意力。
3、加强课堂教学的互动,教学力求生动有趣。
4、结合班级管理方法。
5、提升教师自身的魅力。
6、合理运用学科资源,灵活运用教学方法。
小学五年级组长的职责是什么20字
班长:
1、负责管理班级日志。
2、负责班级全面工作,团结全体班干部,团结同学,严以律已,在班干部和同学中起表率作用。着重抓好班上的纪律、学习等方位的工作。
3、把班级中出现的问题和成绩及时汇报给班主任。
4、处理各种偶发事件,并采取相应措施,把处理意见汇报给班主任,或请班主任指导解决。
5、定时召开班委会,并且须在会前明确开会的大致目的和纲要,如班主任不出席会议,还须把会议记录交给班主任,及时让班主任了解会议的内容。
6、负责收交家校联系本,并及时送和发。
7、和副班长一起做好每周的班级考评工作。
8、负责给值日班长的一周工作打分、统计和考核。
副班长:
1、负责值日班长的一周小结(交班主任处审阅并签名)。
2、督促各值日员管好课堂纪律,协助班长工作,当班长不在时代理其工作。
检查记录本班同学执行校规校纪情况,促进班级优良风气的形成。
学习委员:
1、在课代表生病时,接替课代表的工作。
2、负责每日统计班级的作业收交情况,及抄袭作业现象。
3、负责成绩统计、排名。
4、每学期组织几次表彰会。
5、负责对各课代表的管理和考核,并评定他们的工作表现。
6、及时和课代表一起沟通学生和老师之间的教与学。抓好同学的学习成绩。
7、提高自身素质,掌握良好的学习方法并做好推广工作,主动帮助同学,在班中建立良好的学习风气。
卫生委员:
1、及时督促卫生值日员每天分三次清洁教室,一是早上到校后6点40分前,二是午饭后,三是放学。
2、负责管理分配每周大扫除工作和检查大扫除情况,不得造成扣分。
A、合理安排人员,亲自监督并亲自加入大扫除,要求整齐。
B、大扫除完毕要全方位检查,要求无漏洞。
C、对大扫除中不负责的同学进行批评教育
3、负责每天教室的整洁、整理工作。
4、每次检查必须做到及时询问和登记。
每天留意学校评分板,如有教室清洁被扣分,要落实到各项,并要求第二天值日生加强注意。
文娱委员:
1、组织好教唱活动。
2、每学期至少搞一次文娱性的活动。
3、负责学校下达的各种文娱比赛,并取得佳绩。
生活委员:
1、每学期收缴班级活动费。
2、做好公物的保管工作和公物损坏的赔偿工作。
3、做好物品的分发工作。(包括领取分发餐票)
4、负责购买班中的各项所需用品
5、解决吃饭快跑与插队的问题
纪检委员:
1、管理班级的自行车停放,以及车牌的购买。
2、督促上交单车停放单
3、督促校牌的佩戴以及单车牌的检查,及时帮助同学购买;
4、管理好课间纪律,发现问题及时处理或协助班主任处理解决
体育委员:
1、积极组织全班同学参加体育活动。
2、组织同学们积极做课间操、眼保健操
A、体育委员必须准时集好本班队伍并提前到操场。
B、跑步时必须使全班保持好一定速度,口号响亮,与前后班保持一定距离,队伍整齐、安静。
C、做操时监督同学们认真做操,把每一个动作做到位。
D、离场负责本班队保持安静、整齐。
3、配合体育老师准时上好体育课:
A、在老师到场前,把队伍整理好,清点好人数。
B、带领同学做好各项准备动作。
C、协助老师做好各项训练,遇特殊情况及时报告。
D、课后,带领同学收拾好材料。
4、积极带领同学参加课外活动。
A、带队出操时负责整理队伍。
B、负责管理体育课的纪律。
C、负责活动课的器具管理,不得造成器具丢失,一旦丢失,必须及时上报班主任,并在当天补上。
5、负责抓班级训练工作,体育达标优秀率,合格率力争前列。
6、定责管理四项红旗的两操,尤其是课间操的集队和做操的质量,必须使其不扣分。
7、学校组织各大型活动,体育委员必须积极配合,组织全班人员积极参加。
课代表:
1、负责各科作业本的收集、发放,并及时将情况向学习委员和教师汇报。
2、对于没有及时交的作业一定要负责催交。
3、在上该科的课前及时联系老师,帮助老师拿好教学用品。并检查同学课前准备。
4、辅导该科差生,对不能按时完成作业者要通报任课教师,制止作业抄袭现象。
5、如该门课需去其他地方上,负责整队并将班级安静带至指定教室。
小组长:
1、负责及时收发本子包括及时督促订正。并做好统计及时向课代表汇报。
2、及时认真检查作业,做好登记;
3、负责本组纪律。
值日员:
1、每节下课后要有值日生擦黑板,要求干抹净且不占用上课时间.
2、当天负责的值日生 点到岗,中午 点到岗,下午 点督促检查工作
3、要求站在讲台上,维持纪律,督促大家进行自修。
4、课前预备铃响后,督促大家做好课前准备工作,维持课前纪律,静等老师来上课。
5、上课时随时注意周围的同学,有与本课不协调的行为应立即加以制止。
6、做眼操时,督促大家及时闭眼,做操时不允许有同学动作、行为严重越轨,造成班级不必要的扣分。
7、傍晚放学检查卫生,离开教室前关好灯,门窗
8、认真写好班务日志,详细记录一天当中发生的事情,做到公正、公平。
9、如果有集合、出操等大型活动时,应配合班长做好组织工作,提醒大家做到静、齐、快,进场时绝对不能讲话。
谈谈一般社交礼仪都包括那些内容,你在日常生活中如何实践的?
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。主要包括节庆礼仪,仪表礼仪,服饰礼仪,礼品礼仪,名片礼仪,介绍礼仪,电话礼仪,握手礼仪,座次礼仪,宴会礼仪,西餐礼仪,娱乐礼仪,自助餐礼仪,酒水礼仪,涉外礼仪,交谈礼仪,求职礼仪。
多学社交礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼。有助于获取信息、有益于信息交流,是适应现代信息社会的需要;更重要的是社交是人与人之间交流的必需,利用社交,就能从对方那里获取"另一半丰富的信息"。
社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。
社交的重要性,也可以说是社交的功能与作用。 综合来讲,人们从事社交活动主要目的有以下三点:
一、增进感情:在社交上投入的时间将带来感情上的收获,如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。
二、建立关系:社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。
三、充实自我:丰富的人生阅历和人性情感。
社交礼仪在日常生活中的应用
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说
,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实
践的一个重要内容。 ? 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐 、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠
礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际
交往,告别不文明的言行。 ?
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、
表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢
场作戏,言行不一。
? 一、个人礼仪
? ( 一)仪表 ?
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 ?
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯
,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应
该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
?2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适
应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
? (二)言谈?
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 ?
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
?
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教
”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不
起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
? (三)仪态举止?
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会
给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
?2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼
睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且
也有失仪态的庄重。?
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过
大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都
要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。 ?
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面
带微笑,自然摆臂。 ?
二、见面礼仪 ?
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况
下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
?握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手
,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
?2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边
鞠躬边说与行礼无关的话。
?3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
? 三、公共礼仪
? (一) 特定公共场所礼仪
? 1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸
,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,
不要推搡。
?2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。
?(1)要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置。查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。?
(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。
?(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,
破坏。 ?
( 二)乘车礼仪?
1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
?2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让
小孩随地大小便。
?3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘
客应主动让座。
? (三)旅游观光礼仪 ?
1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不
要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
?2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
?3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以
讽刺。 ?
四、学校礼仪 ?
学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。
? (一)学生礼仪
? 学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一 部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
? 1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
?(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特
殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
?(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要
立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
?(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互
道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。?
2、服饰仪表:穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
?3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能
随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
?4、同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、
“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于
同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,
绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
?5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征
,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗、奏国歌时
,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场
的人都应抬头注视。 ?
6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校
公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
? (二)教师礼仪
? 教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影
响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。?
1、教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不
虚假。 ?
(1)目光:在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断,或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙
夷或不屑的目光,这样做有损于你在学生心目中的形象。
?(2)站姿:老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步
幅不宜过大过急。?
(3)手势:老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
?2、教师的言谈:教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。?
(1)表达要准确:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。老师在教
授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。?
(2)音量要适当:讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则,会给学生以声嘶力竭之感。如果 声音太低又很难听清,也会影响教学效果。 ?
(3)语言要精练:讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。
?(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
?3、与学生谈话:
?(1)提前通知,有所准备。谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。 ?
(2)热情迎候,设置平等气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。?
(3)分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。
? 五、公务礼仪?
(一)当面接待扎仪?
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
?下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。
? (二)电话接待礼仪?
电话接待的基本要求:
?(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
?(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
?(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。 ?
( 三)引见时的礼仪
? 到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。
在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
?在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导
,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,
就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
? (四)乘车行路
? 办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意:
?(1)让领导和客人先上,自己后上。
?(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。 ?
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边 。 ?
(五)递物与接物?
递物与接物是生活中常用的一种举止。
?礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的
正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
?(六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点:
?(1)发放会议通知时应阐明目的。
?(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
?(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。 ?
(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪
中十分重要的一条。 ?
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。 ?
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