其实是这样的楼主!电话营销其实是很讲究技巧的,前面几位的答案确实不错,但是我还认为有点细节上的问题没有说到位!也是我个人曾经打电话的一点经验,在下不才,在这里和大家分享一下。还请指教!其实,对于我个人而言我不是很擅长很职业性的电话,而是很随意的聊天! 一,首先,电话打过去了之后,我们要知道这位客人的性别!如果是男的,我就会说“喂,老板···”如果是女的话,我就先会说“喂,老板娘···"(声音可以大一点,说话的时候一定要面带微笑,尾音拖长,可以增加亲和力”你带着微笑说话,电话的另一端也能被你的微笑所感染的!) 一般如果是这些房东的话,都是老板要么老板娘,一听,就先反应过来,“嗯!谁啊”要么就是“嗯,哪里”基本上都不会冷言相对的。 二,之后再问,“老板,是这样的...其实是这样的楼主!电话营销其实是很讲究技巧的,前面几位的答案确实不错,但是我还认为有点细节上的问题没有说到位!也是我个人曾经打电话的一点经验,在下不才,在这里和大家分享一下。还请指教!其实,对于我个人而言我不是很擅长很职业性的电话,而是很随意的聊天! 一,首先,电话打过去了之后,我们要知道这位客人的性别!如果是男的,我就会说“喂,老板···”如果是女的话,我就先会说“喂,老板娘···"(声音可以大一点,说话的时候一定要面带微笑,尾音拖长,可以增加亲和力”你带着微笑说话,电话的另一端也能被你的微笑所感染的!) 一般如果是这些房东的话,都是老板要么老板娘,一听,就先反应过来,“嗯!谁啊”要么就是“嗯,哪里”基本上都不会冷言相对的。 二,之后再问,“老板,是这样的,我想问一下,你的那个***别墅区***栋***别墅装修了没有啊?”他要么问你“怎么了?”要么说“还没有,怎么了?”要么就是“装修过了”(记得一定要保持微笑) 只要他接了你的话,基本上你就可以介绍了,但是一定要记住,无论是做什么销售,微笑是非常值钱的!!今天有点忙,可能说不了那么多了,有疑问可以继续!谢谢,我是做房地产销售的,所以也是和房子打交道,呵呵!!
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