1尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的朋友们,大家好!
为了深入开展医院管理年活动,全面提高医院管理水平,切实做到“提高医疗质量,改善服务态度,构建和谐医患关系”,今天我们在此举行“假如我是一个病人”为主题的演讲比赛。在今天的比赛以前,全院各部门都已开展了各具特色的讨论,全院职工的积极参与和强烈的责任感深深地感染着我们彼此,不同的位置提供不同的视角,医患之间的“换位思考”一定会给我们带来深刻的启示!
2现在我隆重介绍今天演讲比赛的评委,他们是——:
今天比赛设仲裁2名,他们是:——
3今天上台演讲的次序由事先抽签决定,依次为:一号选手***,二号选手***,三号选手***,四号选手***,五号选手***,六号选
假如我是一个病人,
我希望见到一个环境优雅、窗明几净的医院。
假如我是一个病人,
我希望见到一位笑容可掬、亲切热情的导医。
假如我是一个病人,
我希望见到一群训练有素、动作敏捷的收费员。
假如我是一个病人,
我希望见到一位有专业素养、和蔼细致的医生。
假如我是一个病人,
我希望见到一群朝气蓬勃、年轻向上的护理队伍。
假如我是一个病人,
我希望听到“您好,有什么我可以帮忙的地方吗?”
假如我是一个病人,
我希望听到“有什么不舒服?让我帮你检查一下吧!”
假如我是一个病人,
我希望听到“请您配合一下,可能下面的治疗会让您有些不舒服。”
假如我是一个病人,
我希望听到“请您耐心等一下,我处理好马上为您服务。”
假如我是一个病人,
我希望听到“回家后要注意,有不舒服请一定记得复诊。”
假如我是一个病人,
我希望医生在诊治时记得暖一暖听诊器。
假如我是一个病人,
我希望护士在治疗时会露出那甜美的笑容。
假如我是一个病人,
我希望缴费时能听见年轻而清脆的声音。
假如我是一个病人,
我得到了这些假如,我将终生铭记这个医院,
我将把我最深的谢意、最大的尊重留在这里,
我将告诉人们:在这里我见到了上天留在人间的安琪儿,
她们真的会给人幸福、健康,
她们是人间一道绝美的风景线!
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