作文一:《食品卫生举报信访情况分析》2500字
食品卫生举报信访情况分析
?
38?江苏预防医学2002年6月第13卷第2期JiangsuPreyMed,June,2002,Vol13,No.2
食品卫生举报信访情况分析
金建萍,张卫兵
(南通市卫生防疫站,江苏南通226006) ?
食品卫生?
9070(2002)02--0038--02 【文献标识码】C【中图分类号】R155【文章编号】1oo6—【关键词】食品卫生;投诉举报;信访
食品卫生受理举报信访工作,是食品卫生监督
担负着为政府分忧,保障食品 管理的重要组成部分,
安全卫生,维护群众健康权益的重要职责,是卫生监 督部门联系群众的一个窗口,也是接受社会监督的 一
种方式.为进一步做好这项工作,我们对南通市 (市区)食品卫生受理投诉信访案件情况进行了整理 分析,结果如下.
1资料来源
本站1996年,2000年食品卫生受理来访举报 案件登记,电话受理投诉记录,人民信访档案,行政 处罚案卷等.
2结果
2.1基本情况5年间共接受食品举报投诉277 件,其中来电120件,来访102件,来信46件,新闻 媒体报导9件,见表1.其中派员查处255件,占总 受理数的92.1,有17件因反映的内容含糊或举
报违法地址不详等未进行调查处理,另有5件转由 其他部门调查处理.从举报内容来看,277起投诉共 举报违法行为340件,其中反映食品过期变质及感 官异常为最多,共140件,占41.2,其次为反映食 品虚假标注及造假掺杂等与打假相关内容居第二 位,共47件,占13.8,详见表2.1998年与2000 年接处的投诉较多,特别是2000年下半年,随着打 假力度的加大,新闻媒体的主动参与,宣传发动的层 层深入,举报投诉案件数量上有了明显的上升. 表11996年~2000年食品卫生受理举报基本情况 年份
来访来信来电媒体报导
件数件数件数件数
合计
件数
2.2查处情况调查处理的255件投诉中,反映情 况经现场调查与事实不符的16件,占6.3;现场 收稿日期:2001—12—28
作者简介:金建萍(1954一),女,浙江杭州人,副主任医师. 未能查到确切违法事实的18件,占7.0;违法情 节较轻,理赔退换及整改工作到位而未予立案处罚 OOOOO
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江苏预防医学2002年6月第13卷第2期JiangsuPreyMed,June,2002,Vol13,No.2
的141件,占55.3;通过实验室鉴定为合格食品 的43件,占16.9%;立案给予行政处罚的37件,占 14.5,其中罚款25户次,金额100750元,责令销 毁食品19户次,销毁食品13318kg.由举报投诉引 发的行政处罚案件,在5年行政处罚总数中,占 14.59/6,见表3.进一步表明群众举报已经成为我市
食品卫生行政处罚案件的重要来源.另外9件经由 报纸,电视,广播报导的食品问题(其中4件为消费 者直接投寄媒体),均也得到了妥善处理,有的媒体 还对卫生监督部门调查处理情况进行了追踪报导, 取得了较好的社会效果.
表3食品卫生举报投诉案例处罚情况比较 3讨论
受理投诉是食品卫生监督工作的一部分,也是 卫生监督部门和人民群众联系的一座桥梁和纽带, 消费者遇到困难来求助,卫生监督员依法维护了他 们的健康权益,工作中付出的是真诚和辛劳,得到的 是民心.因此,卫生监督部门应该把受理举报工作放 在全局工作的显着位置,做到年初计划上有安排,检 查考核上有要求,目标管理上有措旋,切实抓好这项 形象工程,民心工程.
目前,群众举报已经成为我市食品卫生行政处 罚案件的重要来源,客观上有些违法行为单纯依靠 巡回监督检查,专项检查并不能被完全发现,更不用 说那些隐藏得较深的制假行为.卫生监督部门应规 范经济秩序,惩治假冒伪劣食品活动,以此来内强素 质,外树形象,在公布设立举报电话的同时,申请财 政专项奖励基金,建立起相应的有奖举报制度,鼓励 群众参与,依靠群众的力量发现案源,彻底摧挎制假 黑窝点,净化食品市场.
当举报线索查处结束后,答复反馈工作是一个 极其重要的环节,给投诉者一个明确满意的答复,有 利于增强群众对卫生监督的信心.对有些举报人与 被举报人之间存在一定矛盾,并不希望公开自己的 举报行为者,应注意答复方式.但无论是公开见报,
还是书面信函或是电话联系,都应有一个信息反馈, 绝不能不了了之.即便是经查举报内容与事实不符 的,也应晓之以理,动之以情,尽量提高答复率和满 意率.
在食品卫生信访工作中应加强责任性.几年前, 我们曾接到一个匿名电话,反映某食品厂肉品问题, 对方未待监督员询问经过便匆忙挂断了电话.表明 反映人不愿暴露身份,针对这样一件案件,我们也是 非常重视,立即赴现场检查,经查明,该厂将腌制猪 肉存于冷库内,因第二天厂休值班员麻痹未查库内 温度,第三天上班后发现库温过高,部分猪肉出现异 味,变色,但厂部仍将该批猪肉加工成罐头,由于监 督处理及时,在食品卫生监督机构的监督下全部启 封改作饲料,避免了食物中毒事故的发生.1999年 以来,我们进一步明确,凡投诉不论署名与否,是否 留有联系方式,只要举报内容具备一定的可查}生,坚 决受理调查.对一次现场未能查见所举报违法事实 的,还应组织力量巡回"突袭",防止因工作不到位造 成违法者漏网.
我们还借助新闻媒体,在处理信访投诉过程中 加强食品卫生法和监督部门形象宣传,一方面,卫生 监督部门可以利用新闻媒体扩大社会影响,树立自 身形象;另一方面,作为民众喉舌的宣传机构,对食 品营养,安全卫生问题的关注和报导也是其自身的 职能,由于报纸或广播这种形式的透明度高宣传教 育面广,群众容易接收到,对卫生监督部门处理食品 问题是非常有利的.
作文二:《信访举报》1800字
信访举报
我镇为了 推进党员干部廉洁自律工作, 加强和改进新形势下 党的作风建设和反复倡廉建设, 根据信访举报相关规定, 结合本 镇工作实际,制定信访举报工作制度。包括信访登记制度、信访 转办、 呈阅制度、 信访查办制度、 信访报结制度、 结案审理制度、 信访情况定期分析制度、信访统计上报制度、立卷归档制度、信 访举报保密制度、 信访反映通知书制度、 领导干部信访问题资料 卡制度和谈话诫勉制度等十三项制度。 从群众信访举报入手, 把 处理好来信来访、 解决好信访问题, 当作是实现群众监督权利的 重要环节, 并把查办信访案件尤其是查办科级干部的信访案件放 在突出位置来抓,做到监督到位、处理到位、教育到位,较好地 发挥了信访工作的监督、惩处、教育职能,促进了机关党员、干 部的廉洁自律。本镇主要从以下几个方面来实施:
一、捕捉举报线索,实施有效信访监督
监督是纪检监察机关的职能之一。多年来,纪检监察信访 工作的实践表明,群众通过信访渠道对我镇的党员、党组织、 机关及其工作人员进行监督,对于保证党的路线、方针、政策 的贯彻执行,保持领导机关、领导干部的廉洁清正,防止各种 不良倾向的发生和蔓延, 揭露和纠正各种违纪和不正之风问题, 起了十分重要的作用。因此,为了维护和保障群众行使监督的 民主权利,本单位在接到群众来信后,都认真细致地阅看,不 放过一点线索。对一些重要信访件领导亲自阅批,及时研究查 办意见,参加处理疑难信访问题,协调各方面的工作关系,查 实后区别对待群众信访反映的问题,做到事事有回音,件件有 着落。
1、对带有共性的问题,采取建章立制的办法加强监督。对 一些热点、难点和共性问题,我们除按照镇纪委的部署坚决进
行清理和纠正外, 还针对有关的具体情况进行敲警钟、 提要求, 并采取了建章立制、 强化监督管理的具体措施, 提出严格要求, 以加强纪检监督、舆论监督和群众监督。
2、 对属于廉洁自律的问题, 采取告诫谈话的方式进行监督。 对群众举报反映比较强烈但又比较原则或一时难以查清的问 题,就对被举报人进行告诫谈话,要求其说清问题;经查实, 属于轻微违纪、廉洁自律范畴的,就发纪检监察建议书,要求 其限期改正,并在民主生活会上开展自我批评。
3、 对属于严重违纪的问题, 采取直接查处的方式实施监督。 对群众举报反映的问题,线索比较清楚、具体,可查性较大, 且性质较为严重的,我们则采取直接查办的方式进行核查和调 查,不但能提供可靠的案件线索和立案依据,还有效地保证了 违纪案件的查处。
二、坚持查处到位,努力铲除腐败现象
惩处是纪检监察机关的一个重要职能, 纪检监察信访工作受 理检举、控告和申诉,是纪检监察机关依靠群众执纪办案、惩治 腐败的主要方式之一。群众检举、控告的问题,经过我们一定的 工作程序转化为立案查处的违纪案件, 对于从严治党治政, 严肃 党纪政纪,加强党风廉政建设,起了重要的作用。为了维护纪律 的严肃性, 有效地遏制腐败现象的蔓延, 进一步加大机关查案工 作和党风廉政建设的力度, 使群众反映的一些热点问题及时得到 解决,我们从三个方面进行突破,坚决把信访问题处理到位。 1、以查办大要信访案件带动。大要信访案件往往发生在科 职以上党员领导干部身上。 集中精力抓大要信访案件的查处, 也 正体现了信访工作的重点和反腐败工作的重点。 通过大要信访案 件的查办,又往往能转为立案案件,有效提高办案效率。
2、以群众反映的热点问题推动。近两年,群众对企业改革
中出现的各种问题反映较大, 我们按照镇纪委的部署和要求进行 了落实,做到有错必究,取得了一定的成效。经过调查,澄清了 一些事实, 也纠正了一些错误做法, 使群众反映的一些问题得到 了及时处理。群众对处理结果也较为满意。
3、以《党风廉政建设责任制》拉动。我们以《党风廉政建 设责任制》 来拉动机关和基层的工作目标, 使党风廉政建设责任 制得到贯彻和落实,并按照“有法可依、有法必依、执法必严、 违法必究”以及党要管党、从严治党的要求,由纪委书记多次出 面协调做工作,尽量沟通领导层的思想,统一认识,使纪委工作 走上了一个新的台阶。
我镇一直把党风廉政及反腐败工作放在工作首位。 多次组织 党政班子成员开展对 《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准 则》的学习活动,通过会议学习有关文件、观看警示片以及深入 防腐教育基地清流监狱现场感受等多种形式开展学习; 同时围绕 遵守“八个严禁” 、 “ 52个不准”在班子成员中进行对照检查和 自检自纠,对存在问题的领导干部将严肃追究责任,公开处理, 推动《廉政准则》的深入落实。
作文三:《街道纪检监察信访举报工作情况汇报》2300字
**街道
纪检监察信访举报工作情况汇报
2011年,**街道纪工委在县纪委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,重点抓党员、干部廉洁自律、违法违纪案件查处、惠民资金使用管理,干部作风转变等项工作,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,促进社会稳定,为全街道的经济快速发展,提供了有力的政治保证。现将2011年我街道的纪检监察信访工作总结汇报如下:
一、加强组织领导,目标管理更加有力。
街道纪工委高度重视纪检监察信访举报工作,周密部署,精心组织,狠抓落实。一是加强组织领导。进一步完善了街道纪检监察信访举报工作领导小组,形成了街道党工委书记负总责,纪工委书记,副书记牵头,分管领导参加,纪工委委员具体承办的信访举报工作格局。二是加强队伍建设。2011年初,因新成立的**街道人员发生了变动,街道党工委及时研究向上级组织纪检部门推荐纪工委委员名单,经县委组织部和县纪委考核考察,确定了5名纪工委委员,为纪检监察信访举报工作充实了力量。三是强化目标管理。把纪检监察信访举报工作纳入了全街道党风廉政建设责任制考核体系,实行了目标管理,考核结果与各科室、村(社区)年终目标考核奖惩挂钩。
二、加强办案措施,工作成效更加明显。
2011年,街道纪工委按照“事事有人管,件件有回音”的要求,认真抓好每一个信访举报件的查处工作,做到有案必接,有案必查,违纪必究。一是抓案源,在拓宽案件线索上下功夫。利用信访主渠道作用筛选案件线索,细查深挖扩大案件线索;并加强与公安、审计等部门的沟通联系,加大查案线索范围。二是抓机制,在制度落实上下功夫。实行街道党政班子领导包片、机关干部包村责任制,对一些群众反映强烈的党员干部违规违纪问题,包村领导、包村干部积极配合街道纪工委开展调查工作。三是抓领导,在组织协调上下功夫。在案件查办工作中,努力争取街道党工委、办事处对案件检查工作的领导和支持,同时积极取得县纪委在业务上的支持,在办案方法上给予全面的指导和帮助。四是抓进度,在办案质量上下功夫。街道纪工委坚持把查办案件作为头等大事来抓,接到案件后及时着手调查并处理,以维护社会稳定。
2011年,街道纪工委共收到信访案件7起,结案7起。其中反映农村基层干部作风问题3起,农村基层干部经济问题2起,其他问题2起。针对信访举报的问题,街道纪工委本着对党组织负责,对群众负责,对当事人负责的态度,对每起案件都进行了直接调查处理和回复,直接查办率达到了100%,办结率、结案率和署实名信件反馈率都达到100%。通过对信访举报件的查处,不仅为我们办理案件提供了线索,还有效解决了一批群众关注的社会热点问题,维护了社会稳定。
三、加强“真情”走访,调处纠纷更加有效。
**街道纪工委干部在开展“关注民生、服务群众”大下访活动中,采取随户走访与重点走访相结合的方式进村入户了解群众的心声和急需解决的问题,每位纪工委干部都坚持换位思考和“有访必接,有问必答,有疑必释,有难必解”的原则,主动与群众以心换心,交心谈心打成一片,切实为群众排忧解难,营造良好的情感环境。去年,因黛山大道建设,在征地中出现了种种矛盾纠纷,**街道**村的村民阻工长达3个月之久,部分群众情绪十分激动,扬言要阻工到底,针对这种情况,街道纪工委干部对阻工的村民进行了重点走访,动以真情,耐心宣传解释,了解群众诉求,征求群众意见,及时化解了一个又一个的矛盾纠纷,为街道社会经济的发展提供了必要的保障。去年,街道纪工委干部共下访283次,走访652人,解决民生问题250件,其他问题24件,解决群众疑难问题及帮扶资金共计投入3.56万元。
街道纪工委在开展“大下访”活动中,结合“三项行动”,大力开展民生工程的监督检查,确保各项惠民政策落到实处。重点督查了街道建管、财政、计生、民政、社保、农业等有关职能部门,建制度、添措施、抓管理,抓落实的情况,通过督查,没有发现推诿扯皮、不作为、乱作为,影响民生工程进度和质量,侵占惠民资金的行为。2011年7月,家电下乡实行“网点代审、财政直补”后,街道纪工委切实履行职责,通过抽查、暗访、回访农户等形式,加大对家电下乡财政直补惠民资金的监督检查,没有发现财政部门不作为、乱作为的行为,确保了家电下乡惠民政策落到实处。2011年6-11月,街道共发放低保金、就业补贴金、五保金、财政直补家电下乡、摩托车下乡,森林工程等惠民资金共计203.07万余元。
四、加强制度建设,工作机制更加完善。
为适应新形势下信访举报工作的新要求,不断提高信访举报工作质量,街道纪工委针对**信访特点和实际,建立了一系列长效工
作机制。一是制定和落实了信访举报工作责任制,提高工作积极性;二是来访接待(来电接听)专人负责制,热情接待群众,切实增强工作责任心;三是信访处理规范办理制,进一步提高办理质量;四是重大信访(集体事件)预警制,消除不安定因素;五是重大信访主要领导直办制,集体来访主要领导亲自接待处理制,提高领导重视信访程度;六是信访网络三级联动制,进一步发挥信访网络作用;七是信访工作责任目标考核制,形成齐抓共管的工作氛围。通过制度建设,并努力把制度落实到实际工作中,真正实现了“制度管人,规范办事,长效管理”,使**街道纪检信访举报工作走上规范化、制度化和法制化轨道。
一年来,**街道纪检监察信访举报工作取得了一定成效,但是离新时期党的建设和纪检监察工作的新要求还有很大差距,在工作中也还存在不足,如对群众的来信来访认识不够,有厌倦的情绪,在办理来信来访中有畏难思想等。在今后的工作中,我们将进一步提高信访举报工作重要性的认识,克服畏难思想,以更加积极认真的敬业精神进一步做好纪检监察信访举报工作,为推进党的建设、维护社会稳定和服务**发展作出更大贡献。
作文四:《2015年一季度信访举报情况分析》1600字
某某县纪委监察局2015年一季度
信访举报情况分析
2015一季度,县纪委监察局信访举报工作按照年初委局工作启动会部署,规范信访受理、办理流程,加大督促督办力度,努力化解信访矛盾,推动我县党风廉政建设和反腐败斗争的深入发展。
一、2015年一季度信访举报基本情况
一季度共受理信访举报17件(次),其中来信9件,来访3件,电话举报3件,网络举报2件。
从反映问题的性质看:违反组织人事纪律行为2件,违反廉洁自律行为5件,贪污贿赂行为2件,违反财经纪律行为1件,失职渎职类1件,其他检控类6件。
从被反映对象职级看:乡科级3件,占信访总量的17.7%;一般干部4件,占信访总量的23.5%;其他人员10件,占信访总量的58.8%。
二、主要特点及原因 (一)信访举报质量不高。信访举报反映的干部违纪线索过于简单,涉及可开展核查的有效信息较少,很大一部分举报线索是信访人看到的表面现象或主观猜测,无实质内容,成案率不高。从一季度17件信访件初核情况看,真正
因违纪需追究责任的仅1件,占总量的5%。
究其原因:一是信访人缺乏信访举报常识,对基层工作中出现的不符合个人主观意愿的问题往往采取信访方式解决。二是少数信访人在举报问题上怀有个人目的,往往不达目的誓不罢休,举报涉及的党员干部违纪问题只是为了掩盖个人利益诉求。
(二)反映农村事项较多。从一季度受理的信访举报情况看,涉及农村事项的信访举报8件,占总量的47%;其中涉及村务公开的信访举报4件,违反廉洁自律规定信访举报2件,其他检控类信访举报2件。
究其原因:一是对村务公开认识上存在误区。有些干部担心公开暴露问题,引发群众上访,是费力不讨好;群众认为公开只是图形式,应付上级检查。二是农村村务公开不到位。有的村务公开不规范,让人一头雾水;该公开的不公开或避重就轻不愿公开;有的群众要求强烈时象征性的公开一下,即使公开也是遮遮掩掩,犹抱琵琶半遮面。
(三)业务范围外来访量较多。从一季度接待情况看,业务范围外来访次数达20余人次,其中较为典型的如:某镇居民王某某,因女儿死亡补偿金法院判决执行未达到自己要求,就怀疑有关工作人员涉嫌徇私枉法;某镇居民徐某某因人身赔偿而引起的合同纠纷,本人认为法院判决不公多次到纪委来访,其真实目的就是幻想通过纪检部门给法院系统
施压。
究其原因:一是信访人自身追求的利益没能达到期望值,信访人抓住干部求稳怕乱心理,认为政府干部都怕告状。不管是否有理都妄想通过纪检部门迫使受理单位或经办人屈从于这一形势压力。二是新一届中央领导集体上台以来,随着反腐力度的加大,使很多人误以为纪检监察部门是万能机关,故有问题诉求,首先想到的就是找纪委。
三、下一步建议
(一)落实“三转”,依法依规开展信访举报工作。一是厘清信访举报工作职能,紧紧围绕监督执纪问责,准确把握纪检机关信访举报受理范围,集中精力受理、处理好对党员、党组织和监察对象违纪违规行为的检举控告。二是按照“分级负责、归口办理”原则,引导信访人逐级走访,对业务范围外的举报事项,明确告知不予受理,引导走访人向有处理权的部门反映。三是转变工作方式,严格信访举报处理程序和标准,落实工作责任,确保每一件信访举报依法依规及时处理到位。
(二)加强宣传教育,规范信访人诉求表达行为。宣传教育是导向,规范信访举报工作,必须加大舆论宣传和教育引导。通过宣传普及法律知识,引导群众运用法律手段解决纷争,抛弃信“访”不信“法”的错误认识,逐步建立起“合理、合法、逐级、有序”的信访新秩序。
(三)加大初信初访处置力度。各级纪检监察机关要高度重视初信初访问题,对初信初访问题落实首办责任制,变群众上访为干部主动下访,主动进村入户,深入群众中去,对群众关心的惠农政策、涉农资金、低保救助、医疗等热点问题耐心细致做好解释说服工作,着力推动初发问题及时就地解决,减少或避免反映人因合理要求得不到落实而越级上访或重复访,使纪检监察机关掌握信访处置主动权。
作文五:《第一季度信访举报情况分析》1800字
??年第一季度信访举报情况分析
一、基本情况
2010年11月21日至??年2月20日~县纪委监察局共受理群众来信、来访、电话举报77件~比去年同期减少40件~下降34%~其中:来信49件~同比减少15件,来访20件~同比减少7件,电话举报2件~同比减少6件,网络举报等其他方式6件~同比减少12件。
2010年11月21日—??年2月20日信访走势图
50
40
30
20
10
0
2010.11.21-12.20 2010.12.21-??.1.20 ??.1.21—2.20
二、信访举报分布情况
,一, 信访举报地域分布情况, 见附表,
,二, 信访举报职级分布情况。
一季度共受理信访举报77件~其中检举控告类71件~
1
反映乡科级干部问题10件,含单位3件,~一般干部问题5件~企业人员1件~农村干部问题53件~其他人员8件。
2010年11月21日—??年2月20日信访职级图
60
50
40
30
20
10
0
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三、信访举报特点
,一,反映农村干部问题仍然较多。77件控诉类信访件中~反映农村干部问题的信访件约占五成。主要涉及基层干部在农房重建中乱用职权、以权谋私、“吃、拿、卡、要” 以及村级换届期间违反纪律等问题。
,二,一信多投现象严重。受理的77件信访件中~重复件就有25件~主要是信访人一信多投造成。其中重复信访较多的有:??镇新民村3组谈清吉反映该组组长侵犯人身权利3件,??镇正觉村村民反映该村支部书记、村主任吴兴
2
寿经济问题3件,??镇村龙集村村民朱玉强反映该村书记吕正跃、主任吕正荣违反财经纪律问题3件,??乡泉水村六组村民杨廷显反映该村支部书记马传光经济问题2件。
,三,反映领导干部和单位信访问题明显增加。反映单位和副科级以上领导干部信访件10件~主要集中在反映部分领导干部利用职权谋取私利和部分单位办事不公、程序不规范等问题。
,四,署名举报大幅增加。署名举报51件,次,~占季度信访总量的66%。
,五,信访总量下降。与去年同期相比信访量下降近三成。
四、建议
1、各乡镇要充分重视群众的初信初访~减少重复访和越级访的发生。一是充分重视初信初访~争取在初信初访阶段就做好大部分信访人的息访工作,二是打通息访“中梗阻”环节~改变乡镇重视上级回复而忽略对信访人解释息访工作这种“上清下不清”的现状,三是灵活运用“六法息访”等多种方式做好信访人的息访工作~减少因工作人员主观因素造成的重复访和越级访。
2、大力推行“四议两公开一监督”~将农村“三务”公开落到实处。一是纠正部分村干部对“三务”公开思想认识上的偏差~使公开工作落到实处。二是改变公开内容单一~
3
以虚避实的现状。三是规范公开程序~注重事前、事中、事后公开。四是规范财务管理和监督~充分发挥民主理财小组的作用。
3、试行村组财务“代管”制度。一是从大量信访问题中反映出七成以上的信访问题都是由农村财务管理混乱~村组干部从中浑水摸鱼~利用职权为自己谋取私利,二是选取一个信访问题较多的镇来做为村组财务“代管”制度推行的示范点~以“村财镇管”和“组财村管”为主要模式~规范农村财务管理。
4、严肃村,社区,两委换届期纪律~确保换届期间农村稳定。
附:??年第一季信访举报地域分布情况表
??年2月24日
4
附件:
??年第一季信访举报地域分布情况表
信访总量 信访总量 单 位 单 位
其中: 其中: 信访件数 信访件数 重复件数 重复件数 ??镇 5 0 ??镇 3 1 ??镇 9 4 ??镇 1 0
??镇 11 5 ??镇 12 5 ??镇 3 1 ??乡 3 2 ??镇 6 1 ??乡 1 0 ??镇 6 3 ??镇 3 1 ??镇 0 0 ??镇 1 0 ??乡 2 0 ??乡 0 0 ??镇 1 1 ??镇 1 0 县级部门 合 计 10 4 77 25
5
作文六:《乡镇纪检监察信访举报工作情况汇报》2600字
乡镇纪检监察信访举报工作情况汇报
2005年以来,镇党委、纪监信访部门在区工委、区纪工委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照省纪委“六项要求、六项指标”的要求,认真制定全年工作计划,分解责任目标,突出工作重点,并围绕加强党的执政能力建设、经济建设、农村稳定、基层基础工作,重点抓党员、干部廉洁自律、违法违纪案件查处、经济环
境治理、干部作风转变等项工作,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,促进社会稳定,为全镇的经济快速发展,提供了有力的政治保证。现将2005年以来我镇纪检监察信访工作向各位领导汇报如下:
一、加强组织领导,不断建立健全信访工作机制
近三年以来,镇党委、镇纪委认真落实《信访工作保密制度》、《信访接待暂行规定》、《信访工作守则》等制度,切实做好信访接待工作,纪检监察信访部门做好档案和各种资料的存档和管理工作。我们结合中央、省、市、区关于进一步加强农村基层党风廉政建设工作要求,重新修订和完善了信访工作制度和相关表册,进一充实和加强了镇纪委队伍,确定了3名专职纪委委员,选拔任命信访干部3名,并由1名委员具体负责信访工作,形成了“主要领导亲自抓、分管领导专门抓、其他领导配合抓、镇、村两级和有关部门齐抓共管”的工作机制,进一步强化了我镇纪检监察信访工作,不断提升纪检监察干部信访工作素质,规定9项信访工作基本要求和责任追究制度,从而在机构、人员、制度上保证了我镇的信访工作的有效运转。
二、认真做好信访接待工作
三年来,我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作,耐心做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导,让领导批示。三年来全镇共受理业务内外群众信访举报22件,办理22件,办结率为100%。在办理来访过程中,我们都及时把受理的信件转给领导,让领导批示,涉及技术问题或自身难以解决的我们及时与与主管单位及所管辖部门联系,配合督促他们予以办理,最后反馈办理结果。各类信访件通过我们的督促,大部分问题都能得到及时妥善解决,群众较为满意,维护了一方的稳定,为我镇经济社会又好又快发展起到了至关重要的作用。
三、认真落实各项措施,切实做好纪检监察信访举报工作
多年来,镇党委、纪委高度重视信访工作,把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。
一是按照要求,于每年初制定年度信访工作计划,确立了“抓信访,保稳定,促发展”的工作思路。下发了《关于印发〈夏集镇党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知〉的通知》,建立了《信访工作责任追究办法》。建立健全了信访工作各项规章制度,制定了纪检信访工作六项指标和信访工作六项目标等规章制度并制作上墙,明确了纪检信访受理范围、办理时限、结果反馈和跟踪回访等相关内容。
二是定期召开大信访工作联席会议,研究布置信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施,及时发现各类问题并进行处理。
三是坚持领导接访日制度,确定每周五为镇领导接访日,同时做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。
四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作,及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇,做到有问题早知道,早预防,早处理。截止目前,没有发生越级上访人员,没有发生恶性影响的强访事件。
五是实行目标责任制。层层签订责任状,明确了责任范围、责任内容、责任考核和责任追究,强化了逐级贯彻落实信访工作制责任。每年初,镇党委将镇、村两级监察信访主要任务进行分解,纳入镇村两级千分制考核,并制定了祥细的考评办法和考评细则,层层签订责任书,一级抓一级,一级对一级负责,做到层层分解,人人有责。
镇党委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。
四、加强信访信息工作,提高信息质量
一是畅通信访渠道。公开举报电话和办公地点,加强与区信访办、区直属职能部门的联系,形成工作合力。建立网上举报管理制度,开通了电子邮箱xiajizhen@126.,方便了群众在线信访,行使监督举报职责,继续开展以进村入户为主要内容的“四项活动”,及时掌握信访动态,有效化解矛盾纠纷。
二是继续巩固完善镇、村、组信访信息员网络,每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败和信访信息报告员,进一步扩大信访信息的来源渠道,健全镇、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾消灭在基层。
三是进
一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向区纪工委上报各种统计报表,并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况进行反映。
五、发挥信访职能作用,加大信访案件的查办和督办力度
一是建立了领导包案制度,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。
二
是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与村两委会的联系外,及时与区公安分局、区计生委、人事局等部门联系,获取各类违纪线索。
三是充分发挥信访职能作用,直查快办信访案件。2005年以来,在办理的22起信访案件中,直查快办信访案件3起,结案3起,受党内警告1人,撤职2人。三年来信访案件当年办结率均达100%,同时做到了业务范围内的初信初访一次办结率达到100%,业务范围内无重复信访和越级上访。
在过去的几年中,我镇的信访工作取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足,查案力度不够。三是纪检监察干部的整体业务水平有待进一步提高。
针对上述情况,在今后的工作中,我们将从以下几方面入手,重点加强纪检监察信访工作。一是对照镇纪检信访目标逐一贯彻落实,以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用,及时发现问题,及时排查各 类不稳定因素,确保无大信访、越级上访目标的落实。三是认真对待各类信访件,及时了解情况,反馈信息,加强联系,做好解释稳定工作。四是加强区、镇联合办案力度,增强镇纪委解决信访问题的能力。五是进一步做好信访接待工作,突出直查快办职能。
作文七:《环保局环境信访及投诉举报案件办理情况》500字
一、落实党的群众路线教育实践活动5月份环境信访及投诉举报案件办理情况
〔落实党的群众路线教育实践活动5月份环境信访及投诉举报案件办理情况〕我局把认真贯彻落实党的群众路教育实践活动引向深入,2014年5月份,共受理环境污染信访及投诉举报案件14起,同比上个月上升了1起,本月环境信访投诉案件中,大气污染方面的投诉案件为5件,占本月案件总数的35.7%,同比上个月下降了2.8%;水污染方面投诉案件为2件,占本月案件总数的14.3%,同比上个月下降了8.8%;噪声污染方面的投诉案件为7件,占本月案件总数的50%,同比上个月上升了19.3%;本月无固体废物、危险废物方面投诉案件。在14件污染信访投诉案件中,1件为市级“45” 市长热线交办案件, 1件为 “69” 市环保局交办案件1件为县长热线交办案件,1件为群众来访件,其余10件为直接来电投诉案件。
在党的群众路线实践活动中,对本月受理的14起环境信访及投诉举报案件,我局从服务群众,依靠群众,以求真务实的精神,让群众满意,依法进行了调查处理、及时予以回复,调查处理、回复率为100%。(监察大队:何明耽)
抄送:市环保局
县委办、县政府办及分管领导、县人大办、县政协办、县纪委、县委信息督查科、县人大建设环保委、县委宣传部、县四创办
作文八:《乡镇纪检监察信访举报工作情况汇报》3700字
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乡镇纪检监察信访举报工作情况汇报
2005年以来,镇党委、纪监信访部门在区工委、区纪工委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照省纪委“六项要求、六项指标”的要求,认真制定全年工作计划,分解责任目标,突出工作重点,并围绕加强党的执政能力建设、经济建设、农村稳定、基层基础工作,重点抓党员、干部廉洁自律、违法违纪案件查处、经济环
境治理、干部作风转变等项工作,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,促进社会稳定,为全镇的经济快速发展,提供了有力的政治保证。现将2005年以来我镇纪检监察信访工作向各位领导汇报如下:
一、加强组织领导,不断建立健全信访工作机制
近三年以来,镇党委、镇纪委认真落实《信访工作保密制度》、《信访接待暂行规定》、《信访工作守则》等制度,切实做好信访接待工作,纪检监察信访部门做好档案和各种资料的存档和管理工作。我们结合中央、省、市、区关于进一步加强农村基层党风廉政建设工作要求,重新修订和完善了信访工作制度和相关表册,进一充实和加强了镇纪委队伍,确定了3名专职纪委委员,选拔任命信访干部3名,并由1名委员具体负责信访工作,形成了“主要领导亲自抓、分管领导专门抓、其他领导配合抓、镇、村两级和有关部门齐抓共管”的工作机制,进一步强化了我镇纪检监察信访工作,不断提升纪检监察干部信访工作素质,规定9项信访工作基本要求和责任追究制度,从而在机构、人员、制度上保证了我镇的信访工作的有效运转。
二、认真做好信访接待工作
三年来,我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作,耐心做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导,让领导批示。三年来全镇共受理业务内外群众信访举报22件,办理22件,办结率为100%。在办理来访过程中,我们都及
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时把受理的信件转给领导,让领导批示,涉及技术问题或自身难以解决的我们及时与与主管单位及所管辖部门联系,配合督促他们予以办理,最后反馈办理结果。各类信访件通过我们的督促,大部分问题都能得到及时妥善解决,群众较为满意,维护了一方的稳定,为我镇经济社会又好又快发展起到了至关重要的作用。
三、认真落实各项措施,切实做好纪检监察信访举报工作
多年来,镇党委、纪委高度重视信访工作,把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。
一是按照要求,于每年初制定年度信访工作计划,确立了“抓信访,保稳定,促发展”的工作思路。下发了《关于印发〈夏集镇党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知〉的通知》,建立了《信访工作责任追究办法》。建立健全了信访工作各项规章制度,制定了纪检信访工作六项指标和信访工作六项目标等规章制度并制作上墙,明确了纪检信访受理范围、办理时限、结果反馈和跟踪回访等相关内容。
二是定期召开大信访工作联席会议,研究布置信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施,及时发现各类问题并进行处理。
三是坚持领导接访日制度,确定每周五为镇领导接访日,同时做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。
四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作,及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇,做到有问题早知道,早预防,早处理。截止目前,没有发生越级上访人员,没有发生恶性影响的强访事件。
五是实行目标责任制。层层签订责任状,明确了责任范围、责任内容、责任考核和责任追究,强化了逐级贯彻落实信访工作制责任。每年初,镇党委将镇、村两级监察信访主要任务进行分解,纳入镇村两级千分制考核,并制定了祥细的考评办法和考评细则,层层签订责任书,一级抓一级,一级对一级负责,做到层层分解,人人有责。
镇党委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。
四、加强信访信息工作,提高信息质量
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一是畅通信访渠道。公开举报电话和办公地点,加强与区信访办、区直属职能部门的联系,形成工作合力。建立网上举报管理制度,开通了电子邮箱xiajizhen@126.,方便了群众在线信访,行使监督举报职责,继续开展以进村入户为主要内容的“四项活动”,及时掌握信访动态,有效化解矛盾纠纷。
二是继续巩固完善镇、村、组信访信息员网络,每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设、反腐败和信访信息报告员,进一步扩大信访信息的来源渠道,健全镇、村级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾消灭在基层。
三是进本文章共2页,当前在第1页 下一页 一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向区纪工委上报各种统计报表,并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况进行反映。
五、发挥信访职能作用,加大信访案件的查办和督办力度
一是建立了领导包案制度,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。
二
是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与村两委会的联系外,及时与区公安分局、区计生委、人事局等部门联系,获取各类违纪线索。
三是充分发挥信访职能作用,直查快办信访案件。2005年以来,在办理的22起信访案件中,直查快办信访案件3起,结案3起,受党内警告1人,撤职2人。三年来信访案件当年办结率均达100%,同时做到了业务范围内的初信初访一次办结率达到100%,业务范围内无重复信访和越级上访。
在过去的几年中,我镇的信访工作取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足,查案力度不够。三是纪检监察干部的整体业务水平有待进一步提高。
针对上述情况,在今后的工作中,我们将从以下几方面入手,重点加强纪检监察信访工作。一是对照镇纪检信访目标逐一贯彻落实,以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用,及时发现问题,及时排查各 类不稳定因素,确保无大信访、越级上访目标的落实。三是认真对待各类信访件,及时了解
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情况,反馈信息,加强联系,做好解释稳定工作。四是加强区、镇联合办案力度,
增强镇纪委解决信访问题的能力。五是进一步做好信访接待工作,突出直查快办
职能。
参考文献
1、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》 (中央党的群众路线教育实践
活动领导小组办公室)
2、《论群众路线——重要论述摘编》(中央文献出版社 党建读物出版社)
3、《厉行节约 反对浪费——重要论述摘编》(中央文献出版社)
4、《群众路线教育时间活动 党员干部读本》(国家行政学院出版社)
5、《**上海讲话实录》(人民出版社)
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作文九:《信访举报工作职责》400字
信访举报工作的基本职责
1、通过处理群众来信、接待群众来访、接听举报电话等方式,受理纪检监察机关职责范围的检举、控告和申诉。
2、整理分析信访举报反映的情况和问题,为本级领导和上级部门提供信访信息及决策依据,为查处案件提供线索。
3、向本级纪检监察机关有关部门移送、向下级纪检监察机关和其他有关部门或单位转办信访件。
4、督办、催办要求承办单位查报反馈结果的信访件。
5、对群众举报反映中涉及的党员领导干部违反廉洁自律有关规定及轻微违纪等问题进行信访监督。
6、查办上级机关交办、领导批办的信访件,初核有关信访问题。
7、查处时间紧急、情节简单、易查易结的信访案件。
8、协调处理集体上访和信访活动中发生的突发事件,做好上访群众的思想教育工作,维护信访工作秩序。
9、保障信访举报当事人权利。
10、开展信访举报调查研究工作,规范信访举报工作制度,指导下级纪检监察机关的信访举报工作业务。
11、承办领导交办的其他工作。
作文十:《信访举报投诉制度》900字
信访举报投诉制度
为保持质监部门与广大消费者的密切联系,保护信访举报投诉人的合法权益,维护信访举报、投诉秩序,促进质量技术监督部门信访举报投诉案件查处工作的公正与合法,制定本制度。
一、本制度所指的信访举报、投诉是指公民、法人和其它组织,采用书信、电话、走访形式,向县(区、市)质量技术监督部门反映情况,提出意见、建议和要求,依法应当由有关部门查处的违法活动或对工作人员的违规违纪行为进行举报投诉。
二、市、县(区、市)质监部门应当认真处理来信、接待来访、倾听群众的意见、建议和要求,做好信访举报工作及时审批上级批转要结果以及其它按规定上报的案件,组织人员核查,接受群众的监督,努力为人民服务。
三、信访举报投诉工作要坚持分级负责、谁主管、谁负责、及时就地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。单位负责人要亲自抓信访举报投诉工作,阅批重要来信,接待重要来访,研究解决信访工作中的问题,来信来访的具体事宜由局纪检组承办并做好各种表报的登记归档等工作。要避免矛盾激化,防止造成集体越级上访事件,否则追究单位负责人的责任。
四、对有举报的案件,要及时上报,对构成犯罪的司法移送案件或纪检部门移送的违法案件要及时转送,转交其它行政机关处理,查清事实,分清责任,正确处理,不得互相推诿、敷衍、拖延。
五、办理信访举报投诉的工作人员与信访举报投诉事项或信访被举报人有直接利害关系的,应当回避,在办理信访举报投诉事项过程中,要对举报投诉信访内容保密,不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转送给被检举、揭发的人员和单位,不得打击、压制、迫害信访举报人。
六、市、县(区、市)质量技术监督部门对上级交办的信访举报投诉事项,一般应当自收到函件之日起30日内办结,并将办理结果报告交办机关,县局承办的案件要报市局备案。不能按期办结的,应当向交办机关说明情况,申请延时。
七、上级机关转办的信访举报投诉事项,应当在收到信函件之日起30日内办结,并向转办机关报告办理结果。
八、对在信访举报投诉工作中,不履行职责、推诿、敷衍、拖延的,要通报批评并视情节对有关责任人给予行政处分,构成犯罪的要依法追究刑事责任。对在信访举报投诉工作中做出优秀成绩的单位和个人要给予奖励。
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