这本书仍然是一本教自己做人的书。它的基本逻辑是人与人交往的过程其实是一个认知的过程，但这个过程充满谬误。我们要警惕自己的谬误，同时投其所好利用别人的谬误。这就是与人为善的秘密。

人们之间很难理解，有两个根本原因。一个是你本身提供给别人理解的信息，就是含糊不清的。另一个就是我们并不是直接去理解别人，而是通过别人的行为去解读他们的意图，解读本身就会存在错误。

我们对人的观察模式也是非常糟糕的。在别人观察你是他们看到的，就是他们期望所看到的。这就是确认偏差。我们通过第一印象对号入座，迅速的对人作出判断。进而形成很深的成见，包括像光环效应。以及虚假同感偏差，就是以为别人跟我们的想法是一样的，是有同感的。

但并不是无药可救，观察分为两个阶段，第一个阶段就是简单的凭借直觉对号入座。第二阶段是更多借助于理智进行的劳力费神的一个分析阶段。他属于纠正阶段。

观察过程中还有三类扭曲的观察方式。也就说观察者是透过这三种透镜来歪曲的进行观察的。这个歪曲过程发生在观察的第一阶段。这种歪曲的观察给了你一个机会，就是以你自己想要的方式出现在别人面前。

第一种歪曲方式就是所谓信任透镜。人与人之间的交流，其实是建立一种信任关系的过程。如果你了解了这一点，那么在人们面前展示自己值得信任的一面，就会有数不清的好处，同时你也让观察者对你产生好感。信任有两个要素，一个是表达温暖。专心专注，感同身受以及信任他人。二是展示能力。有意志力，适当谦虚，专业资深。

第二种歪曲方式是所谓权势透镜。对于有权势者来说，你的“有用性”是关键。你必须充分理解，有权势者他有什么渴望，面临什么样的挑战。他最需要什么帮助你？那怎么能减轻他的负担？他在哪方面落后于人？提高自己的有用性，是对别人有用，这是一种非常独特的视角。你不需要讨好他们，因为他们不需要这些东西。你也不需要向他罗列你的优势。你要搞清楚的是，他的目标是什么？跟你的目标是不是一致的，你怎么帮助他实现这些目标？

第三种扭曲方式是所谓自我透镜。这么讨厌的任务，就是使观察者在观察其他人和事的时候，觉得他本人才最为出类拔萃。在我痛经的主要功能是保护和增强你的自尊，他希望你对自己感觉良好。自尊的本质就是比较。为了让他人感觉更好一点，我们需要做一下这样的几件事。第一就是谦虚一点。把功劳让给别人，让别人好受点。第二是肯定他人。这是硬币的另一面。

以上是任何一个人，只要是个人，他就存在了在观察方面的各类问题。下面的会对人进行一些分类，让我们更好的识别不同的人的不同的倾向。

趋利型和避害型。如何辨别趋利性和避害型。一是年龄。年轻人趋利，年龄大的避害。二是情绪基调。三是工作岗位。

黏人型，焦虑型观察者和冷淡型，逃避型观察者。安全型依恋：适当的。焦虑型依恋：渴望关爱、黏人，情绪起伏不定。面对这样的人要注意不要轻易拒绝，要友好、有耐心。逃避型依恋：高冷。面对这样的人只能慢慢来，不急。

怎么样改善和纠正不好的印象。一是用大量非常明确的证据轰炸他们。仿佛而给人印象深刻的展示你极端的信任，非常的出色和油耗，将在观察，在脑海中制造太多的认知失调，让他们无法拒绝和忽略，迫使他们进入第二阶段，并试图减轻不愉快的感觉。二是激发他们重视人人平等的目标。通常情况下，人们总是觉得自己是公平公正，不偏不倚的，你要激发他们的这样的一种心理。三是当一个人觉得自己失去控制的时候他愿意更多的了解你。四是制造一种相互依存，谁都不可或缺的状态。

这本书相当于是一本为人处事原则的心理学解释书。它并没有告诉你更多的技巧，它只是将零碎的要点串联为一个相对完整的知识体系。这样的书属于真正的好书。作者：匂彼得