逸尘14477952
作文一：《一台电脑的自白》1100字
我是一台电脑，一台很先进的电脑。 一直以来，我听其他物体说，电脑是一种高科技产物，能够很方便地做许多事。学习、办公的人有了我，如虎添翼。我容量大，可以储存许多东西，速度又快，可以轻松找到许多资料。 听到这一切，我非常激动，每天盼着自己能被早一点买走，让我的高性能发挥作用，实现我造福人类的愿望。 这一天终于到了。一位母亲带着上学的小孩来选购电脑。他们看中了我。我听到小孩说：“我一定好好利用它，让它成为我的好助手，把学习成绩赶上来。” 就这样，我被他们买走了。小孩成了我的主人。一路颠簸过后，车在一家门口停住了。 我马上被搬到主人的房间，并且开始工作。电路板“哧哧”地响着，散热器不停地旋转。我喜欢这种感觉。光驱中被放入一张“英语３００句”，我立刻做出了判断，并分配好各个部件的工作，程序正常运行了。小主人学习着，我却听出了他声音中隐含的一丝急切与不耐烦。我预料着会有事发生。 果然，一小时后，光驱里的“英语３００句”朋友被抽走了。一个新的哥们儿进来了。经过了解，它叫“游戏光盘”，有一个恐怖的名字叫“生化危机”。 我不得不再次开始了工作。“生化”在我的指导下，正常地运转着。这一次，我发现主人的欢呼声里充满了活力和兴奋。键盘被他用力地敲打着，噼里啪啦……我感到了疼痛，但只好忍耐着。这场“痛苦”一直持续到他去吃饭。我算了一下，两次操作的时间比是１∶５。 第二天，小孩像昨天一样，玩着电脑。不过，时间比变了，变成了２∶９。 再后来，那位“英语３００句”朋友再也没有碰见过了。其他类似的“游戏兄弟”却是花样翻新，层出不穷。 “生化危机”们领着一群伙伴，完全占领了我的脑海。它们总是在我这里待很长的时间，赶也赶不走，直到关闭的前一刻。 我日复一日地完成着同样的使命，读游戏，再读游戏……忍耐着手指粗暴的敲击，还得想办法让我这日益老朽的身子正常地运转。我开始怀疑自己是否像别人那样出色，我的工作是否有意义。为什么就不见主人用我来做别的事呢？ 终于，我懂了，我的名字叫电脑，在这里我的作用其实就是运行游戏的游戏机！ 我不再多话，只尽力做好自己应做的事情。 但是，我终究还是老了，反应大不如以前。我开始犯一些小错误，并且次数越来越多。 今天，我又一次因疏忽而死机了。主人很生气地关掉了我，还骂了我一句：“破东西。” 从那天以后，主人碰我的次数越来越少了。 又过了两年，也就是我来到这里的第三年，主人搬来了一台新机器，并叫工人把我“请”出了房间，我听到主人带着炫耀的神情向他的朋友们说：“看，这是我最新的电脑，配置最棒的！”于是响起了一片赞叹声。 我躺在仓库中，愤愤地说了一句：“又是一台新游戏机。”
作文二：《廖韶婷家的电脑自白》1100字
我是电脑，我是从２００２年８月１７日搬进来的。我的新主人就是廖韶婷。当我被叔叔们“嘿哟嘿哟”地杠进她们家时，她睁着大大的眼睛，好奇地看着我。于是，我便和这个小主人打交道了。
我的牌子是名牌“清华同方”，Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ 系统。记得我初初到来时，小主人是那么的喜欢我，珍惜我。
那个时候，她并不大会使用我，只会笨笨拙拙地用我的光电鼠标“画”成一幅超级抽象画。要么就玩我的自带游戏“扫雷”。她几乎什么也不会。后来，在我的指导下观看了学习电脑的软件“海阔天空”才知道我有那么多功能。呀，是谁在操纵我呀，那么厉害。原来是小主人的姐姐——一个很会使用电脑的大姑娘。她一会儿又玩“世界杯”，一会儿又玩“枪滩登陆”，玩得多么的出色！最后，她对小主人说：“叫你妈妈上 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ，那里有好多精彩的游戏，有许许多多的知识可学。”小主人的妈妈给我装上了Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ。小主人在她姐姐的领导下，进去了“中国游戏中心 在线游戏”。那里有好多我本身没有的游戏，还可以和别人聊天。连我都感慨：“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ世界真是多姿多彩啊！”
自从上了Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ后，小主人从Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ里学到了许多知识。她不仅仅知道用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ来听音乐、打游戏，还懂得了可以学习。她率先进入“华博士网”，在那里下载了许多数学知识来学习。还有，她还知道在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ里收看电影，看广告，连续剧，ＭＴＶ等等。特别的是，她能上去语文天地！！！她在那里则学到了语文知识。就像现在，她就处于“．ｏｋｕ．ｎｅｔ．”（小荷作文网）“．ｏｋｕ．ｎｅｔ．／ｚｗ／ｐｏｓｔ．ａｓｐ？ｉｄ＝”（作文投稿）。
啊，放暑假了呀。我真惨了！小主人不像以前那样爱我了，不会珍惜我了。以前她总是玩一两个小时，马上就让我休息，让我的大脑有充分的睡眠时间。而现在呢，她没日没夜地玩，几乎每天都是从早上８、９点到晚上１１、１２点才让我休息休息。有一次，我的大脑由于过度失眠而引起的突然晕倒使小主人刚刚看的电影《千机变》中断。而当小主人想关机时却关不了，就干脆不耐烦地一拔电源插头。完啦，我的大脑更加混乱了。小主人她妈跑过来，让我休息一阵就又尝试开机。我实在不行啦，于是连开机也开不了。小主人睡觉时，还要忿忿地说：什么名牌电脑呀，都不如人脑！比猪脑还笨！
不知我以后还要经受多少这样的事。我想，当我那天闭上眼睛时，小主人是否能明白，这，说明着什么呢？
作文三：《电脑的自白》700字
电脑的自白
大家好～我是电脑～随着科技的逐渐发展～我和我的兄弟姐妹逐渐进入了各家各户～成为了大家必不可少的一部分。
我穿着一身黑色的外衣～分为显示器、主机、鼠标、键盘、四个部分。其中那个深黑色、长长方方的屏幕就是我的脸～主要负责把主机上的信息转化成文字或者图片～方便让人们观看。我的脸旁边是我的嘴～虽然长得像耳朵～形态多姿多样～但是它都能发出各种各样优美自然的音乐～和显示屏配合起来可以看视频～听音乐－－－－－－－主任管它叫音响。那个椭圆形～像老鼠似的东西就是鼠标了。它就像我的手～可以在主人的指挥下随意舞动～和我的脚——键盘配合起来可以查资料、玩游戏做好多事情呢：在最下面的那个看似不起眼的嵌上银灰色花边的黑色长方体物件～就是所谓的主机了。你别看它不咋样～可是它的作用可大了～
如果没有它就像大脑没有中枢神经～课堂上没有老师～钢笔没有墨水～战场上没有统帅一样。它主要负责管理各个部位的运行～起到了至关重要的作用～是必不可少的一部分。
我的主人是个网虫～他只要一有时间就会去查查资料、打打作文、玩玩游戏。我可以帮他和遥远的亲朋好友建立交流的平台～让他体验游戏的乐趣～让他做起事来方便快捷。随着主人动作的熟练～我往往跟不上速度～常常死机。有时候他玩得太入迷了～刚开始说只玩十分钟～随着时间飞逝～十分钟很快过去～他又说再玩十分钟～就在他的反复推脱下越玩越久～最后只有在家长连打带骂中才会出来。因此～主人的眼睛会越来越近视。在这里～我想提醒主人：“虽然我也喜欢和你在一起～但是为了你的前途～一定要注意爱护自己的眼睛咯：”
我和主人的生活息息相关～而我就像一副良药一样～不仅仅只有好处～也有副作用哟。首先长期使用我有辐射～太依赖我会产生网瘾～在我瘫痪后还会产生一种化学物质破坏环境。因此大家都说我是一把双刃剑～用好了利国利民～反正则害人害己。
我就是这样一台电脑。
作文四：《电脑的自白》400字
电脑的自白 张裕旺 大家好！ 我是电脑， 我穿着银灰色的衣服， 长着一张长方形的脸， 这张脸被称作显示屏。还有两个长方体的耳朵，主人叫它音响。我的 手是椭圆形的鼠标。还有长方体的身子是我的神经中枢。主人叫它主 机。又扁又长的键盘是我的脚。 我的功能非常多。工作时，主人可以用我来教英语，查资料，听 音乐，打作文，投稿……在休息时，主人用我来玩游戏，画画，聊 ＱＱ……我丰富的功能给主人带来了许多快乐。 主人喜欢在 ＷＯＲＤ 中打她的作文。用她那灵巧的手在我的脚上 按来按去。我则配合主人，看着主人的文章，心里可高兴了。 我的天敌是病毒。为此我的主人为我设了一堵防护墙，并且定时 为主人杀毒，这便让那些梦想破灭的病毒只好望而却步了。 我有利也有弊。比如主人在玩游戏时，很容易让她上瘾。他总说 再玩会儿，可这一会儿便没完没了。时间久了，她的视力便下降了， 我真替她担心。 我就是这样，有利有弊，只要你正确地使用我，一定能使你的生 活方便。现在了解我了吗？
作文五：《一台电脑的自白》1200字
一台电脑的自白
一
台电脑的自白
袁萆汐
我是一台电脑，一台很先进的电脑． 一
直以来，我听其他物体说，电脑是一种 高科技产物，能够很方便地做许多事．学习，办 公的人有了我，如虎添翼．我容量大，可以储存 许多东西，速度又快，借助互联网可以轻松找 到许多资料．
听到这一切，我非常激动，每天盼着自己 能被早一点买走，让我的高性能发挥作用，实 现造福人类的愿望．
这一天终于到了．一位母亲带着上学的小 孩来选购电脑．他们看中了我．我听到小孩 说：＂我一定好好利用它，让它成为我的好助 手，把学习成绩赶上来．＂
就这样，我被他们买走了．小孩成了我的 主人．一路颠簸过后，车在一家门口停住了． 我马上被搬到主人的房间，并且开始工 作．电路板＂哧哧＂地响着，散热器不停地旋转． 我喜欢这种感觉．光驱中被放入一张＂英语 ３００句＂，我立刻做出了判断，并分配好各个部 件的工作，程序正常运行了．小主人学习着，我 听出了他声音中隐含的一丝急切与不耐烦．我 预料着会有事发生．
果然，一小时后，光驱里的＂英语３００句＂ 朋友被抽走了．一个新的哥～／］ＪＬ进来了．经过 了解，它是＂游戏光盘＂，有一个恐怖的名字叫 ＂生化危机＂．
我不得不再次开始了工作．＂危机＂在我的 指导下，正常地运转着．这一次，我发现主人的 欢呼声里充满了活力和兴奋．键盘被他用力地 敲打着，噼里啪啦……我感到了疼痛，但只能 忍耐着．这场＂痛苦＂一直持续到他去吃饭．我 算了一下，两次操作的时间比是１：５． 第二天，小孩像昨天一样，玩着电脑．不 过，时间比变了，变成了２：９．
再后来，那位＂英语３００句＂朋友再也没有 碰见过了．其他类似的＂游戏兄弟＂却是花样翻 新，层出不穷．
＂生化危机＂们领着一群伙伴，完全占领了 我的脑海．它们总是在我这里待很长的时间， 赶也赶不走，直到关闭的前一刻．
我日复一日地完成着同样的使命，读游 戏，再读游戏……忍耐着手指粗暴的敲击，还 得想办法让我这日益老朽的身子正常地运转． 我开始怀疑自己是否像别人那样出色，我的二Ｉ 作是否有意义．为什么就不见主人用我来做别 的事呢？
，我的名字叫电脑，在这里我 终于，我懂了
的作用其实就是运行游戏的游戏机！ 我不再说话，只尽力做好自己应做的事情． 但是，我终究还是老了，反应大不如以前． 我开始犯一些小错误，并且次数越来越多．
那天，我又一次因疏忽而死机了．主人很 生气地关掉了我，还骂了我一句：＂破东西．＂ 从那天以后，主＾碰我的次数越了．
很快，又到了年底，也就是我来到这里的 第三年，主人搬来了一台新机器，并叫工人把 我＂请＂出了房间．我听到主人带着炫耀的声调 向他的朋友们说：＂看，这是我的新电脑，配置 最棒的！＂于是响起了一片赞叹声．
我躺在仓库中，愤愤地说了一句：＂又是一 台新游戏机．＂
（书虫摘自２００９年第５期《现代计算机》） ＂２０ｆＩ．ｆ／６／
音少年强博临
作文六：《一台电脑的自白》1600字
一台电脑的自白
走地．
状美好．我依然站得很高，依然每 天看着远方那只有我能看见的风 景．
渐渐的，人们失去了夸奖我
，别的苹果又因为我太冷 的兴趣
漠不愿同我说话，远方的风景只 有我才能领会了．可这不是什么 大不了的事情，我依旧站得很高． 我是一只完美的苹果，夏天很快 过去了，尽管我有些寂寞． 秋天到来时，我已经长得很 美，红得可爱的色彩，圆圆的样 子，每个人走过，总忍不住看一 眼，然后惋惜地摇摇头，说位置不 好，太高了，摘不到．我不在乎这 些，我只需要高高在上地欣赏风 景，接受夸奖，就足够了．
很快，开始秋收了，正如人们 说的，没有人愿意费力摘下我，几 天后，苹果树上只剩下我与叶子． 我这才发现我站的位置足以让自 己粉身碎骨，一丝恐惧涌上来．可 我不想轻易放弃，尽管我必死无 疑．
我开始下坠，猜想那样子一 定很美，恍惚我听见一声叹息，叹 息声说：＂如果我是苹果，一定不 选那样高的位置，让自己摔得那 么惨＂．
？浙江杭州市余杭区勾庄中学 一
台电脑的自白
◎万李汐
我是一台电脑，一台很先 进的电脑．
一
直以来．我听其他物体
说，电脑是一种高科技产物，能 够很方便地做许多事．办公的 人有了我，如虎添翼．我有大容 量，可以储存许多东西，高速一 度，用户可以轻松地找到许多 资料．
听到这一切，我非常激动， 每天都盼着自己能旱一点被买 走，让我的高性能发挥作用，实 现我造福人类的愿望．
这一天终于到了．一位母 亲带着上中学的小孩来选购电 脑．他们看中了我．我听到小孩 说：＂我一定要好好利用它，让 它成为我的好助手，把学习成 绩赶上来＂．
就这样，我被他们买走了．
小孩成了我的主人．一路颠簸
过后，车在一家门口停住了．
我马上被搬到了主人的房
间，并且开始工作电路板＂哧
哧＂地响着，散热器不停地旋
转．我喜欢这感觉先驱中被放
入了一张《英语９００句》，我立
刻做出了判断，并分配好各个
知＾
喾《鱼肝油是富含维生素．的滋补品，但是长期服用易患什么病７袋
部件的工作，程序正常运行了．小：日益老朽的身子正常地运转．我开 主人学习着，但我却听出了他声音一始怀疑自己是否像别人那样出色， 中隐含的一丝急切与不耐烦．我预：我的工作是否有意义，为什么就不 料着会有事情发生．：见主人用我来做别的有意义的事 果然，一小时后，光驱里的呢？
｛９００句》朋友被抽走了，一个新的终于，我懂了，我的名字叫电 哥们进来了．经过了解，他叫＂游戏，脑，其实作用就是运行游戏的游戏 光盘＂，有一个恐怖的名字叫《生化：机！
危机》．：我不再多话，只尽力做好自己
我不得不再次开始工作．＂生：＂应做＂的事情．
化危机＂在我的指导下．，正常地运：但是，我终究是老了，反应大 转着．这一次，我发现主人的欢呼不如以前了．我开始犯一些小错 声里充满了活力，键盘被他用力地：误，并且次数越来越多． 敲打着，＂噼里啪啦……＂我感到了：今天，我又一次因疏忽而死机 疼痛，但只好忍耐着．这种＂痛苦＂了，主人很生气地关掉了我，还骂 一
直持续到主人去吃饭．我算了一：了我一句：＂破东西．＂
下，两次操作的时间比是１：５０：从那天以后，主人碰我的次数 第二天，主人像昨天一样，玩：越来越少了．
着电脑．不过，时间比变了，变成了：又过了两年，也就是我来到这 ２：９．一里的第三年，主人搬来了一台新机
再后来，那位《９（）０句》朋友再器，并叫工人把我清出了房间，我 也没有碰见过了．其他类似的＂游：听到他带着炫耀向他的朋友们说： 戏兄弟＂却是花样翻新，层出不穷．：＂看，这是我最新的电脑，配置是最 《生化危机》们领着一群伙伴，：棒的！＂于是他的朋友间响起了一 完全占领了我的脑海．他们总是在一片赞叹声．
我这里呆很长的时间，赶也赶不：躺在仓库中，我愤愤地说了一 走，直到关闭的前一刻．：句：＂又是一台新游戏机．
我日复一日地完成着同样的：
使命，读游戏，再读游戏，忍耐着手；？湖南长沙市湖南师大附中自帆文学社 臂被粗暴地敲击，还得想办法让这：０（指导老师温剑鹏） 劳ｊ
？＊黧篡膀胱
作文七：《【word】 一台电脑的自白》1500字
一台电脑的自白
走地．
状美好．我依然站得很高，依然每
天看着远方那只有我能看见的风
景．
渐渐的，人们失去了夸奖我
的兴趣，别的苹果又因为我太冷
漠不愿同我说话，远方的风景只
有我才能领会了．可这不是什么
大不了的事情，我依旧站得很高．
我是一只完美的苹果，夏天很快
过去了，尽管我有些寂寞．
秋天到来时，我已经长得很
美，红得可爱的色彩，圆圆的样
子，每个人走过，总忍不住看一
眼，然后惋惜地摇摇头，说位置不
好，太高了，摘不到．我不在乎这
些，我只需要高高在上地欣赏风
景，接受夸奖，就足够了．
很快，开始秋收了，正如人们
说的，没有人愿意费力摘下我，几
天后，苹果树上只剩下我与叶子．
我这才发现我站的位置足以让自
己粉身碎骨，一丝恐惧涌上来．可
我不想轻易放弃，尽管我必死无
疑．
我开始下坠，猜想那样子一
定很美，恍惚我听见一声叹息，叹
息声说：”如果我是苹果，一定不
选那样高的位置，让自己摔得那
么惨”．
？浙江杭州市余杭区勾庄中学
一
台电脑的自白
◎万李汐
我是一台电脑，一台很先
进的电脑．
一
直以来．我听其他物体
说，电脑是一种高科技产物，能
够很方便地做许多事．办公的
人有了我，如虎添翼．我有大容
量，可以储存许多东西，高速一
度，用户可以轻松地找到许多
资料．
听到这一切，我非常激动，
每天都盼着自己能旱一点被买
走，让我的高性能发挥作用，实
现我造福人类的愿望．
这一天终于到了．一位母
亲带着上中学的小孩来选购电
脑．他们看中了我．我听到小孩
说：”我一定要好好利用它，让
它成为我的好助手，把学习成
绩赶上来”．
就这样，不耐烦．我预：我的工作是否有意义，为什么就不
料着会有事情发生．：见主人用我来做别的有意义的事
果然，一小时后，光驱里的呢？
｛９００句》朋友被抽走了，一个新的终于，我懂了，我的名字叫电
哥们进来了．经过了解，他叫”游戏，脑，其实作用就是运行游戏的游戏
光盘”，有一个恐怖的名字叫《生化：机！
危机》．：我不再多话，只尽力做好自己
我不得不再次开始工作．”生：”应做”的事情．
化危机”在我的指导下．，正常地运：但是，我终究是老了，反应大
转着．这一次，我发现主人的欢呼不如以前了．我开始犯一些小错
声里充满了活力，键盘被他用力地：误，并且次数越来越多．
敲打着，”噼里啪啦……”我感到了：今天，我又一次因疏忽而死机
疼痛，但只好忍耐着．这种”痛苦”了，主人很生气地关掉了我，还骂
一
直持续到主人去吃饭．我算了一：了我一句：”破东西．”
下，两次操作的时间比是１：５０：从那天以后，主人碰我的次数
第二天，主人像昨天一样，玩：越来越少了．
着电脑．不过，时间比变了，变成了：又过了两年，也就是我来到这
２：９．一里的第三年，主人搬来了一台新机
再后来，那位《９（）０句》朋友再器，并叫工人把我清出了房间，我
也没有碰见过了．其他类似的”游：听到他带着炫耀向他的朋友们说：
戏兄弟”却是花样翻新，层出不穷．：”看，这是我最新的电脑，配置是最
《生化危机》们领着一群伙伴，：棒的！”于是他的朋友间响起了一
完全占领了我的脑海．他们总是在一片赞叹声．
我这里呆很长的时间，赶也赶不：躺在仓库中，我愤愤地说了一
走，直到关闭的前一刻．：句：”又是一台新游戏机．
我日复一日地完成着同样的：
使命，读游戏，再读游戏，忍耐着手；？湖南长沙市湖南师大附中自帆文学社
臂被粗暴地敲击，还得想办法让这：０（指导老师温剑鹏）
劳ｊ
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作文八：《电脑病毒的自白》2200字
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（ｗｏｒｄ可编辑版）
电脑病毒的自白
黄国伟
我是电脑病毒家族里面的一个无名小子，我大哥的名字是由一些对我们家族深表厌恶、缺乏美感的同志取的，不但有多个，而且很不好听，又臭又长又不押韵。我不是家族的老大哥，没有自己单独的名字，对外报名用的也是我大哥的名号，告诉了大家估计也就有万分之一的同志会记得一小会，献丑不如在家里关门种点竹子欣赏算了，就不告诉大家了。其实我们家族里面大部分成员的名字都是如此，而且有相当一部分成员一家人共用一个名字，就连名扬世界的ＣＩＨ家有几个成员（有同志订购臭鸡蛋吗，量大从优～），清楚的人恐怕也不会太多，电脑用户里有５，的人清楚就算了不得～我也辉煌过的，可现在的知名度恐怕不到百万分之一，我都记不起什么时候挣过出场费了，居然没人发扬人道主义精神，虽然我不是人啊～我要用面条上吊、用豆腐撞头来表达我的愤怒～
病毒王国现在有家族６万多，至于成员具体有多少我也不清楚，应该不少于５０万吧～我们一个家族里的成员虽然性格各异，但面容相似，一般人是很难分辨清楚的。我们王国没有国王，不实行计划生育，有的一家会有上百的成员，也可能就几个，一般没有独生子女的，反正人多力量大，地盘也不缺，呵呵～而且还有电脑高手编制了病毒制造机，鼠标一点一击就会有上百新成员出生，不过
能力一般不好，炮灰型的～同时王国里又不需要出生登记，黑户或者夭折的谁也说不清楚，反正出生率相当的高，具体成员有多少可能只有天知道了～
病毒王国的第一个成员出生于８０年代中期，名字叫＂Ｂｒａｉｎ＂，是一个引导扇区病毒，然后新成员就不断大量出生，出生的速度看看现在病毒王国的规模就知道了，而且出生率一直居高不下。人们对病毒的定义是“任何可执行的会自动复制自己、影响计算机正常运行的代码”，可见，我们的制造者一般是电脑编程高手。
我们的一个基本能力是“分身”，也就是自我复制，每个分身都保持着完整的意识和能力，便于我们的世界旅游。狂爱旅游是我们王国成员的共同爱好，逛遍全世界、落户全世界是每个成员的最高追求，所以我们拼命搭载一切可以搭载的交通工具，如软盘、光盘、网络等，全力进行我们的旅游大计。病毒王国的成员从没进行过“五讲四美”的教育，“学雷锋”活动的熏陶，不过就算教育、熏陶也没用，捣蛋破坏可是我们的本性～病毒王国的成员在旅游中平时一般都是文质彬彬的，毫不起眼，同一家族的成员一般都在满足一定的外部条件下才发威，经常是同时发威～如果有上百万的成员同时发威，那壮观、威风劲就别提了，想想前几年４月２６日ＣＩＨ病毒家族发威，那是世界恐慌啊～到现在都还有人到４月２６日而心有余悸的，那威风样，我都妒忌得快发狂了～
各家族耍威风的方式各异，轻者干扰屏幕显示，降低电脑运行速度，重者使电脑软硬盘文件、数据被肆意篡改或全部丢失，甚至
使整个电脑系统瘫痪。病毒家族常见的耍威风方式有以下几种，一般每个家族耍威风的能力只有以下一种：
（１）删除磁盘上特定的可执行文件或数据文件。 如“黑色星期五”、“新世纪”病毒。
（２）修改或破坏文件中的数据。如ＤＢＡＳＥ病毒。
（３）在系统中产生无用的新文件。如ＡＰＯＬＬＯ病毒。
（４）对系统中用户储存的文件进行加密或解密。 如“密码”病毒。
（５）毁坏文件分配表。如ＳＲＩ８４８病毒。
（６）改变磁盘上目标信息的存储状态。如ＤＩＲ病毒。
（７）更改或重新写入磁盘的卷标。如Ｂｒａｉｎ病毒。
（８）在磁盘上产生“坏”的扇区，减少盘空间， 达到破坏有关程序或数据文件的目的。如“雪球”病毒。
（９）改变磁盘分配，使数据写入错误的盘区。
（１０）对整个磁盘或磁盘的特定磁道进行格式化。如“磁盘杀手”。
（１１）系统空挂，造成显示屏幕或键盘的封锁状态。 如１７０１病毒。
（１２）影响内存常驻程序的正常运行。
（１３）改变系统的正常运行过程。
（１４）盗取有关用户的重要数据。
我们的本质是程序，我们能够也只能做程序所能做的事，并不
是无所不能的，我们不可能侵入未开机的，，，，也不可能传染一个贴上“写保护”的软盘（除非软盘驱动器物理故障），也不能破坏主机板的物理结构、烧毁电源什么的。可惜病毒王国的整体名声太大，只要有什么说不清、道不明或不好说清道明的硬件故障和软件问题，破坏的帽子就戴到我们的头上了，即使我们是清白的～“替罪羊”当多了，也没感觉了，而且还可以提高王国的名声，虽然是臭名，呵呵～
病毒家族中除了有数的病毒家族手段毒辣、威震世界外，绝大部分家族其实也就会小打小闹一番，对计算机世界造不成太大的威胁～也有和我们本质无异，能力超群，但是没有加入病毒王国的精英，比如以前闹得沸沸扬扬的ＸＸＣＰＵ序列号问题，ＸＸ系统自动收集使用用户资料、通过网络私下传回ＸＸ公司的问题什么的，谁叫他们的后台那么硬啊～如果他们加入病毒王国国籍，病毒王国评选什么“十大病毒”的话，他们一定会榜上有名的，而且排名会很靠前，可能就ＣＩＨ病毒家族会和他们有一较之力～
说了这么久，口都干了，喝水去也，有兴趣改天再自白好了～
（可作为“电脑歪谈”的续篇，关联性还是比较强的，也可单独成篇，写法各异～戏说类，不当之处，请指教：ｈｇｗ－ｗｑ＠１６３．ｎｅｔ）
２００３年１１月２８日于铜仁
作文九：《一台电脑的自白.doc》1100字
一台电脑的自白
我是一台电脑，一台很先进的电脑。
一直以来，电脑都是一种高科技产物，能够帮人做许多事情。办公的人有了我，如虎添翼。我有非常大的容量，可以储存许多东西，用户可以轻松地找到许多资料。
我每天都盼着自己能早一点被买走，让我的高性能发挥作用，实现我造福人类的愿望。
这一天终于被我等来了。一位母亲带着上中学的孩子来选购电脑，他们看中了我。我听到孩子对妈妈说：我一定要好好利用它，让它成为我的好助手，把学习成绩搞上去。
就这样，我被他们买走了。中学生成了我的主人。一路颠簸过后，车在一家门口停住了。
我被搬进了主人的房间，马上就投入了工作。电路板“哧哧”地响着，散热器不停地旋转，我喜欢这感觉。光驱中被放入一张“英语９００句”，我立刻做出了判断，并分配好各个部件的工作，程序正常运行了。小主人学习着，我却听出了他声音中隐含的一丝急切与不耐烦。我预料着会有事情发生。
果然，一小时后，光驱里的“９００句”朋友被抽走了，一个新哥们儿进来了。经过了解，他叫“游戏光盘”，有一个恐怖的名字叫“生化危机”。
我不得不再次开始工作。“生化危机”在我的指导下，正常地运转着。
这一次，我发现主人的欢呼声里充满了活力――兴奋，键盘被他用力地敲打着，“噼里啪啦??”我感到了疼痛，但只能忍着。这场“痛苦”一直持续到主人去吃晚饭。我算了一下，两次操作的时间比是１：５。
第二天，主人像昨天一样，玩着电脑。不过，时间比变了，变成了２：９。
再后来，那位“９００句”朋友我再也没有碰见过了。其他类似的“游戏兄弟”却是花样翻新，层出不穷。
“生化危机”们领着一群伙伴，完全占领了我的脑海。他们总是在我这里呆很长的时间，赶也赶不走，直到关闭的那一刻。
我日复一日地完成着同样的使命，读游戏，再读游戏，忍耐着手臂被粗暴地敲击，还得想办法让这日益老朽的身子正常地运转。我开始怀疑自己是否依然像别人那样出色，我的工作是否有意义，为什么就不见主人用我来做别的有意义的事呢？
终于，我懂了，我的名字叫电脑，其实作用就是运行游戏的游戏机！
我不再多话，只尽力做好自己应做的事情。
但是，我终究是老了，反应大不如以前了。我开始犯一些小错误，并且次数越来越多。
今天，我又一次因疏忽而死机了，主人很生气地关掉了我，还骂了我一句：破东西。
自那天以后，主人碰我的次数越来越少了。
今年，也就是我来到这里的第三年，主人搬来了一台新机器，并叫工人把我清出了房间，我听到他带着炫耀向他的朋友们说：“看，这是我最新的电脑，配置是最棒的！”他的朋友羡慕极了。
躺在仓库里，我愤愤地说了一句：“又是一台新游戏机。”
（五朵金花摘自《创新作文？初中版》）
作文十：《一个电脑销售的自白.doc》22900字
作为一个销售我一直都比较喜欢在网上溜达，上天涯和包子多一点，这也几乎成了我的网络生活很稳固的一部分，在网络生活里我看了很多的东西也学习到了很多的东西，我想我自己为什么不分享下自己的经验给大家呢，虽然自己是走了很多弯路，但是也许能帮助很多的兄弟姐妹少走弯路呢。说做就做，所以今天我就把在自己做半年多ＩＴ销售经验和心得全部都分享给大家吧～希望能对刚做销售，或者在销售压力在郁闷的兄弟姐妹们有点帮助。没有什么丰富经验和语文写作功底的我写的这些东西都是菜鸟级的，再加上今天刚从珠海出差回来冷的要死又累，很多在脑子里的东西还没有去系统整理可能会比较乱，文笔粗略，诸位谅解～但是绝对是我自己的真实体验～
我想附加上简单的自介绍会有利于帮助理解下面我写的东西：我是一个农村出身比较能吃苦的孩子。０５年大专毕业，在大学时组建过工作室和带过团队、也做过很多的推销工作和做过最低级的餐厅服务员、送过快餐、也派过传单、扫过楼、摆过地摊，也发起过很多的项目，毕业后搞过通信批发和直销、开过黑网吧、也和朋友合伙开过公司做显示器的生产和ＯＥＭ。。。。。当伟大的梦想和激情夹杂着失败勇退时，半年前变的清醒的我进入现在的公司———广州一家做ＩＴ高增值产品做的非常不错的分销商做区域销售，目前业绩还不是很好，销售级别是菜鸟，热心度８０％。
昨天晚上因为我想辞职的事主管和我沟通了很多，让我再次认识到很多自己的不足，所以我想：自己已经做了弯路了，为什么不把自己知道的也分享给大家呢，或者能帮助部分的人呢，以下是我对自己做了半年多ＩＴ高增值产品销售的经验２３条，分享如下：
一、做为在一个ＩＴ公司做销售，一定要非常地了解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用；
二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，如果我自己定位是一个一流的ＳＡＬＥＳ就必须把工作当作是自己的事，认真做，努力做，主动做；其实在ＩＴ圈里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想；
三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司，说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更加不是你的亲人这点一定要记住。如果需要同事帮忙一定要礼貌，如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和耐心而已；
四、请为公司创造尽可能多的利润，如果你不行就辞职吧～这是一种心态问题，一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多；二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点，因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连
利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于失业。如果像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了Ｎ年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的；
五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得非常有道理，如果你去求用户，他会越觉得你什么都不是，如果你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池
六、做销售一定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有，那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉羞愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每天都是这样，我的老大就是这样的，每天进公司一定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服；
七、做销售的项目，因为项目都有一定的运作周期，所以没必要太急，但是项目一定要跟紧，其实跟紧不是叫你天天追着客户问，这样的话客户和代理会反感的，但是一定要跟进，哪怕客户反感不给你做这个项目，因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零；简单说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是肯定只有丢单了。另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中记下他说的要住院的日子，在那天发了个信息过去，后来客户感动的不得了，去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气；
八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划，发现新的不足并且去提高，这就说到了总结，很多人说销售就是思考，确实是这样的做销售一定要思考，特别是销售；部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你，但是你要根据自己的实际情况去调整，在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节，这和不要死读书是同一个道理，因为老师教的不一定就是最有用的。当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和计划，并且写成问，好的还可以贴出来做警示和提醒；
九、做项目要懂得分析，很多不都是你看到的那样的，很多价格不是客户想要，很多话也是你不理解的，当你从交谈中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后还要去验证，可以通过代理商也可以直接通过用户单位别的人那里去打听，我就比较喜欢在用户那拜访了预约人后和其他的人撤撤蛋（当然不是在他面前），如果遇到下班或者是拜访离开的情况下一定要记得搞到一个人以上的联系方式，以便以后发展“内奸”和提供信息。有时向保安和扫地的阿姨，甚至是路人问问单位的整体情况也是有必要的，所有的沟通都是为信息收集准备，所有的信息收集都是为分析做准备，也许这就是所谓的项目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做单的成功率越高；
十、一定记住三个字：想 学 做 ｔｋｉｎｋ ｓｔｕｄｙ ｄｏ。这三个字真的很重要，它也包括了很多的东西在内，主管和我说了两次，我也觉得很有道理，即使是在任何的情况下，我觉得都是有必要的，只要是三个条件都能满足并且能坚持，相信成功只是时间的问题，销售是有敏锐的灵性和灵敏嗅觉的，多用思考和分析问题方式去看问题和解决问题，并且能不断地学习好
的和借鉴别人的经验肯定能提升的很快，做是勤奋的意思；
十一、作为销售做事情一定要先做紧急重要的事情重点做，不太重要的又不紧急的事情大可以不做。最简单的可以用８０／２０定律来说明，一般的销售的８０％业绩是出于２０％的单，所以抓住了重点和大头，达成目标的几率就大了，我们也可以用余世伟的“重要紧急”事情规划表来每天提醒自己，这样的话不仅能把事情做到仅仅有条还能让自己的工作更加轻松高效，但是我觉得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，销售的事情有时是突发的，随时需要应急处理，再说销售是没有固定程序做事，所以销售把握好重要事情做是非常重要的；
十二、做销售除了一定要勤奋外，还要有耐心和恒心，不仅是对代理商还是客户，甚至是自己，都要相信坚持努力就一定能够会有收获，只是时间问题。我自己一直觉得很郁闷因为没有业绩，但是当主管告诉我他是在进了公司９个月后才出第一个单时我又对自己充满了信心，而且他还有２年的专业技术和３年的工作经验为基础呢～当然耐心和恒心不等同于混日子和等单，是要我们坚持保持上进努力去达成甚至超越自己，即使你是很差的销售，但是只要你是一个肯努力的人你总有一天是会成功的，因为你已经具备的销售的基本素质；
十三、做项目的话会遇到很多的客户，但是都是一样的解决办法：那就是先技术公关再进行商务公关，商务公关也就是回扣等问题，所以在报价的时候千万不要随便报，因为明价格是一个非常重要的东西，千万不能乱放，所以遇到用户或者代理商要价格时一定要懂得忽悠或者是转移话题，一般就给客户说：价格最终肯定不是问题，只要诚心合作～这和上面说的直接问用户问题是同一个道理，那就是你说了价格你就会在以后变的很被动，特别是当你还不了解情况的时候，而往往很多时候即使我们以为很了解情况了，但是事实上我们还是不是真的了解项目的真实情况，如果不说价格呢，大不了就被客户轰出去，但是一般很少遇到这样的客户，但是没乱说价格我们以后要开展工作就灵活多了，所以说：做项目价格很重要，千万不要乱放，如果还没把项目弄懂，放了价格那就是放屁，不仅有可能冲别人的单还有可能利润也做到还被人鄙视；
十四、做项目的一定要坚持代理商和用户两条腿跑路，单靠代理商是太被动了，单靠行业用户太窄了，靠代理商时往往被代理商一句话就把你踢出局，所以一般情况下，一定要亲自去见用户，并且尽可能通过自己把用户搞定，这样的话你的主动性就大，把握住项目的成功率就高，同时代理商换品牌的机会也小，如果公司有条件自己又懂技术的话还要坚持去给代理商培训产品和销售引导，只有他们被你洗脑了，他们推的产品一般思维模式才会跟着你走，这样的话你为别人做嫁衣的机会也不会那么的大；
十五、如果你想成为一个销售高手，那请你以后说话要抓住重点，要在和客户沟通了５句话后就知道客户是一个怎么样的人，需要用什么样的方式去面对和今天这次沟通应该说什么样的话、甚至是他关注什么、想要什么、背景和个人情况如何等，俗话说饭可以乱吃，但是话不能乱说就是这个道理，去到了客户那我们一般就是一个倾听者，而且是做一个客户喜欢的倾听者，因为倾听我们可以了解用户的真实现状，了解清楚后我们才能分析出较真实的需求，如果能让客户一吐为快又透露给我们所需的信息的交流那是比较成功的；
十六、如果是做项目的话一定要记住每次和用户沟通的几个最重要也是最基本的问题，那就是：是否有预算，项目几时做，项目的使用者、决策者、内部关系是什么，还有竞争对手是
谁，项目的执行流程是怎么样的，客户好的代理商关系是谁，客户的个人情况和背景等，但是这些内容也许不是一次或者两次就能了解清楚，有时需要坚持去沟通，不要胆怯和没害怕被拒绝、正面不行侧面来、一处不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说，那就一定要想办法，或者采取用诚心打动客户，一定把客户约出来谈，只要客户不直接把你轰出去机会就一定有，特别是有时约客户一定要先问他说话是否方便说话时间是否方便暗示下，如果可以的话呢尽量在平时他适当休息时间多打打电话撤撤蛋，在那时客户的心情较好和没那么大的戒备心里，成功预约机会大点，并且在那时一般要说什么话也都较方便、沟通问题也较高效。如果客户拒绝你没关系，但是一定要坚持约，有的客户可以采取霸王硬上弓解决，比如直接到了楼下才打电话说要上来或者直接冲到他领导上面去给他看看，以及即使他说没时间还去他单位门口等他多样的方式；
十七、你必须在客户面前说该说的话，杜绝说不该说的话，特别是当客户问到你一些技术性问题时你回答的语气一定一定要坚决，但是不懂的你可以忽悠过去或者直接告诉客户这个问题你也不懂，待咨询了以后再回答（这样的话其实又产生了一次新的沟通机会），但是一说出去一定要兑现，客户总是记得你不好的地方，没有侥幸，在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒，一定要在能称兄道弟后才谈正事，要不可能收获不大或者收获的信息不准，对口才好但是不注意说话的兄弟包括我自己奉劝一句：口才好是优点也是缺点；
十八、做销售要敢于竞争。如果你做销售怕竞争的话，请你回家去种田，只有你那块地是你家的情况下别人才争不去，但是你可能要面临肯能有粮无人收等很多的天灾而已，所以说做为一个销售不要怕竞争，要敢于竞争，不要觉得我不如某某，其实只要你努力提升自己一定会有很大的超越的，如果自己还不够优秀和还不够努力那就得先检讨下我们自己了。遇到很ＮＢ不买你单又有实力的代理商时你就要边打边拉，打几个单抢他几个单他自动就来求你了，那时谈合作才是最有效的；
十九、如果可以的话请做销售的年轻兄弟都找个女朋友，因为这样的话起码心里的压力可以有一个倾诉的对象，如果女朋友体贴点的话呢你还会有一个很不错的奋斗动力源泉点，当然如果你们关系够好又打算对人家负责的话呢，能把生理问题也一起解决那是最好的，人都说做业务的人经常去ＪＪ，但是我一直都劝告我自己尽量不要也不能去，不仅因为那很危险也觉得那些人看起来象白粉鬼让人很恶心，但是有时客户真的有那需求你也只能去满足，但是当逢场作戏就好了，上瘾的话那能算是毒品，不上瘾的话那也算是带了半个毒瘤。想做个好业务又想做个好男人的话还是好好衡量下再做好点，夜路走的多会碰鬼，坏事做的多必遭殃；
二十、对代理商来说，肯合作的当然是最好，不肯合作的要一边打一边拉，不要一味地迁就和害怕。突破代理商公司合作这块，首先应该先突破一个业务关键人物，只要他愿意去做你的产品的话那才能带动整个公司的人去做，如果老板就是业务的公司，那一定要搞顶老板先，空谈不需要太多，遇到项目合作好就行了，对于没实力做代理又有兴趣和热心的ＳＩ的话，不要有过多的承诺，如果能推动他们多去帮你跑销售机会回来就已经算是成功了，能给到代理商价值价值的话他肯定会跟着你走；
二十、基本的电话沟通水平和技巧必须掌握：如果电话没沟通清楚的问题一定先通过电话沟通清楚、如果电话能沟通的问题绝对不亲自去、如果电话里不能说的话坚决不说，这是
我个人认为电话沟通必须做到的三个原则，这样既提高了效率也节约了成本，一般说来，打电话３句话内要把自己的目的说清楚，在寒暄后先问对方是否方便说话，还有如果可以的话尽量用些比较有特色的寒暄，这点我自己一直多不到。老是一不小心在客户上班时间习惯性地对客户冒一句：吃饭了没有，呵呵。如果说到打电话有什么诀窍的话，我觉得语气也是非常的重要，一定要用很自信和很恰当的语气去感染客户，只要能感染就一定有收获；
二十一、做为区域销售，经常要出差，除了要能吃苦耐劳、勤俭节约外，所以一定要对领导保持回报的习惯，这是余世伟说的，我觉得我用的收获很大。一个出差有回报的我老大很相信我，并且不需要主动让老大去了解自己的项目情况、工作情况、出差情况能省很多的事，同时这也体现一个人做事负责不负责的关键点，对同事和代理商、客户都是一样，承诺了就要做到，做不到就不要去承诺，别人问了你原则上是怎么样都一定要给一个回复；
二十二、做为一个销售，总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己、说话的技巧方式、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，这也就是所谓的提高吧，总结了才知道不足，提高才有目标。专门对目标来说，因为目标是要建立在现实的基础上的，所以在执行的过程中一定要注意实际情况进行调整。其实我在这里写的时候已经对自己的工作做了一次总结呢，所以大家都来这里把你的工作总结和分享下吧；
二十三、做为一个销售，特别是做ＩＴ高增产品的销售，因为销售高增产品有难度较大和市场量较小又要求懂得如何运作项目等特征，所以对销售者本身的综合素质要求也是相对来说较高的，和一般的销售是不一样的，在饱受骄傲和挫折的时候我们一定要记得告诉自己：一定要自信、一定要坚持，同时做好丢单的准备（不丢单的业务原因只有一个：那就是连销售信息都没有）。ｔｋｉｎｋ ｓｔｕｄｙ ｄｏ 想 学 做希望做销售的朋友一起能做的更加好，一起能做的更加出色，只要坚持努力，成功只是时间问题～
２３岁的我就写２３条吧，乱了点，看了不要骂，错了不要怪。希望能向做销售的前辈多多学习和将我的经验分享给大家。我的工作ＱＱ：３５０４０６６６２ 欢迎加我交流（说明天涯来源）
新加一些自己的感受：
２４、做销售人家都说是吃喝嫖赌，做销售一定要学会搞定人。这也是不违背客户是上帝的销售宗旨，客户想怎么样就怎么样，怕的就是客户不想怎么样那就麻烦。所以有想法的客户是好搞定的客户，但是一定记得：他是大家都很容易搞定的客户，并不是你一个人容易搞定的客户，很多的客户很傲，看起来或者实际上都是难搞定的客户，但是一旦你搞定，那他就是最简单的了；
２５、做销售要懂引导客户，做一个有主张，主动，积极的引导者，针对客户的问题和困难要能随时提出解决方案，这样才能让客户信任你，相信你。信任是客户和你成交的最基本的条件，也是你能和客户说很多话和谈数的基本前提。但是信任并不是肯出来和你一起喝喝茶或者吃饭，所以做销售的要尽快让我们的客户信任我们，最好的话就是依赖我们了；
２６、老大总是对我说：你要尽快去搞定一个女的做女朋友，销售就像恋爱一样，连女人都搞不定很难做销售。这是老大说的，想想是有点道理，搞定用户有时也就真的像搞定女人一样：先是要厚脸皮、还要有耐心、还要有攻略计划和策略、要懂得对方心里是怎么样想
的、要看好对方的喜好、感情要随时保持沟通、一定要让对方信任你，有时虚伪的谎言也是善意的；不是说让你成为色狼，而是希望我们销售有时在客户面前会做一只披着羊皮的狼；
２７、客户交往一定要主动、要热情、要真诚。其实我自己是个比较开朗随和的人，总觉得销售是在强奸用户，不太喜欢为难客户，不敢直接问客户问题，不敢问太多深入的东西、不敢重复打电话给客户、不敢直接杀上门，其实一个成熟的销售一定是一个脑子转的快又很会忽悠的销售，表面工夫一定要懂得做，见了面和通电话不乱你是愿意还是不愿意都一定要表现出很熟悉的样子，很热情的样子，如果见了几次后或者是和你单独约会过的客户那就应该直接称兄道弟了，记住：可以的话把客户当成哥们，而不单单是客户；
２８、做项目和高增值产品选择客户一定是非常重要：重要的客户定位能让拜访非常的高效，这部分工作也可以通过电话沟通和陌生电话解决，在电话里要３句讲清楚你的打电话目的，通过打电话筛选出一批在听懂了你的电话拜访用意以后还很有兴趣的客户进行拜访；
２９、对销售来说电话是一个重要工具，现在适当的通讯工具和客户沟通被能增加客户对自己的信任：电话是一般做销售和客户沟通的工具，但是如果针对做项目的销售而言电话只能是一个得到上门拜访的机会而已，在电话内也有很多的东西讲不清楚和不适合讲，即使有需求客户也不一定会说；很多关于回扣的邮件和话语不能公开在ＱＱ或者是ＭＳＮ上说，一是不留下把柄，二是让对方觉得自己小心可值得信任；三是直接当面说能直接表达清楚意思和了解对方的接受程度，真正的业务高手绝对不是一个只是坐办公室聊ＱＱ的家伙 ；
３０、做销售要懂得心理学：当你在电话和客户沟通时，当你在接待客户时，当你在应对客户刁难时都要随时随刻地从客户的角度去思考问题，一般要求销售在和客户聊几句后懂得客户心里在想什么，在和客户沟通时要懂得客户是个怎么样的人，是否有想法，对自己的看法是怎么样的，准确地说是和摸透一个女孩子的心思是一样，两情相悦才会一拍即合；
３１、做项目销售一定要搞定用户里面的至少一个人，这个人最好是技术负责人或者是拍板人。如果还没搞定一个人的项目绝对不是一个有把握的项目。这个人就是我们说的我们的特务内奸，愿意帮助我们和接受我们价值观的人，他提供的信息是最准确和最有价值的，但是在做客户工作时一定不要忘记尽量照顾全局，尽量让相关的人员都开心顺气，否则你随时可能都有危险；
３２、做销售一定是有一个积累的过程，所以要有耐心。其实我不知道自己能否很有耐心地坚持做销售Ｎ年，但是耐心确实一个销售的基本要求，而且肯定是有一个客户积累、工作经验积累的过程，聪明的人利用这段时间总结自己、提升自己、沉淀自己；
３３、销售实际是一项综合投资：顶尖的销售不仅会有长远的目光，还一定有投资理年，懂得投资什么样的客户、什么样的约会、什么样的关系，还有平时自己的学习时间等，懂得长远投资来争取持续不断的定单的销售才是一个好的销售，有单但是没有持续的定单的销售不是一个好的销售，更加不是一个出色的销售；
先总结多这十点吧，兄弟们多多指点。多多顶下贴子。
上午老大找我开小会去了，把经验给大家分享下：
１．业务兄弟们，如果要给客户回扣，记得在开始谈回扣后说明是要在回扣里面扣除税点的，一般的公司是６个点到１７个点，你只要和拿回扣的人一说他就明白；
２．定目标，定了非常清晰的目标后，接下来要怎么样做呢？老大说：很多会说执行！做！，对，这都是对的，但是只是这样做的话一般只能达到２０％的目标， 这就是为什么那么多人目标达不成的原因，老大说：接下来就一个字“快“！觉得有道理，老大叫我下次给我主管讲下，目的主要是让我在心里对自己的目标和计划理顺点，有道理！
３．定目标是很简单的问题，但是怎么样去执行，还有怎么样去定是很有学问的，老大定目标：先让我们每个人说出明年想攒多少钱，实事求是，再按照我们的毛利折扣去算，算出要做多少个项目，每个项目要做多少钱，毛利要达到多少个点，项目主要卖什么产品，最后连客户是什么类型客户甚至是直接用户名都要能清晰地说出来，这才算是定目标完成， 如果有朋友需要的话，可以找我发我们定目标的版面给看看，参考下，以前我也定了很多的目标，今天才明白还可以这样，呵呵．．．．．
４．做业务要敢讲，没什么可怕的，其实我进公司时口才算好了，但是思维还不够严禁，专业水平也不够，所以老大开始是让我在刚下班同事还没走时，大声地拿个产品的ＰＰＴ在卡位上讲，下面很多同事都能听到，这还不够，还要在公司和部门会议上讲，大声地讲，所以今天我能给代理做培训了，呵呵，真是老大训练有方，你看开个会要把我自己的实行目标的计划详细地在下次的会议上讲出来，真是厉害！
感谢遇到这样的老大．
想做老板的请好好看看，也许能有所启发：我们公司和老板的分析
针对今天下午我们公司的老板和我们公司发展的形式为例，我来说说自己在关于〈如何做个好老板让公司发展的更加好〉的话题说说自己的心得和感受。一来是自己也开过公司做过小老板，二来是目前我们公司给我很多的启示，想在这里分享出来：
我个人觉得一个正规从小做大的公司发展的好，老板是最关键的，那什么样的老板能带领公司发展的更加好呢，
一、老板选择人很关键，看好什么样的人，选择什么样的人才，任命什么样的职位，怎么样去培养，都很关键。我们公司的是两个老总开始做起的，后来加到了５ 个股东，我们现在的部门经理都股东，也就是说公司在２０００年开始成立到今天，之所以能够发展的这么好，是吸引了像我老大和行业部经理，技术部经理这样的人才加盟，是股份的机制促成了巩固了发展的根基，大家共同发展的思想真是说的容易做起来难，像我们老总这样有大度和长远目
光，小弟真是佩服：股份圈定人才大家一起共同发展；
二、做为老板用心对部下和制定良好的人才激励机制和薪水制度，每个人都很关注自己的个人所得，同时也很关注自己在公司的发展。我们公司的业务制度非常的好，一来是费用安排的非常的合理，只要是围绕业务开展的所有费用都是业务员头上支出，连公司的费用也是均摊的，所以对于一个混日子的业务来说，只能拿个基本工资，只有每个月毛利超过３万以上才能拿到提成，这样就没什么人能混公司的饭吃了；二来我们的提成也很高，这样不仅能吸引和稳固人才，也能促进业务积极性和公司的发展，水涨船高，双赢就是这个意思；其次我们公司还有很不错的福利制度，社保、医保、人身意外险什么的都有买，节假全部正规放假，周末会有运动和培训安排，节日会有活动和聚餐什么的，像今天和上次圣诞的晚会，非常成功和有意义，别的公司有的我们都有，别的公司没有的我们也有，又有被公司重视和保护的主人翁感觉、只要努力就能攒钱你还老是想着跳槽吗，稳固是这样的稳固，发展是稳固基础的发展。
三、老板必须要有长远的战略发展目光，公司能不能发展除了人才是关键外，选择的产品的市场定位、市场制度、软资源也是很重要；想发展就一定要适应时代和潮流的发展，整合最新的资源，迎合最新的市场。我们公司在这方面做的很好：一是我们公司在成立时就开始注重服务，并注册了品牌，毕竟以后是一个服务的时代，什么都有可能变，但是需要服务不会变，这块业务公司没发展成赢利，但是做了很多积累，相信当服务时代来临时我们已经远远走在前面了；二是我们的产品，做为ＩＴ分销，我们定位是高增值的产品，而且是多向产品，整合了从服务器起到网络安全、高级网络管理系统软件、高级加密软件我们都有，针对的客户群体也是从低到高，这在我们业务开展业务时非常有优势，把握客户的灵活度非产的大，销售机会非常的多，佳禾的资源一直是我们的骄傲；三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培养、业务的格局方面（上面已经说了就省略先）；四是实事求是地制定和开发了自己的营销管理系统产品和客户关系管理系统，用软资源长期保住了公司的客户资源不流失和促进发展；
四、做老板公事要有原则、私事要有爱心、特别情况要有照顾，一个员工对一个公司的忠诚度，光有制度和薪水永远是不够的。公司定期的会议思想的沟通和交流是很有必要的，并且不仅老板还有公司的领导对待下属的态度也是很重要的，我们公司是这样的：首先，我在我们公司没有像一般的打工者那样的郁闷，起码我很自由，还有领导的关心和鼓励，还能正常地拿工资，即使没有出单，我们公司在使用时就有很高要求，所以能留下的人还是不错，领导也有唯才是举的态度；二是在公事上领导很严肃，让工作感觉有压力，但是又经常关心我们的生活，我们的内心需求组织各类活动什么的，对于一些特别的业务公司也不管的那么严，但是因为制度好，我们觉得想攒钱（主要是勤奋的话肯定能攒到钱）也不想那样混，再说人家那也混的不错呢；三是公司的制度和原则一定会坚守，但是从我们的领导针对发展而经常提出的新政策来看，看的出我们公司的制度和原则是适应市场变化的；
五、做老板老板的综合素质很重要，做领导的领导自身综合素质很重要。管理上是这样说的：言教不如身教。老板和领导往往是员工很敬佩的人，一定程度上说，不厉害也做不了老板，是吧，素质是很重要，关键是怎么样才有这样的好素质呢，就我们公司来说吧：领导也就是老板，他们的素质都很好，一不是斤斤计较，在公司的开支方面和福利方面，从来都没压宿，从来都是重视员工的感受，这应该说是老板的大度；二是我们的领导个个都有业务分额，即
使和是管人事后勤的经理也要经常出差负责业务区域，本身就是不错的业务，教育和培养下属非常有效，这就是一个老板的业务素质；三是我们领导对下属都是信任的，起码我们的出差，领导从没盘审核过你住什么酒店，拜访的客户究竟是不是说的那么多个，费用究竟是不是那么多，当然这已经有公司的制度去限制和促进，我老大一句话，想清楚了就出差，不为出差而出差，你想做就去，并且马上行动，这不是一种值得感动和让人会有责任的信任吗，；四是能力方面，老大们不仅领导作风好，就是基本的谈话技巧、为人处事、处理事情的能力都成了我们新兵学习的榜样；五是眼光素质，看人，看事，看趋势，目前他们看的都很准，起码我是这样认为的，也得到过不少代理商的认可；六是学习能力，我们公司之所以能发展那么好，是因为在和大公司合作时学习到很多的经验，同时领导们也是经常看书和采纳家培训，我们的两个老总都在参加什么管理培训什么的，我们老大一有休息时间就看书，每周六我们还专门请厂家过来培训或者自己组织培训，从上到下，学习几乎成了不用强调又自己执行的 “制度”；
兄弟我，刚进公司也就才半年多，对很多情况也许还不是很了解，但是就目前所了解的情况看，就上面这些方面了，哪天有空想起来再来补充吧。说的废话也许比较多，也有点像在卖我们公司的广告，但是还是希望对以后想做老板的你有所启示。
我想说说我在公司的感受：曾经两度想辞职，老大坚定我他妈的是个可以共同做事业的人才，一切由他顶住压力，叫我放心去干～以前想过了年换个环境的，但是权衡后觉得还是现在的公司好，虽然我是一个很有创业激情和事业心的人，但是我觉得在我们公司呆个三五年还是可以的。一是想感恩，感老大的知遇之恩、培育之恩、信任重视之恩；二是现在我们的４个部门经理全都有车和房了，一个４０多个人的公司这还不够出色吗，我就是想如果我真去创业，即使厉害也还不一定有这么好呢，何况现在平台那么好，既能成长又能收益，如果真能把创业的激情拿出来在公司上发展也许有车有房对我来说是更加容易的事，再说目前个人情况还不那么成熟的情况下，所以说我们公司为何不可以做为我的奋斗目标，如果我真他妈是个人才的话～
如何端正自己的打工心态：简单说几句做过老板的自己的打工感受
工作对很多很多的人来说一件很痛苦的事情，我觉得主要是心态。
不敢说我的打工心态很好，但是我还是觉得不错，我自己也曾经做过一年半的老板，大学时就开始创业了，以前觉得自己就一定要做一个老板，但是今天觉得打工也还是很有必要的，即使你想和你有能力创业：
一是你的经济基础创业的话一定要够硬；
二是你的人脉一定要够丰富，贵人一定要有；
三是你的经验一定要丰富，起码你所选创业的领域；
四是你的综合素质一定要够高，这是时间的沉淀和成长；
所以为何不问下自己：我现在能做老板吗，做老板的风险系数高吗，如果不能不现实，那我除了打工还有什么选择呢，既然从之为何不乐而为之呢，反过来再说一句：人才济济，能被利用说明你还有价值，真要是老板不要你了，那说明你是没利用价值的；再者，既然打工是一定要打，那为何不做好点呢：起码一来让自己问心无愧，二来可以求个老板重视发展，三来可以取得个人价值，四来通过打工平台来成长、五来能实现自己的人生价值～所以权衡
后起码我又发现我选择打工还是明智的，但是不要因为打工而打工：
也就是我上面说的，什么成长自己啊，利用平台结实自己人脉啊，得到发展机会啊，解决暂时的经济问题啊什么的。。。。。。。
同时我很想说的就是：像我们读书一样，不能死读书，人家都说，死读书，读书死，是同一个道理的，如果因为打工而没有了创业的激情和目标，如果因为打工而放弃了个人的成长和积累，如果打了几年的工，除了工资收获什么别的都没有的话，那我们以后就真他妈的一辈子做打工一族了。很多人都很担心自己的理想被磨灭而拒绝打工我想也就是因为这点，所以想自己做老板的我们，需要正视这点。
１（对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
２（一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
３（推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
４（在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
５（推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
６（事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
７（最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
８．对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼（采取相应对策。
９（销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
１０（获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
１１（对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
１２．在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙．意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。
１３（选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
１４．强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
１５（准时赴约－－迟到意味着：我不尊重你的时间．迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
１６（向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
１７（每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户（销售才能成功。
１８（有计划且自然地接近客户（并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
１９（销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来
提高成交的百分比。
２０（要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
２１．在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
２２（相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
２３．业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
２４（了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
２５（对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
２６（有三条增加销售额的法则：－是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
２７．客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
２８（接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
２９．推销的机会往往是－－纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
３０．把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
３１（推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人．
３２（让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
３３（推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
３４（客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
３５（对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
３６．为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
３７（在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦，有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有－个：那就是真诚。
３８．不要卖而要帮．卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
３９（客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。
４０（销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
４１．要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
４２（对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌Ｌ反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。
４３（倾听购买信号－如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
４４（推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
４５（成交规则第－条：要求客户购买。然而，７１，的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。
４６（如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
４７．在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象－句古老的格言所讲：成功出自于成功．
４８（如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。
４９（没有得到订单并不是－件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
５０（成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
我做了６年的销售工作，自己开过公司黄了！现在在深圳发展！６年都是在做大客户，对渠道不是很了解，我就是想说说这几年对销售积累下的经验大家可以借鉴一下！
第一：销售人员不是神
不要把自己当做神，认为什么事情只要努力就可以达到，这种精神是很可嘉的，值得鼓励！但是我们的生存不是独立的，是群体生活，所以你的想法会不会成功不是你能决定的，成功的销售是能找到正确的方法去适应这个社会！有很多的事情是我们控制不了的，不过没关系调整心态继续努力
第二：想做一个好的销售就要会掌握一个“度“
什么事情要有一个度，比如吃饭，不吃会饿吃多了会盛死，关键就是你个度．比如见客户，你太过礼貌了就会拒人与千里，太随便了是不尊重对方，这里有一个度．再比如：给客户回扣，也要有度，围标的时候也要有度不能开过被人看出来，但是还要围的成功，还要保护帮助你的人，这也有个度！这个度怎么掌握全看自己的经验，我自认我还不够成熟！
第三：不要小看你的对手
了解你的对手比什么都重要，有的销售根本就不知道自己的对手在那里，那样肯定会败的！你的对手很可能比你聪明很多！小心你的对手他可能比你都要了解你自己．
第四：不要什么事都听从上司的安排
你要什么都听他的，要你干什么啊？你要按着自己想的去做，这样才能成长，你的上司也不神，他也回反错的！如果你只想跟着你的上司混口饭吃的话，那我劝你赶快不要做销售这个行业了！～
巧妙运用询问术，让客户说说说；
１、 设计好问题漏斗；
通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。
如：“王经理，您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况，”、“贵
公司在哪些方面有重点需求，”、“贵公司对，，产品的需求情况，您能介绍一下吗，”
２、 结合运用扩大询问法和限定询问法；
采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。
如：“王经理，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢，”这就是一个扩大式的询问法；如：“王经理，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗，”这是一个典型的限定询问法；而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法，来代替客户作答，以造成对话的中止，如：“王经理，你们每个月销售，，产品大概是六万元，对吧，”
３、 对客户谈到的要点进行总结并确认；
根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意；
如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您～您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗，”
转：拜访流程设计
一、 电话预先约定及确认；
如：“王经理，您好～我是，，公司的小周，上次我们谈得很愉快，我们上次约好今天上午由我带一套供货计划来向您汇报，我九点整准时到您的办公室，您看可以吗，”
二、 进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户（他）打招呼问候，如：“王经理，上午好啊～”
三、 再次破冰：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情；如：“王经理，您办公室今天 新换了一个一副风景画啊，看起来真不错～。
四、 开场白的结构：
１、 确认理解客户的需求；２、介绍本公司产品或方案的重要特征
作者： ｌｅｉｍｉｎｇｘｕ 回复日期：２００７－２－６ １：０２：００
转： 陌生拜访：让客户说说说
营销人自己的角色：只是一名学生和听众；
让客户出任的角色：一名导师和讲演者；
前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿；
拜访流程设计：
一、 打招呼：在客户（他）未开口之前，以亲切的音调向客户（他）打招呼问候，如：“王经理，早上好～”
二、 自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与（他）交换名片后，对客户拨空见自己表达谢意；如：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您～”
三、 破冰：营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪；如：“王经理，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导”。
四、 开场白的结构：
１、 提出议程；２、陈述议程对客户的价值；３、时间约定；４、询问是否接受；
如：“王经理，今天我是专门来向您了解你们公司对，，产品的一些需求情况，通过知道你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务，我们谈的时间大约只需要五分钟，您看可以吗”，
五、 巧妙运用询问术，让客户说说说；
１、 设计好问题漏斗；
通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。
如：“王经理，您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况，”、“贵公司在哪些方面有重点需求，”、“贵公司对，，产品的需求情况，您能介绍一下吗，”
２、 结合运用扩大询问法和限定询问法；
采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。
如：“王经理，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢，”这就是一个扩大式的询问法；如：“王经理，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门
去落实吗，”这是一个典型的限定询问法；而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法，来代替客户作答，以造成对话的中止，如：“王经理，你们每个月销售，，产品大概是六万元，对吧，”
３、 对客户谈到的要点进行总结并确认；
根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意；
如：“王经理，今天我跟你约定的时间已经到了，今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息，真的很感谢您～您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……，是这些，对吗，”
六、 结束拜访时，约定下次拜访内容和时间；
在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。
如：“王经理，今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你今天所谈到的内容，我将回去好好的做一个供货计划方案，然后再来向您汇报，您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅，您看可以吗，”
分享经验：从朋友那学的，呵呵。。。。
１、 天下最可靠的是自己
２、 可靠是有范围的，超出了范围就不可靠
３、 至于失意的时候，自己是最敏感的
４、 对别人的要求自然也高些，世界上没有完全可靠的人吧，可靠也是有范围的，要把握好底线。要了解周围的朋友在哪个范围内是可靠的，超出了某个范围那就不可靠了。
５、 不过做人都是将心比心，但也许你对他十分好，他只会用七分好来对你，同样，有些人是你对他七分好，他就会十分好对你。什么朋友都有。
６、 看自己把握吧，凡事主要还是靠自己，只有以诚相待，还是会有很多好朋友的。
７、 平日的点头朋友，很多并不是真正的朋友，更不是患难中义无反顾的帮忙的朋友。
８、 自己对问题的深化能力，决定你的成就；
９、 人对信息的敏感度很重要
１０、 目前可以做扫描外包项目；
１１、 研究一套自己的雷氏理论
１２、 彭氏理论：第一招—静观其变；第二招—看准出击；第三招—攻其要害；第四招—收拾成果
１３、 事情没有发生的时候，或是发生在别人身上，自己是不会真正领悟到的
１４、 我是要不不开始，开始了就会义无反顾
１５、 当你为一件事情快要发疯了，你就快要成功了
２００７－１１－２６ ２３：４８ 回复
１２４．１２９．５５．＊ １８楼
结婚之人ＸＸ同事给的宝贵人生经验 ：
１、 谈恋爱不要怕和女人上街，从上街可以看出对方是个怎么样的女人，是不是真心爱你；
２、 不要怕见对方的家长，对方家长是怎么样的人，可以知道女人是怎么样的人；
３、 结婚不是两个人的事，是关系到很多人，必须慎重的事；
４、 结婚前的恋爱可以谈个三年，大家互相融合对方和彼此的一切；
５、 结婚后最大的感受就是需要精心经营家庭并且压力增加；
６、 结婚后生活大家彼此有个底线和原则，但是彼此不非常约束；
７、 娶女人不要太漂亮，体贴看真实，细心点真心对你的就是最好；
８、 娶女人一定要看对方家庭，如果是好家庭女人不会差到哪里去的；
９、 看女人应该在最关键的时刻看她是怎么样帮助你和对你的；
反思：自己爱情的经历和面对的心态、事业爱情的看法、现实的问题
陈总聊天：集各家所长，为胜兵之兵。
１、 客户类型：事故、精明、谦诚、傲慢、豪爽；
２、 拜访客户先听客户说３句知道客户性格，１０句内９０％知道客户的喜好和自己的对策。看客户说的与自己所做调研的情况是否一致，再次确认判断客户的全面情况，在１０句内把自己推销出去，留下深刻印象。
３、 做销售公关几点关键：
１）、摸清情况：先做调研、了解、准备好拜访工作和设想好各类情况发生的对策；
２）、对症下药：谈话发现、了解、分析、判断客户的性格和类型；
３）、制造血统：突出自己亮点，加深客户印象；
４）、发挥优势：在克服自身缺点同时，有机会一定要好好把握不能错失，结合自身的优势，根据自己对客户的判断，在交流和项目过程中做好公关；
４、 怎么样判断客户跟你说的话是真话还是假话，怎么样判断客户是什么类型，
看和客户见面时：
１）、正视你说明态度上起码重视你，有可能是个学者；
２）、有官腔看资料或不看你到处看的可能是老忽悠；
３）、从看你的眼神看对方对你的反映，同时可以通过设问形式自己去试探。
１））、如果是条理清晰的可能这个人是理论学者，可以请教对方教学改革中遇到的问题和问需求，以学习心态沟通；
２））、忽悠类型的不要谈产品，顺着他思路和喜好忽悠，找机会忽悠到一起去；
５、 专业的重要：在和中层老师和学者沟通时必须专业有素养。
６、 经典笑话：一个广东人、一个陕西人、一个上海人，被困沙漠绝水，阿拉神灯出现，
可以满足每个人两个任意要求：广东人一要求马上有冰水喝饱，二要求马上送出沙漠回家；
上海人一要求马上有冰可乐喝饱，二要求马上送回家去；陕西人一要求有冰啤酒喝，二要求把前面两个兄弟叫回来一起喝，搞气氛。结果上海和广东人在冲凉时被叫了回来，掺。用这样的故事和客户一起聊，有时可能可以加深客户对你的印象。
反思：
１、自己的懂得东西太少，需要继续扩大学习面；
２、自己在和客户交流沟通时准备的素材要经典要有意义；
３、需要继续对中国人，特别是知识分子的深入分析、研究、学习；
４、从思想意识上提高自己对销售的深层要求的认识，根本上注重学习；
２００７－１１－２６ ２３：４９ 回复
ｙｗｇ２００９
０位粉丝
１９楼
广东ＸＸ公司培训记录
３、 系统问题：
１）、系统是一个封闭的系统，任何的问题到了系统里都有解决的方案和办法；
２）、系统价值在于能解决人员流失、市场规划化问题、提高工作效率；
３）、系统存在的原因：保护一个干部的客观需求，用制度保护而不是个人感情的辟护；
５、 风险投资与资产问题：
１）、资产：是指能够为你带来直接现金流的；
２）、风险投资：应该积极乐观地想和去做，而不是消极地意识到风险的存在，要和产出比挂钩，如果低投入有可能高产出，这样的风险就不算大，注意衡量投资和收益的比重；
风险投资不仅是要意识到风险，更加聪明的人是在做如何去控制风险，不因有安全风险而裹足不前。
６、 怎么样看待当前社会上存在的就业压力问题，原因是啥，为什么说找好工作难，
社会的三大趋势：综合产生这样的压力
经济大规模化：体现在财富的越来越集中；
组织小规模化：体现在高科技应用使完成单位任务需要的人力越来越少，效率越来越高；
知识在贬值：综合体现在毕业大学生找工作难；
知识的延伸：现在不学习的叫文盲，因为知识在贬值，所以只有不断的学习才能
提升自己的价值，同时完成知识的积累来增加自信心
７、 学习的三个层次：
１）、完成本职工作的学习：和同事之间进行直接达到沟通和交流；
２）、完成计划性项目学习：首先明白自己在项目中所处的位置和述职梳理，通过网络方式进行信息量的补充和收集；
３）、完成自主创新的学习：需要研究战略和系统，组建一个封闭的循环系统；
８、 关于目标的指定和实现：
１）、目标往往定的高，途中出现的困难和细节问题会积少成多，直接影响实现目标的实
现，并且使自己过的非常的痛苦，不应该以自己的全能力和时间作为目标实现标准；
２）、将自己的目标减少２０％，让自己实现目标，通过实现增加信息，养成控制自己欲望、脚踏实地地去执行目标计划的习惯，
３）、个人角度目标一般不立长远目标，需要把当前的战斗任务完成和当前的问题解决好；
４）、有效时间和有效工作效率：反省自己的有效果保证的工作时间每天有多少，在生活中引入时间成本的概念；
９、 学习故事，讨论学习：
１）、乞丐也需要努力：
目前存在两种乞丐：物质贫穷匮乏的乞丐、思维贫穷空白的乞丐，要在销售产品中加入自己的思维，专业了解客户的实际需求、提供最有价值的应用方案和服务；
２）、表象是一滴水，事实是整个海洋：
表象对我们没有任何的意义，成功是否的关键是我们是否把工作做到了极致，只要在工作中做到了最好状态，所有的问题就迎刃而解。
３）、老树枯荣：
销售要有精神忧患意识和压力，决定胜败因素不是你的起点而是速度，销售最大的敌人是自己，不是别人能否创造机会和公司是否给你机会，主要是你自己能否把握住机会；
４）、好事和坏事：
不要轻易去改变一个人和给一个人建议、主义，听别人的意见就是错误的开始；
５）、出租司机的ＭＢＡ课程：
销售首先要学会客户的细分，知道哪些客户是自己的定位，知道客户需求和充分分配自己的时间精力；其次是不能被客户拉着乱跑，给客户提供引导和分析，不以客户的意愿为准则，把标准理念灌输给客户。
１２、 思考的步骤：不能一团糟地集中思考问题，分步骤，脚踏实地地全力以赴当前的工作，充分为以后做好准备，才能成为胜兵之兵；
２２、 电梯教育问题：教师沟通在前３０秒内必须让对方感兴趣，让教师意识到我们拜访的价值，不能有下次拜访的心态，即使被决绝也要抓一把沙走；
