作文一:《团队 协作的 力量》2000字
团队 协作的 力量
为期一周的头狼精英训练营培训结束了,环环相扣的项目、精彩激烈的过程、同舟共济的气概给我留下了深刻的印象。这次培训给我个人感受最深的地方有两个地方:一是强化了"用数据说话"的思维方式;二是对团队协作的威力有了切身的感受。
通过这次培训,我对"请用数据说话"的思维方式有了更深的感受。以前对销售过程中存在的问题不善于进行数据分析,习惯性用"大概"、"差不多"等定性的、方向性的思维和语气思考问题,这样就很难发现问题的本质,好多时候只能说些人云亦云的话。在这次培训中,为了团队最后的胜利,在银老师指导下,逼迫自己去发现"数据后边隐藏的信息",从而制定有效的订单需求数量;逼迫自己去尝试运用"成本-收益分析法"、"杜邦系统分析法"等财务管理工具进行费用分解和把握,为市场费用的准确投放提供了坚实的数理依据。经过三轮激烈的竞争,我们大部分人都开始习惯先分析市场需求订单确定自己有可能做多大的市场份额;然后分析自己的现金流量表确定自己能有多大的操盘能力;再考虑竞争对手小组的竞争策略;最后确定自己的销售计划。到最后,甚至能够做到:先假设小组利润率指标,然后倒推出自己最高可投放市场的广告费用数量,结合竞争策略进行有的放矢的投放,焉有不胜之理。
在以后的工作中,一定要进一步强化自己对财务数据的敏感性,告别以前自己只对销售额、销售收入有感觉,而对利润、费用等其他数据不考虑的思维方式。当然只对销售收入感兴趣,更多时候更是自己一厢情愿的、狭隘的思维而已,认为:盈利,这是企业考虑的问题,我们市场一线能卖油就行。现在来看,如果这么考虑销售工作,这么考虑市场就太过于自私,毕竟一个系统的运转良好是与企业各个分支机构运转良好分不开的。管理大师德鲁克的那句经典问句:"你应该怎么做才能对组织产生最大的贡献?"我的理解是:强化对财务数据敏感性,打造龙大自己的盈利模式。这应该是我们目前最值得为龙大做出贡献的地方和努力的方向吧。
通过这次培训,我对团队协作的威力有了切身的感受。近几年,每当有人有所感言多会说"感谢我的团队成员",这几乎都成了时髦的话语了。但真要让他说感谢自己团队成员的那个方面呢?好多人又说不出来了。但在这此培训过程中,我对团队协作的威力确实有了真实的感受,举两个例子与大家一起分享。一个是在沙盘模拟演练中,我们"阳光科技公司"根据成员特点迅速的分工:苏杰、
尉宁、孙飞、我负责对市场订单进行分析,要求有总量、有细分市场容量、有最大可能订单量、有目标市场订单量等等;董磊负责财务数据核算,最后两人进行对数,从而保证数据的准确性;任刚啥不用负责,但以上两个小组的内容他都有权利参与并发表意见,因为时间紧可能别人会出现思维短路的情况,同时只有一个人发表意见而不是大家一起发表意见有利于方案的形成。通过三轮激烈的角逐,我们阳光科技公司取得了沙盘演练第一名的好成绩。很显然这个成绩的取得不是一个人的能力能做到的,同时我们的财务数据核算没有出现差错,既迅速又准确,避免了自己后悔拍大腿的局面。
第二个例子是在超市模拟谈判小组中,根据个人能力很快进行了分工:立恒负责主谈;明鑫、卫红辅谈,协助主谈手进行数据分析和汇总;青田在谈判过程中只记录超市代表的言行,自己不发表意见,第一轮谈判后提供分析意见;海龙负责提供大润发的信息;我负责制作PPT。很快,又一个高效协作的小组成立了:充分发挥团队中个体的优势,又充分发挥团队个体间的协作。我们小组不但取得模拟谈判第一,同时主谈手立恒还获得个人第一的好成绩;超市谈判代表说我们制作的谈判方案有很大的说服力,令人信服。团队协作的威力又一次帮助我们完成了一次个人所不能完成的工作!
其实,在我们日常工作中也会经常出现类似性质的工作:企业为了一项非常态的工作,而临时成立工作小组。比如搞大型品牌推广活动过程中,市场部要和相关分支机构人员成立临时工作小组。那如何才能保证临时工作小组的工作效率呢?我认为需要注意以下几点:
ü勿推辞,根据工作目标要求和相关人员能力迅速确立核心。这有利于保证效率和迅速确立工作程序和方向,而不是浪费在所谓的民主阶段。比如在超市里搞促销活动,核心人最好是此超市的负责业务;如果工作目标要求进行财务数据分析,那么核心人最好具备基础的财务知识。
ü有协作意识,定议事流程。核心确定后其他人员一定要维护(当然可以替换,但要有替换的流程,需有提案)。临时小组成立后,很快出现大家都积极进行发言,却不按分工操作执行和一定的程序发表建议。看似言论自由热火朝天,实则议而不决。在竞争性的对抗中最先败下阵的一般都是这类小组。
ü避免消极。对抗开始后,小组相关成员很谦虚:你来做,我不行;还是你来做吧,我水平差。推来搡去,看似很和谐的一个团队,实际上没有一点工作效率,本质上这些人很官僚不想为团队做哪怕一点点贡献。
在以后的工作中,我会进一步强化数据意识,多多运用财务管理工具,树立"成本-收益分析"的利润概念,提升自己的营销管理水平。
在以后的工作中,我会更加注重团队协作。向其他同事学习优点,让自己更具有协作意识,从而让自己的团队发挥出更大的作战效力。
作文二:《团队协作的意义》600字
团队协作的意义
团队的力量在于:能够不断的释放团队成员潜在的才能和技巧;能够让员工深感被尊重
和被重视;鼓励坦诚交流,避免感性竞争;用岗位找到最佳的协作方式;为了一个统一的目
标,大家自觉的认同必须担负的责任,并愿意为此而共同奉献。
2013年卡车公司机制体制改革正在发生“质”的变化,机构整合,人员变动,激励政
策的实施,各项工作的深化、促进、协调为全年目标的实现必将起到决定性作用。如何更好
的实现目标?—— 发扬团队精神,提高协作意识至关重要。
把协作看成是一种责任,把协作当做一种责任来承担,这样成员之间就能充分认识到协
作的意义,就能很好地去协作,也会在彼此的协作中感受到自己对于别人的价值以及别人对
于自己的意义。我们强调团队精神和协作意识,其实质就在于强调一种互助协作的精神;每
一个人都能充分地意识到自己是团队中的一分子,自己有责任为了整个团队的利益而为之努
力奋斗。这就是团队协作的意义!
新的一年,新的机遇,卡车公司全体干部员工将按照 “定战略、建班子、带队伍、促
发展”工作思路,树立“一切以客户为中心,一切为了突破销售”的观点,从生产、供应、
质量、销售、服务各个环节,充分调动干部员工工作积极性,提高工作能力,从而提高整体
工作效率。以“拓网推新、合理布局、建设根据地、落实两三个”的销售策略和“TPS、零
缺陷”生产策略为指导,全面落实好各项工作,为战略目标:“2013年实现反弹”迈出坚实
的一步,相信在总公司各级部门的支持帮助下,在卡车公司全体干部员工的共同努力下,我
们一定会实现目标,一定能够谱写出唐骏新的篇章。
作文三:《UEer的团队协作》800字
熟读理论的同学们都比较清楚用户体验(以下简称UE)的概念,不管是基础的架构设计,还是推进后的过程设计,UE都应该渗透到每一个环节中,有没有做是一回事,做没做好是另外一回事。
理想化的情况:
1. UCD是做产品的核心理念,适合团队内任何成员和职位,而不是UEer专有的。
2. UEer的主要工作,是从用户心理所反应出来的行为角度去分析产品。
3. UEer不仅要能提出问题,更重要的是给出切实可行的解决方案。
工作中的常见问题:
1. 需求讨论会上,因为功能的UE问题而发生方向性争执,常见于PM和UEer之间。
多半都是沟通不够充分造成的,只要双方都有足够的信任感和责任心,事情哪有做不好的。曾经有一次,我们相持到把技术总监召唤过来做裁判的地步,最后还是把应有的权力给争取了过来 :)
理想的设计师和项目经理
2. 流程有断层,很多UE方面的工作都已经被束缚到了条条框框内,设计师们不能放手去做。
也就是说上下游的关系没有处理好,每个层级内都是自己在做事情,没有照顾到整个大团队。这样的结局很可能就是互相鄙视,然后反复磨合沟通修改,直至消耗完整个项目周期。
UE设计师要在项目之初就参与进去
3. UEer要做的工作貌似很多,一篇评测可以包括视觉、代码、结构,甚至涉及架构。
凡事都有一个发展的阶段,但UEer肯定不是帮忙解决视觉(visual)、代码(code)问题的打手,这些都是视觉设计师和代码工程师的职责所在。
视觉设计师扛起UE大旗?
4. 对陈旧产品评测时,UEer把问题找出来了,方案也提出来了,结果发现执行不下去,比如当年数据库的结构问题、产品的架构问题……
这类问题经常暴露在进行产品整合时,有可能是规范不统一,也有可能是之前没有考虑周全。实在不便解决,那就只能等到更新版本了,这其实也是很多网站频繁改版的重要原因。
把UE设计放到底层逻辑架构设计的前面去做
除了以上推荐的一些文章,最近网络相关话题的讨论还有很多,我根据自己的理解,把UE定位在处理抽象逻辑的环节,也就是在给自己定位中所提的B层级。重新思考了一些观点,顺便造了个新词(UEer),也算是对前段时间工作的总结。
作文四:《团队协作的要素》6400字
一、尊重,内外兼修的美德
尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人;有礼有节;既尊重他人、又尽量保持自我个性。这是团队合作能力之一:尊重的最高境界。团队是由不同的人组成的,每一个团队成员首先是一个追求自我发展和实现的个体人,然后才是一个从事工作、有着职业分工的职业人。虽然团队中的每一个人都有着在一定的生长环境、教育环境、工作环境中逐渐形成的与他人不同的自身价值观,但他们每一个人也同样都有渴望尊重的要求,都有一种被尊重的需要,而不论其资历深浅、能力强弱。
团队协作能力
尊重,意味着尊重他人的个性和人格,尊重他人的兴趣和爱好,尊重他人的感觉和需求,尊重他人的态度和意见,尊重他人的权利和义务,尊重他人的成就和发展。尊重,还意味着不要求别人做你自己不愿意做或没有做到过的事情。当你不能加班时,就没有权力要求其他团队成员继续“作战”;
尊重,还意味着尊重团队成员有跟你不一样的优先考虑,或许你喜欢工作到半夜,但其他团队成员也许有更好的事情可以做。只有团队中的每一个成员都尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对团队的全部贡献,这个团队彩绘得到最大的发展,而这个团队中的成员也才会赢得最大的成功。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。
二、欣赏,高段位的品质
学会欣赏、懂得欣赏。很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。
欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,尤其是你的“敌人”,然后,向学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。这是培养团队合作能力的第一步。三人行,必有我师。每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。要想成功地融入团队之中,善于发现每个工作伙伴的优点,是走进他们身边、走进他们之中的第一步。适度的谦虚并不
会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。每个人都可能会觉得自己在某个方面比其他人强,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上。因为团队中的任何一位成员,都可能是某个领域的专家。因此,你必须保持足够的谦虚,这种压力会促使你在团队中不断进步,并真正看清自己的肤浅、缺憾和无知。
总之,团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。
三、宽容,让心胸更宽广
美国人崇尚团队精神,而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础,因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。这句话无论何时何地都是适用的,即使是在角逐竞技的职场之上,宽容仍是能让你尽快融入团队之中的捷径。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。试想一下,如果你冲别人大发雷霆,即使过错在于对方,谁也不能保证他不以同样的态度来回敬你。这样一来,矛盾自然也就不可避免了。
反之,你如果能够以宽容的胸襟包容同事的错误,驱散弥漫在你们之间的火药味,相信你们的合作关系将更上一层楼。如果有人握着拳,还用一副愤怒的表情来见我,我敢肯定,我的拳头会比他握的更紧,我会比他更加愤怒。团队成员间的相互宽容,是指容纳各自的差异性和独特性,以及适当程度的包容,但并不是指无限制地纵容,一个成功的团队,只会允许宽容存在,不会让纵容有机可乘。
宽容,并不代表软弱,在团队合作中它体现出的是一种坚强的精神,它是一种以退为进的团队战术,为的是整个团队的大发展,以及为个人奠定有利的提升基础。首先,团队成员要有较强的相容度,即要求其能够宽厚容忍、心胸宽广、忍耐力强。其次,要注意将心比心,即应尽量站在别人的立场上,衡量别人的意见、建议和感受,反思自己的态度和方法。 四、平等,真正以人为本
美国企业在这一点上的所作所为让人叹为观止,从无差别的办公室到无等级之分的停车场,每一个管理环节,都充分体现了团队的平等精神。当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化。
五、信任,成功协作的基石
美国管理者坚信这样一个简单的理念:如果连起码的信任都做不到,那么,团队协作就是一句空话,绝没有落实到位的可能。人们在遇到问题时,会首先相信物;其次是相信自己和自己的经验,最后,万不得已才相信他人。而这一点,在团队合作中则是大忌。
团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。团队成员在承受压
力和困惑时,要相互信赖,就象荡离了秋千的空中飞人一样,他必须知道在绳的另一端有人在抓着他;团队成员在面临危机与挑战时,也要相互信任,就象合作猎捕猛兽的猎人一样,必须不存私心,共同行动。否则,到最后,这个团队以及这个团队的成员只会一事无成、毫无建树。
现代社会的发展,使职业分工越来越细,一个人单打独斗的时代已经成为过去,越来越需要集体的合作。个人的能力再强、工作做的再出色,也不能离开团队这个大的氛围。因此,团队成员只有相互信任、主动做事、乐于分享,才能共同成长,共达成功的彼岸。信任,是整个团队能够协同合作的十分关键的一步。如果团队成员彼此间没有充分的信任,其交流就很难发生,就会丧失彼此合作的基础,整个团队也就势必形同散沙,毫无力量可言。
高效团队的一个重要特征就是团队成员之间相互信任。也就是说,团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。这种信任可以在团队内部创造高度互信的互动能量,这种信任将使团队成员乐于付出,相信团队的目标并为之付出自己的责任与激情。如果你不相信任何人,你也就不可能接纳任何人。根据团队交往的交互原则,你就不信任别人,别人也就不会信任你;相反,你以坦诚友好的方式待人,对方也往往会以同样的方式待你,那么,结果可想而知。信任是缔造团队向前的动力,它同时也是团队成员对自身能力的高度自信。
正是基于这种自信,他才会将自己的信任和支持真正交付给自己的合作对象。所以,若想获得最大的成功,就必须让自己拥有这份自信~
六、沟通,管理的桥梁
敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。
从古至今,中国人一直将“少说话,多做事”,“沉默是金”奉为瑰宝,固执认为埋头苦干才是事业走向辉煌的制胜法宝。可却忽略了一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一。
在很多人的头脑中,都不能容忍另类思维的存在。于是,在追寻真理的过程中,我们不断重复着“瞎子摸象”的游戏,也许你摸到了“墙”,我摸到了“绳子”,他摸到了“柱子”……而每个人都抱着固有的思维不放,顽固地坚持着自己的意见,不管这个意见是否全面、具体。沟通能力在团队工作中是非常重要的,现代社会是个开放的社会,当你有了好想法、好建议时,要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队做贡献。否则,不论你有多么新奇的观点和重要的想法,如果不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于没有。
持续的沟通,是使团队成员能够更好地发扬团队精神的最重要的能力。团队成员惟有冲自身做起,秉持对话精神,有方法、层次地对同时发表意见并探讨问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。建立团队精神时必须掌握的沟通语言:最重要的八个字:我承认我犯过错误~最重要的七个字:你干了一件好事~最重要的六个字:你的
看法如何,最重要的五个字:咱们一起干~最重要的四个字:不妨试试~最重要的三个字:谢谢您~最重要的两个字:我们……最重要的一个字:您……
七、负责,对团队的忠诚
负责即敢于担当,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。团队在运作过程中,难免出现失误,若是每次出现错误都互相推卸责任,那么这个团队就没有存在的价值。并且一个对团队工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道,当你将责任推给他人时,实际上也是将自己的快乐和信息转移给了他人。任何有利团队荣誉、有损团队利益的事情,与每一个团队成员都是息息相关的,所有的人都拥有不可推卸的责任。如果我是公司的老板,如果有谁说那不是我的责任之类的话,我就会立刻把他开除,因为这种人显然对整个团队没有足够的专注和忠诚,缺乏责任心。
八、节俭,以小显大
在美国,节约是整个团队的事,而每一个细微之处的浪费都可能会被认为是一种品德上的缺陷。越是优秀的员工,越要懂得事事从小处着眼,因为很多细小的环节都是与公司的前途休戚相关的。正所谓细节决定命运。所以,为了团队的整体利益,所有的团队成员都应该养成节约成本的好习惯。
由俭入奢易,由奢入俭难,要想在短时间内就将浪费的习惯彻底改掉,确实有很大的难度。但只要你下定决心,从骨子里树立自己的节约思维与习惯,那么,你就一定会在最短的时间内完成由浪费到节约这个艰难的过程。在今天这个高度竞争的社会里,即使企业员工从小处节俭,最后聚少成多,企业所获得的成果也是十分可观的,甚至真的可以造成企业赚钱和赔钱的本质区别。
因此,当我们在工作中自主、自动和自发地极力减少不必要的浪费时,无形中就会使整个团队减少支出、降低成本,实际上也就等于为整个团队增加了利润。如果我们在工作中能够形成习惯性节俭,使他成为我们的第二天性,那么我们就会因为这些习惯而获益,并最终赢得辉煌的事业。
九、诚信,不容置疑
古人说:人无信则不立。说的是为人处世若不诚实,不讲信用,就不能在社会上立足和建功立业。一个个体,如果不讲诚信,那么他在团队之中也将无法立足,最终会被淘汰出局。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念——它是高于一切的。没有合格的诚信精神,就不可能塑造出一个良好的个人形象,也就无法得到上司和团队伙伴的信赖,也就失去了与人竞争的资本。唯有诚信,才是让你在竞争中得到多助之地的重要条件。团队精神应该建立在团队成员之间相互信任的基础上。而只有当你做到了“言必信,信必果”时,你才能真正赢得同事的广泛信赖,同时也为自己事业的兴盛发达注入了活力。
十、热心,帮助身边每一块“短木版”
职场之内,人们一致认定的竞争法则是:强者有强者的游戏规则,弱者有弱者的生存法则。作为一个团队成员,必须记住,只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现~当你是团队中的那块“短木版”时,应该虚心接受“长木版”的帮助,尽一切努力提高自己的能力,不要让自己拖整个团队的后腿,当你是团队中的那块“长木版”时,你不能只顾自己前进的脚步,而忽略了“短木版”的存在,那么,你收获的终将是与“短木版”一样的成就。当我们身处于一个团队中时,只有想方设法让短木板达到长木板的高度,或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用。
十一、个性,坚持自己的特质
团队精神不是集体主义,不是泯灭个性、扼杀独立思考。一个好的团队,应该鼓励和正确引导员工个人能力的最大发挥。团队成员个人能力的最大发挥,其实是个人英雄主义的最好体现。个人英雄主义在工作中往往表现为个性的彰显,更包含有创造性的工作,以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。
团队若能给团队成员提供一个充分施展、表现自己才能的机会,那么,这将会为团队带来永不枯竭的创新能力~诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没,而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。
团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合与爆发。作为团队成员,不要因为身处团队之中就抹杀了自己的个性特质。记住,团队制度的建立是为了更好的发挥成员的才能,只要你不逾矩,那你就完全可以随心所欲。“八仙过海,各显神通”地开展你的工作。 十二、团队利益,至高无上
皮之不存,毛将焉附团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。只有当团队成员自觉思考到团队的整体利益时,他才会在遇到让人不知所措的难题时,以让团队利益达到最大化为根本,义无返顾地去做,自然不会因为工作中跟相关部门的摩擦而耿耿于怀,也不会为同事之间意见的分歧而斤斤计较,更不会因为公司对自己的一时错待而怨恨于心。对上司和公司的决定需要保持高度的认同感,这也是全局意识的一种体现。因为上司或公司高层正是一支团队的指挥中枢,每位下属或员工都必须听命于他们,与他们精诚合作,这个团队才能保持旺盛而持久的战斗力,企业才能发展壮大。在团队之中,一个人与整个团队相比,是渺小的,太过计较个人得失的人,永远不会真正融入到团队之中~而拥有极强全局意识的人,最终会是一个最大的受益者~
十三、超越自我的团队意识
强调团队合作,并不意味着否认个人智慧、个人价值,个人的聪明才智只有与团队的
共同目标一致时,其价值才能得到最大化的体现。成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的乐趣,合作的乐趣。团队成员只有对团队拥有强烈的归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。 十四、永远不要抛开你的队友
杰克?韦尔奇有句关于团队的名言:你可以拿走我的企业,但不能拿走我的团队,只要我的团队在,我就能再开创一个更加辉煌的企业。这是通用的路标,也是我们现代企业中生存必须秉持的原则。现代企业需要协调不同类型,不同性格的人员共同奋斗,如果你不是一个领军型人才,如果你缺乏一定的合作精神,那么,你的晋升之路将倍加坎坷,甚至遥遥无期。
十五、“我们”,Forever~
不是“他们”、“你们、“你”、“他”、“我”,而是“我们”!如果你想成为一名合格的团队领导,甚或只是一名合格的团队成员,那么,你就必须努力养成不在团队中使用第一人称的习惯,因为你在团队中所做过的每一件事情,几乎都是与他人一起合作完成的,都是由“我们”共同来承担的。
所以,当你又想说出“我”这个字的时候,请你认真回想一下你所有的同事、伙伴和下属,以及那些你可能遗漏的人们……如果你经常使用“你们”、“他们”等人称,那么在无形中你就会表现出一种疏离感,散发出一种“生人勿近”的气息,久而久之,你会被整个团队孤立起来,成为一个和谐团队中最不和谐的音符。这样的你,又何谈事业与前程,管理者和企业员工在用“我”来代替整个团队的“我们”时,就已经习惯了把整个团队的功劳归于己身,在论功行赏时忽视整个团队的努力,使整个团队都成为“我”本身的附属品,致使团队人心涣散、一盘散沙,战斗力也无从谈起。一个企业就象一部机器,机器的正常运转需要每个部件的相互配合,缺一不可,否则,就会影响到整个企业的效率,使整个团队处于瘫痪状态。
作文五:《团队协作的作用》500字
1. 团队大于个人。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策,它同时也强调成员的共同贡献。但是,团队大于各部分之和。
大家都知道一根筷子轻轻被折断,但把更多的筷子放在一起,想要折断是很困难的事。
拔河比赛的团队协作
2. 团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样,才能激发团队的工作动力和奉献精神,不分彼此,共同奉献。在一个团队里面,只有大家不断地分享自己的长处优点,不断吸取其它成员的长处优点,遇到问题都及时交流,才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。
3. 团队合作与个人的潜力。
当团队的每一个人都坦诚相待,都有一份奉献精神时,取长补短,个人的能力肯定会得到大大的提升,三人行,必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点,灵活运用,不仅团队的力量日益强大,自己的能力,潜力也慢慢得到升华。
团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力,让每个人都能发挥出最强的力量。但是,一加一的结果却是大于二,也就是说,团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。
4. 团队精神的核心就是协同合作。协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓,是建立以相互信任基础上的无私奉献,团队成员因此而互补互助
作文六:《团队协作的力量 协作的力量》1700字
团队协作的力量 协作的力量
协作的力量在一个阳光温馨恬静,微风和煦轻柔,蓝天白云飘逸的金秋午后,我们时代生活作文班的同学坐在铺了一层金黄地毯的林子旁,一丝不苟地制作着“报纸火车”,这是为即将开始的“金秋运动会”而准备的道具。
我们将要进行的运动项目是“报纸火车。我们费了九牛二虎之力做出来的履带道具就是我们要开的火车了。随着裁判的一声令下,我们男生组制作的“保时捷”号和对手女生组建造的“时代车轮”号一齐出发了。看着自己以及队友的冲劲十足,而对手的小心翼翼、慢慢吞吞,不禁心里洋洋得意起来。突然,局势开始逆转。大家如同被抓在一个笼子里的一群鸟儿,都想回归不同方向的家。不堪一击的“保时捷”号只听“嘶——”的一声,我们的车轮破损了。我们急匆匆地用胶布修补。歪歪扭扭地贴在损伤处。打头阵的我心急如焚地望了望对面配合默契的“时代车轮”小组,她们正在一点点往前移动,仿佛一长条蜈蚣,每条腿都井然有序地一左一右、一前一后,毫无错乱地向前推进。丝毫没有破损的痕迹,随着时间的推移,我们两“车”拉开的距离也越来越远。我的心仿佛火烧般。终于,我们修改了履带,见对手与自己有了一大截的差距,立刻乱了手脚,一个个的士气大跌,手忙脚乱、不顾一切往前冲去,然而,我们越急,离越成功,所谓“心急吃不了热豆腐”。“保时捷”号被五马分尸了——它出现了大面积的损坏。这时,团结协作的“时代车轮”成员们正一点点向胜利逼进。
不一会儿,随着对手站在终点一挥着双手欢呼雀跃,我们气馁地将“保时捷”号撕成碎片,抛向空中,纸片在阳光照射下显得五彩缤纷,我们在欢笑声中结束了这个项目。
我们进入了另一场比赛——“运气球”。每两个同学组成一组,用背夹气球运送到终点就胜利。看着同学们跃跃欲试的样子,我和姚章玉也加入了活动,但不是我摔倒,就是他跌跤。虽然不是很成功,但我还是很快乐,体验到了协作的力量。
金秋运动会在夕阳的鲜红光照中降下帷幕。这次运动会让我懂得了一个道理:无论个人力量有多强不会与人协作,什么事都做不好。
协作的力量相关内容:冠军争夺战 星期天,我们在白鹤高架桥下公园天下旁大水牛处集合了。我们找到作战营地后,稍作休息,就准备开始与敌人的大战了。为了胜利,我们首先进行一次小训练。看看哪个队伍更厉害。我们分成两个小分队,然后开始训练。...
“你演我猜”真有趣 这天,我怀着激动的心情来到时代生活作文学校,因为我们要举行一个叫我演你猜的成语游戏。我们各自准备了二十二个成语,老师宣布的规则是两个人一组,一人负责把成语的意思通过肢体语言表演出来,让另一个人来猜。
教室里的战争 战场有很多种,有保卫家园的战场、有侵略别的国家的战场还有教室里的战场。星期日,我们班开了一场游戏大战。只有一个项目:那就是抢凳子~(第一轮因本人忽略,直接
进入第二轮)第二轮的人有:徐睿娴、邓闪烁、陈雪峰、杨啸林(剩下的以...
拔河一景 拔河一景今天我们四级(2)班和五级(2)班比了一场拔河比赛。双方队员立即在领队的指挥下,进入场内制定位置。双手死死地拉着大绳,两脚牢牢地钉在地面上。只等一声令下,我的心里砰砰直跳,真为我们班担心。
洗碗 在爸爸妈妈的眼中,我一向都是个吃饭慢虫,因为我会让饭粒如同小虫子似的慢慢爬入我的胃中。没想到,今天的细嚼慢咽居然让我无意中参与了一次家庭劳动。这究竟是怎么回事呢,且听我详细道来。
杀鸡 昨天,爸爸妈妈到乡下买了一只大公鸡,说是第二天杀,将它栓在了卫生间里。我和弟弟跟了进去,仔细打量,只见这只公鸡棕黄色的皮毛,浑身像裹着黄段子,矮矮胖胖的个子,还没有我和弟弟的膝盖高呢。
气球“炸弹” 一般的炸弹,都是谁碰谁倒霉,可今天我们的炸弹却与众不同。这天阳光明媚,我们在百鹤公园集合,准备玩一个有趣的游戏。此游戏跟接力赛一样,参赛者都得分成两队。
百变“坏孩子” 变成一对翅膀、汽车当然,便利贴也会百变,快看,百变便利贴来啰~上了课以后,没过多久,我们就开始了游戏:神奇便利贴。第一关游戏规则是:我们所以人都在自己脸上贴上便利贴,再把便利贴取下来(不能用手,也不能借助外力),在黑板上...
作文七:《狼的团队协作(例举狼的团队协作)》500字
? 狼的团队协作(例举狼的团队协作)
狼敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,协同作战的团队精神一旦攻击目标确定,头狼发号施令,群狼各就各位,嗥叫之声此起彼伏,互为呼应,有序而不乱。待头狼昂首一呼,主攻者奋勇向前,佯攻者避实击虚,助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性,使它们在攻击目标时往往无往而不胜。独狼并不是最强大的,但狼群的力量则是空前强大的,所以有“猛虎也怕群狼”之说。
狼 的 团 队 协 作
⊙合作: 狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
⊙团结: 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。
⊙耐力: 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 ⊙执著: 狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。
⊙拼搏: 在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
⊙和谐共生: 为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。
⊙忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,也会报答。
作文八:《团队协作的相知之道》3200字
团队协作的相知之道
时针已指向晚上八点,复旦管理学院教学大楼的九楼却仍然灯火通明,热闹非凡,我正带着几十位总裁班的同学在做同侪教练工作坊。今天的工作坊我采用了世界咖啡的形式,把所有同学分成七桌,每隔二十分钟换一次桌,一共转三轮。我给这个练习起了个浪漫的名字-“旋转咖啡”。
复旦管院是我的母校,当年我在这里读EMBA时,就在思考一个问题,如何在传统的听课之外,能与我的同学们有更多互动和分享?因为我知道他们每个人都有丰富的管理经验和人生阅历。今天作为母校的特聘总裁教练回到这里,我就是希望能帮助管院在教学模式中融入更多的团队教练技术,增强同学间的互动性,使同侪教练成为教授讲课之外的有益补充。
我给此次“旋转咖啡”设计的主题简单明了,请每位同学讲讲自己的故事:我的名字有何含义,体现着父母什么样的期许?我在哪里长大?在人生道路上我曾遇到的最大挑战是什么,我是如何克服的,我从中学到了什么?每过二十分钟,我就摇铃提示大家换桌,经常发现每桌讨论得如此热烈,以至于一时停不下来,看来大家都很享受这咖啡汇谈的美味。原来我还担心他们上完一天课来做这个练习,会不会疲惫不堪,现在看来完全没有问题。
时针指向九点,练习结束,同学们逐渐散去,大家一边走一边还在议论他们刚刚听到的故事。“兰老师辛苦了,”我正在整理东西,抬头一看,原来是班上的陈总在和我打招呼,“这个练习很好啊,本来今天第一天上课,我对身边这些同学一点感觉都没有,听了他们的故事后,突然觉得他们一下子都鲜活起来。最有趣的是刚才有两个思科的同事,平时从来没机会聊这样的话题,刚才听了彼此的故事后,都大呼惊讶,想不到你还是如此有故事的人!”
我微笑着回答说:“是的,人与人的相知有三个阶段-知人,知面,到知心。比如我们第一次见面,我拿到你的名片,知道你是谁,在哪儿工作,担任什么职务,这叫‘知人’;等到我们见过好几面,我记住你的脸了,一见面就能把你认出来,这叫‘知面’;再后来,我们有机会聊天,我了解到你有什么故事,你有什么样的成长经历,这些经历如何塑造了你的价值观,这就到‘知心’的层面了。“
陈总觉得有趣:“原来你这个练习就是让我们全班同学从‘知面’到‘知心’呀!”
我点点头说:“正是。如果把这个班看作一个团队的话,只有到了‘知心’的层面,人与人之间才能建立美妙的信任。信任来源于我知道我的同僚是谁,他从何而来,他信奉什么。简而言之,当我知道越多他的故事时,我对他的信任就会增加,而对他的防卫就会减少。而信任正是团队之所以高效的基石,没有信任的话,一群人只能成为一个‘群组’,而不能成为一支‘团队’。区别在于,‘群组’只是聚合在一起的一帮人,一加一最多等于二,甚至很可能小于二;而‘团队’是有分工,有协同,有互助,有分享的,一加一远大于二,达到一百一千都有可能。”
陈总听得入神:“为什么对团队来说,信任如此重要呢?”
我解释说:“首先信任是亲和力的源泉。最近《哈佛商业评论》刊登了一篇有趣的文章-对新任领导人来说,到底是先展现能力重要还是先展现亲和力重要?他们通过研究发现,那些高效的领导人都是先展现亲和力。因为一个新领导如果一上来就表现强势,咄咄逼人,下属们就开始在心里构筑防御工事,宁可少干,不要犯错。这样的话,不管新领导能力有多强,要么他说的话大家阳奉阴违,要么他听不到真实的声音,工作很难开展。而高效的领导人会先密切联系群众,与大家建立信任,之后
他要推行一些艰难的变革时,员工们更愿意配合,变革就更容易成功,所以先展现亲和力比能力重要。”
陈总认同说:“其实不仅对上下级如此,对同级也一样。前段时间我下面就来了个新员工,一来就急于表现自己的能力,处处邀功,结果同事们都对他有意见,来了不久就离职了。”
我接着说:“信任也是建设性冲突得以存在的文化土壤。我们说一个团队要有活力,有创造力,一定要看得到建设性冲突,所谓君子和而不同。如果老是一言堂,通常是由于领导过于强势,员工有话不实说;又或老是吵得不可开交,无法达成共识,团队成员相互抬扛,把情绪带入问题讨论中,这样的冲突是破坏性的。建设性冲突要求大家畅所欲言,对事不对人,相互倾听,寻求共识。只有当团队成员间彼此信任,坦诚相见,不把个人情绪带入争论时,冲突才会是建设性的,是有利于集思广益,完善决策的。”
陈总补充说:“我的经验是一个团队的形成是需要时间的,往往要经过一段风暴期,才能进入和而不同的境界。”
“你说得很对,”我点头说,“团队是需要时间发育起来的,才能共度风雨。这正是我想说的最后一点,信任是团队挑战困难,同舟共济的精神支柱。联邦快递的创始人史密斯先生原来是位海军陆战队员,他说他最难忘的是在新兵训练营的经历。整个训练的主题只有一个,我们只有相互依靠,才能一起活着回去。因为海军陆战队在执行任务时,很多时候是无法随时请示总部的,只能根据现场的情势自行决策,需要队员间高度的相互信任和配合。所以史密斯在创立联邦快递时,就秉持一个坚定的信念,我们一定要让所有员工意识到,我们只有彼此信赖,密切配合,才能按时把客户托付的包裹传递到位。飞机人人都可以买,但这种强大的文化力量确实竞争对手难以模仿的。”
陈总感慨地说:“是啊,信任比金子还珍贵,有了信任,我忽然觉得这些同学们一下子鲜活可爱起来。”
走出教学大楼时,已是月上枝头,城市的灯光将夜空映得透亮,那咖啡的余香仍然在我们的嘴角和心头萦绕……
重点提示:
人与人的相知有三个阶段-知人,知面,到知心。比如我们第一次见面,我拿到你的名片,知道你是谁,在哪儿工作,担任什么职务,这叫‘知人’;等到我们见过好几面,我记住你的脸了,一见面就能把你认出来,这叫‘知面’;再后来,我们有机会聊天,我了解到你有什么故事,你有什么样的成长经历,这些经历如何塑造了你的价值观,这就到‘知心’的层面了。
信任来源于我知道我的同僚是谁,他从何而来,他信奉什么。简而言之,当我知道越多他的故事时,我对他的信任就会增加,而对他的防卫就会减少。而信任正是团队之所以高效的基石,没有信任的话,一群人只能成为一个‘群组’,而不能成为一支‘团队’。区别在于,‘群组’只是聚合在一起的一帮人,一加一最多等于二,甚至很可能小于二;而‘团队’是有分工,有协同,有互助,有分享的,一加一远大于二,达到一百一千都有可能。
信任是亲和力的源泉。《哈佛商业评论》通过研究发现,那些高效的领导人都是先展现亲和力。因为一个新领导如果一上来就表现强势,咄咄逼人,下属们就开始在心里构筑防御工事,宁可少干,不要犯错。这样的话,不管新领导能力有多强,要么他说的话大家阳奉阴违,要么他听不到真实的声
音,工作很难开展。而高效的领导人会先密切联系群众,与大家建立信任,之后他要推行一些艰难的变革时,员工们更愿意配合,变革就更容易成功,所以先展现亲和力比能力重要。
信任也是建设性冲突得以存在的文化土壤。一个团队要有活力,有创造力,一定要看得到建设性冲突,所谓君子和而不同。如果老是一言堂,通常是由于领导过于强势,员工有话不实说;又或老是吵得不可开交,无法达成共识,团队成员相互抬扛,把情绪带入问题讨论中,这样的冲突是破坏性的。建设性冲突要求大家畅所欲言,对事不对人,相互倾听,寻求共识。只有当团队成员间彼此信任,坦诚相见,不把个人情绪带入争论时,冲突才会是建设性的,是有利于集思广益,完善决策的。
信任是团队挑战困难,同舟共济的精神支柱。联邦快递的创始人史密斯先生原来是位海军陆战队员,他说他最难忘的是在新兵训练营的经历。整个训练的主题只有一个,我们只有相互依靠,才能顺利完成任务。因为海军陆战队在执行任务时,很多时候是无法随时请示总部的,只能根据现场的情势自行决策,需要队员间高度的相互信任和配合。所以史密斯在创立联邦快递时,就秉持一个坚定的信念,我们一定要让所有员工意识到,我们只有彼此信赖,密切配合,才能按时把客户托付的包裹传递到位。飞机人人都可以买,但这种强大的文化力量确实竞争对手难以模仿的。
作文九:《团队协作的重要性》19900字
团队的力量
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一 定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就 是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和 大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了 呢,——是蚂蚁军团来了~
.shu.中国最大的资料库 下载
什么是团队
团队的定义 为了共同的目标而在一起工作的一群人 团队的基本要素 共同目标 互相依赖 归宿感 责任心
.shu.中国最大的资料库 下载
高效团队的基本特征(一)
有明确的共同愿景 工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而 没有实干只是一种空想;有远景再加实干就 成了世界的希望。 团队成员对愿景的认同度 高效的沟通、良好的合作
.shu.中国最大的资料库 下载
高效团队的基本特征(二)
高效的领导
以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重 具有较强的协调与激励他人的能力 懂得有效授权
高素质的员工
积极的工作态度 具有不同的专业知识、技能和经验
.shu.中国最大的资料库 下载
团队类型
问题解决型团队 自我管理型团队 多功能型团队
.shu.中国最大的资料库 下载
问题解决型团队
5-12名员工组成 名员工组成 每周几个小时碰头 着重改善质量/效率 环境 着重改善质量 效率/环境 效率 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动
.shu.中国最大的资料库 下载
质量圈
管理层决定 问题确认
决策
问题选择
评估方案
问题评估
推荐方案
.shu.中国最大的资料库 下载
自我管理型团队
真正独立自主 10-15人组成 人组成 责任范围广泛( 责任范围广泛(决定 工作分配/节奏 休息) 节奏/休息 工作分配 节奏 休息) 挑选队员
.shu.中国最大的资料库 下载
自我管理型团队的实践
得州仪器公司公司因推行自我管理团队 得州仪器公司公司因推行自我管理团队 而获得“国家质量奖” 而获得“国家质量奖”; 路得教友互助会因推行自我管理团队 路得教友互助会因推行自我管理团队 年内减员15%,而业务量增加 在4年内减员 年内减员 ,而业务量增加50% 主要原因是提高员工满意度; 主要原因是提高员工满意度; 推行自我管理团队
并不总是能带来积极 效果,虽然员工满意度在提升, 效果,虽然员工满意度在提升,但缺勤 率和流动率在增加。 率和流动率在增加。
.shu.中国最大的资料库 下载
多功能型团队
A部门 部门
B部门 部门
C部门 部门
.shu.中国最大的资料库 下载
案例: 案例:麦当劳的危机管理团队
(勤钦的马上办办公室) 勤钦的马上办办公室)
应对重大危机的管理团队 应对重大危机的管理团队 其成员来自于营运部、训练部、采购部、 其成员来自于营运部、训练部、采购部、 公共关系部的资深人员; 公共关系部的资深人员; 他们一起培训, 他们一起培训,并在危机出现时快速响 应并进行专业化处理。 应并进行专业化处理。
.shu.中国最大的资料库 下载
团队精神
员工 对团队高度的忠诚 团队成员之间的相互信任 相互尊重 正直》真诚》一贯》能力》开放 充满活力与热忱 积极主动/热情/友爱 勇于挑战、不断进取
.shu.中国最大的资料库 下载
第一讲.缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之 众 一.为什么人多力量却不一定大 二.以一当十并不难,难的是以十当一 以一当十并不难, 以一当十并不难 时代需要英雄, 三.时代需要英雄,更需要伟大的团队 时代需要英雄 没有完美的个人, 四.没有完美的个人,只有完美的团队 没有完美的个人
.shu.中国最大的资料库 下载
一.为什么人多力量却不一定大 为什么人多力量却不一定大 以前,我们中国有一句话叫做“人多力量大”。 其实,在群体组织中,并不必然得出1+1>2的结果, 德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们这一 点:参与测试者被分成四组,每组人数分别为一人、 二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉 绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结 果有些出乎人们的意料:二人组的拉力只为单独拉 绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只是单独 拉绳时三人拉力总和的 85,;而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力 总和的49,。
.shu.中国最大的资料库 下载
现代社会把人们组织起来,就是要发挥团队
的整体威力,使团队的整体大于各部分之
和。而拉绳实验却告诉我们:1,1,2,即整
体小于各部分之和。这一结果向团队的组织
者发出了挑战。
.shu.中国最大的资料库 下载
在一个团队中,影响成员发挥其潜力的四个主要因素
第一,是公平因素。团队当中的每一个成员都有公平的要求。 公平可分为程序上的公平和结果上的公平。 第二,是绩效的评估方法。绩效评价看重的是整个团队的绩 效,这是不言而喻的。但是,团队绩效毕竟是每个成员协同 努力的结果,必须重视团队成员个人的作用。 第三,是人际关系。复杂的人际关系,对团队绩效产生了很 多负面的影响,因为人们把精力耗费在人际关系方面太多了。 而人的精力是有限的,你这方面花费的多,用在工作上就少 了,
就必然会影响团队整体绩效。 以上这些问题解决得不好,甚至会产生内耗,这样就不会产 生整体大于部分之和的协同效应组织内的成员就不会协调一 致地行动,所以,人多不一定力量大,必须具有团队精神, 才能发挥整体大于部分之和的协同效应。
.shu.中国最大的资料库 下载
以一当十并不难, 二.以一当十并不难,难的是以十当一 以一当十并不难
显而易见,以一当十并不难,我们的社会太强 调英雄,总在强调“以一当十”,但是,难的 是 以十当一。因为“以一当十”只要最大程度地 发 挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同 ,它需要最大程度地发挥十个人的潜力,而且 要使这些潜力朝着一个方向使劲。
.shu.中国最大的资料库 下载
曾国藩当年在编练湘军的时候,曾设想湘军能够在训练时以十 当一,而在战斗时以一当十:
曾国藩是这样来组建湘军的:利用自己的亲 戚、朋友、同学、老乡的关系,把一些忠于 自己、有能力的人任命为军官,由他们负责 组建各自的营队;湘军有着非常浓厚的个人 色彩,是与国家利益相悖的,但在当时迫不 得已的情况下,却非常有效地起到了增强凝 聚力、提高战斗力的作用。湘军的这种个人 色彩,使得曾国藩在湘军士兵满足了个人的 基本需求之后,再也无法像开始那样发挥其 战斗力了。
.shu.中国最大的资料库 下载
项羽和刘邦争霸天下的故事
项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,其势力远远超出刘邦, 而且他“力拔山,气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是 以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临 战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大, 而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至 死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之 罪也。” 刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“夫运筹帷幄之中, 决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝 粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者 皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此 所以为吾擒也。”
.shu.中国最大的资料库 下载
21世纪是一个知识经济的时代,也越 来越要求团队合作能力。
作为一个员工,要想取得成绩,只发挥以一当十的 干劲还不够,还必须提高自己的团队合作能力,使 整个团队发挥以十当一的功效。 团队协作模式对个人的素质有较高的要求,成员除 了应具备优秀的专业知识以外,还要有优秀的团队 合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业 知识更加重要。 一个人靠一种精神力量生存和发展,因他的理念决 定他的生存状态。一家企业也是如此;无数人的个 人精神,融会成一种共同的团队精神:这是一家企 业兴旺的开始。
.shu.中国最大的资料库 下载
时代需要英雄, 三.时代需要英雄,更需要伟大的团队 时代需要英雄
伟大的篮球之神迈克尔?乔丹曾说过一句名言:“一 名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更 好。” 张瑞敏领导的海尔团队同样优秀。1994年4月5日下 午两点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必 须在两天内发货,否则订单自动失效。而两天内发 货意味着当天下午所要的货物就必须装船,而此刻 正是星期五下午两点,如果按海关、商检等有关部 门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时, 而按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。
.shu.中国最大的资料库 下载
如何将不可能变为可能,此时海尔人优良 的团队精神显示了巨大的能量,他们采取齐头并 进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期 的联系船期,全身心地投入到工作中,抓紧每一 分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午五点 半,这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息, 他非常吃惊,吃惊再转为感激,还破了十几年的 惯例向海尔写了感谢信
.shu.中国最大的资料库 下载
没有完美的个人, 四.没有完美的个人,只有完美的团队 没有完美的个人
有一个故事是这样的: 在美国的一次艺术品拍卖现场,拍卖师拿出一把 小提琴当众宣布:“这把小提琴的拍卖起价是,美 元。”还没等他正式起拍,一位老人就走上台来, 只见他二话没说,抄起小提琴就竟自演奏起来。小 提琴那优美的音色和他高超的演奏技巧令全场的人 听得入了迷。 演奏完,这位老人把小提琴放回琴 盒中,还是一言不发地走下台。这时拍卖师马上宣 布这把小提琴的起拍价改为,,,,美元。等正式 拍卖开始后,这把小提琴的价格不断上扬,从,, ,,美元、,,,,美元,到,,,,美元、,, ,,美元,最后这把小提琴竟以,,,,,美元的 价格拍卖出去。
.shu.中国最大的资料库 下载
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:
“一滴水怎样才能不干涸,”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟 尼说:“把它放到大海里去。” 个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。 一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更 要有完美的团队。
一个管理者就是一个教练,他要知道怎样培训员工来帮助他 们做得更好,不是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事 情。 管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时,要力求设 计合理的团队结构,让每个人的能力得到发挥。没有完美的 个人,只有完美的团队,惟有建立健全的团队,企业才能立 于不败之地。
.shu.中国最大的资料库 下载
第二讲.分团队精神才是企业真正的核心竞争力
授人以渔: 一.授人以渔:打造学习型团队 授人以渔 如何使1+1,2:打造协作型团队 二.如何使 如何使 , : 没有创新就没有发展: 三.没有创新就没有发展:打造创新型团队 没有创新就没有发展 物竞天择, 四.物竞天择,适者生存:打造竞争型团队 物竞天择 适者生存:
.shu.中国最大的资料库 下载
授人以渔: 一.授人以渔:打造学习型团队 授人以渔
给一个人一条鱼,你只能喂饱他一天;教会 一个人钓鱼,才能使他一辈子不会挨饿。 作为团队领导,不但要自己会钓鱼,还要 教会员工钓鱼。 给人以鱼只能使他“做对了事情”,授人 以渔则可以使他“以正确的方法做事情。” 不仅要做正确的事,还要正确地做事,这是 活到老也要学到老的事。
.shu.中国最大的资料库 下载
如何使1+1,2:打造协作型团队 二.如何使 如何使 , :
在远古的时候,上帝创造了人类。随着人的增多, 上帝开始担忧,他怕人类不团结,会造成世界大乱, 从而影响他们稳定的生活。为了检验人们之间是否 具备团结协作、互帮互助的意识,上帝做了一个试 验:他把人类分为两批,在每批人的面前都放了一 大堆可口美味的食物,但是,却给每个人发了一双 细长的筷子,要求他们在规定的时间内,把桌上的 食物全部吃完,并不许有任何的浪费。 试验开始了,第一批人各自为政,只顾拼命地用 筷子夹取食物往自己的嘴里送,但因筷子太长,总 是无法够到自己的嘴,而且因为你争我抢,造成了 食物极大的浪费。上帝看到此,摇了摇头,感到失 望。
.shu.中国最大的资料库 下载
轮到第二批人类开始了,他们一上来并没 有急着要用筷子往自己的嘴里送食物,而是大家 一起围坐成了一个圆圈,先用自己的筷子夹取食 物送到坐在自己对面人的嘴里,然后,由坐在自 己对面的人用筷子夹取食物送到自己的嘴里,就 这样,人们在规定时间内吃掉了整桌的食物,并 丝毫没有造成浪费。第二批人不仅仅享受了美味, 从此,还获得了更多彼此的信任和好感。上帝看 了,点了点头,为此感到希望。 最后上帝在第一批人类的背后贴上五个字,叫 “利己不利人”;而在第二批人的背后贴上另外 五个字叫“利人又利己”~
.shu.中国最大的资料库 下载
望 所做超过领导对你的期望
.shu.中国最大的资料库 下载
责任所在, 一.责任所在,请勿推辞 责任所在
对那些在工作中推三阻四,老是抱怨,寻找种种借口为自己 开脱的人,对那些不能最大限度地满足顾客的要求,不想尽 力超出客户预期提供服务的人,对那些没有激情,总是推卸 责任,不知道自我批评的人,对那些不服从上级指示,不能 按期完成自己的本职工作的人,对那些总是挑三拣四,对自 己的公司、领导、工作这不满意、那不满意的人,最好的救 治良药就是大声而坚定地告诉他:记住,这是你的工作! 既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受 它的全部,而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算 是委屈和责骂,那也是这个工作的一部分。
.shu.中国最大的资料库 下载
对待冲突的五种方法
合作------赢家对赢家 强迫------赢家对输家 让步------输家对赢家 妥协------没有赢家和输家 回避------输家对输家
.shu.中国最大的资料库 下载
二.做一名优秀的员工 做一名优秀的员工
同样的工作,同样的环境,却有截然不同的态度。 第一种工人,是完全被动的人。可以设想,在不久的将来,他 将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。 第二种工人,是麻木的、对工作的概念只有钱的人。对他们抱 有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度, 为了工作而工作。他们不是企业可依靠和领导可信赖的员工。 第三种工人,完美地体现了工作的哲学:自动自发,自我奖励, 视工作为快乐。相信这样的工作哲学,是每一个团队都乐于 接受和推广的。持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业 所追求和寻找的员工。他所在的企业、他的工作,也会给他 最大的回报。
.shu.中国最大的资料库 下载
优秀的员工应该有以下几个特征:
1(不忘初衷,虚心学习。所谓初衷,就是企业的经营理念。 2(有责任意识。这就是说,处在某一职位、某一岗位的干部或员工, 能自觉地意识到自己所担负的责任。 3(自动自发,懂得服从。具有积极思想的人,在任何地方都能获得 成功。 4(爱护企业,和企业融为一体。除了睡觉,每个人有大半的时间在 企业中度过,企业是自己的第二个家。 5(能为团体着想。应该明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力 的结果。 6(随时随地都具备热忱。人的热忱是成就一切的前提,事情的成功 与否,往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。
.shu.中国最大的资料库 下载
7(不墨守成规,锐意创新。每一个企业都欢迎这样的员工,因 为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。 8(能作正确价值判断。价值判断是包括多方面的。大而言之, 有对人类的看法、对人生的看法,小到对公司经营理念的 看法、对日常工作的看法。 9(有自主经营能力。如果一个员工只是照上面交代的去做事以 换取薪水,这是不行的。每一个人都必须以预备成为领导 的心态去做事。如果这样做了,在工作上一定会有种种新发现,其 个人
也会逐渐成长起来。 10(能得体地支使上司。所谓支使上司,也就是提出自己对所 负责工作的建议,并促使上司同意;或者对上司的指令提出自己 的正确看法,促使上司修正。 11(有气概担当企业经营重任。这种气概就是自信、毅力和责 任心的体现,这种气概会给企业带来不可估量的价值。
.shu.中国最大的资料库 下载
三.不单为薪水工作 不单为薪水工作
人总要以一定的组织形式存在,要参与到各种各样的组织当 中。当你处于一个组织当中的时候,你在自身生命之外,又 被赋予了一种组织的生命,你就有了为所在组织工作的意 义,并从赢得的荣誉中使生命获得升华,从为他人、为组 织、为社会的奉献中找到生命的意义。此外,工作是学习和 进步的需要。从生命的本质来说,工作不是我们为了获取薪 水谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事。所以,工作 有着远比薪水多得多的内容。 薪水是我们工作价值的一种反映,是对我们工作的一种回 报。我们需要薪水,用以满足我们基本的物质生活和精神生 活的需求。 避谈金钱是一种虚伪,只谈金钱是一种浅薄。
.shu.中国最大的资料库 下载
四.没有敬业就没有卓越 没有敬业就没有卓越
根据盖洛普进行的42项独立研究表明,在大部分公司里, 75%的员工不敬业,就是说公司里的多数员工不敬业。大部 分员工“人在心不在”或“在职退休”。而不敬业的员工会 给所在公司带来巨大损失,表现为浪费资源,贻误商机以及 收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下等。 要做到敬业,就要求我们有所谓的“三心”,即耐心、恒心 和决心。任何事情都不是一蹴而就的,不可只凭一时的热情、 三分钟的热度来工作,也不能在情绪低落时就马马虎虎、应 付了事。特别在平凡的岗位上要做到长期爱岗敬业,更需要 坚忍不拔的毅力。 世界上想做大事的人极多,愿把小事做细的人极少—— 而敬业的人工作之中无小事。
.shu.中国最大的资料库 下载
五.所做超过领导对你的期望 所做超过领导对你的期望
什么叫自动自发? 自动自发就是没有人要求你、强迫你,而你却能自觉 而且出色地做好自己的事情。这也是团队最需要的 一种精神,一种态度。 在这个世界上,有两种人永远都得不到提升:第一 种人不肯听命行事;另外一种人只肯听命行事。 成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人,可 是很多人根本就没有意识到这一点,他们早已养成 了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、真诚地提供真 正有用的服务时,成功才会伴随而来。
.shu.中国最大的资料库 下载
第四讲.沟通、沟通、再沟通——积极沟通才能 有效合作 一(没有沟通就没有效率
二(如何进行有效沟通
三(沟通带来理解,理解带来合作 沟通带来理解,
.shu.中国最大的资料库 下载
一(没有沟通就没有效率
小明第二天就要参加小学毕业典礼了,为了把这一美好时光留在记忆之 中,他高高兴兴上街买了条裤子,可惜裤子长了两寸。 吃晚饭的时候,趁奶奶、妈妈和嫂子都在场,小明把新买的裤子长 两寸的问题说了一下,饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的 事情,这件事情就没有再被提起。 妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是 就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。 半夜里,狂风大作,窗户“哐”的一声把嫂子惊醒。嫂子醒来后, 突然想到小叔子新买的裤子长两寸。自己辈分最小,不能让老人费心, 怎么得也是自己去做了,于是披衣起床将裤子处理好后才安然入睡。 老奶奶觉轻,每天早醒给小孙子做早饭上学,也想到孙子的裤子长 两寸,于是趁水未开的时候对小明的裤子做了处理。 结果,第二天早晨,小明只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。
.shu.中国最大的资料库 下载
人们各自讲起不同的语言,感情无法交流,思想很难统一,就 难免出现互相猜疑,各执己见,争吵斗殴。这就是人们之间误 解的开始。
一个团队仅有少说多做是不够的,要进行充分的沟 通,在沟通的基础上明确各自的任务和职责,然后 才能分工协作,才能把大家的力量形成合力。否则 的话,团员只管低头拉车,各走各的路,永远也不 会形成团队合力,也就无所谓效益,甚至有可能形 成负效益,就像上述小明的故事一样。 现在,我们谈到团队建设,经常说的就是“默 契”,要求团队成员之间的合作要达到默契。其实, 默契是一个非常高的标准和要求,需要在有效沟通 的基础上,经过长期的磨合才有可能实现。
.shu.中国最大的资料库 下载
二(如何进行有效沟通
一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协 作。而实际上,沟通是一件非常难的事。例 如,有业绩考核指标的销售员在一起进行沟 通时,业绩好的销售员为了保证自己的领先 地位,很有可能不把自己认为有效的那套方 法全盘说出来;中层领导认为经理说得或者 做得并不对,但出于自己职位的考虑,他可 能不会向经理说出来;而有的员工出于对领 导的不满等,不愿意把自己真实的想法说出 来,等等。
.shu.中国最大的资料库 下载
要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手:
一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意 味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不 到沟通的目的。 二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大 汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时 宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好 沟通的火候。 三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但 你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。 四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说 什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的 效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而 你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。 能够进行有效的沟通是一件很难的事。
.shu.中国最大的资料库 下载
三(沟通带来理解,理解带来合作 沟通带来理解,
一、员工应该主动与管理者沟通 二、管理者应该积极和部属沟通 三、沟通是双向的,不必要的误会都可以在 沟通中消除 用爱去经营,经营你的事业、友谊、明 天,你会收获一个美好的未来。
.shu.中国最大的资料库 下载
沟通中的致命过失
傲慢无礼:评价安慰、扮演或标榜为心理学 家、讽刺挖苦、过分或不恰当的询问 发号施令:命令、威胁、多余的劝告 回避:摸两可、保留信息、转移注意力
.shu.中国最大的资料库 下载
无效沟通造成的负面影响
自尊和自信降低 沮丧和敌对 部门之间矛盾 失去创造力 失去团队精神 错误无效
.shu.中国最大的资料库 下载
反馈
提出反馈意见要具体 仅仅表达行为,不要添加解释或标签。 提供富有建设性的反馈意见 反馈意见要有现实性
.shu.中国最大的资料库 下载
第五讲(有效激励——让员工在团队 中更杰出( “成功的团队来自区别对 待,即保留最好的,剔除最弱的,而 且总是力争提高标准。”
一(猎狗为什么跑不过兔子
二(为什么要置之死地而重生
.shu.中国最大的资料库 下载
一(猎狗为什么跑不过兔子
有效的奖励系统应该针对不同员工的不同需求。 一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶,追了很久,却没 有捉到。 牧羊人看到此种情景,讥笑猎狗说:“你们两个之间, 小的反而跑得快得多。” 猎狗回答说:“你不知道我们两个跑的目的是完全不同 的~我仅仅是为了一顿饭而跑,它却是为了性命而跑呀~” 猎狗说的是实话。抓住兔子,猎狗不过多了一顿饭而已, 一顿不吃又能怎样呢,所以这种激励对猎狗没有多大吸引力。 而作为兔子,如果跑慢一步就可能丢了身家性命,所以它会 全身心投入舍命狂奔。 由此我们应在管理中展开“晋升与出局激励法”。
.shu.中国最大的资料库 下载
二(为什么要置之死地而重生
用“不死即生”的方法来激励员工 1、必须将目前的危机状况告诉全体员工,目的在于使 员工有大难临头的危机感。 2、必须有不战即亡的观念,断绝员工的侥幸心理。 3、激发员工的情绪,使大家无所畏惧,同时也便于大 家能齐心协力,发挥出平时没有的潜力。 4、寻找危机突破口,将力量集中于此,让大家憋足了 劲儿,一举爆发出来,定能突破难关。 不可常用,如:员工有危机意识,不满足自己在企业的地位 不满足于企业在本地、本行业中的现有地位(
.shu.中国最大的资料库 下载
第六讲(团队领导——以身作则
一(规则是给别人定的,更是给自己定的 规则是给别人定的, 二(为什么选唐僧做团队领导 三(选一个什么样的人做搭档 企业的管理者, 四(企业的管理者,优势互补 五(用鲶鱼激活沙丁鱼 六(刺猬不要扎着刺猬
.shu.中国最大的资料库 下载
一(规则是给别人定的,更是给自己定的 规则是给别人定的,
似乎人人都知道我们的缺点,但似乎人人都 很难改掉一些痼疾。我们应该树起“规则意 识”,尤其是领导们,企业管理者——那些 制定规则的人,一定要学会遵守规则从自己 做起,树立起“规则意识”,否则,规则就 难以维持下去。
.shu.中国最大的资料库 下载
二(为什么选唐僧做团队领导
在四种性格类型中:孙悟空是力量型性格的杰出代表,这种性格的人永 远充满活力,永远在挑战自我、超越自我的极限。他的人生哲学里最为 重要的就是目标和成功。 猪八戒是活泼型性格的代表。有人在互联网上做过调查,猪八戒竟是新 时代的新好男人的化身,是众多美眉们青睐的对象。 沙和尚是和平型性格的代表,当孙悟空在做、猪八戒在说的时候,沙和 尚总是静静地在看。当孙悟空在攻击、猪八戒在尖叫时,只有沙和尚稳 如磐石,冷静地面对复杂多变的局面。确实,和平型性格最令人欣赏的 优点就是能在暴风骤雨中保持稳定,原则性强,遵守游戏规则,习惯于 避免冲突。 最后让我们看看完美型性格的代表——唐僧。唐僧勤于思考,兴趣在 于探索人的心灵世界,追求至真至善的境界,能以缜密的思维和杰出才 华为世人奉献惊世之作。 完美型的人严于律己,着眼于长远目标,善于思考,总能比其他人站得 高,想得多。他们才华出众,崇尚美德,重感情,识英雄,乐于为自己选 择的事
业做好规划,并确保每个细节都能做到完美无瑕。
.shu.中国最大的资料库 下载
三(选一个什么样的人做搭档
,(一般来说,每个单位的领导周围都有几员得力干将,占据 一般来说,每个单位的领导周围都有几员得力干将, 重要部门的重要位置。有一个很有意思的现象, 重要部门的重要位置。有一个很有意思的现象,凡是得力干 将和老板性格相似,趣味相投的,企业中问题都比较多; 将和老板性格相似,趣味相投的,企业中问题都比较多;凡 是两个人性格是互相补充的,企业都比较健康。 是两个人性格是互相补充的,企业都比较健康。 但如果管理者希望做大事业,就要突破自己, ,(但如果管理者希望做大事业,就要突破自己,用和自己互 补的人作为搭档。下属和自己一样的话, 补的人作为搭档。下属和自己一样的话,下属的存在就失去 了意义,只要一个人就可以了,为什么要有两个脑袋, 了意义,只要一个人就可以了,为什么要有两个脑袋,这样 才真正是做事业的心态,事业就成功了一半。 才真正是做事业的心态,事业就成功了一半。虽然在工作上 两个人经常有摩擦,经常有不同思维的撞击, 两个人经常有摩擦,经常有不同思维的撞击,但正是因为有 这样的摩擦和撞击,才有了更新、更好的火花, 这样的摩擦和撞击,才有了更新、更好的火花,对企业的成 长也更有利。《论语》说“君子和而不同”,也是强调团队 长也更有利。 论语》 君子和而不同” 精神,但还要有不同的声音。 精神,但还要有不同的声音。
.shu.中国最大的资料库 下载
四(企业的管理者,优势互补 企业的管理者,
以下几个方面搞好企业人才的优势互补: 以下几个方面搞好企业人才的优势互补: l、年龄优势互补 、 2、个性优势互补 、 3、能力优势互补 、 尺有所短,寸有所长。 尺有所短,寸有所长。授权是通过别人来完 成工作。 成工作。一个卓越的管理者一定要善于用人 之长,才能让整个团队厉害起来。 之长,才能让整个团队厉害起来。
.shu.中国最大的资料库 下载
实干者 协调者 技术专家 推进者 完美者 创新者 凝聚者 信息者 监督者
.shu.中国最大的资料库 下载
实干者
角色描述:实干者非常现实,传统甚至有些保守, 角色描述:实干者非常现实,传统甚至有些保守,他们 崇尚努力,计划性强, 崇尚努力,计划性强,喜欢用系统的方法解 决问题;实干者有很好的自控力和纪律性, 决问题;实干者有很好的自控力和纪律性, 对公司的忠诚度高, 对公司的忠诚度高,为公司整体利益着想而 较少考虑个人利益。 较少考虑个人利益。
典型特征:保守、有责任感、有效率、 典型特征:保守、有责任感、有效率、守纪律
.shu.中国最大的资料库 下载
实干者
作 用:由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力 由于其可靠性、 在企业中作用巨大; 在企业中作用巨大;实干者不会根据个人兴趣 而是根据组织需要来完成工作; 而是根据组织需要来完成工作;好的实干者会 因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而 胜任高职位。 胜任高职位。 优 点:有组织能力、务实,能把想法转化为实际行动 有组织能力、务实, 工作努力、 工作努力、自律 点:
.shu.中国最大的资料库 下载
缺
协调者
角色描述: 角色描述:协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着 共同的目标努力。
他们代表成熟、 共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任 办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有 办事客观,不带个人偏见;除权威之外, 一种个性的感召力, 一种个性的感召力,在人际交往中能很快发现 每个人的优势, 每个人的优势,并在实现目标的过程中妥善运 用,协调者因其开阔的视野而广受尊敬。 协调者因其开阔的视野而广受尊敬。
典型特征: 典型特征:
.shu.中国最大的资料库 下载
协调者
作 用:擅长领导一个具体各种技能和个性特征的群 体,其管理下属的能力稍逊于同级间的协调 能力,善于协调各种错综复杂的关系, 能力,善于协调各种错综复杂的关系,座右 铭是“有控制地协商”喜欢平心静气地解决 铭是“有控制地协商” 问题。 问题。 优 缺 点:目标性强,待人公平 目标性强, 点:
.shu.中国最大的资料库 下载
推进者
角色描述:说干就干,办事效率高,他们自发性强, 角色描述:说干就干,办事效率高,他们自发性强,目的 明确,有高度的工作热情和成就感; 明确,有高度的工作热情和成就感;遇到困难 时,他们总能找到解决办法;推进者大都性格 他们总能找到解决办法; 外向且干劲十足,喜欢挑战别人,好争辩,而 外向且干劲十足,喜欢挑战别人,好争辩, 且一心想取胜,缺乏人际间的相互理解, 且一心想取胜,缺乏人际间的相互理解,是 一个具有竞争性的角色。意志坚定、 一个具有竞争性的角色。意志坚定、过分自信 的推进者对于任何失望或失败都反映强烈。 的推进者对于任何失望或失败都反映强烈。
典型特征:挑战性、好交际、 典型特征:挑战性、好交际、富有激情
.shu.中国最大的资料库 下载
推进者
作 用:是行动的发起者,在团队中活力四射,尤其在 是行动的发起者,在团队中活力四射, 压力下工作精力旺盛。 压力下工作精力旺盛。推进者一般都是高效的 管理者,他们敢于面对困难, 管理者,他们敢于面对困难,并义无反顾地加 快速度;敢于独自做决定而不介意别人的反对 快速度; 推进者是确保团队快速行动的最有效成员。 推进者是确保团队快速行动的最有效成员。 优 点:随时愿意挑战传统、厌恶低效率,反对自满和 随时愿意挑战传统、厌恶低效率, 欺骗行为 点:
缺
.shu.中国最大的资料库 下载
创新者
角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔, 角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新 富有想象力, 富有想象力,是“点子型的人才”;他们爱出 点子型的人才” 注意,是否高明则另当别论, 注意,是否高明则另当别论,其想法往往十分 偏激和缺乏实际感; 偏激和缺乏实际感;创新者不受条条框框约束 不拘小节,难守规则;他们大多性格内向, 不拘小节,难守规则;他们大多性格内向,以 奇异的方式工作,与人打交道是他们的弱项。 奇异的方式工作,与人打交道是他们的弱项。
典型特征:有创造力,个人主义, 典型特征:有创造力,个人主义,非正统
.shu.中国最大的资料库 下载
创新者
作 用:提出新想法和开拓新思路,通常在一个项 提出新想法和开拓新思路, 目刚刚起动或陷入困境时, 目刚刚起动或陷入困境时,创新者显得非 常重要; 常重要;创新者通常会成为一个公司的创 始人或一个新产品的发明者。 始人或一个新产品的发明者。
优 缺
点:有天分,富于想象力,智慧,博学 有天分,富于想象力,智慧, 点:
.shu.中国最大的资料库 下载
信息者
角色描述:信息者经常表现出高度热情, 角色描述:信息者经常表现出高度热情,是一个反映敏 性格外向的人; 捷 、性格外向的人;他们的强项是与人交往 信息者是天生的交流家,喜欢聚会与交友, 信息者是天生的交流家,喜欢聚会与交友, 在交往中获取信息并加深友谊; 在交往中获取信息并加深友谊;信息者对外 界环境十分敏感,最早感受到变化。 界环境十分敏感,最早感受到变化。
典型特征:外向、热情、好奇、 典型特征:外向、热情、好奇、善于交际
.shu.中国最大的资料库 下载
信息者
作
用:调查团队外的意见、进展和资源并予以汇报 调查团队外的意见、 适合做外联和持续性的谈判工作, 适合做外联和持续性的谈判工作,具备从自 身角度出发获取信息的能力。 身角度出发获取信息的能力。
优
点:有与人交往和发现新事物的能力,善于迎接 有与人交往和发现新事物的能力, 挑战 点:
缺
.shu.中国最大的资料库 下载
监督者
角色描述:监督者是个严肃、谨慎、理智、 角色描述:监督者是个严肃、谨慎、理智、冷血气质的 人,天生就不会过分热情,也不易情绪化, 天生就不会过分热情,也不易情绪化, 在外人看来监督者都是冷冰冰的、 在外人看来监督者都是冷冰冰的、乏味的甚 至是苛刻的,他们与群体保持一定的距离, 至是苛刻的,他们与群体保持一定的距离, 在团队中最不受欢迎; 在团队中最不受欢迎;监督者有很枪的批判 能力,作决定时思前想后, 能力,作决定时思前想后,综合考虑各方面 因素谨慎决策,好的监督者几乎从不出错。 因素谨慎决策,好的监督者几乎从不出错。
典型特征:冷静、不易激动、谨慎、 典型特征:冷静、不易激动、谨慎、精确判断
.shu.中国最大的资料库 下载
监督者
作用:监督者善于分析和评价,善于权衡利弊来选 监督者善于分析和评价, 择方案, 择方案,许多监督者处于企业的战略性位置 他们往往在组织的几个关键性决策方面谨慎 决策和从不出错而最终获得成功。 决策和从不出错而最终获得成功。
优
点:冷静,判断、辨别能力强 冷静,判断、
缺
点:
.shu.中国最大的资料库 下载
凝聚者
角色描述:是团队中最积极的成员。他们温文尔雅, 角色描述:是团队中最积极的成员。他们温文尔雅,善 于与人打交道,善解人意,关心他人, 于与人打交道,善解人意,关心他人,处事 灵活;很容易把自己同化到群体中,去适应 灵活;很容易把自己同化到群体中,
环境凝聚者是群体中最听话的人, 环境凝聚者是群体中最听话的人,对任何人 都没有威胁,因而也最受欢迎。 都没有威胁,因而也最受欢迎。
典型特征:合作性强,性情温和, 典型特征:合作性强,性情温和,敏感
.shu.中国最大的资料库 下载
凝聚者
作 用:凝聚者善于调和各种人际关系,在冲突环境 凝聚者善于调和各种人际关系, 中其社交和理解能力会成为资本; 中其社交和理解能力会成为资本;凝聚者信 奉“和为贵”,有他们在的时候,人们能协 和为贵” 有他们在的时候, 作 优 得更好,团队士气更高。 得更好,团队士气更高。 点:随机应变,善于化解各种矛盾,促进团队 随机应变,善于化解各种矛盾, 精神 点:
缺
.shu.中国最大的资料库 下载
完美者
角色描述:具有持之以恒的毅力,做事注重细节, 角色描述:具有持之以恒的毅力,做事注重细节,力求 完美;完美者性格内向, 完美;完美者性格内向,工作动力源于内心 的渴望,几乎不需要外界的刺激;他们不大 的渴望,几乎不需要外界的刺激; 可能去做那些没有把握的事情; 可能去做那些没有把握的事情;喜欢事必躬 亲,不愿授权;他们无法忍受那些做事随随 不愿授权; 便便的人。 便便的人。 典型特征:埋头苦干,守秩守,尽职尽责, 典型特征:埋头苦干,守秩守,尽职尽责,易焦虑
.shu.中国最大的资料库 下载
完美者
作 用:对于那些重要且要求高度准确性的任务,完 对于那些重要且要求高度准确性的任务, 美者起着不可估量的作用; 美者起着不可估量的作用;他们力求在团队 中培养一种紧迫感, 中培养一种紧迫感,非常善于按照时间表来 完成任务;在管理方面崇尚高标准、 完成任务;在管理方面崇尚高标准、注重准 确性、关注细节、 确性、关注细节、坚持不懈而比别人更胜一 筹。 优 缺 点:坚持不懈,精益求精 坚持不懈, 点:
.shu.中国最大的资料库 下载
挑选团队成员的做法
开始挑人之前, 开始挑人之前,我要细致分析岗位要求 留心候选人的能力/成就 失败 依赖性, 留心候选人的能力 成就/失败 依赖性,尤其是对 成就 失败/依赖性 待工作/同事 顾客的态度 待工作 同事/顾客的态度 同事 听听他们在过去团队中的领导的意见 向每个申请人描述工作职责及要达到的业绩标准, 向每个申请人描述工作职责及要达到的业绩标准, 看看他的反映。 看看他的反映。
.shu.中国最大的资料库 下载
从两方面挑选团队成员
团队中缺什么角色,我最擅长什么, 团队中缺什么角色,我最擅长什么,欠缺 什么, 什么, 综合能力的考察
.shu.中国最大的资料库 下载
世间万物各有功用
创新者首先提出观点; 创新者首先提出观点; 信息者及时提供炮弹; 信息者及时提供炮弹; 实干者开始运筹计划 推进者希望散会后赶紧实施; 推进者希望散会后赶紧实施; 协调者在想谁干合适, 协调者在想谁干合适, 监督者开始泼冷水; 监督者开始泼冷水; 完美者吹毛求疵~ 完美者吹毛求疵~ 凝聚者润滑调适。 凝聚者润滑调适。
.shu.中国最大的资料库 下载
团队建立四阶段形成期: 团队建立四阶段形成期: 形成期
当一个团队正在形成时,团队成员会很谨慎地观察及试探团队能接受的 行为程度,比如像不太会游泳的人在池边试探性地将脚趾深入池内。 这个阶段正式由个人自我转换成为团队成员的阶段,同时也是正式及非 正式的测试领导者带领的方式
风暴期: 风暴期:
风暴期对团队而言是最难过的一关,就好像是落水后拼命挣扎的感觉, 大家开始真正的体会到任务的困难性远超过想像,团队开始互相试探甚 而责难,或是过份热忱以博取他人好感。
常态期: 常态期:
在这个阶段里,团员言归于好,达成共识,产生对团队的责任心及效忠 态度,大家不但接受团队基本规范,以及彼此在团队中的角色,并且能 包容伙伴的独特性,情绪上的不愉快和冲突也减少许多。
成果表现期: 成果表现期:
在成果表现期,团队已经建立了良好的关系,也有了对团队的期望,团 队可以真正自由的表现,判断问题所在并解决之,同时找出可以改善的 地方去完成它,团员们也找出彼此优缺点,较好地把握每个人所扮演的 角色 .shu.中国最大的资料库
下载
五(用鲶鱼激活沙丁鱼
很久以前,在挪威的一个小镇,人们靠捕鱼为生。小镇紧靠着大海, 很久以前,在挪威的一个小镇,人们靠捕鱼为生。小镇紧靠着大海,因出产沙丁鱼而小有 名气。在那里,渔船归航抵港时,只要沙丁鱼是活着的,一定会被抢购一空, 名气。在那里,渔船归航抵港时,只要沙丁鱼是活着的,一定会被抢购一空,卖个好价 遗憾的是,由于每次出海的时间比较长,等到归来时,沙丁鱼已经死去很多。 钱。遗憾的是,由于每次出海的时间比较长,等到归来时,沙丁鱼已经死去很多。也正因 为如此,活着的沙丁鱼才格外惹人垂涎三尺。渔民们想尽方法,尝试着让沙丁鱼存活, 为如此,活着的沙丁鱼才格外惹人垂涎三尺。渔民们想尽方法,尝试着让沙丁鱼存活,但 是无人成功。 是无人成功。 有一次,一位老渔民照例出海打鱼。忙碌了几日,收获颇丰。他喜出望外, 有一次,一位老渔民照例出海打鱼。忙碌了几日,收获颇丰。他喜出望外,驾船火速 返航。谁知才到半途,沙丁鱼便不再鲜活了,懒洋洋地潜在水中,一动不动。 返航。谁知才到半途,沙丁鱼便不再鲜活了,懒洋洋地潜在水中,一动不动。 老渔民一边察看着鱼舱,一边心里暗暗着急。他无计可施,只得按照老办法, 老渔民一边察看着鱼舱,一边心里暗暗着急。他无计可施,只得按照老办法,挑出那 些死去的沙丁鱼。这时他看见鲶鱼也不动了,捡出来正要扔掉,鱼儿忽地一跃, 些死去的沙丁鱼。这时他看见鲶鱼也不动了,捡出来正要扔掉,鱼儿忽地一跃,却掉进了 装着沙丁鱼的鱼槽。 装着沙丁鱼的鱼槽。 老渔民顺利归航了。让他不敢相信的是,到达岸口时, 老渔民顺利归航了。让他不敢相信的是,到达岸口时,原本以为那些沙丁鱼已经死去 然而它们竟然都是蹦蹦跳跳的。经过反复研究,他终于发现了沙丁鱼存活的秘密。 了,然而它们竟然都是蹦蹦跳跳的。经过反复研究,他终于发现了沙丁鱼存活的秘密。 原来鲶鱼进入沙丁鱼槽后,由于环境陌生,自然四处游动,到处挑起摩擦。 原来鲶鱼进入沙丁鱼槽后,由于环境陌生,自然四处游动,到处挑起摩擦。而大量沙 丁鱼发现多了一个“异己分子” 自然也会紧张起来,加速游动,整槽鱼上下浮动, 丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也会紧张起来,加速游动,整槽鱼上下浮动,使水面 不断波动,带来充足的氧气,如此这般,使沙丁鱼活蹦乱跳地运进渔港了。 不断波动,带来充足的氧气,如此这般,使沙丁鱼活蹦乱跳地运进渔港了。
.shu.中国最大的资料库 下载
为了挖掘、寻找企业内部的“鲶鱼” 为了挖掘、寻找企业内部的“鲶鱼”,建议采 取以
下三种管理方法: 取以下三种管理方法: 1 推行绩效管理,用压力机制创造“ 让员工紧张起来。 应”,让员工紧张起来。 2中构建竞争型团队,通过公司内部 的评选机制制造“鲶鱼”队伍。 的评选机制制造“鲶鱼”队伍。 3 找公司的潜在明星并加以培训, 现和提升潜在的鲶鱼型人才去制造压力, 现和提升潜在的鲶鱼型人才去制造压力,从 而提高员工队伍的战斗力。 而提高员工队伍的战斗力。
.shu.中国最大的资料库 下载
内部“鲶鱼” 内部“鲶鱼”型人才有以下几条评考标准:
具有强烈的工作热情和工作欲望。 具有强烈的工作热情和工作欲望。 具有雄心壮志,不满现状。 具有雄心壮志,不满现状。 能带动别人完成任务。通常, 能带动别人完成任务。通常,只要赋予其挑 战性的任务和更大的责任, 战性的任务和更大的责任,他就能完成更好 的业绩, 的业绩,并表现出超过其现在所负担的工作 能力。 能力。 敢于作出决定,并勇于承担责任。 敢于作出决定,并勇于承担责任。 善于解决问题,比别人进步更快。 善于解决问题,比别人进步更快。
.shu.中国最大的资料库 下载
六(刺猬不要扎着刺猬
两只困倦的刺猬,由于寒冷想拥在一起取暖。 两只困倦的刺猬,由于寒冷想拥在一起取暖。可因 为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。 为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。 于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了, 于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是 又凑到一起。几经折腾, 又凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个 合适的距离: 合适的距离:既能互相获得对方的温暖又不至于被 扎。 与员工保持恰当的距离非常关键。沟通、 与员工保持恰当的距离非常关键。沟通、关怀是必 需的,同时要注意彼此的棘刺。 需的,同时要注意彼此的棘刺。 (1)用感情与他们交流 ) (2)用纪律约束他们 )
.shu.中国最大的资料库 下载
磨合效应: 磨合效应:
新组装的机器,通过一定时期的使用, 新组装的机器,通过一定时期的使用,把摩
擦面上的加工痕迹磨光而得以更加密合。 擦面上的加工痕迹磨光而得以更加密合。
.shu.中国最大的资料库 下载
目标与成功
目 标 没有目标 人数(百分 比) % 27% 60% 10% 25年后 几乎都生活在社 会的最底层 几乎都生活在社 会的中下层 大都生活在社 会的中上层 成为社会各界的 顶尖成功人士
目标模糊
有清晰但比 较短期的目标
3% 有清晰且长 期的目标 .shu.中国最大的资料库
下载
作文十:《团队协作的五大障碍》900字
最近正在看一本书《团队协作的五大障碍》,虽然还没读完,不过还是决定提前和大家分享一下,确实是一本很不错的书。这五大障碍总结的相当精辟,而且读者将它融入到实际的故事中分析,让读者很容易能接受。360docimg_2_
从下往上讲:
1、缺乏信任。
缺乏信任的表现就是相互戒备,不能敞开心扉说真心话。信任应该是一切事情的基础,作为leader来讲首先就应该开诚布公,并在团队中建立这样的氛围,有了这样的氛围才能建立起协作的基础。
2、惧怕冲突
惧怕冲突表现出来的就是一团和气。特别是在开会的时候,没有争论,没有冲突。如果这种一团和气是表现为大家为共同目标达成一致建议,这种和气是提倡的,但是往往不是,大家有意见但是不愿意说谁都不想得罪,表面上好像达成了一致意见,到执行的时候这样问题那样问题就出来了,失败的时候又互相指责。因此适当的冲突是有利于团队进步的。
3、欠缺投入
欠缺投入表现在模棱两可。这个可能不太好理解,这样说吧,当你真正投入到你的工作角色中时,你会有很清晰地责任和观点,并完全的表达出来。团队成员通过阐明自己的观点,并努力地达成共识,及时的做出决策。
4、逃避责任
逃避责任表现出来就是低标准。这个很清楚,当希望逃避责任的时候,就会给自己很低的标准,很容易达到。这种逃避责任还表现在对团队的其他成员的不负责,当团队的成员出现错误的时候,不会主动地提出来,当团队的成员需要帮助时,不会主动地伸出援手。这样整个团队的效率便会低下,成员之间没有协作。如果团队成员之间彼此能承担责任,害怕辜负同事的期望比任何的制度和规定都管用。我经常会说的一句话“我挺你...”
5、无视结果
无视结果表现出来就是地位和自我。这种情况很多,就是所谓的个人英雄主义,无论团队的绩效好不好,只要自己表现出色,有炫耀的资本就可以了。书中有个列子,作者的丈夫是个篮球教练,他带过的球队中有一名球员天分相当好,但是个人英雄主义很严重,球队输球只要自己的数据漂亮就会很高兴,球队赢球如果自己的数据很难看他不会高兴。虽然这位小伙子球技很出色,但是教练依然让他离开了。书中的故事就有这样一个人物“米琪”,个人能力很出众,但是不考虑团队不考虑其他人的感受,给团队带来了负面的影响,后来被CEO主动要求离开。我个人也觉得如果团队中出现这样的人,需要快到斩乱麻。
顺便预告一下,稍后会有Scrum的实施笔记。。。