法制手抄报资料：法律细节决定法律适用成败

作文一：《法制手抄报资料：法律细节决定法律适用成败》1700字

法制手抄报资料，法律细节决定法律适用成

败

细节决定成败，学好、用好、研究好法律，处处离不开细节。问题在于，细节乃细微之小节，学法时怎么注意到它、用法时怎么看到它、研究法律时怎么感悟到它，如何倾注于法律的细节真是一个大问题。

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只；如果掉下来，就一只不剩。”在这个寓言里，学生通过细节的追问，进一步深化思维，展现给老师超乎其想象的智商，让老师也晕了。当然我们完全可以说，这里面还有很多影响答案的细节。例如，枪声只影响听力不影响视力，所以如果十只鸟在相视玩耍，那么关于是不是无声手Ｑ和枪声分贝大小的追问就没有意义了；捆在树上的鸟、病得要死和老得要死的鸟也不可能飞走。细节太多，长篇累牍也不可能列举完，寓言只列举出其中的一些细节抛砖引玉，将更多的思考留给读者。

细节就是将问题的相关联系之微小处都考虑到，是思维缜密的反映。法律是由细节组成的，法律的细节决定适用法律的成败。如果将法律比作环环相扣的链条，每个细节都是这链条上的一链，如果前后链紧密勾连，则会大大超过自身的价值，产生“四两拨千斤”的作用。

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钟时，月亮已经下山了，怎么可能有月光照在阿姆斯特朗的脸上？退一步说，即使月亮还没有下山，还在西天上，那么月光也只能从西往东照，证人躲在阿姆斯特朗东边的草垛旁，如果阿姆斯特朗面向证人，月光也只能照在阿姆斯特朗的后脑勺上，怎么可能照到他的脸？如果阿姆斯特朗背向证人，面向西方，月光照在了阿姆斯特朗的脸上，证人在阿姆斯特朗的东边也只能看到他的后脑勺，又怎么可能看到他的脸？”在林肯丝丝入扣、鞭辟入里的辩论面前，证人承认自己作伪证。在这个案子中，林肯将１０月１８日上弦月、月亮方位、月光方向、证人处于阿姆斯特朗东边的位置等种种细节联系在一起，戳穿证人的谎言，揭露案件事实的真相，还被告以清白。如果本案的律师不是林肯而是分析能力平庸的其他律师，就不能够分析出证词各个细节的抵牾之处，就不能够令人信服地说明证词是伪证，极有可能发生冤案。在赵作海案中，有一个足以推翻事实认定的细节：压在死者身上的三个石磙，每个都重达四五百斤，赵作海作为一个普通人，怎么能够搬得动呢？如果司法人员注意到并认真合理地解释这个细节，冤案就可以避免了。

对于法律运用而言，如买方将“定金”写成“订金”，一字之差就会造成重大损失。

再小的细节也是法律链条上的一环一节，法律的小细节决定着法律大链条的架构。无论是法律规则的运用、法律

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事实的认定还是法律规则的适用，细节都是寻找正确方法、路径和答案的突破口，对细节的任何疏忽会酿成后悔莫及的大错，因为毕竟把握好细节并不是一件难事，关键是我们对待细节的心理是否足够重视、心态是否端正、心思是否专注罢了。

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作文二：《法制手抄报：法律细节决定法律适用成败》1500字

一个翻新版的现代寓言可以给我们很好的启发。课堂上，老师想考察一下一个法科学生的智商有没有问题，就问：“树上有１０只鸟，开枪打死一只，还剩几只？”这是一个老掉牙的问题。大人考察已经学过算术的小学生是否聪明常问这个问题。如果谁按照１０－１＝９的算术作出“９个”的回答，算术是对了，答案却不对，因为剩下的９只都跑掉了，回答“９”的小孩被认为不聪明，回答“０”的小孩才是聪明的。该寓言的新版本更关注回答者的细节，学生并不急于被动回答，而是连续主动发问：“是无声手枪还是一般的手枪？”“枪声有多大？”“在这个城市里打鸟犯不犯法？”“您确定那只鸟真的被打死啦？”“树上的鸟有没有聋子？”“有没有关在笼子里的？”“有没有残疾的或饿得飞不动的鸟？”“算不算怀孕肚子里的小鸟？”“打鸟的人眼有没有花？保证是１０只？”“有没有傻得不怕死的鸟？”在老师作了不耐烦的回答后，学生最后满怀信心地说：“如果您的回答没有骗人，打死的鸟要是挂在树上没掉下来，那么就剩一只；如果掉下来，就一只不剩。”在这个寓言里，学生通过细节的追问，进一步深化思维，展现给老师超乎其想象的智商，让老师也晕了。当然我们完全可以说，这里面还有很多影响答案的细节。例如，枪声只影响听力不影响视力，所以如果十只鸟在相视玩耍，那么关于是不是无声手枪和枪声分贝大小的追问就没有意义了；捆在树上的鸟、病得要死和老得要死的鸟也不可能飞走。细节太多，长篇累牍也不可能列举完，寓言只列举出其中的一些细节抛砖引玉，将更多的思考留给读者。

对于法律事实的认定而言，要注重细节与法律事实的吻合，如果二者严重对立，就说明法律事实的认定有误。如林肯曾为被指控犯有谋杀罪的阿姆斯特朗辩护，法庭上，证人一口咬定阿姆斯特朗在１０月１８日那天深夜１１点枪杀了死者，并说自己站在一个草堆后面，亲眼看到被告在草堆西边２０米至３０米处的大树旁作案，因月光正照在被告脸上，所以他看清了作案人的面孔。林肯在和证人辩论后很自信地宣布：“证人是个骗子！１０月１８日那天是上弦月，深夜１１点钟时，月亮已经下山了，怎么可能有月光照在阿姆斯特朗的脸上？退一步说，即使月亮还没有下山，还在西天上，那么月光也只能从西往东照，证人躲在阿姆斯特朗东边的草垛旁，如果阿姆斯特朗面向证人，月光也只能照在阿姆斯特朗的后脑勺上，怎么可能照到他的脸？如果阿姆斯特朗背向证人，面向西方，月光照在了阿姆斯特朗的脸上，证人在阿姆斯特朗的东边也只能看到他的后脑勺，又怎么可能看到他的脸？”在林肯丝丝入扣、鞭辟入里的辩论面前，证人承认自己作伪证。在这个案子中，林肯将１０月１８日上弦月、月亮方位、月光方向、证人处于阿姆斯特朗东边的位置等种种细节联系在一起，戳穿证人的谎言，揭露案件事实的真相，还被告以清白。如果本案的律师不是林肯而是分析能力平庸的其他律师，就不能够分析出证词各个细节的抵牾之处，就不能够令人信服地说明证词是伪证，极有可能发生冤案。在赵作海案中，有一个足以推翻事实认定的细节：压在死者身上的三个石磙，每个都重达四五百斤，赵作海作为一个普通人，怎么能够搬得动呢？如果司法人员注意到并认真合理地解释这个细节，冤案就可以避免了。

作文三：《细节决定成败》1500字

《细节决定成败》读后感

读罢《细节决定成败》一书，掩卷长思，颇多感慨。　　每个人都渴望成功，鲜花、美酒、赞誉，那是多么诱人的光环，哪怕我们平凡，但决不愿平庸。诚然，这无可厚非。但是，当我们每一天面对那些“繁琐芜杂”的小事，面对那些“微不足道”的小节时，会有多少人意识到这些可能关系到个人的成败，关乎到事业的兴衰呢？于是我们看到，很多的时候，很多人对待平凡琐碎的工作，漫不经心，敷衍了事；于是我们看到，很多的时候，很多人面对尴尬的窘境，自怨自艾、怨天尤人。其实静下心来想一想，决定成败的也许不是细节本身，而是细节背后所蕴含的那种追求卓越的品位，那种锲而不舍的执着，那种拒绝浮躁得和平以及那种卧薪尝胆的忍耐。

纵览全书，作者用极为详尽真实的事例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性，千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。那些浮躁冲动的管理者们，为了追求更大的利益而盲目地不和时宜地扩大，而对于细节问题的忽略也成为一个致命的错误。仅以中国企业界为例，曾经辉煌一时的三珠、亚细亚、飞龙、巨人，因为忽略了细节，导致“蚁穴成堆”，才最终毁了自家“大堤”的。

“一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无影踪；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。”

泰山不让土壤，故能成其大；江海不择细流，故能就其深。由于对细节的高度重视而长盛不衰的优秀企业家也不在少数。如中国的肯德鸡、麦当劳、丰田、奔驰等，这些企业的精细化管理程度之高，在有些人看来几乎到了苛刻的地步。但是正是他们这些细致入微的管理，把小事做细的晋升，才给他们的企业带来了信誉和利益，才造就了他们今天的成功和地位。海尔集团总裁张瑞敏在比较中日两个民族的认真精神时曾说：如果让一个日本人每天擦桌子６次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦６次；可是如果让一个中国人去做，那么他在第１天可能擦６次，第２天可能擦６次，但到了第３天，可能就会擦５次、４次、３次，到后来就不了了之。有鉴于次，他表示：把每一件简单的事做好就不简单；把每一件平凡的事做好就不平凡。与日本人的认真、精细比较起来，中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病。社会上“差不多”先生比比皆是。与“差不多”的观念相应的人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事实上，正如作者在书中所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中，想做

大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者，决不缺少各类管理规章制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。智者善于以小见大，从平淡无奇的琐事中参捂深邃的哲理。他们不会将处理琐碎的小事当作是一种负累，而是当作一种经验的积累过程，当作是一番宏图伟业的准备。不厌其烦地拾起细碎的石块，日积月累构筑起来了却是高耸雄伟的城堡，只有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时，你才会体会到这些小事的重要。“不积跬步，无以致千里。不积细流，无以成江海”。成功从来都不是一蹴而就的，成功是一个不断积累的过程。相反，那些对琐事不屑一顾，处理问题时消极懈怠的人，鲜有成功者。这类人往往好高骛远，眼高手低。成功对他们来说就是等待一个天下掉馅饼的机会。

细节决定成败，于公于私，道理皆然。所以，不论做人、做事，我们都要注意细节，从小事做起，从细节做起，要始终牢记“天下大事，必做于细；天下难事，必成于易”的道理，诚实对人，严谨做事，成为一个认真负责的人，一个值得信赖的人，一个有价值的人。

作文四：《细节决定成败.》1000字

细节决定成败

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。可以毫不夸张的说，现在的任何竞争已经到细节致胜的时代。当你忽略了一个你根本不关心的动作、语言、神态时，成功或许便和你擦肩而去。细节之所以得到大家的重视是因为它反映了一个人的品德和修养。它以一种形象的方式展现出你的心底所想，也会给你带来致命的伤害。

细节来自于态度。美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡，但在国内却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。成功的领袖或管理大师多半认为：大礼不辞小让，大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节，并充分掌握信息的进出。他在担任参谋首长联席会议主席时，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他认为如果能掌握细节，就会做出截然不同的决定。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。我们只要用心留意我们工作的每一处细节，用心做好，便能得到大家认可，获得信任。

细节来自于习惯。一位名人说得好：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。说准确一些，细节就是一种习惯，只不过是一种双面性极强的习惯。从你出生到现在，日积月累，你学到许多的技能，能力在不断增强，你的习惯也越来越多。你每次习惯做一个动作就是你的细节，或许你会忽视它，但它会在别人心中成为评价你的标准。周围的环境，人物，事件都会影响你的习惯，近朱者赤近墨者黑，坏的习惯所带来

的必然走上失败的道路。反而，如果你一直严于律己，养成良好的习惯，无论在什么方面，都会给你带来不同的好处。

细节来自于信念。即使你是一个拥有许多陋习的人，但只要有坚强的信念，决心去怎样做，又怎么会成功不了了？　信念也有许多方面的原因，　它会多多少少影响你的细节所表现品质，没有信念的人，细节对于他是无意义的，反之，信念能决定细节。生的信念会让人不放过任何一个能让他生存的细节，他会认真关注并获得重生。金钱的信念会让人迷失自我，对于生活任何细节，都是赚钱的发现。可以说，什么样的信念决定什么样的细节，并也指导走上什么样的道路。

态度、习惯、信念都与成功息息相关，而态度、习惯、信念都决定着细节，所以细节决定成败是无庸置疑的。把握细节，把握命运，更是把握住成功，让人生的意义辉煌，努力吧，奋斗吧，注重那些不起眼的细节，成功离你还远吗？

作文五：《细节决定成败》1500字

细节决定成败　——　简述医院精细化管理

近年来，民营医院伴随着磨难与伤痛逐渐成长起来，成为医疗界　必不可少的一支生力军，　在越来越成熟的医疗市场，　不少医院都推崇　“深化细节管理　，　打造精品医院”这个宗旨　，　倡导“以人为本　，　人　文关怀”的用人机制　，　充分调动和激发员工的积极性、　能动性和创造　性，给患者带来微笑服务和“人性化”服务。

下文就简述细节管理的几个要诀，通过对要点的简略解释，　来分析医院的细节如何划分，如何将医院从散乱的管理中规范起来，　从而提高自身竞争力。

医院细节管理中的六“精”和五“细”

企业精神、技术精湛、质量精品、管理精通、营销精准、预算精细，　这六项内容合称为六“精”，我们一一来分析：

企业精神指的是一个医疗集团或者医院必须有自己的企业文化，　全体　员工要有共同的内心态度、　思想境界和理想追求。　它表达着企业的精　神风貌和企业的风气，是现代意识与企业个性相结合的一种群体意　识。它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括，对医院而言，通　常通过院歌、院训、院规、院徽等形式形象的表达出来。

技术精湛指的是医院具有专业的医疗队伍，　医师医疗水平高超，　治疗　方案独特，具有现代化的医疗仪器与手段，能减轻患者的痛苦，这样　的医院才会被称为技术精湛的医院。

质量精品指的是医院需要把握好医疗方案所产生的效果、　处理好治疗　效果与医疗事故的关系，　建立确保无医疗事故的体系，　为医院形成核

心竞争力和创建品牌奠定基础。

管理精通指的是医院的高层能够了解分析市场、处理医师和患者关　系、医院与员工关系等的能力，医院需要打造畅通市场的渠道，疏通　医患纠纷的管道。

营销精准指的是市场定位明确，　目标患者准确，　对不同的科室有不同　的营销手法，宣传手段多样，对广告的投入精而不滥；对营销大环境　有准确的认识，能够把握销售渠道，良性竞争。

预算精细指的是细化企业管理的实施、控制、检查、激励等程序、环　节，做到资金分配到位，责任到人，全面落实，既要从宏观上统筹　，　又要在微观上研究与落实。

细分群体、细分病种、细分绩效、细分责任、细分成本这五个部分合　称为五“细”，我们也来分析一下：

细分群体：针对不同的患者有不同的分类，　就如都是来看内科的患者，　也只会针对一个病种去看，而内科通常也分为内科一、内科二、内科　三等等，都是为了更好的服务患者来分类的。

细分病种：症状相似的两种疾病，　患者通常会误认为是其中一个引发　了疾病而忽略了另外一个，　作为医院，　在指导患者就诊的时候就要细　心的分别出差异，让疾病的治疗更加准确；如：同样是心脏病，它们　的诱因可能不同，　症状也不同，　所以通常一种疾病的下面还需要细分　几个病种，以达到准确治疗，避免医疗事故的作用。

细分绩效：在医院人力资源的管理上，　对人员的绩效考核要符合不同　科室的作息时间与规律，不能笼统的分类，对加班、请假、补休、调

班等人员调动要及时的将绩效考核做好，做到公平、公正、公开，这　对医院的员工有着极大的鼓舞与激励作用。

细分责任：为了避免各个科室、人员、部门之间在处理医疗纠纷时的　“踢皮球”状况，要对医院规章制度的订立、实施、控制、检查等方　面做到责任细分，　每个员工明确的知道自己的责任，　这样便于医院的　管理与资源的配置。

细分成本：医院在经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和　成本控制等一系列科学管理行为称为医院成本管理。　成本细分有利于　将医院的有限资源合理利用，避免资金、人力、物力的浪费；一般包　括成本预测、　成本决策、　成本计划、　成本核算、　成本控制、　成本分析、　成本考核等职能。

这六“精”和五“细”是许多民营医院一直力求在做到　的，　只要抓住了这六“精”和五“细”，　我们相信医院的经营管理必　然走上一个新的台阶，在医疗市场中屹立不败。

作文六：《细节决定成败》1700字

细节决定成败

根据部门安排，最近一周在餐饮部及商场部进行实习。工作之余，也发现了一些细节上的小问题。本文在这里一一进行提出并给出建议，以供参考。

１、餐厅小冰箱

问题描述：餐厅收银处有一小冰箱，里面有雁荡山啤酒和可乐、雪碧，如图

１。如今还处炎炎夏日，但饮料类销售寥寥无几。据服务员介绍，冰箱每日销售只有５瓶左右，利润极低。

建议方案：

首先，冰箱虽小，但销售的饮料还是应具有多样化，建议增加女性、小孩喜爱喝的饮料。

其次，排列应具有层次化。建议每种产品纵向排列，横向布局，增加产品层次感，如图２所示。

再次，餐厅虽有免费纸巾，但消耗过快。建议可把超市的小包纸巾移至结账处进行售卖，以创增收。

最后，建议增加饮料价格标签，以解除顾客收费高的疑虑。

图１　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　图２

２、一次性筷子

问题描述：餐厅在结账前有一次性筷子，如图３所示，目前价格１元１双，在结完帐后放置的有免费的公筷。一些顾客结完帐后才发现有免费公筷，有的要求回退一次性筷子，有的对收银员稍发怒气。此举虽谋了小利，却让有种被骗的心理感受，心里不愉快，对顾客的再次光临以及服务区长远的发展并不利。另一方面，也给收银工作带来一定程度上的不便。闲暇之余，服务员也会提醒收银台后面有提供免费筷子，但毕竟不是长久之计。

建议方案：为满足不同层次顾客的需求，建议在一次性筷子处的玻璃上方粘贴温馨提示：后方提供免费公筷。另外，在一次性筷子框子上印上价格标签：１双／１元。

图３

３、调料台

问题描述：餐厅调料台处无明显标识，顾客不易发现。另外，调料台上缺少盐、辣椒等，并且酱油、醋无标识，顾客不易分清，具体如图４所示。

建议方案：增加调料台、酱油及醋标识以及盐、辣椒等调味品。

图４

４、公共卫生间片区垃圾箱

问题描述：公共卫生间片区卫生状况较差。小轿车司乘人员在服务区如厕时，男性速度较快，在等待女性或小孩如厕时，一部分男性会在走廊前抽烟。由于身边并无垃圾箱，许多男性将烟蒂扔到走廊前的花坛里或走廊上（具体见图５所示），造成一定程度上的卫生打扫负担。另外，公共卫生间走廊有烟草专柜、水果、粽子店及超市等，也会产生一些垃圾。但距卫生间最近的垃圾箱在阶梯下７ｍ处，有４个垃圾箱。由于烈日炎炎，少许人会主动走下阶梯，将垃圾放入垃圾箱。并且４个垃圾箱在一起，造成资源的一定浪费。

图５

图６

建议方案：将２个铁皮垃圾箱分别放在男女厕所旁边。这样以来，下车时随身携带的垃圾可以放入绿皮垃圾箱。如厕、逛超市、水果店、粽子店产生的垃圾可以放入铁皮垃圾箱。另外，男士抽完烟的烟蒂也可扔进铁皮垃圾箱的灭烟处。最后，建议在此处增加“请注意保持环境卫生”的文明提示。

５、汽车尾气处理液

问题描述：８月２４日，经营分公司要求尾气处理液在服务区超市经营。如今尾气处理液只是摆在了超市入口处，但相关销售工作并未正式开展。比如，该商品上标签较小，商品名称且摆放在地上，（具体如图７所示）大多顾客对该商品并不知情。

图７

建议方案：制作商品提示牌，标上商品名称（车用尿素溶液）、功用（国四用车不用愁，车用尿素来解忧）和价格（５０元／桶）。

６、超市价格标签

问题描述：东西区超市的几个立柜冰箱的饮料一直未标注价格标签（图８

所示），一部分顾客会询问营业员，也给顾客选择造成一定的困扰。另外，西区超市的藤桥鸭舌系列价格标签缺失。

图８

图９

７、设备修复相关问题

问题描述：

（１）公共卫生间水龙头。西区公共卫生间男厕所右边第２个洗手池关不紧，一直处于“细水长流”状态，造成水资源的一定浪费，见下图１０所示。另外，各个节水标志已经有所破损，如今面临“国检”，希望尽快修复。

（２）东西区超市顶灯。目前，东西区超市顶灯很大部分已坏，已造成超市的亮度有所下降。特别是东区超市，光线有所不足，具体见图１１所示。

（３）茶座电扇。西区茶座的电扇灰尘较多，需拆卸进行修复，具体见图１２所示。

建议方案：首先，希望尽快进行修复，避免造成成本浪费及公司考核扣分。其次，督促此各区域的营业员形成有问题及时上报，维修员及时维修的习惯。

图１０　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　图１１

图１２

作文七：《细节决定成败》3300字

细节决定成败

俗话说，　“　泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。　”　三百六十行，无　论做什么，细节都决定着成败！

什么是细节？就是那些看似普普通通的，　却十分重要的事情，　一件事的成败，　往往都是　一些小的事情所影响产生的结果。　细小的事情常常发挥着重大的作用，　一个细节，　可以使你　走向你的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是有无数个小的细节组成的，　每一个都很重要。就好比是一条铁链，有无数铁环组成，　无论其中哪一个铁环坏了，整个铁　链也就没有用了。

“　勿以善小而不为，勿以恶小而为之。　”　这是刘备留给他儿子的话。讲述的是，世上的事　成败常常在于细节之中，　谁会想到在关键的时候会是细节让你出类拔萃，　也是细节让你一败　涂地。

为什么苹果或从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律；为什么水烧开了之后，　水壶的盖子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机??这些事情在我们眼中再也正常不过的　了，　而那些科学家却能从其中发现出我们所忽略的细节。　那些伟大的发明与发现，　那一个不　是他们认真观察生活中的细节而发现的呢？同样的事，　在不同人眼中，　他们会发现不同的细　节，生活中细节无处不在，只有一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。　”可见，任何一　次成功都离不开细节。一根铁链，最脆弱的一环决定其强度；　一个木桶，最低的地方决定其　容量；而一个人，最差的品格决定其发展！

当今中国想做大事的人很多，　但愿意把小事做细的人太少，　须知伟业固然令人神往，　但　构成伟业的却是许许多多毫不起眼的细节。　只有做好每一个细节，　才有可能成就伟业。　我们　唯有改变心浮气躁，不求甚解的毛病，脚踏实地，从小事做起，注意细节，才会成功。　但是想要做到重视细节也并不是那么简单的，　它需要你每时每刻都注意着，　因为细节不　会摆在你的眼前，它需要你去寻找并发现它们。所以，请记住：细节决定成败。只有抓住每　一个细节，我们才会更靠近成功！

点评：开篇开门见山用名言引出自己的观点——细节决定成败；紧接着论述什么是细　节，运用比喻论证；引用“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”论证细节的重要性；举例　论证、引用论证怎样才能做好细节，靠近成功。结构清晰，论证严密，层层深入。

细节决定成败

元朝时有一个人才华横溢，受人敬仰。皇帝忽必烈闻其名声，便召见了他。这个人平素　不拘小节，　拜见忽必烈时连帽子都戴歪了。忽必烈没说什么，　只问其治国之道，这个便侃侃　而谈。最后，忽必烈笑着说；　“你连帽子都戴不好，还谈什么治国之道呢？”从此，忽必烈　没有再召见他。

或许有人认为“大行不顾细谨”　，但治国之事怎容马虎对待，殊不知一时大意便可能犯下　大错。因此我认为，细节决定成败。

许多事情的成败往往决定于一件微小的事，哥伦比亚号因为发射前一个小数点的计算错　误而机毁人亡。　一个小数点，在我们平时计算中也许微不足道，可关键时刻，却决定了七位　飞行员的命运。我们怎么敢再说：“一点小细节而已，别在意”呢？治学应注重细节，不要　以“大行不顾细谨”为借口，大意了事，要知道，细节决定成败。

一代国学大师季羡林毕生致力于学术研究，为了了解更多不为人知的小细节，他出外探

寻走进人迹罕至的小村落；为了小细节，　他研究多年，最终成为国人敬仰的大师，　这与他严　谨的治学态度是分不开的。　如果他只是粗略了解前人留下来的文献，　遇上一些细节部分的内　容不深究，现在，怕是没几个人知道“季羡林”这个名字吧。

事。他总是说“差不多就可以了，何必太在意呢”　。赶不上火车，只问“一分钟与两分钟差　不多，为何不等一等呢？”做错了事，也说“两者差不多而已。　”笑过之后，我们应思考，　不注重细节的　“差不多先生”　为何一次又一次失去成功的机会，　最终在　“人医和兽医差不多”　的笑话中死去。做人不能“差不多”　，应注重每一个细节，才能把握住机会，在成功的道路　上更进一步。

挑完之后，他总将垃圾装回原处，这一切被一位老板看在眼里，他说：“一个人能注重这一　细节，为他人着想，在工作中一定可以顾及细节”　。于是老板给了这位穷困的人机会，最终　取得成功。

为人处事或是学习，都不仅仅是把握大局就可以了。许多成功的关键总是隐藏在一些不　被人注意的小细节中，你注意到了，　便能走对道路，你错过了，便可能失去这枚通往成功的　钥匙。

有人说，成功之门总是虚掩着，看你有没有能力发现并推开它。我想，细节便是通向成　功之门的关键。　成败总在一瞬之间，　将细节部分做好了，　你只需轻轻一推，　成功便在你眼前。　细节决定成败，注重细节，把握通往成功的钥匙。

［点评　］：本文选材广博，选取古今中外的典型例子，从科学、学术、生活（做人、做事）　各方面逐层论述，论证严密，行文严谨，结构鲜明，说服力强。故事开头，新颖而又寓意鲜　明，结尾生动而又精练。

成大事不拘小节例子

汉初的著名将军　韩信　，年轻时不为人所赏，处处遭人的短，他来到汉中，投奔刘邦，刘　邦以为有耻，　萧何对刘邦说成大事者应　不拘小节　。　今项羽雄师百万驻守关中，　我等被囚禁于　此，　韩信　是一个可造之才，不可多得。于是刘邦用之为粮仓　中郎将　，　韩信　认为才无可用，想　逃出汉中，　于是　萧何月下追韩信　，因此才有后来的　大汉王朝　。　故有成大事者应　不拘小节　，比　喻人才都有缺陷，为了达到自己的利益，我们不能因为他的小小缺陷而把他拒之门外。　１．　爱因斯坦，蓬头散发发现相对论，这是　不拘小节　，反过来说他因为　不拘小节　在婚姻上是失　败者。

２．　牛顿因为苹果砸头发现万有引力（拘小节）　，因为认真而将手表煮了（不拘小节　）

３．　外国民谣：丢了一个钉子，　坏了一只蹄铁；　坏了一只蹄铁，　折了一匹战马；　折了一匹战马，　伤了一位骑士；伤了一位骑士；输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。　（拘小节，　反过来又可以说是细节问题，不是小节）

４．　韩信的胯下之辱，正方可以说他是因为不拘小节而成大事，反方却可以说因为他一辈子都　记得这件事，所以不算小节

５．　诸葛孔明　鞠躬尽瘁死而后已　，正方说他因拘小节而死，反方可以说他如果不拘小节就不会　有　“　鞠躬尽瘁　”　的头衔，他因为拘小节而成大事。

６．　现代社会日益细化的分工，正方说是解放领导人，让他们可以不拘小节的成大事，反方可　以说因为拘小节才分工。

７．　陈景润撞电线杆子是小节还是细节　，　如果他们说是小节　，　那你们就把脑子被撞坏这个假设给

提出来。

８．　《诗经　?　大雅　》的《思齐》篇中也有　“　刑于寡妻，至于兄弟，以御于家邦　”　之语，意思就是先　给自己的妻子做榜样，推广到兄弟，再进一步治理好一家一国。　（这个可以说是拘小节的例　子）

９．　**　“　扫天下　”　的光辉革命业绩与他早年的　“　扫屋　”　工作是分不开的。　（但是正方可以说，　他　扫了天下以后不需要扫屋子了，这正是成大事者不拘小节。　）

１０．　春秋时，　齐桓公　帮助燕驱逐山戎的时候，事成，燕庄公对　齐桓公　感激涕零，亲自送　齐桓　公　出燕，　恋恋不舍　，不知不觉已经送入齐境，　桓公说：“　非天子，诸侯相送不出境，吾不可　以无理于燕。　”　于是划地割燕庄公所至之齐地与燕。　“　非天子，诸侯相送不出境　”　这是周的礼　节，桓公拘泥于如此的小小礼节，白送给了刚刚接受了自己莫大恩惠的燕数十里土地。　（正　方可以说桓公并未因拘小节而扫天下）

１１．　《后汉书　．　陈蕃传》　“　一屋不扫，何以扫天下　？　”　蕃改之，后有所成。　（拘小节）

１２．　个人的仪容仪表可以说是小节，但是领导人的形象却不是小节，他关乎一个国家或者一　个阶级的形象。　（谨防反方说是去选美，我就是用这个让正方冷场的。　）

１３．　曹操用人不拘小节（反方可以说司马父子夺天下（这个论据不能证明反方观点）　，这时最　好别说司马夺天下是曹操死后的事情，　而曹操在世的时候司马父子并未被重用。　这样说等于　自己推翻自己观点，　而且给对方以攻击目标：既然司马未被重用，　那可见曹操还是在用人上　拘小节。　这里要说：曹操正是因为不拘小节重用人才，得以统一北方，成为一代豪杰，司　马父子夺的是曹丕的天下。　）

作文八：《细节决定成败》5500字

生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高层面的竞争。在今天，随着现代社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化管理和生活的时代已经到来。从这个意义上说，汪中求先生在求证“细节决定成败”这个命题的同时，也对大而化之的传统观念进行了彻底的批判，从而与千千万万的读者产生了思想的共鸣。

当今社会，想成功的人很多，但愿意把小事做好的人却很少。社会上普遍存在着一种浮躁的风气，人们渴望一举成名、一夜暴富、一次成功，急功近利，盲目跟风。古人云：“泰山不拒细壤，故能成其高；江河不择细流，故能就其深。”须知伟业固然令人神往，但构成伟业的却是许许多多毫不起眼的细节。只有做好每一个细节，才有可能成就伟业。细节，微小而细致，在人生的历史长河中，在这个波澜壮阔的时代里，细节从来不会咤叱风云，但却润物无声，也许这就是细节的魅力所在。

或许，有人会说，“大行不顾细谨，大礼不辞小让”，“做大事不拘小节”。对此，我想说：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”任何一次成功绝对离不开细节的铺垫。我们唯有改变心浮气躁、好高骛远的毛病，脚踏实地，从小事做起，注重细节，方能一步一步走向成功，否则，必然适得其反。

人生的征途上，每个人都渴望获得成功，鲜花、美酒、赞誉，那是多么诱人的光环，哪怕我们平凡，但决不愿平庸。诚然，这无可厚非。但是，当我们每日面对那些繁琐芜杂的小事，面对那些微不足道的小节时，会有多少人意识到这些可能关系到个人的成败，关乎到事业的兴衰呢？

于是我们看到，很多的时候，很多人对待平凡琐碎的工作，漫不经心，敷衍了事；于是我们看到，很多的时候，很多人面对失败和挫折，自怨自艾，怨天尤人。其实静下心来想一想，决定成败的也许不是细节本身，而是细节背后所蕴含的那种追求卓越的品位，那种锲而不舍的执著，那种拒绝浮躁的平和??

在人生面临重大转折的关键时刻，注重细节往往可以让你出类拔萃，助你走向成功之路。曾经看到过这样一个故事：有一次，在一个会计招聘会上，有位姑娘仅用一元钱就打开了录取的大门。当考官在问完她问题之后，又说了一句：“如你被录取了，我们会打电话给你的。”话音刚落，就听到女孩用清脆的声音说：“请你无论如何，打个电话来，即使我失败了。”一边说一边递过去一元钱。考官充满了好奇：“你——为什么要这么做？”“因为如果我被录取了，这打电话的钱不该公司出；如果我没被录取，这打电话的钱更不该公司出。”考官告诉她：“那我现在就通知你，你已经被录取了。”此后，女孩在自己的岗位上做得很出色。从“打电话”这个细小的环节中，考官做出录取的决定绝非心血来潮。首先，公、私财产分明是一个会计应具备的素质；其次，在失败后能去思考自己的不足，说明她是一个积极进取的人。因此，女孩用一个细节，打动了考官，也使自己获得了成功。

如果我们留心一下世界上发生的许多重大恶性事故，就不难发现一个基本的规律，无论事故的结局多么严重，但起因却都十分微小。记得几年前，我海军部队发生了一起令人震惊的特大事故：一艘潜艇在执行训练任务时，因操作失误，造成艇上７０名官兵全部窒息身亡。事后调查发现，导致这次事故发生的原因并非象外界猜测的那么复杂，潜艇既没有发生内部爆炸，也没有与其它物体发生碰撞，仅仅是因为潜艇充电时一个进气阀没有打开，导致艇内氧气瞬间耗尽，艇上官兵窒息而死。在舰艇上工作过的人都知道，阀门是最普通不过的器件了，然而，就是这样一个不起眼的阀门却夺走了７０名官兵的宝贵生命。

诸多事例使从事教学工作的我有了更深入思考与启发。

一、教育工作无小事，事事皆育人。

教师这个职业是注定一辈子做“小事”的。特别是我们一线上的教师，既是任课教师同时兼任辅导员，天天与学生打交道，表面看上去，每天做的事情都是些不起眼的常规工作。然而，

我们为什么选择这份职业？是因为，学校是一块教书育人的净土。教师是伟大的，被人们称为辛勤的园丁。就在我们天天做着这些看似平凡的小事的过程中，我们的学生形成了他们的思想，形成了他们的行为习惯，成就了社会的进步与发展，成就了祖国的未来。所以，对于我们每一位老师，我们感受到我们的工作是如此的神圣，我们的责任是如此的重大。在我们的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似简单的小事，只要你认真去做了，我想也可以说是做了件大事。只要我们认真对待小事中每一细节的处理，那么我们的工作将会做得更完美。

二、备好每一堂课，树立好每一个形象。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”让我们大家都树立一个工作学许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”　　　　细节在漫长的人生里、平淡的生活中无处不在。细节是一种素养、是一种功力、是一种积累、是一种观念。细节，如深邃的夜空划过的一颗流星，像碧绿的湖面荡起的一层涟漪，似青翠的枝头飘落的一片绿叶??让我们用关注的眼光去发掘细节，用发展的思维去处理细节吧，那样我们就会在人生的征途上感悟细节的真谛，在事业的道路上品味细节的魅力，从而去收获细节带给我们的累累果实！

评论？｜？５５？１０

２０１２－０３－２４　２０：１３ｌｉｕｊｉａｃｈｅｎｇ１９６？｜？二级

在很多时候，事情的成败就取决于不为人知的细节。“一颗蹄钉没有钉好，因而一匹战马摔倒了；因而摔伤了一个将军；一位将军摔伤了，因而输掉了一场战争；一场战争输掉了，因而灭亡了一个国家。”这个故事讲的是一颗蹄钉有没有钉好，与一个国家的生死存亡产生了联系，有了因果。可见细节何等重要。　细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一件小事．．．．．．．细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定着成败。因此，上面所讲的故事也就不足为怪了。　对一个人而言，一举手一投足，一颦一笑，都是其内心世界的外化，思想感情的具像。如果我们顺着　真情在細節中？？

一顆流星劃過深邃幽境的深藍色天幕。轉瞬即逝的細節，閃爍最亮的光點，短暫而永恆。我享受這短暫的美好。銀白色輕柔的氣息滲入心扉，是在細節中被感動的溫暖??？？？？？？？？？？？？？初三下學期時，家裏的氣氛明顯緊張。我同往常一樣拖著疲憊的身軀回到家，吃完飯又拖著沉沉的書包走進臥室。放下書包，坐在桌前，抬頭看鐘已過８點。一切都那麼平靜如常，只有秒鐘在井然有序的“嘀噠”聲??漸漸的。門外似乎有腳步聲一點點靠近，很小心地停下來，似乎想盡量保持這一刻的寧靜。於是，不動聲色的身後的門被一陣風的氣息輕輕帶上。這舉動雖然細微短暫，但仍被我所察覺，也僅僅因為這細節，我的心波動起來。回頭望望窄窄的過道前那扇剛被“封起”的門，就像將我與父母分隔在兩個不同的世界。那一刻，我充滿了不解。我一直以為自己在父母眼裏長大了，是被充分信任的，能夠獨立，有自製力不會受外界影響，然而這一關門的細節，卻讓我真切地感覺到他們的不理解不信任。我困惑，失落，感傷??？？？？？？

抬起頭，窗外一片漆黑，我茫然的像一個迷路的，不被理解的孩子，在這個看不到風景的房間，沒有月光沒有星光，如同一個小島在現實與期望的波濤中飄蕩。世界睡著了，遠處的一切都保持著熟睡的姿態，有風走來，用手撥弄我心頭的燈，忽閃忽滅??？？？？？？

不知不覺中，我發現這小小的細節竟成了他們的習慣。我一直不以為然，有時還憤憤不平，直到偶然間從書上看到這樣一段文字：“每一滴水都能折射出一個多彩的世界；每一雙眼睛都能找到一個完美的角度；每一點泛著清麗旋律的小溪都閃爍著愛的光芒。不要只站在自己的角度空歎，用美麗的心來感受身邊多彩的愛，你會發現被溫暖包圍。”？？？？？？？

釋然。站在父母的角度想想，關門的小小細節其實都是因為他們為我著想，為了不打擾到我學習，他們盡力地為我營造安靜的學習環境。流露其中的是濃濃的關愛，濃濃的真情。這單純美好的小幸福一直圍繞在我身邊，只是曾經得我不懂珍惜，甚至產生誤解。豁然開朗時，我真切地感到心裏的每個角落都被溫暖著，被父母短暫而溫馨的細節溫暖著。？？？？？？？？　此時，窗外月光溫柔的灑在窗前，繁星點點，陣陣微風吹過，向母親的手撫過臉頰，暖暖的縈繞在心頭。？？？？？？？？

再次“聞”到他們小心翼翼來“行動”的氣息，我不由自主地回想起那段文字??？？

閉上眼，眼前仿佛是父母關門的身影：斜著身子，緩緩地移動，充滿關愛的眼神，輕輕的一步步後退，滿懷溫情的戴上房間的門。這小小的細節讓我倍感溫暖。瞬間，我心中的一扇門為他們打開，那心房被愛的氣息填充著，被真情的溫暖感動著。瞬間，像劃過黑夜的流星，綻放最美最真的光芒，短暫而永恆，永恆而深刻。？？？？？？？？

細節中，我讀懂了父母心中那顆充滿愛的心，在我的天空熠熠閃光。？？？？？？細節中，流露的是叫人永遠珍惜的幸福感覺，在我的心頭豐盈洋溢。？？？？？？？？

細節中，門裏門外的瞬間，關不住相通的情感。父母用愛為我點亮心燈，我用愛充實繽紛美妙生活??？？？？？細節？

？？？？？像一枚胸針，那是細節，讓個人的旗袍更華麗，讓個人的魅力更閃亮。？？？？？？像一粒紐扣，那是細節，讓家庭生活更融洽，讓家庭成員的關係更緊密。？？？？？？像一朵雲彩，那是細節，讓社會的天空展現陰晴變幻，讓社會的天空多姿多彩。？？？？？？？一？

？？？？？大與小並不完全是相對的，就像小的細節，恰恰是大的人品的體現。？

？？？？？聽過這樣的故事：一群人去面試，只有一個人將門口橫著的掃帚扶起，最終這個人被錄用。起初，我一直以為，這是不是小題大作了。後來我才明白，文明禮貌等各種美德並不只停留在口號上；若真的去踐行，那麼他的舉手投足之間都可以看到美德的痕跡，而細節恰恰是對美德最真的檢驗。？

？？？？？誰說“大行不顧細謹”？人在細節上的表現最不露痕跡，最不加修飾，最能成功也最能失敗。？？？？？？？二？

？？？？？不是每份愛都許得起“山無棱江水為竭，冬雷震震，夏雨雪”的誓言；不是每份愛的主角都得像唐明皇與楊貴妃“春宵一刻值千金，君王從此不早朝”那樣終日廝守。在愛的原野上，是細節遍地花開，是細節溫暖人心。？

？？？？？當年由於我的堅持，媽媽只得陪我來異地求學。十多年來，爸媽就這樣第一次“兩地分居”了。可惜，當時我不懂。媽媽每天都會打電話給爸爸，說的都是一些“少喝點酒”之類無關痛癢的話。可聽來，卻讓人覺得格外溫暖。？

？？？？？我很好奇，媽媽的電話往往只“嘟”一聲，爸爸那頭就立刻接通了。原來，每天打電話是媽媽生活的細節，而每天等電話也是爸爸生活的細節。？

？？？？？爸媽的細節讓我感動。我想每個家庭都應當是建立在這樣的細節之上！“兩情若是久長時，又豈在朝朝暮暮。”唯有細節“勝卻人間無數”！？三？

“此日漫揮天下淚，有公足壯海軍威。”忽然想起了悲壯的黃海一役。而當年，決定這一役打或不打的原因正在於細節。？

相傳當年日本軍官來到北洋水師的軍艦上，一位軍官碰了一下欄杆，發現上面沾滿了灰。由此細節，他斷定此戰必勝；也由此細節，讓無數官兵魂歸大海，恨留風中；讓無數國人刻骨銘心。？

個人、家庭、社會、歷史??細節無處不在，細節無往不勝！是細節點亮人性不為人知的一面；是細節連起家庭溫暖的長線；是細節折射社會的文明風貌；是細節支撐歷史的重量。誰還說細節太小？一滴水便足以折射太陽的光輝。？怎能不為細節保留一片天空？？？細節——美與永恆的源泉？

人們說，短暫如朝露，在陽光灑散之際轉瞬而逝；永恆如太陽，日復一日地東升西落。萬物生靈的全過程，對於擁有無窮力量的造物主而言，只是宇宙的一瞬間罷了。？

我們真切地感受到時間的流淌，並努力使它變慢乃至停滯——可誰又能做得到呢？可憐的人啊，去哪里尋找那一棵樹，把短暫的自己定格為歷史之鏈上的永恆存在？其實，它就在我們身邊，它就是細節。？

細節是構成金字塔的一塊塊方石，是鋪就鐵路時自甘居下的一條條枕木。我們只有關注細節，把握細節，演繹細節，才能把握人生和命運。徐虎的每一次上門服務，從個體上看都是如此的平凡、普通，但正是這無數個細節成就了他的光輝形象，使他為人們所敬愛。？

愛因斯坦的天才造就了相對論，這無人否認。但當人們翻開他的手稿時，發現那兒並沒有複雜的微積分，沒有精緻的三段論，只有幾萬次看似普通的計算、推理和證明。每一次的計算、推理或證明本身很微小，但正是這些微小的細節促成了人類科學史上的一次突破和飛躍。沒有細節哪來成功，失去了細節就別想得到永恆。？

有人說，細節只是事物演變過程中的一個片斷，這是事實。但即使如此，誰又能否認細節的意義呢？一件事、一樣物之所以給人美感，能脫離構成它的任一細節嗎車爾尼雪夫斯基有句名言：美即生活。也就是說，美是由生活中的一點一滴構成的，細節是美的源泉。“明月松間照，清泉石上流。竹喧歸浣女，蓮動下漁舟。”王維的詩，每一句都只是對景物的普通描繪，無論哪句算不上名句。但幾句合在一起，就形成了詩中有畫，詩禪相融，情景交織的境界。？　正是有了曹雪芹的嘔心瀝血、精雕細琢，才有了不朽的《紅樓夢》。如果沒有他的匠心獨具，通過無數細節展現人物個性，賈寶玉、林妹妹的形象怎麼能如此深入我們的內心呢？？細節是美的源泉，讓一木一石現出光彩；細節是時間的聖使，使飄逝的化為永恆。朋友們，讓我們抓住人生的每個細節，讓生命呈現出應有的光彩！？［例文簡評］？

人生苦短，萬物一瞬，一開頭便有警世之語。到哪里找一棵樹來定格永恆，作者找到了細節之樹。美即生活，細節是美的泉源。這樣，作者行文便有了一個很好的支架，然後再娓娓道來，一切顯得順理成章。全文語言老練，優美簡潔

作文九：《细节决定成败》2400字

细节决定成败

一

范例：——美国“哥伦比亚”号航天飞机失事后，事故调查小组的专家认为，航天飞机机翼上的碳制高温保护板是导致整个航天飞机坠毁的罪魁祸首。由于航天飞机的建造者们“想当然地将星际物质撞击航天器的风险假定为零”，将设计强度定得过低，最终导致航天飞机不堪一击。

２００３年北美历史上最严重的大停电造成６０亿美元的损失，联合调查小组的专家证实，原因非常简单：一些长得过分茂密的树丛使俄亥俄州克里夫兰附近的电线短路。

我国某地曾发生了一次局部地区突发性大暴雨，山洪将一个村庄夷为平地。由于当地气象台及时发布了警报，避免了人员伤亡。当预报员被问到是如何预报出来这一过程的，他们指着雷达屏幕上的一个小亮点说，因为及时发现了这一信号。

祥的参谋在撰写作战命令时，误把“沁”写成了“泌”，而距离沁阳百里恰有一地名曰泌阳。结果冯军误入泌阳，贻误了战机，导致了讨蒋的失败。这场战争被人们遗憾地称为“败在一撇上的战争”。要是冯玉祥的参谋在撰写后仔细检查，要是那个参谋在撰写作战命令前到沁阳走走，调查调查，或许这场战争的结果又会是另外一种。

三

范例：这是一个细节制胜的时代。要想成就卓越，对于细节必须精益求精。微软公司之所以会投入几十亿美元来改进开发每一个新版本，就是要确保每一个细节都不出现纰漏，不给竞争者以可乘之机。对于细节的注意，使得微软的产品几近完美，从而确定了其在竞争中的优势地位。

迪斯尼公司为观众和客人提供的优质服务，使游客在离开迪斯尼乐园以后仍然可以感受得到。迪斯尼的一项调查发现，平均每天大约有２万游人将车钥匙反锁在车里。于是迪斯尼公司雇佣了大量的巡游员，专门在公园的停车场帮助那些将钥匙锁在车里的游客打开车门——这一切，无须给锁匠打电话，无须等候，也不用付费。这一颇重细节的服务为迪斯尼公司带来了更多的顾客。

东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车票。她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大坂之间的火车票。不久，这位经理发现一件趣事，每次去大坂时，坐位总在右窗口，返回东京时又总在左窗边。经理询问小姐其中的缘故。小姐笑答到：“车去大坂时，富士山在您右边：返回东京时，富士山已到了您的左边。我想外国人都喜欢富土山的壮丽景色，所以我替您买了不同的车票。”就是这种不起眼的细心事，使这位德国经理十分感动，促使他把对这家日本公司的贸易额由４００万马克提高到１２００万马克。他认为，在这样一个微不足道的小事上，这家公司的职员都能够想得这么周到，那么，跟他们做生意还有什么不放心的呢？

范例：细节既能创造正效益，也会产生负效益。一次，国内一位旅客乘坐某航空公司的航班由济南飞往北京，连要两杯水后又请求再来一杯，还歉意地说实在口渴，服务小姐的回答让她大失所望：“我们飞的是短途，储备的水不足，剩下的还要留着飞上海用呢”！在遭遇了这一“细节”之后，那位女士决定今后不再乘坐这家公司的飞机。

一天下来，美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长，既恼火又钦佩。这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。不仅对设备的技术指数要求高，而且价格压的很低。在中国，约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。他断定，今后和务实的范厂长合作，事业是能顺利的。于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。“ＯＫ！”双方约定第二天正式签定协议。天色尚早，范厂长邀请约瑟到车间看一看。车间井然有序，约瑟边看边赞许的点头。走着走着，突然，范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬，不由得咳了一声，便急急的向车间一角奔去。约瑟诧异地盯着范厂长，只见他在墙角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰渍。约瑟快步走出车间，不顾范厂长的竭力挽留，坚决要回宾馆。

第二天一早，翻译敲开范厂长的门，递给他一封约瑟的信：“尊敬的范先生，我十分钦佩您的才智与精明，但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言，一个厂长的卫生习惯，可以反映一个工厂的管理素质。况且，我们今后生产的是用来治病的输液管。贵国有句谚语：人命关天！请原谅我的不辞而别，否则，上帝会惩罚我的??”

范厂长觉得头“轰”的一声，像要炸了。

启示：如果你任何一个细节做的不好，都有可能把顾客推到竞争对手的怀抱中。可见，任何对细节的忽视，都会影响企业的效益。

四

４９个决定成败的细节：

１　坚持在背后说别人的好话

２　每天向你周围的人问声“早上好”

３　连续加班后，更要精神饱满

４　过去的事不要全让人知道

５　说话时尽量常用“我们”

６　该问的与不该问的

７　有人在你面前说别人坏话时，你不要插嘴　　８　人多的场合少说话

９　与人握手时，可多握一会儿

１０　不是你的功劳，千万不要占有它

１１　尽量不要借朋友的钱

１２　不要轻易承诺

１３　老板错了的时候，你要懂得应对

１４　随便打断别人说话是一种陋习

１５　不要比你的老板穿得更好

１６　主动汇报自己的工作情况

１７　要懂得感恩

１８　不要把谈论别人的缺点当做乐趣

１９　遇事多考虑３分钟

２０　不想因应酬伤害自己，就要注意分寸　　２１　上班时与下班时

２２　要想办法让老板知道你做了什么

２３　别忘随时为自己鼓掌

２４　搜集信息还要消化信息

２５　多自我批评，少自我表扬

２６　不要为自己的错误做任何辩解

２７　自以为最了解自己，其实不然

２８　不要负面回应批评

２９　对自己不知道的事情，坦率地说不知道　　３０　对事无情，对人要有情

３１　和上司谈话时，关掉你的手机

３２　和客户通电话时，不要先挂掉电话　　３３　找借口拒绝时，要尽可能模糊一点　　３４　遇到老板，主动迎上去谈几句

３５　给老板的报告里预备一份概要

３６　不要占用公司的一张纸或一支笔

３７　在工作中使用“日常备忘录”

３８　不要在朋友面前炫耀自己

３９　保持办公桌的整洁、有序

４０　只要还能坚持上班就不要请假

４１　做事前，先想像一个好的结果

４２　竞争中要学会欣赏对手

４３　接到额外工作时，不要抱怨

４４　昨晚多几分钟的准备，今天少几个小时的麻烦　　４５　出现在公共场合时要保持整洁

４６　向上司请教前，事先想好问题的解决方法　　４７　做错事要马上道歉

４８　要学会说善意的谎言

４９　约会时要提前几分钟到达

作文十：《细节决定成败》600字

细节决定成败　于建忠　事有「本末、轻重、缓急」关门是本　，　加高笼子是末　，　舍本而　逐末　．　当然就不得要领了　．　管理是什么　？　管理就是抓事情的「本末、　轻重、缓急」　．

我认为　：事后控制不如事中控制　，　事中控制不如事前控制　．　只可　惜大多数的公司生产管理者　，　均未能真正体会到这一点　．　等到错误　的决策或管理造成了重大的损失之后才寻求弥补　，　有时是亡羊补　牢为时已晚　．

一般管理者认为　，　足以摆平或可以解决企业生产经营过程中　的各种棘手问题的人　，　就是一名优秀的管理者　．　其实这是有待商榷　的　．　俗话说　：「预防重于治疗」　．　如果能防患于未然之前　，　更加胜于　治乱已成之后　．　由此看之　，　公司问题的预防者　，　其实就是公司问题　的解决者　．

身为公司管理者　（生产部与车间　）　平时最好用简单的语言　，　易懂　的严词来传达讯音　．　而且对于说话的对象　，　时机要有所掌握　．　有时　过分的修饰反而达不到向要完成的目的　．

因为细节很大程度上可以决定事物的成败　．　所以说管理就是　管控生产中的细节　，　所以我认为做管理　，　一定要注重管控生产中的　细节变化　．　只有这样才能确保生产质的飞跃与时效的提高　．　企业管理它是一门科学，　它有一套管理的理论和方式方法、　有管理艺术、有管理诀窍，并非想怎么管理就怎么管，并非凭想　象，　所以，　要有科学的态度参与管理，　这样才有利于企业的发展。

２００６／４／１１　８：１２：００

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