作文一:《网上购物的利与弊的英语作文》9800字
? dir
? attrib?
? cd
? copy
? xcopy
? del
? undele?te ? deltre?e
? dos=high ? doskey? ? emm386?.exe ? fc
? format? ? unform?at ? interl?nk
? inters?vr ? memmak?er ? memite?m等 ? mscdex? ? msd
? prompt?
? ramdri?ve
? subst
? mem
? "> > PRN 将c盘上的所?有子目录和文?件按隶属关系?并根据子目录?和文件字母顺?序打印输出
(4)/B 参数:将只显示文件?名与扩展名
(5)/L 参数:将全部用小写?字母对文件或?子目录进行列?表 训练:
dir /a 列当前目录所?有文件(含隐含及系统?文件) dir /ah 列隐含文件(包含子目录(隐含的) dir /a-h dir /as 列系统文件 dir /a-s
dir /ad 列子目录 dir /a-d
dir /o 按字母顺序
dir /B 只显示文件名?与扩展名
二、attrib? [+r|-r] [+a|-a] [+s|-s] [+h|-h] [d: ] [name] [/s]
缺省 attrib? name 显示文件的(文件)属性
attrib? io.sys (或子目录)
shr c:\ io.sys 指定为系统(s) 隐含(h) 只读(r)文件 也可以att?rib *.sys 显示扩展名为?sys的文件?属性 参数 [+r|-r] 将文件属性设?置或解除 只读属性 [+a|-a] 将文件属性设?置或解除 归档属性
[+h|-h] 将文件属性设?置或解除 隐含属性 (尤其对子目录?也起作用)
/s 参数 将当前及当前?子目录下的所?有文件均起作?用 可以用来查找?文件
例子:
attrib? news86? 列news8?6的文档属性?
attrib? +r report?.txt 设置为只读 attrib? -s -h record?.txt attrib? +a a:*.*
attrib? -a a:*.bak
xcopy a: b: /a 将A盘上的所?有标志为"归档"属性的文件拷?到B盘 xcopy a: b: /m 将A盘上的所?有文件拷到B?盘后并移去归?档属性 三、cd 介绍: cd...返回上二级目?录 "."代表当前目录? "."代表父目录 cd ..\..返回到上级目?录的父目录(祖目录)
cd A:\ 将A盘的当前?目录改为根目?录
cd A:\xx 将A盘的当前?目录改为子目?录xx下
cd ..\98 先返回父目录?,再进入父目录?下的98子目?录 cd ..返回到父目录?
cd\98 进入根目录下?的98子目录?
四、copy [/y][/-y][/v][ /B]
copy /y 不加提示,对所有文件加?以覆盖
/-y 加以提示,对所有文件 (yes或no?提问 )
/v 拷贝以后加以?校验
/B 按二进制进行?显示
copy w1.wps con/b 可以将wps?文件在屏幕上?显示,而不必进入w?ps状态 copy ..\98 将父目录下的?98子目录下?的所有文件全?拷到当前子目?录 copy .\97 当当前目录下?的97子目录?下文件全部拷?到当前目录 copy . c:\ 将当前目录下?的所有文件拷?到c盘根目录?
. 意味着 *.* 文件
copy nul a.abc 将a.abc 文件清空(文件长度改为?0)
copy 文件名+con 向文本文件中?追加命令或内?容
copy con 文件名 创建文本文件?(F6存盘退出?)
copy con prn 检测打印机的?开关
五、xcopy命?令
xcopy [source?] [d:date] [/p] [/s] [/e] [/v] [/y]
xcopy [d:date] xcopy a:b:\ /d:08/18/98/s/v 拷贝98.08.18年后的文?件 xcopy [/p] 提示创建子目?录
xcopy [/s] 连带子目录一?起拷贝. 注意:若目标盘上不?存在此子目录?,而在目标 盘的结束符又?不以"\"为结束,则将提示:
does destin?ation specif?y a file name or direct?ory name on the target? [f=file,d=direct?ory]?
在目标盘上创?建文件[按下]还是创建子目?录[按下d] ?应选择d键 xcopy[/v] 带较验
*:(1) xcopy 不拷贝系统和?隐含文件,应先予以修改?属性再拷贝
xcopy [/y] 覆盖时是否有?提示, /y 不带提示
若省略目标盘?或子目录名,则拷贝到当前?目录下
六、 del /p
加/p 可以在删除前?是否提示
如del后加?子目录名,则将子目录下?所有文件(隐含.系统.只读文件除外?)全删除, 加/p则可以确认?.
七、undele?te [name] /au
不加提示地将?所有满足条件?的文件恢复(能够恢复的),并将首字母置?成"#",若已 存在,则按"# % & 0 1 2-9 a-z"顺序加上.
如:undele?te *.dbf/au 将扩展名为"dbf"的文件全恢复?,并以"#"开头,作为文件 名, /list 仅列出可恢复?的文件,而不恢复
undele?te /load 将undel?ete装入内?存
/unload? 将undel?ete卸出内?存
/s[drive]对指定驱动器?进行监测管理?
undele?te/sc
将 undele?te驻留内存?,?并创建一个隐?含的sent?ry 子目录对c盘?删除的文件进?行 管理 undele?te/ds 恢复
相应恢复命令?可以用und?elete即?可完整恢复出?文件名(非常完整) 最常用und?elete *.*
deltre?e /y [drive:path]
deltre?e 删除子目录及?文件,尽管有些文件?是系统文件或?隐含文件 它可以带有通?配符,带有通配符时?,它将删除符合?条件的文件及?子目录 如:?undele?te *.dbf/au 将扩展名为"dbf"的文件全恢复?,并以"#"开头作为文件? 名.
/list 仅列出可恢复?的文件,而不作恢复操?作.
undele?te/load 将undel?ete 装入内存.
/unload?将undel?ete 卸出内存.
/s[drive] 对指定的驱动?器进行监视管?理.
undele?te/sc 将undel?ete 驻留内存,并创建一个隐?含的sent?ry子目录对?C盘删除 的文件进行管?理.相应恢复命令?可以用und?elete/ds 即可完整恢复?出文件名(很完善). 最常用的是u?ndelet?e *.*
八、deltre?e /y [drive:path]
deltre?e 删除子目录及?文件,尽管有些文件?是系统或隐含?的.
它可以带有通?配符,这时它将删除?符合条件的文?件或子目录.
如:存在L1文件?,L2子目录,L3文件,L4子目录
deltre?e L*.* 将删除以上所?有的文件和子?目录,但在删除前加?以确认,若不删除, 可以输入"N".
/y 参数是在删除?时不加以确认?就进行操作的?.
它删除的文件?可以用und?elete恢?复,?但不能恢复子?目录及其下的?文件,可以用特 殊工具.如NORTO?N 8.0 等.
若提前使用了?undele?te/s,?则可以在se?ntry子目?录下找到完整?的文件,但名已经
改变了.
九、dos=high[|low[umb|noumb]]
dos=high,umb 则dos将自?身装入高端内?存(high)并能管理上位?内存(umb). noumb 则不管理上位?内存.
在写入dos?=high及u?mb 前应装入de?vice=himem.sys 为了将程序或?驱动程序装入?上位内存,必须使用do?s=umb,可省出大部分?常规内存. 可以在con?fig.sys的任何?位置写上do?s=high,umb
若显示hma? not avoiab?le 或 load down low 则表明不能使?用高端内存.
?显示,用"??"来选择,用F9来输入? 十、doskey? 记录以前敲过?的dos命令?,可以用F7来
选择的命令号?.
doskey?/restal?l 重新装入一次?,以前的命令行?撤消.
doskey?/histor?y 显示内存中所?有的命令,可以">"显示到其它文?件中,缩写"/H". doskey? dir=cls 则击入dir?等同于cls?一样.
doskey?/macros? 可显示所有的?宏定义,可使用">"重定义到文件?中,可缩写"/M". doskey? dir= 可撤消对di?r 的宏定义.
doskey? p=dir$tdir*.exe/p$tdir c:\t$tdir c:\t$* $t为命令的区?分符,而$*为命令的结束?符
doskey?/insert?(overst?rike)?在重新输入命?令时,对旧命令的修?改是插入还是?覆 盖状态(默认).
十一、emm386?.exe
提供对扩展内?存的管理,使应用程序象?使用常规内存?一样能够使用?它. 常见的用法是? 在confi?g.sys 中
device?=c:\dos\himem.sys
device?=c:\dos\emm386?.exe ram
d=64 将DMA 内存数量设置?为64K
noems 提供对上位内?存的访问,但不提供对扩?展内存的访问?. 应注意的是在?window?s中最好不要?用它,因为wind?ows本身有?对扩展内存进?行管理 的程序.应采用win?dows中的?管理器.
十二、fc 命令 fc/b dt.dat dt2.dat>b (作二进制代码?比较) 比较两个文件?,一般用作存取?进度,修改游戏存储?文件用.
实际代码位置?应加上010?0 如:0000 05E4:00 67 实际用deb?ug -e 修改时应加上?0100 即 0000 06E4:00 67 后面加上重定?向文件">P" 可以将比较结?果输出到p文?件中. 十三、format? /q /u /s /n:sector?s /f:size /c /q参数:快速格式化,仅扫描文件分?配表和根目录?区,仅对格式化过?的磁盘有效. 使用时应确保?格式化过后没?有增加新的坏?道.
/u参数:无条件格式化?,并且不保存原?来盘上的信息?,可以防止"unform?at". /s参数:格式化为系统?盘,也可以使用"sys"命令.
/f:size size 可以为160? 180 320 360 720 1200 1440 2800 /n:sector? n可以为1 格式为单面盘?,容量为160?k 180k
可以为4 可以在5寸高?密驱动器上格?式化360k?磁盘
可以为8 可以在5寸高?密驱动器上进?行8个扇区的?格式化.
/c 重新测试坏扇?区,缺省时如果一?个扇区标记为?"坏",以后格式时就?不在从新测 试,仅作标记,使用"/C"时可以从新测?试.
十四、unform?at 命令
对用form?at 格式过,且未用"/u"参数的命令起?作用,用它可以来重?新修复已经损? 坏的硬盘分区?表,但对网络盘不?起作用.
unform?at drive:[/l][/test][/p]
/l 显示每一个被?unform?at发现的文?件和子目录,如果没有这个?开关,只显示那些 破碎的文件和?子目录,可以用ctr?l+s 暂停,按任意键继续?.
/test 仅作一个测试?,不作实际的修?复工作,作模拟过程.
/p 一边测试一边?打印.
注:这种方法不能?保证修复所有?的文件,尤其是格式化?后又添加过数?据的磁盘. 恢复后的文件?依次存放在s?ubdir1?....2....3等子目录中?.
十五、interl?nk 语法 interl?nk g=e ,它可以通过串?口或并口在两?机间进行通讯?. 将服务器端上?的e驱动器映?射为客户端的?g驱动器,以后对客户端?而言,所有对g的 操作都意味着?对服务器的访?问,取消映射的办?法为inte?rlnk g= 单独输入in?terlnk? 则显示所有的?映射情况.
注意:interl?nk 必须在装入i?nterln?k.exe 设备驱动程序?才可以使用. 所用的驱动器?符号与con?fig.?sys中la?stdrv.exe设置的?数目有关.可以作一个一?
端为25针,另一端为9针?的串行线实现?,具体接线方式?如下: 5 - 7 2 - 15
3 - 2 3 - 13
7 - 4 4 - 12
6 - 6 5 - 10
3 - 3 6 - 11
8 - 5 15 - 2
4 - 20 13 - 3
9针 25针 12 - 4
10 - 5
11 - 6
25 - 25
25针 25针
十六、interl?nk.exe 与inter?svr.exe
interl?nk.exe 重新定向对于?客户驱动器或?打印接口的请?求到另外的服?务器驱动 器或打印机.
语法:config?.sys 中加入:
device?=c:\dos\interl?nk.exe [drive:n][/noprin?ter][][lpt] 十七、memmak?er[/b][/batch][sessio?n][/swap:drive] 使用memm?aker能够?优化内存配置?,?并将配置写入?autoex?ec.bat和co?nfig.sys中.
在这一过程中?,需要重新启动?几次机器.
十八、memite?m memcol?or memdef?ault submen?u 菜单选项in?clude autoex?ec.bat 中如下: config?.sys中如下?:
path c:\dos;c:\ucdos [menu] doskey? menuco?lor=15,1(前景色15,背景色1)
\mouse\mouse menuit?em=base_c?onfig,this is a base goto %config?% ->选择项 menuit?em=cced_c?onfig,this is a cced
选项 提示
:base_c?onfig menude?fault=base_c?onfig,5 goto exit ->跳出 缺省为bas?e_conf?ig,延迟时间5秒? :cced_c?onfig [mon?]
c:\dos\smartd?rv.exe /l device?=c:\dos\himem.sys goto exit 各项都包含的?共同部分
:exit ->结束 [base_c?onfig]
device?=c:\dos\emm386?.exe ram
dos=high,umb
[cced_c?onfig]
device?=c:\dos\smartd?rv.exe/double?_buffe?r includ?e=base_c?onfig 包含base?_confi?g设置
可以根据计算?机的在不同情?况下的配置要?求来选择.
十九、mscdex?.exe 提供对光驱进?行读写的程序?
mscdex?/d:drive [/D:drive][/e][/k][/s][/l:letter?]
典型:config?.sys 中devic?e=c:\cdrom\cdrom.sys /d:mscd00?0 autoex?ec.bat中 c:\dos\mscdex? /d:mscd00?0 /l:g 配置了一个光?驱,符号为g
参数/d:drive1?为光驱身份号?,须与conf?ig.sys中的符?号一致,可有多个 /d:mscd00?0 /d:mscd00?1
/e:使用扩展内存?装入光驱驱动?程序.
/s:使光驱在ms?_net或w?indows?是否设置为共?享光驱
/V是否在加载?时显示内存.
/L:letter? 分配给光驱的?盘符
/m:number? 指定缓冲器的?数目
应该注意的是?:?如果用sma?rtdrv.exe 加速对光驱的?读写能力,应该在aut?oexec. bat中将m?scdex.?exe 写在smar?tdrv.exe 之前,smartd?rv.exe的使用?可大幅提高 对驱动器的读?写能力.
二十、msd的使用?
使用msd 可以整体检查?计算机配置及?系统信息
包括:?驱动器参数,计算机cpu?参数,内存大小参数?,显示器类型,串.并口情况,以 及各个IRQ?占用情况,据此可以分析?新增设备是否?与原来设备有?冲突. 同时也可以通?过分析内存驻?留程序,判断内存中是?否有病毒,有则标为"???". 二十一、prompt? dos提示符?
$q 等于号 $t 当前时间 $d 当前日期 $p 当前驱动器符?号
$$ $号提示 $n当前驱动器? $g 大于号 $l小于号 $b 显示"|"管道号 $h 隐去提示符 $E显示" > p 可以将dir? *.bat 例出的文件名?输出到p文件?中. time>p.bat
p文件中仅存?在一个回车符?,则可以将时间?追加进p.bat文件中? "> >>" 是将命令产生?的输出重新定?向,比如到文件或?打印机中. >>产生的内容将?追加进文件中?,>则将原文件内?容覆盖.
"prn 可将p.bat打印出?来.
copy null p 可将p文件删?除掉
copy con p 可以在屏幕上?编辑p文件,F6可以存盘?退出 type p>pp 完成p文件到?pp 的复制
type p|more 可在屏满时暂?停显示
二十六、move 命令
move [y/-y] filena?me1 filena?me2
将文件1移动?到文件2处
如:move c:\dos\*.* c:\cced 将dos子目?录下的所有文?件全部移动到?cced 子目录下 /y|-y参数在目标?目录不存在需?要创建时,是否出现提示? 可以使用该命?令修改子目录?名称,如 move dos cced 将dos目录?名改为cce?d
二十七、append? 指定一些特殊?数据文件的存?放位置,如user.dat pe2.pro等一些?非
*.
exe *. *.bat 文件
格式:append? [:]终止以前存在?的指定目录 append? 显示指定情况?
append? [path] append? c:\user 等
二十八、
call 在一个批处理?命令中调用另?外一个批处理?文件
(1)不终止现有文?件的运行,执行完掉用程?序后立即返回?. (2)被调用批处理?命令必须以b?at 为扩展名
(3)调用批处理文?件时,可以加上参数?(%1-%9)以及环境变量?如%baud% (4)不能使用管道?工具及重定向?工具
二十九、device? device?high loadhi?gh
device? 将指定的设备?驱动程序装入?内存中
device?high将指?定的设备驱动?程序装入高端?内存中
loadhi?gh 将指定的设备?驱动程序装入?高端内存中
三十、defrag? 优化磁盘
legend?(传奇) optimi?ze(优化) elapse?(逝去) fragme?nt(碎片) 该命令执行对?指定的盘进行?优化处理(包括检查文件?分配表,各文件状态,纠正错 误),在执行时,可按照文件名?大小,时间,扩展名对文件?进行排序.
作文二:《英语作文:网上购物的利与弊》5500字
一、SLA,LOM,SLS,FDM,3DP技术的主要特点和比较;
在快速成型领域里主要的技术包括:SLA、LOM、SLS 、LOM及3DP等工艺技术,而这几种工艺又各有千秋,接下来就看一下这几种工艺的优缺点及比较:
1、SLA
光敏树脂选择性固化是采用立体雕刻(Stereolithography)原理的一种工艺,简称SLA,是最早出现的一种快速成型技术。
在树脂槽中盛满液态光敏树脂,它在紫外激光束的照射下会快速固化。成型过程开始时,可升降的工作台处于液面下一个截面层厚的高度,聚焦后的激光束,在计算机的控制下,按照截面轮廓的要求,沿液面进行扫描,使被扫描区域的树脂固化,从而得到该截面轮廓的树脂薄片。然后,工作台下降一层薄片的高度,以固化的树脂薄片就被一层新的液态树脂所覆盖,以便进行第二层激光扫描固化,新固化的一层牢粘结在前一层上,如此重复不已,直到整个产品成型完毕。最后升降台升出液体树脂表面,取出工件,进行清洗、去处支撑、二次固化以及表面光洁处理等。光敏树脂选择性固化快速成型技术适合于制作中小形工件,能直接得到树脂或类似工程塑料的产品。主要用于概念模型的原型制作,或用来做简单装配检验和工艺规划。
光固化成型(SLA)优点如下:
(1)尺寸精度高。SLA原型的尺寸精度可以达到±0.1mm。
(2)表面质量好。虽然在每层固化时侧面及曲面可能出现台阶,但上表面仍可以得到玻璃状的效果。
(3)可以制作结构十分复杂的模型。
(4)可以直接制作面向熔模精密铸造的具有中空结构的消失型。
SLA的缺点:
(1)尺寸的稳定性差。成型过程中伴随着物理和化学变化,导致软薄部分
易产生翘曲变形,因而极大地影响成型件的整体尺寸精度。
(2)需要设计成型件的支撑结构,否则会引起成型件的变形。支撑结构需在成型件未完全固化时手工去除,容易破坏成形性。
(3)设备运转及维护成本高。由于液态树脂材料和激光器的价格较高,并且为了使光学元件处于理想的工作状态,需要进行定期的调整和维护,费用较高。
(4)可使用的材料种类较小。目前可使用材料主要为感光性液态树脂材料,并且在太多情况下,不能对成型件进行抗力和热量的测试。
(5)液态树脂具有气味和毒性,并且需要避光保护,以防止其提前发生聚合反应,选择时有局限性。
(6)需要二次固化。在很多情况下,经过快速成型系统光固化后的原型树脂并未完全被激光固化,所以通常需要二次固化。
(7)液态树脂固化后的性能不如常用的工业塑料,一般较脆,易断裂,不便进行机加工。
2、LOM
箔材叠层实体制作(Laminated Object Manufacturing)快速原型技术是薄片材料叠加工艺,简称LOM。
箔材叠层实体制作是根据三维CAD 模型每个截面的轮廓线,在计算机控制下,发出控制激光切割系统的指令,使切割头作X 和Y 方向的移动。供料机构将地面涂有热溶胶的箔材(如涂覆纸、涂覆陶瓷箔、金属箔、塑料箔材)一段段的送至工作台的上方。激光切割系统按照计算机提取的横截面轮廓用二氧化碳激光束对箔材沿轮廓线将工作台上的纸割出轮廓线,并将纸的无轮廓区切割成小碎片。然后,由热压机构将一层层纸压紧并粘合在一起。可升降工作台支撑正在成型的工件,并在每层成型之后,降低一个纸厚,以便送进、粘合和切割新的一层纸。最后形成由许多小废料块包围的三维原型零件。然后取出,将多余的废料小块剔除,最终获得三维产品。叠层实体制作快速原型工艺适合制作大中型原型件,翘曲变形较小,成型时间较短,激光器使用寿命长,制成件有良好的机械性能,适合于产品设计的概念建模和功能性测试零件。且由于制成的零件具有木质属性,特别适合于直接制作砂型铸造模。
分层实体制造(LOM)优点如下:
(1)成型速度较快。由于只需要使用激光束沿物体的轮廓进行切割,无须扫描整个断面,所以成型速度很快,因而常用语加工内部结构简单的大型零件。
(2)原型精度高,翘曲变形小。
(3)原型能承受高达200摄氏度的温度,有较高的硬度和较好的力学性能。
(4)无需设计和制作支撑结构。
(5)可进行切削加工。
(6)废料易剥离,无须后固化处理。
(7)可制作尺寸大的原型。
(8)原材料价格便宜,原型制作成本低。
LOM的缺点:
(1)不能直接制作塑料原型。
(2)原型的抗拉强度和弹性不够好。
(3)原原型易吸湿膨胀,因此,成型后应尽快进行表面防潮处理。
(4)原型表面有台阶纹理,难以构建形状精细、多曲面的零件,因此,成型后需进行表面打磨。
3、SLS
粉末材料选择性烧结(Selected Laser Sintering)是一种快速原型工艺,简称SLS。
粉末材料选择性烧结采用二氧化碳激光器对粉末材料(塑料粉等与粘结剂的混合粉)进行选择性烧结,是一种由离散点一层层堆集成三维实体的快速成型方法。粉末材料选择性烧结采用二氧化碳激光器对粉末材料(塑料粉、陶瓷与粘结剂的混合粉、金属与粘结剂的混合粉等)进行选择性烧结,是一种由离散点一层层对集成三维实体的工艺方法。在开始加工之前,先将充有氮气的工作室升温,并保持在粉末的熔点一下。成型时,送料筒上升,铺粉滚筒移动,先在工作平台上铺一层粉末材料,然后激光束在计算机控制下按照截面轮廓对实心部分所在的粉末进行烧结,使粉末溶化继而形成一层固体轮廓。第一层烧结完成后,工作台
下降一截面层的高度,在铺上一层粉末,进行下一层烧结,如此循环,形成三维的原型零件。最后经过5-10小时冷却,即可从粉末缸中取出零件。未经烧结的粉末能承托正在烧结的工件,当烧结工序完成后,取出零件。粉末材料选择性烧结工艺适合成型中小件,能直接的到塑料、陶瓷或金属零件,零件的翘曲变形比液态光敏树脂选择性固化工艺要小。但这种工艺仍需对整个截面进行扫描和烧结,加上工作室需要升温和冷却,成型时间较长。此外,由于受到粉末颗粒大小及激光点的限制,零件的表面一般呈多孔性。在烧结陶瓷、金属与粘结剂的混合粉并得到原型零件后,须将它置于加热炉中,烧掉其中的粘结剂,并在孔隙中渗入填充物,其后处理复杂。粉末材料选择性烧结快速原型工艺适合于产品设计的可视化表现和制作功能测试零件。由于它可采用各种不同成分的金属粉末进行烧结、进行渗铜等后处理,因而其制成的产品可具有与金属零件相近的机械性能,但由于成型表面较粗糙,渗铜等工艺复杂,所以有待进一步提高。
选择性激光烧结(SLS)优点:
(1)可以采用多种材料。从理论上说,任何加热后能够形成原子间粘结的粉末材料都可以作为SLS的成型材料。
(2)过程与零件复杂程度无关,制件的强度高。
(3)材料利用率高,为烧结的粉末可重复使用,材料无浪费。
(4)无须支撑结构。
(5)与其他成型方法相比,能生产较硬的模具。
SLS的缺点:
(1)原型结构疏松、多孔,且有内应力,制作易变性。
(2)生成陶瓷、金属制件的后处理较难。
(3)需要预热和冷却。
(4)成型表面粗糙多孔,并受粉末颗粒大小及激光光斑的限制。
(5)成型过程产生有毒气体及粉尘,污染环境。
4、FDM
丝状材料选择性熔覆(Fused Deposition Modeling)快速原型工艺是一种
不依靠激光作为成型能源、而将各种丝材(如工程塑料ABS、聚碳酸酯PC 等)加热熔化进而堆积成型方法,简称FDM。
丝状材料选择性熔覆的原理如下:加热喷头在计算机的控制下,根据产品零件的截面轮廓信息,作X-Y 平面运动,热塑性丝状材料由供丝机构送至热熔喷头,并在喷头中加热和熔化成半液态,然后被挤压出来,有选择性的涂覆在工作台上,快速冷却后形成一层大约0.127mm 厚的薄片轮廓。一层截面成型完成后工作台下降一定高度,再进行下一层的熔覆,好像一层层
这种工艺方法同样有多种材料可供选用,如工程塑料ABS、聚碳酸酯PC、工程塑料PPSF 以及ABS 与PC 的混合料等。这种工艺干净,易于操作,不产生垃圾,并可安全地用于办公环境,没有产生毒气和化学污染的危险。适合于产品设计的概念建模以及产品的形状及功能测试。专门开发的针对医用的材料ABS-i,因为其具有良好的化学稳定性,可采用伽码射线及其他医用方式消毒,特别适合于医用。
熔融沉积制造(FDM)的优点:
(1)成本低。熔融沉积造型技术用液化器代替了激光器,设备费用低;另外原材料的利用效率高且没有毒气或化学物质的污染,使得成型成本大大降低。
(2)采用水溶性支撑材料,使得去除支架结构简单易行,可快速构建复杂的内腔、中空零件以及一次成型的装配结构件。
(3)原材料以材料卷得的形式提供,易于搬运和快速更换。
(4)可选用多种材料,如各种色彩的工程塑料ABS、PC、PPS及医用ABS等。
(5)原材料在成型过程中无化学变化,制件的翘曲变形小。
(6)用蜡成型的原型零件,可以直接用于熔模铸造。
FDM的缺点:
(1)原型的表面有较明显的条纹,成型精度相对国外先进的SLA 工艺较低,最高精度0.127mm。
(2)沿着成型轴垂直方向的强度比较强。
(3)需要设计和制作支撑结构。
(4)需要对整个截面进行扫描涂覆,成型时间较长,成型速度相对SLA 慢7%左右。
(5)原材料价格昂贵。
5、3DP
三维印刷(3DP)工艺是美国麻省理工学院Emanual Sachs等人研制的。E.M.Sachs于1989年申请了3DP(Three-Dimensional Printing)专利,该专利是非成形材料微滴喷射成形范畴的核心专利之一。
3DP工艺与SLS工艺类似,采用粉末材料成形,如陶瓷粉末,金属粉末。所不同的是材料粉末不是通过烧结连接起来的,而是通过喷头用粘接剂(如硅胶)将零件的截面“印刷”在材料粉末上面。用粘接剂粘接的零件强度较低,还须后处理。具体工艺过程如下:上一层粘结完毕后,成型缸下降一个距离(等于层厚:0.013~0.1mm),供粉缸上升一高度,推出若干粉末,并被铺粉辊推到成型缸,铺平并被压实。喷头在计算机控制下,按下一建造截面的成形数据有选择地喷射粘结剂建造层面。铺粉辊铺粉时多余的粉末被集粉装置收集。如此周而复始地送粉、铺粉和喷射粘结剂,最终完成一个三维粉体的粘结。未被喷射粘结剂的地方为干粉,在成形过程中起支撑作用,且成形结束后,比较容易去除。
三维打印(3DP)优点:
(1)成型速度快,成型材料价格低,适合做桌面型的快速成型设备。
(2)在粘结剂中添加颜料,可以制作彩色原型,这是该工艺最具竞争力的特点之一。
(3)成型过程不需要支撑,多余粉末的去除比较方便,特别适合于做内腔复杂的原型。
3DP的缺点:强度较低,只能做概念型模型,而不能做功能性试验。
SLA,LOM,LSL,FDM相互之间的比较:
二、激光束,电子束,等离子束金属成形技术的主要特点和成本,效率成本三方面的比较?
激光束
激光是一种强度高、方向性好、单色性好的相干光。由于激光的发散角小和单色性好,理论上可以聚焦到尺寸与光的波长相近的(微米甚至亚微米)小斑点上,加上它本身强度高,故可以使其焦点处的功率密度达到107~1011 W/cm2,温度可达10 000℃以上。在这样的高温下,任何材料都将瞬时急剧熔化和汽化,并爆炸性地高速喷射出来,同时产生方向性很强的冲击。因此,激光加工是工件在光热效应下产生高温熔融和受冲击波抛出的综合过程。
激光加工的特点主要有以下几个方面:
(1) 几乎对所有的金属和非金属材料都可以进行激光加工。
(2) 激光能聚焦成极小的光斑,可进行微细和精密加工,如微细窄缝和微型孔的加工。
(3) 可用反射镜将激光束送往远离激光器的隔离室或其它地点进行加工。
(4) 加工时不需用刀具,属于非接触加工,无机械加工变形。
(5) 无需加工工具和特殊环境,便于自动控制连续加工,加工效率高,加工变形和热变形小。
(6)价格昂贵。
电子束
电子束加工的原理是利用高速电子的冲击动能来加工工件的,在真空条件下,将具有很高速度和能量的电子束聚焦到被加工材料上,电子的动能绝大部分转变为热能,使材料局部瞬时熔融、汽化蒸发而去除。
电子束加工的特点如下:
(1) 电子束能够极其微细地聚焦(可达l~0.1 μm),故可进行微细加工。
(2) 加工材料的范围广。由于电子束能量密度高,可使任何材料瞬时熔化、汽化且机械力的作用极小,不易产生变形和应力,故能加工各种力学性能的导体、半导体和非导体材料。
(3) 可通过磁场或电场对电子束的强度、位置、聚焦等进行控制,所以整个加工过程便于实现自动化。
(4) 电子束的能量密度高,加工效率很高。
(5) 加工在真空中进行,污染少,加工表面不易被氧化。
(6) 电子束加工需要整套的专用设备和真空系统,价格较贵,故在生产中受到一定程度的限制。
(7)电子束加工需要一套专用设备和真空系统,价格昂贵。
等离子束
离子束加工加工 它的加工原理与电子束加工原理基本类似,也是在真空条件下,将离子源产生的离子束经过加速、聚焦后投射到工件表面的加工部位以实现加工的。所不同的是离子带正电荷,其质量比电子大数千倍乃至数万倍,故在电场中加速较慢,但一旦加至较高速度,就比电子束具有更大的撞击动能。离子束加工是靠微观机械撞击能量转化为热能进行的。
离子束加工有如下特点:
(1) 离子束加工是目前特种加工中最精密、最微细的加工。离子刻蚀可达纳
米级精度,离子镀膜可控制在亚微米级精度,离子注入的深度和浓度亦可精确地控制。
(2) 离子束加工在高真空中进行,污染少,特别适宜于对易氧化的金属、合金和半导体材料进行加工
(3) 离子束加工是靠离子轰击材料表面的原子来实现的,是一种微观作用,所以加工应力和变形极小,适宜于对各种材料和低刚件零件进行加工。
(4)成本相对不是那么昂贵,应用范围广泛。
作文三:《英语作文:网上购物的利与弊》2600字
1
With the development of the Internet and the popularization of puters, shopping on the Internet has bee a monplace in our life. Here consumers can buy almost everything they need.
Shopping on the Internet has a lot of advantages, of which the most important is perhaps its convenience. People don't have to waste a lot of their energy and precious time to go from one shop to another to choose the modities they like. This is especially desirable to the old, the sick and the busy people who cannot go to the shops in person. The goods e in all shapes, sizes and colors on the Internet. All they need to do is to sit in front of their puters and click the mouses. The modities they order will be delivered to them promptly.
However, shopping on the Internet also has its disadvantages. The first disadvantage is that the consumers can't see the goods or try them on personally. Sometimes, the real goods may not be the same as what they have seen on the puter. The second disadvantage is that some shops on the Internet are not registered. They will never deliver anything to you after they get the money from you. Once cheated, you will find that you have nowhere to go to plain.
2
In current society, shopping on the Interent is being more and more popular. It has many advantages and disadvartages .
Advantages: shopping on the Internet is convient and faster for customers. They can stay at home looking for the items, they need or like through the Internet which supplies a variety of products.People needn't to go shopping in stores . Then it can reduce cars' amount on the road. So it also can reduce pollution of the gas. It's unpollution and reduce energy.
Disadavantages:customers can buy false production. People will be demaged and have many bussniss also demaged .
So we shopping on the Internet shouid notice the production. And we should avoid the false production on the Internet .
3
Recently,there is a heat debate about on-line shopping is good or not. Everyone has his own idea. For me, I would love to buying things from internet.
There are lots of advantages of on-line shopping. Firstly,you can enjoy the convenience of on-line shopping:surf the internet and order your things easily.Secondly,you can search as much information as you can which normal couldn't do. What's more, lots of people love to pursue the fashion and then they choose on-line shopping.
But there is another voice:
In my view, on-line shopping's advantage outweights its disadvantage.With the development of network technology and human moral,our trade through the internet will be more safe.
作文四:《英语作文:网上购物的利与弊[教材]》5800字
一、SLA,LOM,SLS,FDM,3DP技术的主要特点和比较;
在快速成型领域里主要的技术包括:SLA、LOM、SLS 、LOM及3DP等工艺技术,而这几种工艺又各有千秋,接下来就看一下这几种工艺的优缺点及比较:
1、SLA
光敏树脂选择性固化是采用立体雕刻(Stereolithography)原理的一种工艺,简称SLA,是最早出现的一种快速成型技术。
在树脂槽中盛满液态光敏树脂,它在紫外激光束的照射下会快速固化。成型过程开始时,可升降的工作台处于液面下一个截面层厚的高度,聚焦后的激光束,在计算机的控制下,按照截面轮廓的要求,沿液面进行扫描,使被扫描区域的树脂固化,从而得到该截面轮廓的树脂薄片。然后,工作台下降一层薄片的高度,以固化的树脂薄片就被一层新的液态树脂所覆盖,以便进行第二层激光扫描固化,新固化的一层牢粘结在前一层上,如此重复不已,直到整个产品成型完毕。最后升降台升出液体树脂表面,取出工件,进行清洗、去处支撑、二次固化以及表面光洁处理等。光敏树脂选择性固化快速成型技术适合于制作中小形工件,能直接得到树脂或类似工程塑料的产品。主要用于概念模型的原型制作,或用来做简单装配检验和工艺规划。
光固化成型(SLA)优点如下:
(1)尺寸精度高。SLA原型的尺寸精度可以达到?0.1mm。
(2)表面质量好。虽然在每层固化时侧面及曲面可能出现台阶,但上表面仍可以得到玻璃状的效果。
(3)可以制作结构十分复杂的模型。
(4)可以直接制作面向熔模精密铸造的具有中空结构的消失型。
SLA的缺点:
(1)尺寸的稳定性差。成型过程中伴随着物理和化学变化,导致软薄部分易产生翘曲变形,因而极大地影响成型件的整体尺寸精度。
(2)需要设计成型件的支撑结构,否则会引起成型件的变形。支撑结构需在成型件未完全固化时手工去除,容易破坏成形性。
(3)设备运转及维护成本高。由于液态树脂材料和激光器的价格较高,并且为了使光学元件处于理想的工作状态,需要进行定期的调整和维护,费用较高。
(4)可使用的材料种类较小。目前可使用材料主要为感光性液态树脂材料,并且在太多情况下,不能对成型件进行抗力和热量的测试。
(5)液态树脂具有气味和毒性,并且需要避光保护,以防止其提前发生聚合反应,选择时有局限性。
(6)需要二次固化。在很多情况下,经过快速成型系统光固化后的原型树脂并未完全被激光固化,所以通常需要二次固化。
(7)液态树脂固化后的性能不如常用的工业塑料,一般较脆,易断裂,不便进行机加工。
2、LOM
箔材叠层实体制作(Laminated Object Manufacturing)快速原型技术是薄片材料叠加工艺,简称LOM。
箔材叠层实体制作是根据三维CAD 模型每个截面的轮廓线,在计算机控制下,发出控制激光切割系统的指令,使切割头作X 和Y 方向的移动。供料机构将地面涂有热溶胶的箔材(如涂覆纸、涂覆陶瓷箔、金属箔、塑料箔材)一段段的送至工作台的上方。激光切割系统按照计算机提取的横截面轮廓用二氧化碳激光束对箔材沿轮廓线将工作台上的纸割出轮廓线,并将纸的无轮廓区切割成小碎片。然后,由热压机构将一层层纸压紧并粘合在一起。可升降工作台支撑正在成型的工件,并在每层成型之后,降低一个纸厚,以便送进、粘合和切割新的一层纸。最后形成由许多小废料块包围的三维原型零件。然后取出,将多余的废料小块剔除,最终获得三维产品。叠层实体制作快速原型工艺适合制作大中型原型件,翘曲变形较小,成型时间较短,激光器使用寿命长,制成件有良好的机械性能,适合于产品设计的概念建模和功能性测试零件。且由于制成的零件具有木质属性,特别适合于直接制作砂型铸造模。
分层实体制造(LOM)优点如下:
(1)成型速度较快。由于只需要使用激光束沿物体的轮廓进行切割,无须扫描整个断面,所以成型速度很快,因而常用语加工内部结构简单的大型零件。
(2)原型精度高,翘曲变形小。
(3)原型能承受高达200摄氏度的温度,有较高的硬度和较好的力学性能。
(4)无需设计和制作支撑结构。
(5)可进行切削加工。
(6)废料易剥离,无须后固化处理。
(7)可制作尺寸大的原型。
(8)原材料价格便宜,原型制作成本低。
LOM的缺点:
(1)不能直接制作塑料原型。
(2)原型的抗拉强度和弹性不够好。
(3)原原型易吸湿膨胀,因此,成型后应尽快进行表面防潮处理。
(4)原型表面有台阶纹理,难以构建形状精细、多曲面的零件,因此,成型后需进行表面打磨。
3、SLS
粉末材料选择性烧结(Selected Laser Sintering)是一种快速原型工艺,简称SLS。
粉末材料选择性烧结采用二氧化碳激光器对粉末材料(塑料粉等与粘结剂的混合粉)进行选择性烧结,是一种由离散点一层层堆集成三维实体的快速成型方法。粉末材料选择性烧结采用二氧化碳激光器对粉末材料(塑料粉、陶瓷与粘结剂的混合粉、金属与粘结剂的混合粉等)进行选择性烧结,是一种由离散点一层层对集成三维实体的工艺方法。在开始加工之前,先将充有氮气的工作室升温,并保持在粉末的熔点一下。成型时,送料筒上升,铺粉滚筒移动,先在工作平台上铺一层粉末材料,然后激光束在计算机控制下按照截面轮廓对实心部分所在的粉末进行烧结,使粉末溶化继而形成一层固体轮廓。第一层烧结完成后,工作台下降一截面层的高度,在铺上一层粉末,进行下一层烧结,如此循环,形成三维的原型零件。最后经过5-10小时冷却,即可从粉末缸中取出零件。未经烧结的粉末能承托正在烧结的工件,当烧结工序完成后,取出零件。粉末材料选择性烧结工艺适合成型中小件,能直接的到塑料、陶瓷或金属零件,零件的翘曲变形比液态光敏树脂选择性固化工艺要小。但这种工艺仍需对整个截面进行扫描和烧结,加上工作室需要升温和冷却,成型时间较长。此外,由于受到粉末颗粒大小及激光点的限制,零件的表面一般呈多孔性。在烧结陶瓷、金属与粘结剂的混合粉并得到原型零件后,须将它置于加热炉中,烧掉其中的粘结剂,并在孔隙中渗入填充物,其后处理复杂。粉末材料选择性烧结快速原型工艺适合于产品设计的可视化表现和制作功能测试零件。由于它可采用各种不同成分的金属粉末进行烧结、进行渗铜等后处理,因而其制成的产品可具有与金属零件相近的机械性能,但由于成型表面较粗糙,渗铜等工艺复杂,所以有待进一步提高。
选择性激光烧结(SLS)优点:
(1)可以采用多种材料。从理论上说,任何加热后能够形成原子间粘结的
粉末材料都可以作为SLS的成型材料。
(2)过程与零件复杂程度无关,制件的强度高。
(3)材料利用率高,为烧结的粉末可重复使用,材料无浪费。
(4)无须支撑结构。
(5)与其他成型方法相比,能生产较硬的模具。
SLS的缺点:
(1)原型结构疏松、多孔,且有内应力,制作易变性。
(2)生成陶瓷、金属制件的后处理较难。
(3)需要预热和冷却。
(4)成型表面粗糙多孔,并受粉末颗粒大小及激光光斑的限制。
(5)成型过程产生有毒气体及粉尘,污染环境。 4、FDM
丝状材料选择性熔覆(Fused Deposition Modeling)快速原型工艺是一种不依靠激光作为成型能源、而将各种丝材(如工程塑料ABS、聚碳酸酯PC 等)加热熔化进而堆积成型方法,简称FDM。
丝状材料选择性熔覆的原理如下:加热喷头在计算机的控制下,根据产品零件的截面轮廓信息,作X-Y 平面运动,热塑性丝状材料由供丝机构送至热熔喷头,并在喷头中加热和熔化成半液态,然后被挤压出来,有选择性的涂覆在工作台上,快速冷却后形成一层大约0.127mm 厚的薄片轮廓。一层截面成型完成后工作台下降一定高度,再进行下一层的熔覆,好像一层层"画出"截面轮廓,如此循环,最终形成三维产品零件。
这种工艺方法同样有多种材料可供选用,如工程塑料ABS、聚碳酸酯PC、工程塑料PPSF 以及ABS 与PC 的混合料等。这种工艺干净,易于操作,不产生垃圾,并可安全地用于办公环境,没有产生毒气和化学污染的危险。适合于产品设
计的概念建模以及产品的形状及功能测试。专门开发的针对医用的材料ABS-i,因为其具有良好的化学稳定性,可采用伽码射线及其他医用方式消毒,特别适合于医用。
熔融沉积制造(FDM)的优点:
(1)成本低。熔融沉积造型技术用液化器代替了激光器,设备费用低;另外原材料的利用效率高且没有毒气或化学物质的污染,使得成型成本大大降低。
(2)采用水溶性支撑材料,使得去除支架结构简单易行,可快速构建复杂的内腔、中空零件以及一次成型的装配结构件。
(3)原材料以材料卷得的形式提供,易于搬运和快速更换。
(4)可选用多种材料,如各种色彩的工程塑料ABS、PC、PPS及医用ABS等。
(5)原材料在成型过程中无化学变化,制件的翘曲变形小。
6)用蜡成型的原型零件,可以直接用于熔模铸造。(
FDM的缺点:
(1)原型的表面有较明显的条纹,成型精度相对国外先进的SLA 工艺较低,最高精度0.127mm。
(2)沿着成型轴垂直方向的强度比较强。
(3)需要设计和制作支撑结构。
(4)需要对整个截面进行扫描涂覆,成型时间较长,成型速度相对SLA 慢7%左右。
(5)原材料价格昂贵。
5、3DP
三维印刷(3DP)工艺是美国麻省理工学院Emanual Sachs等人研制的。
E.M.Sachs于1989年申请了3DP(Three-Dimensional Printing)专利,该专利是非成形材料微滴喷射成形范畴的核心专利之一。
3DP工艺与SLS工艺类似,采用粉末材料成形,如陶瓷粉末,金属粉末。所不同的是材料粉末不是通过烧结连接起来的,而是通过喷头用粘接剂(如硅胶)将零件的截面“印刷”在材料粉末上面。用粘接剂粘接的零件强度较低,还须后处理。具体工艺过程如下:上一层粘结完毕后,成型缸下降一个距离(等于层厚:0.013,0.1mm),供粉缸上升一高度,推出若干粉末,并被铺粉辊推到成型缸,铺平并被压实。喷头在计算机控制下,按下一建造截面的成形数据有选择地喷射粘结剂建造层面。铺粉辊铺粉时多余的粉末被集粉装置收集。如此周而复始地送粉、铺粉和喷射粘结剂,最终完成一个三维粉体的粘结。未被喷射粘结剂的地方为干粉,在成形过程中起支撑作用,且成形结束后,比较容易去除。
三维打印(3DP)优点:
(1)成型速度快,成型材料价格低,适合做桌面型的快速成型设备。
2)在粘结剂中添加颜料,可以制作彩色原型,这是该工艺最具竞争力的(
特点之一。
(3)成型过程不需要支撑,多余粉末的去除比较方便,特别适合于做内腔复杂的原型。
3DP的缺点:强度较低,只能做概念型模型,而不能做功能性试验。
SLA,LOM,LSL,FDM相互之间的比较:
工艺 SLA LOM SLS FDM 零件精度 较高 中等 中等 较低 表面质量 优良 较差 中等 较差 复杂程度 复杂 简单 复杂 中等 零件大小 中小 中大 中小 中小
材料价格 较贵 较便宜 中等 较贵 材料种类 光敏树脂 纸、塑料、金属薄石蜡、塑料、金属、石蜡、塑料丝
膜 陶瓷粉末
材料利用率 ,100, 较差 ,100, ,100, 生产率 高 高 中等 较低
二、激光束,电子束,等离子束金属成形技术的主要特点和成本,效率成本三方面的比较,
激光束
激光是一种强度高、方向性好、单色性好的相干光。由于激光的发散角小
微米甚至亚微米)小斑点和单色性好,理论上可以聚焦到尺寸与光的波长相近的(
上,加上它本身强度高,故可以使其焦点处的功率密度达到107,1011 W/cm2,温度可达10 000?以上。在这样的高温下,任何材料都将瞬时急剧熔化和汽化,并爆炸性地高速喷射出来,同时产生方向性很强的冲击。因此,激光加工是工件在光热效应下产生高温熔融和受冲击波抛出的综合过程。
激光加工的特点主要有以下几个方面:
(1) 几乎对所有的金属和非金属材料都可以进行激光加工。
(2) 激光能聚焦成极小的光斑,可进行微细和精密加工,如微细窄缝和微型孔的加工。
(3) 可用反射镜将激光束送往远离激光器的隔离室或其它地点进行加工。
(4) 加工时不需用刀具,属于非接触加工,无机械加工变形。
(5) 无需加工工具和特殊环境,便于自动控制连续加工,加工效率高,加工变形和热变形小。
(6)价格昂贵。
电子束
电子束加工的原理是利用高速电子的冲击动能来加工工件的,在真空条件下,将具有很高速度和能量的电子束聚焦到被加工材料上,电子的动能绝大部分转变为热能,使材料局部瞬时熔融、汽化蒸发而去除。
电子束加工的特点如下:
(1) 电子束能够极其微细地聚焦(可达l,0.1 μm),故可进行微细加工。
(2) 加工材料的范围广。由于电子束能量密度高,可使任何材料瞬时熔化、汽化且机械力的作用极小,不易产生变形和应力,故能加工各种力学性能的导体、半导体和非导体材料。
(3) 可通过磁场或电场对电子束的强度、位置、聚焦等进行控制,所以整个加工过程便于实现自动化。
(4) 电子束的能量密度高,加工效率很高。
(5) 加工在真空中进行,污染少,加工表面不易被氧化。
(6) 电子束加工需要整套的专用设备和真空系统,价格较贵,故在生产中受到一定程度的限制。
(7)电子束加工需要一套专用设备和真空系统,价格昂贵。
等离子束
离子束加工加工 它的加工原理与电子束加工原理基本类似,也是在真空条件下,将离子源产生的离子束经过加速、聚焦后投射到工件表面的加工部位以实现加工的。所不同的是离子带正电荷,其质量比电子大数千倍乃至数万倍,故在电场中加速较慢,但一旦加至较高速度,就比电子束具有更大的撞击动能。离子束加工是靠微观机械撞击能量转化为热能进行的。
离子束加工有如下特点:
(1) 离子束加工是目前特种加工中最精密、最微细的加工。离子刻蚀可达纳米级精度,离子镀膜可控制在亚微米级精度,离子注入的深度和浓度亦可精确地控制。
(2) 离子束加工在高真空中进行,污染少,特别适宜于对易氧化的金属、合金和半导体材料进行加工
(3) 离子束加工是靠离子轰击材料表面的原子来实现的,是一种微观作用,所以加工应力和变形极小,适宜于对各种材料和低刚件零件进行加工。
(4)成本相对不是那么昂贵,应用范围广泛。
作文五:《网上购物的利与弊》2400字
网上购物的利与弊
三(3)班 许晓红(刁卓妈妈)
目前,我国互联网普及率正在迅速增长,带动了不少新兴产业,网络购物则是热门产业之一.网络购物的出现,为顾客朋友提供了不少的好处,但是万事没有十全十美,网络购物也存在一些负面的影响.下面我们来谈谈网络购物的利与弊.
网上购物的利:
1, 网上购物你可以不用出门就可以充分了解你所感兴趣的商品,包括产品的外观、规格、参数、功能及价格等。一般好的网站都会提供这些信息,应该说通过这样的资料,我们就对某个商品有了很深的了解。这在现实购物中几乎是不可能实现的。大家是不是觉得在那些漂亮的售货员MM面前有些局促或心虚,不好意思的问来问去,问东问西?碰到服务态度好的MM是运气,但往往消费者的运气是不怎么好的,想想看,你花钱还要看别人的脸色是什么滋味?(对于这一点,我觉得我们网站不错,大家有什么意见也尽可提出来,合理的我们会采纳。我们的产品所描述的基本和原物一样,不会有丝毫偏差)
2, 网上购物还可以与大量的有共同兴趣爱好的网友交流切磋一番有关这个商品。你可以在论坛上,在悄悄话里,通过QQ或Email,交流心得与体会。在这现实购物中也是很难实现的。一般来说在一个人的生活周围能有这么多的共同的爱好者实在是很少的。而在网上,这轻而易举地实现了。在购买前你可以问任何有关这个商品的问题,这在现实购物中也是比较难以实现的。现实中购买者面对商家,不管他是男生也好,漂亮MM也罢,往往不好意思问太多问题,而且有些问题往往一下子也想不起来。碰到有些冷若冰霜的销售员MM更不用说了。(而在网上购物你大可抛开那些,一边购物一边还可以交到要好的朋友。) 3, 网上购物还可以和老板与厂家直接参与讨论、建议改进这个商品的优缺点,从而使已经网得的商品获得更方便的使用性与更强大稳定的性能,尽最大可能地挖掘出其潜力。这也是现实购物中难以实现的。现在消费者购买了商品后,往往只有很少一部分会去寄那些回执什么的,也就无从谈起与厂商的联系。而网上购物你可以直接反馈意见。
4, 网上购物还有一个很强的优点,就是很多商品你在你的现实生活中根本
买不到!比如说某些产品在一些比较小的城市根本就没有销售点,所以没办法买到,而且有的时候你们根本就没见过一些比较有特色的数码产品。这些我们的客服都会为你推荐比较好的品牌,包括质量,售后服务,产品性能,外观比较突出的,让顾客买到最理想的产品。(说到这一点我是有深切体会,很多时候像吃、穿、戴点特色东西的时候,不容易买到,现在大家不都追求个性嘛。而网络为大家提供了很好的一个平台,你可以在上面周游世界之精彩物品)
5, 从很大程度上来说,网上购物往往能得到更多的价格与服务上的实惠,尤其是价格。网上老板们清楚地知道自己的经营方式,所以往往在价格上比现实中商店中给出的要优惠很多。还有更重要的一点,网上购物是无店铺经营,少了很多环节与经营成本,这也是网上购物能享受更多优惠的一个原因。(关于这一点,本公司大部分产品都是厂家直销,因为省了很多城市中转产生的运费及商家运作的成本比如店铺的房租,水电,人工等,而直接面对终端客户,所以价格来说是很有优势的,)
6,有的客户其实根本就不了解数码产品,比如说有些客户想买电脑,相机,但是很多人都是门外汉,对这个一窍不通,如果你有这方面的意向和需要,请来电或者网上咨询,我们的客服人员会根据您的需求为您推荐合适的产品,比如说你可以告诉客服,你的电脑主要是用来办公的还是游戏娱乐的,你对拍照效果是否要求很高等,或者你购买的产品预算大概是多少钱,总之,我们的客服都会耐心替您解答,为你省时,省事,省心。
网上购物的弊:
1, 掏钱前摸不到实物。虽然购买前已经对这个产品的性能功能价格已经有了相当的了解,但摸不到实物总让人不舒服。我想这是网上购物的最大的不便之处了。图片毕竟是图片,何况现在图片还可以通过那个“照片商店” 来美化呢。俗话说百闻不如一见就是这个道理了。(本公司则以诚信为本,是什么,就什么,希望广大顾客踊跃监督。在您的监督下,我希望本公司越做越好,为大家提供更优质的服务.而不像某些奸商只为了把产品销出去,而故意歪曲产品的功能及特点,实际买到的却不一样,或者说产品质量很差,有些商家根本连售后都不做的。) 2, 付款不太方便。尽管现在通过银行汇款很快也比以前方便了很多,但毕竟比面对面付款不方便和慢很多。不过现在网上支付已经慢慢变得现实可靠了,
很多银行都有网银功能,您只需要在网上轻轻点击鼠标就能实现消费,另外支付宝等中介服务也是您不错的选择。
3, 收货太慢。尽管现在EMS的速度已经比以前的邮寄快了不知多少倍,毕竟购买者还是要等上几天,而这几天的滋味,呵呵,也不用我来多说了。(邮寄是一个庞大的互通网络,只能祈祷快递公司能够给我们提供更好的服务了,但本公司在发货过程中会尽可能的为顾客争取每一刻,我们的产品绝大部分存有备货,一般当天能发出去,请最后来电确认发货时间。其实现在国家大力发展内地交通,所以收货都不像以前那么慢了,基本7天内能到,走EMS,顺丰等航空快递,1天内能到)
4, 售后服务。假设网上老板与现实老板的售后服务一样好,毕竟通过网上购得的商品更换与维修要不方便一些,要寄来寄去。(本公司以诚信为本,经营理念告诉我,出售商品一定为顾客把好关,让你放心,实惠的拿到本公司商品,如果出现什么问题,本公司也会迅速给您一个很好的答复。我们做产品的,首先我们会选择比较有实力和服务态度好的公司,这样产品的质量及售后会很有保障;其次,我们做的是长期生意,而不像某些网店一样,今天看见手机好卖,卖手机,明天又卖相机去了,那么之前出的手机的售后服务有些商家就不管了) 5, 网上购物还有一个缺点,就是有一定的风险。网络毕竟不是现实,不可能一手交款一手交货。我想消费者在付出钱财的时候只剩祈祷了, 尽管现在网上行骗的人不少,但可喜的是讲究以诚经营的商家是在网上也是越来越多了。
作文六:《电视购物的利与弊》2800字
在刚刚过去的2006年,国家工商总局和国家广电总局对五类产品的一纸禁播令把电视购物广告推到了风口浪尖。其实,自从电视购物进入中国,关于它的争论就从没有间断过。近几年,在化妆品业界,运用电视购物实现快速发展的产品比比皆是,同时,因为电视购物广告引发的信誉危机,甚至败走麦城的企业也数不胜数。因此,人们对待电视购物广告的观点也大相径庭,有人“乐此不疲”,有人则视之为“洪水猛兽”。
那么,电视购物到底有什么优点和弊端,我们又该如何正确对待电视购物呢?
在欧、美、日、韩,电视购物已经成为消费者购物的重要方式。电视购物最大的特点就是“短平快”,这也是众多化妆品尤其是功能性化妆品,采用电视购物来进行营销推广的最重要原因。
短―― 短期赢利最大化
电视购物片与传统的15秒、30秒品牌或产品广告不同。它的最直接目的就是快速挣钱、短期实现赢利。电视购物产品向来遵循“低成本,高定价”的原则,一般电视购物产品的成本仅为定价的10%-20%,从而保证充足的利润空间。
广告投放则采取“垃圾时段+高密度轰炸”的策略。一个电视购物片短则5分钟,长则20甚至30分钟,而卫视非黄金时段的广告1分钟1次投放成本一般只有100-200元,相当便宜。通过整合众多电视频道狂轰滥炸,只要电话订购量足够高,就能收回广告成本,迅速实现赢利。
而传统的品牌形象广告,至少需要持续投放3个月,才能对终端销售有明显的拉动作用。相比之下,电视购物广告短期内就能实现赢利的最大化。
平―― 营销4P扁平化
在传统的营销策略中,产品、价格、渠道、促销四大要素是相对独立的。一个成功电视购物片则是营销4P的完美融合。
在产品上,电视购物的产品大多符合“新、奇、特”的原则,并且在广告中多有诸如“3天见效”、“28天换脸”等明确的功效承诺。即使是传统的祛斑、祛痘、减肥、丰胸等功能化妆品,也会“创造”一套全新概念的理论体系,以表明产品的与众不同,让消费者不得不信,不得不买。
在价格上,既然是新奇特的产品,买卖双方信息严重不对等,价格自然“水涨船高”,电视购物产品的价格一般要高出同类产品的数倍。
在渠道上,消费者看过广告直接电话订购,广告本身就兼任渠道、终端的双向职责,节省了大量的渠道、终端费用。
在促销上,一个电视购物片,一般会出现3次以上的促销叫卖,常常采取“卖产品赠超值赠品”与“几日内不满意无效全额退款”的促销策略,迎合了部分消费者贪便宜的心理。
总之,电视购物片除了是广告宣传员外,还扮演产品介绍员、终端促销员等多重角色。传统营销要素都被转移到电视屏幕上,只要电视购物片“卖货”,一切营销难题都会迎刃而解。
快――市场热销快速化
电视购物产品销售有三“快”。市场启动快:广告效果当日就可通过进线及订购量体现,不用招商、不用铺货,启动市场变得快速又简单。产品销售快:消费者看到广告,电话订购,送货付款,销售即可完成。再加上广告中常常声称的“30分钟内打进电话有更大惊喜”等煽动性语言,广告尚未播完,订单就纷纷打进。资金回笼快:不需要长期品牌广告培育,不需要巨额品牌形象投入,投广告要的就是订购量,如果回款超过广告成本,就投放更多的广告。然后更大的回款额……。被央视曝光的“波丽宝”利用广告“轰炸”曾创造了日销售至少240万元的奇迹。
任何事物都有其两面性,新事物尤其如此。电视购物作为一种新型的营销方式,在给电视购物链条的各方带来利益、给消费者带来便利的同时,也存在着诸多亟需破解的问题与弊端,这已经成为制约电视购物发展的巨大障碍。
成也功效,败也功效,过分功效承诺导致产品快速死亡。
电视购物广告要在几分钟内抓住观众的眼球并促其购买,常用的手段是突出产品神奇的功效,并且是在短时间内就能达到普通产品长期都不能达到的效果。
一度泛滥的减肥、丰胸类产品,在主流电视媒体上公开宣称“服用一天可减2至5公斤,最多可减10公斤”;“10天即能使胸部再度发育”等等,因为有明确的功能承诺,消费者极易被打动。又因为有明确的功效参照,如果产品功效没有达到自己的心理预期,消费者自然会产生“上当受骗”的感觉,并将这种不良的口碑传播开来,紧接着,出现大量消费者抛弃该产品的现象,产品的生命周期也就宣告终结。
成也广告,败也广告,违法现象泛滥导致行业信誉危机。
电视购物广告已经成为违法广告的“重灾区”。在中消协对全国30余个主要电视频道进行的检查中,发现虚假违法电视购物广告占违法广告总数的比率竟高达61%。
电视购物广告看似复杂,其实都逃不脱“三股文”的模式。一、神奇功效成分;二、离奇产品机理;三、消费者(专家)证言。而在这三部分中,虚假违法现象十分普遍。
电视购物广告中的产品神奇成分和机理,基本上都是胡编乱造,缺乏科学性。要么,此物质根本不存在,要么就是没有这种神奇功能,而那些所谓的研发机构也是子虚乌有。所有这一切无非是想让观众相信,广告的产品是“新奇特”、“划时代“的产品。
而消费者证言更是明显违法,《化妆品广告管理办法》中明确规定,不得“使用他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用”“不得使用医疗术语”。电视购物广告广泛采用的消费者证言形式本身就是违规的,而某些证言十分恶俗,已经触及了道德底线,造成了极其恶劣的社会影响。
广告违法现象的日益泛滥,使电视购物行业遭遇前所未有的信誉危机,“不相信电视购物”,“电视购物就是骗人”的观念在公众中逐渐流传。国家工商总局和广电总局自2005年8月1日起,暂停药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高的电视购物广告,既是要打击电视购物中的违规现象,也是期望能够净化市场,使之更加健康有序地发展。
成在直销,败在分销,缺少品牌建设导致产品昙花一现。
毋庸置疑,电视购物可以“短平快”地炒热一个产品,但是要实现产品长期发展,必须进行终端建设,做好品牌维护。如果没有品牌建设,没有终端销售,单凭广告拉动,只能使产品昙花一现。
大量电视购物产品陷入“各领风骚三五月”的怪圈,其根本原因就是仅仅依靠电视直销,而没有开展更深入、更系统的渠道分销与终端销售。毕竟,消费者对于身边看不见、摸不着的产品,可以相信一时,却很难忠诚一世。
在营销多元化的今天,为数不少的品牌在尝试电视购物,希望借助电视购物开辟新的销售方式和利润增长点。另一方面,电视购物企业也通过合资或其它方式开展渠道分销,期望实现可持续发展。橡果国际就探索出一条“电视直销+渠道分销”的经营模式,打造了好记星、背背佳等常青品牌,成为少有的成功电视直销先行者。
对于日化行业来说,认清电视购物的利与弊,结合企业自身的特点及发展规划,选择恰当的方式开展电视直销,才能使电视购物成为企业可持续发展的重要推动力量。 编辑/张萍
作文七:《网络购物的利与弊》4800字
网络购物的利与弊
议我对国内网络购物的认知
国内网购的概况
我国第一宗网络购物发生在1996年的11月,购物人是加拿大驻中国大使贝详,他通过实华开公司的网点,购进了一只景泰蓝“龙凤牡丹”。继北京之后,上海也于次年年底开张了第一家网络商店。一街道居民替儿子过生日,通过网上商店订购一只哈尔滨食品厂的大蛋糕,半小时后蛋糕就准时送到了门上 。早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物。但这种做法在当时遭到了经济学界的普遍质疑。
这种质疑主要来自三个方面:
第一,是否会有足够多的消费者会在线购物,答案是没有。到2000年,中国的网民人数仅为890万,而且大部分人并没有形成网络购物的习惯。所以,网络购物不会有很大市场。
第二,网络购物能否解决物流配送的问题,答案是不能。网络购物需要全国性的物流配送体系,而当时的快速物流、快速递送行业还只是处于起步阶段。很多经济学家一谈物流配送,就想到中国邮政,愈发觉得物流配送问题的不可解决性。
第三,网络购物能否解决网络支付的问题,答案是不能。中国人喜欢现金交易,还没有形成刷卡消费的习惯, 现 在又要求大家直接在网络上输入银行资料,直接通过网络实现银行转账,短期内要解决这一问题显然绝无可能。
然而,在之后的时间看来,这些质疑却都不是问题了,它们已经被大型购物网站和除了邮政以外的快递公司及众多与各大银行对接的第三方网上支付所解决。
自1991年起,中国先后在海关、外贸、交通航运的部门开展了EDI(电子数据交换)的应用,启动了金卡、金关、金税过程。1996年,外贸部成立中国国际电子商务中心。1997年,网上书店开始出现,网上购物及中国商品订货系统初现端倪。1998年7月,中国商品交易与市场网站正式运行,北京、上海启动了电子商务工程。
1998年3月6日下午3:30,国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。
中央电视台的王轲平先生通过中国银行的网上银行服务,从世纪互联公司购买了10小时的上网机时。3月18日,世纪互联和中国银行在京正式宣布了这条消息。事隔不久,满载价值166万元的COMPAQ电脑的货柜车,从西安的陕西华星公司运抵北京海星凯卓计算机公司,这是在中国商品交易中心的网络上生成的中国第一份电子商务合同。由此开始,因特网电子商务在中国从概念走入应用。
1999年底,正是互联网高潮来临的时候,国内诞生了300多家从事B2C的网络公司。2000年,这些网络公司增加到了700家。但随着纳指的下挫,到2001年人们还有印象的只剩下三四家。随后网络购物经历了一个比较漫长的“寒冬时期”。
SARS开辟了中国网上购物的新纪元。面对非典的袭击,多数人被困在屋内,而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络,许多防范意识很强的人也试着网上购物。至此,有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门”的方便,也有越来越多的人也开始接受网上购物。2003年非典过后,越来越多的人开始参与网络购物。以当当和卓越为代表的中国B2C的早期拓荒者,从图书这个低价格、标准化的商品作为网络购物的切入点,借助快递配送和货到付款的交易流程,开始逐步建立自己的市场基础,在度过互联网的寒冬之后获得了快速的成长。
随着经济的发展,网络购物逐渐重放异彩。2005年,当当网实现全年销售
4.4亿,这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。这一数字,证明了(亚马逊,著名电子商务网站)模式在中国的成功,也证明了经济学家的过分悲观主义和市场力量的伟大。
在当当、卓越这样的以图书切入市场的综合性网络商城模式之外,淘宝网和易趣网两家C2C网站也随后兴起,并在交易额上后来居上,在短期内赢得了很大的成功。
网络购物的发展
2006年开始,中国的网购市场开始进入第二阶段。经过了前几年当当、卓越、淘宝、51特价街等一批网站的培育,网民数量比2001年时增长了十几倍,很多人都有了网上购物的体验,整个电子商务环境中的交易可信度、物流配送和
支付等方面的瓶颈也正被逐步打破。
从1999年以来,网络购物的物流配送问题就在持续地改进。到了2005年,对于当当、淘宝网们来说,物流配送已经不是问题。一个包括多仓储中心、异地批量运输、本地快速单件递送在内的非常草根的物流体系开始趋于成熟,并在中国网络购物的发展过程中起着实质性的支撑作用。网上支付手段也取得了重大突破。货到付款曾经是网络购物的主要交易方式,大部分人一直对中国网上支付的发展不抱信心。但从2005年的商业银行创新和第三方网上支付工具的发展来看,很多人开始变得非常乐观。
仿佛一夜之间,原先影响中国网络购物发展的绊脚石都已不复存在。按照上海艾瑞市场咨询有限公司当时发表的《2004年中国网上购物研究报告》估计,2005年中国网络购物的市场规模会达到87.1亿。但实际的数字要远远超过这一规模,按照CNNIC发布的数字,2005年上半年,中国网上购物的规模就达到100亿,而全年超过200亿。
2007年是中国网络购物市场快速发展的一年,无论是C2C电子商务还是B2C电子商务市场交易规模都分别实现了125.2%和92.3%快速增长。根据艾瑞咨询公司最新推出的《2007,2008中国网络购物发展报告》数据显示:2007年中国B2C电子商务市场规模达到43亿元,其中当当以14.6%的市场份额位居第一,卓越与当当份额差距逐步缩小,达到11.9%,随后是北斗手机网、京东商城分别以9.7%和8.1%位列第三、四位;2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元,其中淘宝网的交易份额占比达到83.6%,由于TOM与易趣合资处于磨合期,因此2007年整体成交状况并不理想,拍拍网成交额首次超越TOM易趣,以8.7%的交易份额位居第二。
网络购物年均增长50%,中国网络购物的市场规模将在2009年实际接近1000亿。考虑影响未来3年中国网络购物市场发展的因素,总体而言利好因素更多,影响也更大,因此艾瑞咨询预测至2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元。
网络购物的利与弊
利:
对于消费者来说:
第一、可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;
第二、获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三、网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫; 第四、从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时,又省力;
第五、由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。
第六、可以保护个人隐私,很多人喜欢在网上购买成人用品,去实体店购买显得尴尬难堪。
对于商家来说:
由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次,对于整个市场经济来说:这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
弊:
一、由于当前国内法律和产业结构不平衡,大量的假冒伪劣产品充斥着网购;
顾客通过网购只能是看到照片,而货物真的到达你手里,就会感觉和实物图片不一致,因此,众多的顾客还是选择到实体店里购买较放心。ITM模式也由此发展而来,确实杜绝了网购中对“以次充好、图物不符”等交易欺诈。
二、不能试穿
网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,而网上的,你要看尺码,衣长、袖长、裤长等等,要买到适合自己的需要斟酌。
三、网络支付不安全
可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。所以建议网购爱好者购物想选择自己经常网购的平台,比如淘宝网、京东商城、凡客诚品、哈妹网;在购物时,使用Mai126安全网购导航来进入购物平台,这样保证自己网购第一步就不会被钓鱼网站诈骗也是一种办法;在交易时,一定选择第三方担保交易,如支付宝、财付通等;由于ITM模式正在逐渐推行,全国大部分地区还未设立ITM实体店,如当地已设立ITM实体店的顾客建议在网购时,首先看卖家商户是不是ITM商户,如果是就要求卖家实行OVS服务,将货发至ITM店中,由ITM店为顾客直接进行检验、修剪熨烫、包装、出具证明等一系列的售后服务,这样确保图物相符,还是较为放心的。
四、诚信问题
就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。对此类问题,ITM则会为顾客出具相应的检验证明报告,顾客凭该证明资料到相关部门投诉或采取法律措施来维护自己的权益不受侵犯。
五、配送的速度
在网上所购来的物品,还要经过配送的环节,快则一两天,慢则要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又
要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。
六、退货不方便
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序,甚至对产品要有保护的要求,可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。这一点是电子商务的售后服务体系不健全的原因所致,ITM战略平台体系目前就已提出售后服务的理念,并逐渐在全国推行,相信在未来三年将会解决此类问题。
总结
互联网、银行、现代物流业发展的产物,通过Internet的购物网站购买自己需要的商品或者服务。从交易双方类型分为两种形式,一种是B2C,即商家对顾客的形式(如一流的综合性品质网购商城 如经营图书音像的当当、亿汇网、惠心网、越购商城等,如致力于为企业及商务白领提供综合性一站式网购服务的,中国首个提供中高档品牌销售业务的网上购物平台呼哈网、麦艾迪等,如中国第一家女性时尚真品购物网站她秀网,如综合性的宝货购物商城京东网、翠微百货网上奥特莱斯以及国内首家ITM战略平台体系的创始品牌索妃雅)。
另一种是C2C,即顾客对顾客的形式(如淘宝网)。第三种叫B2B(商家对商家,企业对企业,知名平台是阿里巴巴),B2B的影响不如C2C,但是交易额要比C2C大,其实是网上购物的主体,能为双方节约巨大的交易成本。第四种是C2B,是个人以劳务方式向企业提供产品,一般是智慧产品如策划、创意等,网上也称为威客。此外还有G2G、G2B、G2C、B2G、C2G等,表示政府对政府、政府对企业、政府对个人、企业对政府和个人对政府等,但都没有前述的C2C和B2C发展的快和完善。
另外,目 前还有不少比较购物搜索引擎。针对目 前淘宝网的淘宝客,衍生出了大量导购网站。对于喜欢购物但又想节省时间的朋友,还是选择一些导购网站为好。网上购物具有方便、快捷、价格相对便宜等优点。
同时由于网络安全以及商家信誉等因素影响,网上购物者的权益受到损害的事件时有发生。各国也制定了相应的法律法规。为了保证购物的安全,维护购物
者的权益,购物网站采取了譬如数据加密、第三方支付、货到付款及ITM模式,还有如她秀网的全球专柜验货等措施。
作文八:《网上购物的利与弊》4800字
泉 州 师 范 学 院
学年论文(设计)
题 目
院 业级班
学生姓名 陈智伟 学 号 113113044
指导教师 陈其勇 职 称 讲师
完成日期 2014年6月
教务处 制
【摘要】:随着经济和互联网的快速发展,大多数人越来越不满足于原来的购物方式。对于生活在一个节奏愈来愈快的环境中,网购这种新的购物方式成为了越来越多人的选择。不论是腰缠万贯的大富翁、时尚的白领丽人还是普通的工薪阶层,其中大部分人可能都有过网上购物的经历。但是,
【关键词】 【Abstract】getting satisfied with the original way of shopping. For living in an increasingly fast-paced environment, the net purchase of this new way of shopping has bee more and more people choose. Whether wealthy tycoon, fashion office ladies or ordinary wage earners, most of whom may have had online shopping experience. However, we share brings us to enjoy the convenience of the network at the same time, it should pay attention to online shopping this sword may bring us the dangers and risks.
【Keywords】: online shopping; double-edged sword;
一、网上购物的概况3
1.1基本概念3 1.2网上购物的潮流趋势3
4 4 4 4 4 2.5风险小5
三、网上购物的弊端5
3.1卖家诚信问题 ..................................................................................................................... 5
3.2收货太慢 ............................................................................................................................. 5
3.3付款安全问题 ..................................................................................................................... 5
3.4售后服务 ............................................................................................................................. 5
3.5消费者维权困难 ................................................................................................................. 6
四、总结 ....................................................................................................................... 6
五、参考文献 ............................................................................................................... 6
一、网上购物的概况
1.1基本概念
网上购物,简单来讲就是把传统的商店的直接”搬”回家,利用internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业点来讲,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。交货通知等整个交易过程通过 internet、web和购物界面技术化的B2C模式一并完成的一种新型购物方式,是电子商务的一个重点组成部分。
1.2网上购物的潮流趋势
1999年底,随着互联网高潮来临。中国网络购物的用户规模不断上升。2010年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。据《2013-2017中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》[1]统计数据显示,2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿,达4980.0亿元,占到社会消费品零售总额的3.2%;同时,网络购物用户规模达到1.48亿,在网民中的渗透率达30.8%
CNIT-Research(中国IT研究中心)预计,2013年底中国网络购物人数将达3.1亿,继续保持快速增长势头。网购用户是指每半年至少有过一次网络购物经历的互联网网民;潜在网购用户特指在网上查找过产品规格、价格等信息,但没有在网上下单购买的网民。CNIT-Research的调查报告显示,2012年中国互联网普及率为45.2%,较2011年底的41.5%提升了3.7个百分点。截至2012年底,我国网络购物用户规模达到近2.5亿人,网络购物人数占网民人数41%,较2011年的35.7%提升了4.4个百分点(如图1)。
[2]
与2011年相比,网购用户增长5000万人,增长率为25%。在网民增长速度逐步放缓的背景下,网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头,2012年用户绝对增长量超过了2011年。CNIT-Research预计,2013年底中国网络购物人数将达3.1亿,继续保持快速增长的势头。
二、网上购物的魅力
到底网上购物具有怎样的魔力,
总结,我个人认为网上购物好处有一下这么几点。
2.1方便快捷 网上购物方式灵活,客户可以24小时随时购卖你所要的商品,网络购物没有地域性, 不需要出门只需要客户在家里打开网站,点击鼠标就可以轻松购物,而且卖家负责送货上门,在很短的时间内就可以完成。
2.2省时
传统的购物方式如果要选中一件自己满意而且性价比高的商品要耗费一段不短的时间来细细甄选。但是,网上购物轻松地解决了这一问题,我们可以在购物网站上搜索自己需要的商品,网站会列出不同商家提供的同一件商品的信息,这样我们就可以在很短的时间内选出性价比最高的商品,节省了很多时间。
2.3省钱
大部分选择网上购物的消费者图的就是便宜,经过我的了解,网上商品之所以会比零售店便宜,是因为通过网络渠道销售的商品由于不存在物流和仓储成本,网上销售还排除了货物的运输成本和人工费,另外店铺的租金水电等也扣除了。因此,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力,经营成本低,经营规模不受场地限制等,所以同样的商品,网上卖家会比零售店的卖家给出的价格低。
2.4交流
例如,我们可以在淘宝,京东,凡客等购物网站上看见很多买家对这件商品的评价。这些信息可以为我们是否要购买此商品提供参考。还有一些某网站的BBS里,每天都有人秀自己的败家成果,及败家经验。这个我觉得也蛮重要的,因为你有时候不知道什么适合自己,自己到底想买什么类型的东东,或是什么品牌的比较信得过。就可以去BBS里发贴询问,不一会儿就会有很多热心的网友跟贴回复你,帮助你挑选到最适合你的商品。
2.5风险小
对卖家而言,开网店承担的风险较小。众所周知,开网店首先开通网银和进行支付宝的实名认证,经营者通过在网上开个小店面,对店面进行装修,上传发布所售货物的相关信息(照片,介绍,售后,大小,价格,存货量等),然后用pc就可以完成和买家的交易。工作地点时间没有客观上的限制,主要就是有买家咨询的时候和买家能够保持交流,并及时的处理处理买家的下单和发货,工作起来轻松自在,当然,如果生意做的很大还是需要一定的帮手的。除工作轻松外,风险小也是网店的一大优势,因为经营不需要很多启动资金和缴纳或支出许多的相关费用,并且没有存货风险小,使得许多人投身于网店的经营。
三、网上购物的弊端
任何事物都有两面性,网上购物也一样,它有它独特的魅力,但也存在着一些弊端。
3.1卖家诚信问题
由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,无法现场亲身感受。而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。这会对买家消费产生一点困扰。更有一些卖家店面的东西都是以次充好,以假乱真。盗图严重,各家的同种商品质量成色不一,许多假货经营者在介绍和展示自己产品的时候往往盗用别的商家的图片来欺骗消费者。当消费者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商品与自己订购的不一致。与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。
3.2收货太慢
传统购物方式虽然有时可能会费钱费力,但是一旦消费者买下商品后就可以立刻收到商品。而网上购物却无法在买家付款买下商品的同时收到实物,必须通过快递的方式来收取商品。众所周知,EMS的速度已经是快递里最快的了,但是难免买家还是要在买下商品几天之后才能收到商品比,而且有态度极差的快递公司,送一个快递需要大半个月的时间。耽误买者的宝贵时间。
3.3付款安全问题
虽然现在网上银行很方便,但是从技术角度来说,目前部分网银仍采用静态密码的方式,很容易被“木马”等病毒跟踪到,存在风险。最近,银行纷纷关注网上购物的安全性问题,而沸沸扬扬的账户被盗用事件中,也有不少用户深受其害。一旦买家付款出现问题,这笔费用由谁来承担这仍然是个问题。
3.4售后服务
不同的网店有不同的售后服务。由于网上购物消费者看到的是虚拟的商品,无法试穿试用,这也就导致消费者无法具体的分辨产品的质量的好坏和产品的尺寸大小。在收到商品时,难免有些消费者会不满意而要求换货或者退货。但上面我所提到的,不同的网店售后各异,有些网店可能就不允许换货或者退货,这就对消费者消费产生了不利。
3.5消费者维权困难
近年来,网上购物引发的维权纠纷呈上升趋势,消费者反映的主要问题集中在产品质量问题、订单与实物不符、拒绝履行售后服务约定、夸大产品功效,虚假宣传。根据《消费者权益保护法》第二十条规定,“经营者应当表明其真实姓名和标记。”[3]但是仍有一些经营者用虚拟网名注册,经营者的真实身份、住所等信息无法予以确认,因而责任主体难以确认。
四、总结
网上购物在当今时代的发达资本主义国家已经显示出了较强的发展趋势,在推动国家经济增长方面可以说是一支崭新的力量,相比之下,目前,在我国,网上购物还是一个新生的事物。近年来,随着网 络的发展,越来越多的人开始接受网上购物。然而,我国拥有较大的 消费市场,网络购物在我国拥有较大的发展前景。但是,和任何事物 一样,网上购物也是把双刃剑,权衡好其中的利弊,才能让我们更加理性、愉快的消费,尽可能的规避其弊端,从而更好地享受网上购物的乐趣。
五、参考文献
[1].《2013-2017中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告》
[2].转载自亿邦动力网:HTTP://WWW.Brunel./20130805/79145.shtum
[3].《消费者权益保护法》第二十条
作文九:《网上购物的利与弊》3900字
网上购物的利与弊
组长:
张智轩
组员:郑一雄,杨一楠,王丹扉,贾冀阳,
刘绍刚,汪晓辰
分工:
张智轩:数据收集
郑一雄:PPT制作
杨一楠:WORD文档
王丹扉:数据处理
贾冀阳:找资料
刘绍刚:找资料
汪晓辰::找资料
研究方法:
研究步骤:利用调查、实验、观察、经验等方法收集资料进行研究第一阶段:历时两月,找出网购的不足
第二阶段:历时两月,找到最有信誉的网购网站
第三阶段:历时两月,通过自己的实践想一想如何让网购的制
度更完善
主要研究活动:问卷调查
亲历网络购物
网络(阿里旺旺)调查
网络购物信息查询
整理资料
(文后附问卷调查结果)
主要成果:通过这次研究,我们得出如下结论:
网络购物的利处
?1网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。它可以包含国内
外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面,展示在上面。
?2网络购物没有任何时间限制。作为网络商店,它可以24小时对客户
开放,只要用户在需要的时间登陆网站,就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制。
?3购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,
只需要登陆不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的。
?网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络
可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。而对C2C购物网站来说,用户通过竞价的方式,很有可能买到更便宜的商品。另外,在传统商场,一般利润率要达到20%
以上,商场才可能盈利,而对于网络店铺,它的利润率在10%就可以盈利了。当然网络商品价格的优势,也有它的局限性,它的价格优势更多的是和较大规模的商场比较,和超市的商品价格是不能进行比较的。
?网络商店库存小,资金积压少。网络商店中很多商品一般是在客户下订单
后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压。因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单和配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。当然,不同的商品,具有不同的库存需求,比如对于价格、样式、功能等方面变化不大的商品,可以有适量的库存。而市场需求、价格变化大的商品,一般都是在接到订单后,再进行商品调配。这样,一方面可以减少不必要的损失,另一方面也会减少资金的积压。
?商品信息更新快,而且容易。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,
或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了。
?7商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,
通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。
?8网络商店服务的范围广。网络的无地域、无国界的特点,使网络
商店的服务范围不仅仅限定在某个固定的区域内。购买者可以通过网络商店买到世界各地的商品。
?网络商店成本相对较低。目前专门有公司为企业提供搭建网络购物平台的
服务,他们的目标是使企业以最快的速度、最低的成本、最少的技术投入帮助企业开展网上交易。因此,企业启动网络购物服务的成本很低,有的甚至为零。这对于传统商业是无论如何也无法想象和达到的。
?提起网络购物与传统购物相比的优势,很自然让人想到最主要的优势是价
格,但是有些业内专家认为,价格虽然是一个重要的因素,但不是最主要的因素,或者说随着网络购物的发展,价格因素将不再会成为人们选择网络购物的首要原因,而便利这一因素将会成为更主要的原因。网络购物主要有两种情况:一种是自己购买,直接送到购货者手中。在这部分用户中,有些希望可以得到送货上门的服务,有些希望得到本地没有的商品,网络购物在一定程度上解决了这个问题;另一种是为他人购买礼品,需要送到第三方手中,那么便利对于购买者来说就很重要,如果自己购买后,再包装、送达,需要一个十分繁琐的过程,但是如果通过网络购物网站的一站式服务直接送到朋友手上,就十分方便了。另外,网络产品的丰富性也是一个比较重要的因素,现在更多的用户可以通过网络商店找到自己想要购买而传统商店中不容易找到的产品,从而起到补充传统商店地域不同或产品短缺的弱点。
网络购物的弊端
?1信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。无论是买
家还是卖家,信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。作为买家,
商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商
?
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?场一样,购买商品后,是否能够如期拿到商品等等,都是购买者所担忧的问题。2银行卡网上支付问题。我国网上支付服务目前已得到较大改善,并为网络购物提供了极大便利。但业内专家认为,目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展。这主要体现在商家和网上支付者两个方面:一方面,通过网络进行购物的网民中,很多人看中它的便利,愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就有可能无利可图,而目前网络购物已经不再是以前无利也经营的状态,因此,商家就不愿意或者禁止让客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。另一方面,网上消费者在初次开通网上支付业务时,有些银行必须要求本人亲自到银行营业场所凭相关证件开通这项业务,这在无行中就增加了一道网上交易的手续。这在一定程度上阻碍了网络购物的进一步发展。但是,随着网络购物的发展和银行在服务体系上的竞争,银行卡网上支付必将进一步改进、完善,以适应网络经济的发展。3网络安全问题。从网络进入人们的生活开始,网络安全问题就一直存在。在网络购物中,网民对网络安全也有很大担忧,诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。这些顾虑无疑给网络购物蒙上了一层阴影。4商品信息虽然发布快,但商品不能及时到位。互联网信息是无国界的,但是很多商品信息上网后,购买者能够看到,却无法立刻购买到,主要是因为信息在网上发布,而供货商仍然是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步,所以会产生信息快于商品的现象。5配送问题。传统购物一般是在选好后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程。目前出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要1个小时,最长的则需要2天时间。如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合。6商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成,而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商品与自己定购的不一致。通常商家的做法是收回所卖商品。相对于传统购物,网络购物退还商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。因此,网络购物的商家进行商品描述时,尽量做到描述语言准确,减少购买者对商品的误解,但是,这还是很难避免双方理解差异的产生。这也就是为什么规格、标准统一的商品更适宜作为网络商品进行销售的另一个重要原因。7网络购物者的数量远远低于传统购买者数量。对于网络购物
来说,他主要的客户是上网的网民,而网民仅仅占到中国人口总数
的6%,从数量上明显会少于传统商店的购物客户。目前网络购物
占整个购物的比例很低,只有1%左右。因此网络购物的发展还依
赖于网民的发展与普及。
?
?8网上商店比传统商店数量少。虽然网络购物的消费者比传统购物的群体少,但是相比之下,在数量上网络商店与传统商店的差距更大。这将减少人们购物时比较和选择的余地,网络购物需要更多的网络商店来丰富商品的种类。9网络购物者缺少直接购物体验。从商品交换开始,人们就一
直体验着交易完成后获得商品后的满足感。但是在网络购物上,购
买者却不能体验到在网络交易完成后,立刻拿到商品的满足感,这
种满足感的到来往往要滞后1-2天。在某种程度上,网络购物在方
便的同时,也减少了购物带来的快乐。
?
改进意见
?1加大监管力度,保证网上商品货真价实.
?2加大建设网络商店的力度
?3建立并健全网络商品配送体系
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附:调查问卷
1、请选择你的性别A.男性B.女性
2、请选择你的年龄
A.18岁以下
E.36-40
3.请选择受教育程度
A.
E.初中及以下硕士研究生B.18-24岁F.41-50岁C.25-30岁G.51-60岁D.31-35岁H.60岁以上B.F.高中/中专/技校博士研究生C.大专D.大学本科
4、网络购物调查:请选择你的职业
A.学生B.专业技术人员C.教师D.企事业单位管理人员E.商业、服务业人员
G.无业H.工人F.国家机关、党群组织工作人员I.办事员等协助人员J.军人
K.农、林、牧、渔工作人员
5、请选择网络浏览频率L.其他
被访者对购物网站的浏览频率如图2-10所示。可以看出绝大多数为每周一次到每月一次,达到了53.8%。频率高于每周一次的也有大约1/4。浏览频率较高的被访者占了相当的比例,说明浏览很容易成为一种惯性行为,他们很自然的将浏览购物网站作为重要的信息来
源。浏览次数多的人极有可能转成网络购物的体验者
网上购物,就去
作文十:《网络购物的利与弊》1400字
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网络购物的利与弊
目前,我国互联网普及率正在迅速增长,带动了不少新兴产业,网络购物则是热门产业之一.网络购物的出现,为顾客朋友提供了不少的好处,但是万事没有十全十美,网络购物也存在一些负面的影响(下面我们来谈谈网络购物的利与弊(
网上购物好处多多
1,网上购物你可以不用出门就可以充分了解你所感兴趣的商品,包括产品的外观、规格、参数、功能及价格等。一般好的网站都会提供这些信息,应该说通过这样的资料,我们就对某个商品有了很深的了解。这在现实购物中几乎是不可能实现的。大家是不是觉得在那些漂亮的售货员MM面前有些局促或心虚,不好意思的问来问去,问东问西,碰到服务态度好的MM是运气,但往往消费者的运气是不怎么好的,想想看,你花钱还要看别人的脸色是什么滋味.
2,网上购物还可以与大量的有共同兴趣爱好的网友交流切磋一番有关这个商品。你可以在论坛上,在悄悄话里,通过QQ或Email,交流心得与体会。在这现实购物中也是很难实现的。一般来说在一个人的生活周围能有这么多的共同的爱好者实在是很少的。而在网上,这轻而易举地实现了。在购买前你可以问任何有关这个商品的问题,这在现实购物中也是比较难以实现的。现实中购买者面对商家,不管他是男生也好,漂亮MM也罢,往往不好意思问太多问题,而且有些问题往往一下子也想不起来。碰到有些冷若冰霜的销售员MM更不用说了.
3,网上购物还可以和老板与厂家直接参与讨论、建议改进这个商品的优缺点,从而使已经网得的商品获得更方便的使用性与更强大稳定的性能,尽最大可能地挖掘出其潜力。这也是现实购物中难以实现的。现在消费者购买了商品后,往往只有很少一部分会去寄那些回执什么的,也就无从谈起与厂商的联系。而网上购物你可以直接反馈意见。
4,网上购物还有一个很强的优点,就是很多商品你在你的现实生活中根本买不到.以前在报纸杂志上也只能是看编辑怎么说,要命的是编辑往往只挑好的说! 呵呵,大家说是吗,
5,从很大程度上来说,网上购物往往能得到更多的价格与服务上的实惠,尤其是价格。网上老板们清楚地知道自己的经营方式,所以往往在价格上比现实中商店中给出的要优惠很多。还有更重要的一点,网上购物是无店铺经营,少了很多环节与经营成本,这也是网上购物能享受更多优惠的一个原因.
网上购物的弊:
1,掏钱前摸不到实物。虽然购买前已经对这个产品的性能功能价格已经有了相当的了解,但摸不到实物总让人不舒服。我想这是网上购物的最大的不便之处了。图片毕竟是图片,何况现在图片还可以通过那个“照片商店” 来美化呢。俗话说百闻不如一见就是这个道理了.
2,付款不太方便。尽管现在通过银行汇款很快也比以前方便了很多,但毕竟比面对面付款
集分宝签到,返利网哪个最好,返利客://.migo. 不方便和慢很多。不过现在网上支付已经慢慢变得现实可靠了,很大程度上也抵消了这个不足.
3,收货太慢。尽管现在EMS的速度已经比以前的邮寄快了不知多少倍,毕竟购买者还是要等上几天,而这几天的滋味,呵呵,也不用我来多说了.
4,售后服务。假设网上老板与现实老板的售后服务一样好,毕竟通过网上购得的商品更换与维修要不方便一些,要寄来寄去.
5,网上购物还有一个缺点,就是有一定的风险。网络毕竟不是现实,不可能一手交款一手交货。我想消费者在付出钱财的时候只剩祈祷了, :) 尽管现在网上行骗的人不少,但可喜的是讲究以诚经营的商家是在网上也是越来越多了.
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