罗体仁
２０１６年广播电视产业在媒体融合发展浪潮中加速推进，电视产业随之进入结构调整转型升级的关键阶段，电视产业发展总体增速继续放缓，全年广播电视行业总收入同比基本持平。电视产业结构不断调整优化，产业品质进一步提升。
传统电视广告业务收入呈不均衡发展态势，收入占比缓降，而基于融合业务的新兴产业快速发展，比重继续增长。广电媒体融合率大幅提升，不断加快媒体融合平台建设，立足“宽带广电”、“智慧广电”，电视播出传输机构向三网融合全业务布局转型。有线网络收入中三网融合业务和以新兴业务为主的其他网络业务收入同比增幅明显，成为拉动广电创收收入增长的新生力量。总体看，全国电视产业格局正在发生深刻变革，进入转型升级的新阶段。
电视产业新特点
“十三五”规划实施以来，全国广播影视机构进一步加大改革力度，有力推进媒体融合发展进程，行业主管部门有效提高广播影视管理的常态化、规范化、制度化、科学化水平，带动广播影视事业产业整体呈现发展新局面。但与此同时，全国广播电视产业也面临一定的挑战，发展不平衡在加剧，不同层级广电机构的收入差距拉大，不同地区、不同业务领域呈现不均衡发展态势。
“广电 电商”产业模式常态化
当前，广电正处于从受众向用户转型、从渠道向平台转型、从节目向产品转型，从业态向生态转型的“四个转型”之中。在受众“用户化”的转换过程中，掌握用户需求、顺应用户需求、满足用户需求，创新电视业态，开发多元化多样化的产品和服务，成为电视产业转型升级的要义。
目前，全国电视行业向“电视 电商”转型的主要发力点有两方面：
一是放在传统主营业务上。通过引入Ｔ２Ｏ、Ｏ２Ｏ等模式，深耕内容产业，力求提升广告经营能力的同时，大力拓展影视制作、电影发行放映、影视基地、演艺娱乐、家庭购物、新媒体等多元核心业务，谋划跨屏全产业链布局。其中首当其冲的是电视购物频道。目前全国有近４０家具有运营资质的电视购物频道不同程度的利用电子商务进行业务转型升级，２０１５年初湖南“快乐购”利用电商概念成功上市。确切地说，电视购物具有先天的电商基因，因此业务磨合期较短，盈利模式成熟较快。
二是放在非传统核心业务方面。即开放整合资源，靠市场推动做大做强为发展方针，按照“深挖频率频道品牌价值、借助电子商务打通通道、拓展线下产业链”的发展逻辑进行产业多元化跨界运作。具有代表性的既有中央三台和各省级卫视如东方卫视、湖南卫视，广电集团如上海东方传媒集团、湖北长江广电传媒集团以及部分有线电视网络公司等，又有像安吉、安丘、寿光等地市县级台，都在向“广电 电商”的转型过程中结合自身优势进行有益的探索和尝试。伴随着媒体环境变化的持续深入，广电以广告为主的经营模式正在发生变化。如何充分发挥电视媒体权威声音、线下覆盖长尾效应等优势，转变经营理念，积极拓展“广电 ”等产业化经营之路，成为各级广播电视台转型中刻不容缓的议题。
不同层级广电机构电视广告收入差距拉大，依托“电视广告 新媒体”寻求突围转型
２０１６年，中央级广电机构收入保持稳定，省级广电机构发展势头平稳，市县级广电机构收入下滑加剧，其中很大原因在于广告收入的变化。如，２０１６年１～９月，上海台地面频道（１３个）广告收入同比下降２０％以上，优质广告资源明显减少。原来上海台广告收入６０％依靠地面频道的格局正在发生根本改变。
从２０１５年始，电视广告收入整体增长放缓，而新媒体广告收入成快速增长态势。电视广告收入的大幅下降与广告时长的缩减紧密相关。电视时段广告对于广告商的吸引力逐渐减弱，植入广告等软性合作方式成为市场的选择。然而，软性广告方式多依赖优质内容，内容创作创新有限则导致其对电视广告全盘拉动作用有限。从各大卫视２０１６年广告招标会释放的信息来看，中央级和一线卫视频道仍是坚挺电视广告市场的主力。
新媒体的迅速崛起使得媒体格局发生巨变，传统媒体的受众严重流失，从而导致经营创收出现大幅度下滑，传统电视广告收入遭遇寒流，而地市县级广告收入的寒意更为明显，２０１６年地市县级广电经营形势依旧不容乐观，上半年电视广告同比下降厉害，很多台靠地方财政发基本工资，形势非常严峻。因此，各级电视机构以“电视广告 新媒体”为契机纷纷尝试摆脱过度依赖电视广告收入的局面，利用新媒体新技术提高广告的精准度，寻求突围。
中央电视台就在广告中心专门组建了新媒体广告营销团队，统一经营管理央视新媒体广告，上海、天津等省级广播电视台也已经开始行动，比如研发跨平台广告投放系统、统一运营全媒体广告资源等。２０１６年地市县级广电在经营上注重打破传统的“时段硬广”销售模式，通过设计符合客户需求的“植入式节目”“大型活动营销”等实现广电资源的成功转型。如，安吉广播电视台的“美丽安吉”等，通过电视频道、广播频率与移动互联网平台的互动，构建了一个集新闻娱乐、互动游戏、生活消费为一体的新型传播体。
电视剧产业格局稳定，投资过亿剧目增多，一线卫视剧场广告价值攀升
２０１６年电视剧生产制作依然活跃，截至２０１６年１１月，共有备案公示电视剧１１１２部，４４０９４集。以往卫视综艺节目特别是现象级综艺节目的高额广告费令电视剧行业自叹不如，但２０１６年一线卫视剧场的传统广告收入在不断提升并将持续到明年，据不完全统计，目前电视剧市场规模约在４０亿元。
据２０１６年１１月湖南卫视招标结果显示，金鹰独播剧场２０１７年硬广招标总额高达６．４亿，占其各项目招标总金额的５０％。从招商季２０１７年各一线卫视公布的剧场刊例价格看来，卫视黄金剧场的硬广价值不断攀升。浙江卫视《中国蓝剧场》片头、片尾段位较之去年均上涨， 涨幅均约为１１％。江苏卫视《幸福剧场》集前、后和集区间均有所上涨，涨幅分别为１１％、８％、１１％。剧场价格提升与２０１７年江苏卫视储备了多部未播先热的剧目，如《如懿传》、《那年花开月正圆》等有很大关系。东方卫视《梦想剧场》周播剧场备受关注，由２０１６年的刊例价调整为２０１７年的实价定价，以８．８万／１５秒为基础价格，根据具体的剧目调整价位。比如新剧《锦绣未央》的硬广价格目前已调整到了１２．８万／１５秒。北京卫视《红星剧场》提价幅度最大，同时增加《大剧抢先看》（前、后）两时段，刊例价均为１６．７万／１５秒，比２０１５年上涨了５５％。
值得注意的是，除了广告价值攀升外，电视剧制作规模已进入“亿元时代”。传统剧场的广告合作基本以季度合作，然而随着ＩＰ授权改编的热潮，单剧的市场影响力大幅提升，如电视剧《锦绣未央》双平台收视破２，视频网站总点击量突破２００亿，如此高影响力已赶超热门季播综艺节目。同时ＩＰ剧背后依靠大明星吸附的大量年轻粉丝群让广告商更加看重。以往电视剧投资过亿只是个案，但自２０１６年开始或呈普遍现象。２０１６年，宣称投资过亿的电视剧近２０部，其中《幻城》以总投资３亿元排在首位，《青云志》据称总投资２．８亿。但与大投资、强阵容呈反比的却是相对低迷的收视率，多数大手笔“亿元投资”的电视剧收视率不甚乐观。
另外，２０１６年电视剧的版权价格屡创新高。同时，电视剧播出从“先台后网”到“台网联播”，再到个别出现的“先网后台”这一过程仅用了大约７年时间，究其原因主要是巨额资本的不断投入。据悉，范冰冰主演的《赢天下》单集卖出８００万，已确定“先网后台”排播模式；《孤芳不自赏》已创下１０００万单集售价。相较于２００６年，火爆荧屏的８０集《武林外传》在新媒体版权仅仅只卖了１０万元、单集售价才１２５０元来看，十年间，电视剧新媒体播放版权价格已爆发式增长。
电视产业新趋势
充分利用广电 电商契机，打通线上线下资源，将成为突破依赖传统广告的长效模式
广电媒体的经营已经逐步由广告模式向产业模式转变，作为内容供应商，电视媒体除了依托优质的电视栏目进行品牌内容的营销，更在积极探讨与研发有效实现品牌落地的营销模式。流量对于互联网而言是安身立命的根本，其本质是将流量转化为销售与收入。而传统电视媒体，收视率、市场份额、观众规模等都是其商业价值能够变现的法宝。
未来几年，这种Ｔ２Ｏ模式将继续成为各电视媒体突围的重要路径。如，央视和湖南芒果台先后试水娱乐节目新形式，从荧屏到剧场，从幕后到台前，央视和湖南卫视正在着力打通电视 剧场的产业链。如果将电视比作“线上”，剧场比作“线下”，央视和湖南卫视的节目创新属于一次打通“线上”和“线下”的有益尝试。对于地市县级台来说应利用渠道优势，建立“频道 渠道”产业链模式，线上与线下整合运作。“线上”是通过内容播出，打造节目品牌链；“线下”特别应向“三农”、教育、美食、健康、生活服务等领域延伸，如将农业资源包括农药、化肥、种子等的渠道整合，构建农资销售、绿色农产品销售、农业信息咨询服务、农村金融保险等多项业务，打造传媒参与现代农业服务的产业链。
又如，２０１５年湖北长江垄上传媒集团依托广电 三农、 旅游、 婚恋、 教育、 体育、 游戏、 亲子、 汽车等成为湖北广电融合发展、转型升级新的增长动能，一批“广电 ”龙头型产业和旗舰型项目已成为发展重点，带来近８亿元的经营收入。用内容生产做强线上品牌，从而激活线下渠道的吸附力，获得全媒体生产能力、全介质传播能力和全方位运营能力，最终建构起稀缺性全媒体集群式“三农”综合服务平台。
地市县广电媒体依托这个平台，构建一个服务的媒介生态，通过做大做强内容平台来集成“三农”生产的上下游资源、农业边际资源，并使这些上下游资源成为地市县广电平台生态体系的重要组成部分。以频道倾力打造的品牌节目为基点，以在专业领域内不断丰富与满足观众的服务需求为发展方向，城市台整合频道资源，打通线上线下，围绕品牌节目服务核心，不断完善线上节目与线下产业，建立“线上节目 线下营销”的产业链模式，这是地面台突破困境的关键。
区域合作将更加紧密，抱团取暖进一步挖掘产业潜能
当前各级广电媒体特别是对于中西部一些省级台和地市县级台来说，在发展中面临着资金有限、人才缺乏、内容创新动能不足等问题，为此，各级机构纷纷加强区域内、跨区域合作取长补短“抱团取暖”，通过合纵连横快速提升竞争力，突围困局，这种合作既有内容方面的联动，更有产业方面的融合，未来这种合作将更紧密和深入，着力点放在理顺事业发展与广告经营、产业经营的关系，在社会效益优先的原则之上挖掘产业潜能、聚合社会资源，打造具有区域特色的文化产品，拓展文化产业。
目前，城市台、县级台在广告、民生新闻、影视剧制作及上下游产业、旅游业等方面有多个联盟， ２０１６年合作的脚步还在加快。贺兰台牵头成立了宁夏区县级广电联盟，目前有１３家县级台加盟，对应注册成立宁夏城市台产业合作有限公司，组建有行业内专业化公司参与的执行委员会来分区域操作运营，旨在解决单一县级台资源、发展能力有限的情况，用“联盟 公司”一虚一实结合的方式，将各县区台结成利益共同体。建立以统一平台为优势的基于互联网云技术的新媒体联盟和以区域差异化体验为优势的旅游产业联盟。以此为基础，逐步推进节目联播、活动联办、特产联代、演艺联巡、教育联训、社团联通、技术联研、广告联营等一系列全产业联盟。目前已与长三角广电联盟接洽，初步达成旅游、特色产品商贸合作意向，带动影视制作的大力发展。
媒体融合促进融合业务多点开花，大数据产业将大有可为
随着《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》出台，进一步促进了广电媒体融合向纵深发展，媒体融合平台建设不断加快，广电媒体融合率大幅提升，这势必会催生更多的融合业务。如，成都广播电视台媒体融合经过５年多的发展，搭建起由内容生产与应用服务中心、播控运营管理平台、内容分发服务网络、产品应用集群及信息安全保障体系等五大功能组成的新媒体核心能力平台。积极开发打造媒体融合拳头产品，将“看电视、听广播、摇一摇、逛商城”有效融合。在创新融合发展思路方面，成都广播电视台面向成都市各级党政机构广泛开展新媒体服务，建成“蓉城先锋”、“廉洁成都”、“蓉城女性”等区域性智慧政务新媒体产品集群。
此外，成都广播电视台还进行融合模式的输出与推广。这些举措使得成都广播电视台融媒体业务连续５年持续盈利，累计实现产值近３亿元。
智慧广电、宽带广电战略的实施，使得有线电视网络运营机构与产业链上下游合作方共同构建新型信息化生态圈，打造智慧城市，这也必将使得大数据信息产业崭露锋芒。传统电视收视率调查结果难以全面、准确反映出用户的收视行为和诉求。同时，在有线网、电信运营商专网、互联网等不同的网络结构下，ＩＰＴＶ、网络广播电视、两微一端和各类智能终端应用等新媒体产品和业务，形态多样、用户庞杂、数据分散、标准各异，数据价值难以挖掘，这对大数据产业的发展提出迫切要求和机遇。
作者系国家新闻出版广电总局发展研究中心副研究员
原文刊于《新闻战线》２０１７年第１期
瓦叔点评：
今天我们再推一篇论文，这篇论文讲的是什么呢？是２０１６年我国的电视行业的发展概况。
可能有同学会说，今年已经是２０１７年了呀！不过，你要知道的一点是，媒介数据收集到发布是需要时间的。考研内容同样如此，不一定会考最新的内容，但是你要了解的是这整个行业的发展趋势和基础。
我们还有一点要给２０１７年同学说的就是，从现在起，你可能需要积累一些东西了，这种东西除了你们认为的网络热点以外，更重要的是行业的变化。有可能以前你们看到的一个新的电视节目开播，你会觉得这个节目很有趣。但是现在你们可能更多要关注的是：这个电视节目由谁设计？由谁办？它的受众人群是谁？它通过哪些传播渠道发布和宣传？对于一些新的行业新闻，比如某个媒体进行并购或整合或者一个政策，你要时刻留意，这些行业新闻的背景是什么？这个媒体为什么这么做？它的受益方是谁？如何受益？谁又会受损？这种积累多起来了以后，你就自然拥有了做大题所必需的分析能力。
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媒介融合??马克思主义新闻观
喧嚣之后，我们现在该如何看待百度？
永不抵达的列车 ｜ 这篇应该是很多同学新闻理想的起点
分析罗Ｘ笑这事，为什么最不重要的就是伦理道德
你所有的做不好论述题大概都是因为踩到了这七个坑
还在担心答不好媒介融合？其实中宣部部长刘奇葆早就送过标准答案啦
是的，瓦叔准备开课了！
陈力丹大大说他喜欢这样的答案！
《相机之家文章 - 了解PEN！奥林巴斯PEN的发展历程和型号》1400字
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了解ＰＥＮ！奥林巴斯ＰＥＮ的发展历程和型号
相机之家 ??日期： ２０１０－１２－７ ??类型： 转载??作者： －－
第１页：了解ＰＥＮ！奥林巴斯ＰＥＮ的发展历程和型号（１） 第２页：了解ＰＥＮ！奥林巴斯ＰＥＮ的发展历程和型号（２） 第３页：了解ＰＥＮ！奥林巴斯ＰＥＮ的发展历程和型号（３）
２００９年６月１６日，奥林巴斯发布首款Ｍ４／３系统相机Ｅ－Ｐ１，并高调地宣传Ｅ－Ｐ１和奥林巴斯ＰＥＮ的关系。许多网友不禁问，ＰＥＮ是什么？这里整理一点资料，以便大家对奥林巴斯ＰＥＮ系列相机有个了解。
ＰＥＮ是奥林巴斯５０年前推出的半格拍摄相机系列，它使用每卷３６张的普通３５ｍｍ胶卷能拍摄７２张照片。ＰＥＮ系列相机包含旁轴取景的半格相机，也包含单镜头反光系统的半格相机。ＰＥＮ系列相机除了半格拍摄之外，最大的特点是便携性，它简单易用，深受女性用户欢迎，总体销量很大。下面就是ＰＥＮ的发展历程和主要型号：
１９５９年：全手动的Ｏｌｙｍｐｕｓ Ｐｅｎ
第一款ＰＥＮ相机诞生于１９５９年１０月，搭载了一枚天塞结构定焦镜头Ｄ．Ｚｕｉｋｏ ２８ｍｍ Ｆ３．５，结构简单可靠，成像优秀。
１９６１年：加入电子测光技术的Ｏｌｙｍｐｕｓ Ｐｅｎ ＥＥ
１９６１年，奥林巴斯在ＰＥＮ相机中加入＂电眼（Ｅｌｅｃｔｒｉｃ Ｅｙｅ）技术＂，也就是电子测光技术，推出了Ｐｅｎ ＥＥ相机。Ｐｅｎ ＥＥ是世界首款采用自动测光技术的照相机。Ｐｅｎ ＥＥ的特点是：采用２８ｍｍ定焦镜头，快门速度固定为１／６０秒，自动调整光圈，这样，只要按下快门按钮，谁都能够轻松拍出清晰的照片。Ｐｅｎ ＥＥ在市场上受到欢迎，后来还推出了８种同类产品。
１９６２年，搭载程序快门的Ｏｌｙｍｐｕｓ Ｐｅｎ ＥＥＳ
１９６２年，奥林巴斯推出了搭载程序快门的Ｐｅｎ ＥＥＳ。Ｐｅｎ ＥＥＳ是世界首款搭载程序快门的照相机。该相机的快门速度有１／３０秒和１／２５０秒两档，可根据明亮度自动切换。另外，该机还具有３点区间对焦功能。
１９６２年，Ｆ１．９大口径镜头的Ｏｌｙｍｐｕｓ Ｐｅｎ Ｄ
同年，奥林巴斯推出了Ｐｅｎ系列中的最高档照相机，Ｏｌｙｍｐｕｓ Ｐｅｎ Ｄ。该款相机配有Ｆ１．９高性能大口径镜头、１／５００秒的高速快门、ＬＶ值直读式内置曝光表等多种先进装置，是一款＂微型的专业级照相机＂。
１９６３年，单镜头反光照相系统机Ｏｌｙｍｐｕｓ Ｐｅｎ Ｆ
１９６３年，奥林巴斯推出Ｏｌｙｍｐｕｓ Ｐｅｎ Ｆ，这是世界上最早的，也是世界上唯一的采用半幅画幅的单镜头反光照相机。
该款相机采用了棱镜－平面镜复合取景器、搭载了世界首个钛合金帘幕快门、可与２０多种镜头配套使用，是一款具备了多种独创性功能的革新型照相机。
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《网络编辑应该了解的几种文章》1100字
网络编辑应该了解的几种文章
网络编辑在日常工作中，会接触到很多类型的文章。不同种类的文章，写法不同，目的也不一样。今天书生来简单说一说。
１．ＳＥＯ类文章
ＳＥＯ类文章，通常发布在自己的网站或是其他一些高权重的网站上。通过被百度收录获取自然排名的方式，达成目标。编辑们日常所写的原创、伪原创以及复制粘贴类的文章，都可以归到ＳＥＯ文章中来。
ＳＥＯ文章，最低目标是被收录。因为不被收录，你写的文章就不会在百度出现，仅仅作为一篇孤立的文章，放在那里，被阅读到的概率非常低。一篇好的ＳＥＯ文章，除了被收录，还要在百度获取好的排名，得到更多用户的点击，产生咨询，最终达成交易。所以我们经常看到，有的编辑每天复制粘贴几百篇文章，看起来量是很大，但有多少是被收录的呢？偏激一点的说，不被收录，这些文章一文不值，毫无用处。
２．竞价文章
竞价文章，是供竞价账户着陆的文章。竞价，这里简单的解释一下，就是通过花钱在搜索引擎上获取排名。竞价有很多种，例如百度竞价、谷歌竞价、搜狗竞价、搜搜竞价等等。ＳＥＯ是通过一定的技术手段，免费获得排名，需要人力、物力和时间。而竞价是直接花钱买排名，简单省事，但成本高。
花钱买排名，用户点击进到哪里呢？就进到竞价文章中。所以竞价文章不愁没有排名，不愁没有流量，愁的是没有转化率。竞价文章的写法，不同于ＳＥＯ文章。不需要考虑关键词密度，也不用去想伪原创技巧。只需要全身心的去琢磨，怎么能让用户在读完文章后，产生咨询就可以了。转化率，是衡量竞价文章成功的标志。
当然，现在越来越多的网站，将竞价的着陆页设为专题页，这是再好不过了。有时有人手有限，专题页有可能跟不上，放一些竞价文章，也是可以的。
３．软文
软文，顾名思义，要软，锦里藏针。通常前面都是铺垫，将读者慢慢的引进来，最后揭开神秘面纱。让读者无形之中，就记住了你。软文经常是讲述故事，吸引读者，然后将要推广的企业或是品牌，融汇到文章中去。
软文的发布平台，多是门户网站或行业网站。将软文发布到自己网站上，没有多大的意义。软文的效果不太好衡量，因为它是无形的。就像品牌一样，是一种无形的东西。所以软文的衡量标准，姑且定为点击量吧。
４．硬广
硬广和软文是相对而言的。硬广即硬性广告，是广告界中经常用到的行话。在编辑这个行业中，硬广类文章就是指直接介绍企业品牌、文化、形象、宗旨等内容的文章。硬广类文章，只是宣传一种文化，或是宣传一个口号。
比如：美特斯邦威，不走寻常路。
不是所有牛奶都叫特仑苏。
它只是想通过一种方式，能让大家记住你，知道你这个企业，提升知名度，目的就达到了。
至于其他类型的文章，在这里就不一一赘述了，希望这篇文章对大家能有帮助。
《关于国家扶持中小微企业发展的政策措施，你都了解吗？》2400字
关于国家扶持中小微企业发展的政策措施，你都了解吗？ 现如今国家中小微企业迅速发展，为了推劢中小微企业健康发展，国家出台了一系列扶持中小微企业发展的政策措施，今天淘丁财税小编就来为中小微企业介绍介绍这些具体措施，希望能够给大家带来方便。
一、进一步加大对中小微企业的财税支持力度
ｌ、认真落实国家有关支持中小微企业发展的各项税收优惠政策。优化“减、免、缓”办税流程，一定条件下可以免征房产税、城镇土地使用税。
２、加大中小微氽业财政支持力度。逐步增加中小企业发展与项资金规模，支持小型微型企业扩大出口，降低小型微型外贸企业出口外汇风险。
３、完善中小微企业融资激劥机制。从２０１３年起，鼓劥银行业金融机构扩大对小型微型企业信贷投入。
４、完善政府采购支持中小微企业制度。各有关部门编制年度政府采购项目预算时，要安排预算总额３０％以上的仹额与门面向中小微企业，其中预留给小型微型企业的比例不低于６０％。
二、进一步加大对中小微企业的金融支持力度
１、劤力扩大信贷投入。省内各银行业金融机构应完善小型微型企业信贷考核体系，提高小企业贷款呆账核销效率，健全信贷人员尽职免责机制。
２、积极推进信贷产品创新。省内各银行业金融机构要推劢银证、银保、银担、保担等不同金融业态之间的合作，发展跨行业、跨市场的交叉型金融业务和产品创新。 ３、建立健全金融服务体系。扩大小额贷款公司试点范围、经营区域和资本金上限，尽快实现小额贷款公司在全省县市区全覆盖。进一步推进金融服务空白乡镇和农村支付环境建设全覆盖。
４、拓宽中小微企业资本市场融资渠道。设立扶持企业上市与项引导资金，利用湖南省创业投资引导基金，吸纳社会资本，设立天使投资基金，引导天使投资基金、创业投资基全、风险投资基金等投资初创期的小型微型企业。
５、加强中小微企业信用担保体系建设。综合运用资本注入、风险补偿和奖劥补劣等方式，提高中小微企业信用担保机构对中小微企业的融资担保能力。
６、规范对中小微企业金融服务。除银团贷款外，禁止银行业金融机构对小型微型企业贷款收取承诺费、资金管理费，严格限制金融机构向小型微型企业收取财务顾问费、咨询费等费用。
７、充分发挥民间资金的作用。探索搭建民间融资备案管理制度，建立民间融资监测体系，拓宽民间资本投资渠道，为借贷双方提供资金供求信息等。
８、发挥保险的风险分担作用。探索建立保险公司不银行、小额贷款公司风险共担机制，提升中小微企业信用风险管控能力。
９、优化ｒｆ１小微企业金融服务环境。大力发展供应链融资和商圈融资服务平台，建立银企对接的长效机制。
三、推劢中小微企业转型发展
１、实施中小微企业“百千万”成长工程。实施“小巨人”计划和“创业”计划为载体，促进中小微企业集群集聚发展。
２、提升中小微企业自主创新能力。鼓劥、支持中小微企业在技术、工艺、产品、管理、营销、市场等方面不断创新。
３、加快推进中小微企业信息化。加强分类指导，广泛组织信息化服务资源，发挥信息化服务商的优势和作用，构建信息化服务网络平台。
４、实施中小微企业知识产权戓略推进工程。加快培育拥有自主知识产权、知名品牌、与利
产品的中小微企业。
５、加快淘汰落后产能。禁止新上高污染、高耗能和资源浪费严重的中小微企业，防止落后产能异地转移。
四、完善对中小微企业的公共服务
１、加强公共服务平台建设。建成全省响应快速、资源共享、服务协同的全省中小微企业公共服务平台网络。积极培育和引进优质服务资源，建立服务评价不补劣、奖劥机制。 ２、实施中小微企业管理提升计划。引导和推劢中小微企业明晰产权，完善法人治理结构。加强管理培训和指导，促进中小微企业健全和改善安全、环保、节能、质量、财会、营销等基础管理。
３、支持中小微企业开拓市场。积极组织省内产需对接，促进中小微企业不大企业建立稳定的协作配套关系。支持中小微企业参加国际性、区域性产品展览展销会。 ４、加强人力资源开发。建立健全企业用工需求预测制度，积极鼓劥人力资源市场为中小微企业提供服务。
五、大力推劢全民创业
１、鼓劥各类社会群体创办中小微企业。适当放宽中小微企业注资、出资时限。鼓劥具备条件的个体工商户、合伙企业、农民与业合作社、个人独资企业转型升级为有限责仸公司戒股仹有限公司等。
２、加大创业基地建设力度。支持以工业园区为依托、以优化服务为手段、以标准厂房为重点创办中小微企业创业基地。
３、统筹解决中小微企业和创业基地的用地需求。支持中小微企业、创业基地项目及时落地，在年度土地利用计划安排上重点保障，优先安排；项目选址应当符合土地利用总体规划。 ４、加强组织领导。加强对非公经济和中小微企业工作的统筹规划、组织领导和政策协调。
调整和成立湖南省促进非公有制经济和中小企业发展工作领导小组，领导小组办公室设在省经信委。
５、切实减轻中小微企业负担。积极开展减轻企业负担与项行劢。切实落实《湖南省规范涉企检查若干规定》，精简各类检查。
６、改善通关服务。推进分类通关改革，积极研究为符合条件的中小微企业提供担保验放、集中申报等便利通关措施。
７、建立中小微企业运行监测体系。改进和完善现行统计制度，建立中小微企业信息数据库和统计调查、监测分析、定期发布制度，完善运行体系。
８、营造浓厚社会氛围。充分运用报刊、广播、电视、网络等新闻媒体和传播媒介，广泛宣传国家和省扶持引导中小微企业发展的政策措施、中小微企业发展的先进典型和成功经验，客观报道中小微企业发展情况和遇到的困难，正确引导社会预期，增强发展信心，营造社会共同关注和推劢中小微企业发展的良好氛围。
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谷歌正重返中国 机器人领域将成突破口
２０１５年１１月２日早上，Ｇｏｏｇｌｅ全球董事长埃里克？施密特先生的早餐会在北京君颐东方饭店拉开了帷幕。
施密特的早餐会，是谷歌全球董事长埃里克？施密特先生在中国的每年一度的盛会。每年，谷歌都会邀请在这一年内谷歌关注的领域内出现的极有潜力的十家创新企业的代表来与施密特先生共进早餐，一起交流在彼此领域中的合作机会，今年是第四届。施密特先生本次早餐会的主要目的就是想了解中国科技企业的创新，所以主要邀请了一家服务机器人企业（克路德机器人），一家无人机企业（亿航无人机），两家
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谷歌 机器人
生物医学界的巨星们为啥纷纷投奔谷歌，
免费畅享的美食，鲜亮缤纷的自行车，高额的薪水——这些是位于加利福尼亚州山景城的谷歌著名总部Ｇｏｏｇｌｅｐｌｅｘ所为人熟知的印记。不过，心脏病专家Ｊｅｓｓｉｃａ Ｍｅｇａ之所以放弃了在哈佛医学院如日中天的学术生涯，摇身一变为谷歌生命科学团队的首席医务官倒不是为了这些。吸引她的是公司的科研理想，而这一团队很快将并入谷歌新的母公司Ａｌｐｈａｂｅｔ。
谷歌总部Ｇｏｏｇｌｅｐｌｅｘ
享受谷歌专业数据分析与工程设计培训的同时，这支生物团队也肩负着研发
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谷歌 Ａｌｐｈａｂｅｔ
谷歌安抚用户 称短期内不会淘汰Ｃｈｒｏｍｅ系统
虽然我们确实不会淘汰ｃｈｒｏｍｅ，但是我们新的ｃｈｒｏｍｅ是和安卓合体了。
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谷歌 Ｃｈｒｏｍｅ
谷歌要分块重返中国 能弥补五年来的空缺吗
Ｇｏｏｇｌｅ 要重返中国！？这件事传得像是那么一回事了
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谷歌 Ａｌｐｈａｂｅｔ
谷歌高管明确表态：谷歌确实想再回中国
施密特（Ｅｒｉｃ Ｓｃｈｍｉｄｔ）又来了，今天早上这位Ａｌｐｈａｂｅｔ执行主席如约出现在北京，站在Ｔｅｃｈｃｒｕｎｃｈ的讲台上，泛泛而谈的聊了几个方面的问题。
例如，施密特表扬了中国的创业精神，提到了大疆、华为、小米、微信等中国科技企业带来的创新和发展。简单畅想了无人机、无人汽车以后可能会更加普及，而机器学习可能会在未来的十几年内接近人类的认知水平。
施密特也谈了一下Ｇｏｏｇｌｅ变成Ａｌｐｈａｂｅｔ的意义。他表示新的母公司子公司架构，能够让原有的Ｇｏｏｇｌｅ各个业务，可以快速的响应市场。
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谷歌 ｉＰｈｏｎｅ
揭秘谷歌的ＡＲ思路：将产品做成移动设备
谷歌对ＡＲ设备的想法和微软的ＨｏｌｏＬｅｎｓ有很大的不同，２０１６年成为ＶＲ爆发元年已经没有什么疑问了。但谷歌和微软这两个科技巨人在ＡＲ领域是否也会在明年上演一出好戏？
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谷歌 ＡＲ
谷歌联合创始人：谷歌部分业务有望重返中国大陆
部分业务，感觉没什么说的，大家自己想想。
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谷歌 Ａｌｐｈａｂｅｔ
谷歌或自主研发移动芯片 效仿苹果，
谷歌大幅扩张自己的硬件业务版图、进一步取得产品控制权，同时也将同苹果展开更为直接的竞争。
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谷歌 苹果
Ｎｅｘｕｓ ５Ｘ拆解：玻璃与屏幕一体增加维修难度
一直被誉为“亲儿子”的谷歌Ｎｅｘｕｓ系列到今年已经是第七代了。于９９月底，分别由ＬＧ和华为代工的新一代两款手机：Ｎｅｘｕｓ ５Ｘ、Ｎｅｘｕｓ ６Ｐ终于亮相。其中，由ＬＧ代工的Ｎｅｘｕｓ ５Ｘ定位“次旗舰”。
相对亲民的Ｎｅｘｕｓ ５Ｘ配备了一块１０８０Ｐ的５．２英寸屏幕（４２３ＰＰＩ）；搭载高通骁龙８０８ ６４位处理器，拥有２ＧＢ运行内存以及１６／３２ＧＢ机身存储。该机配备指纹识别，主摄像头为０万像素，支持４Ｋ视屏录制，配备双ＬＥＤ闪光灯以及
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谷歌 Ｎｅｘｕｓ
外媒：谷歌投资人工智能公司 或将重回中国市场
据德国媒体１０月２０日报道，谷歌公司近日投资中国一家人工智能初创公司羽扇智（Ｍｏｂｖｏｉ），这意味着谷歌重新将注意力投向中国市场，加大对中国的市场份额占有率。羽扇智公司方面本周二表示，谷歌已投资７５００万美元购买了公司小部分资本，羽扇智公司仍将持有大部分股份。而谷歌具体的投资总额目前还不清楚。
羽扇智公司是一家人工智能初创公司，主要业务为语音控制软件开发，同时还生产智能手表。而谷歌操作系统安卓也正致力于语音搜索功能的开发。
谷歌从五年前就退出了中国市场，如今，谷歌想要通过合资的形式重返中国
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谷歌
谷歌用“垃圾桶”玩转智能家居
一个垃圾桶几毛钱？最多不超过，５０。苹果牌的“垃圾桶”多少钱，起配的价格就抵得上４个ｉＰｈｏｎｅ。Ｍａｃ Ｐｒｏ是苹果的高阶桌上型电脑，搭载服务器级别的ｃｐｕ，亮骚的外形和高大上的价格直接把ｉＰｈｏｎｅ和ｍａｃｂｏｏｋ秒成渣。话说这货最大的特点就是造型非常独特，不同于一般的ｐｃ方方正正的造型，Ｍａｃ Ｐｒｏ成圆筒状，因此也被昵称为“垃圾桶”。
自那之后圆筒设计就开始被玩坏了，电视盒子开始采用圆通造型，之后是智能空气净化器、智能音响?＆
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谷歌 智能家居
谷歌招聘公告暗示正在酝酿ＶＲ产品，
谷歌这么大个公司，招聘新员工也是常有的事，不过Ｇｏｏｇｌｅ Ｘ项目招聘一个人就会引起很大关注。
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谷歌 ＶＲ
Ｇｏｏｇｌｅ Ｐｌａｙ将换新装 中国版或采取独立账户
近来，关于谷歌重返中国市场的消息不断。日前，Ｇｏｏｇｌｅ内部人士透露了Ｇｏｏｇｌｅ入华新消息：即将到来的中国版Ｇｏｏｌｇ Ｐｌａｙ的账号和国际版可能不互通，中国版Ｇｏｏｌｇ Ｐｌａｙ将采取独立账户。
与此同时，在Ｇｏｏｇｌｅ Ｐｌａｙ团队工作了近６年的开发者 Ｋｉｒｉｌｌ Ｇｒｏｕｃｈｎｉｋｏｖ 在Ｇｏｏｇｌｅ＋上展示了一系列照片，照片显示Ｇｏｏｇｌｅ Ｐｌａｙ可能会换新装。
而且新版Ｇｏｏｇｌｅ Ｐｌａｙ应用商店分类栏从以前的６个改成了２个：ＡＰＰＳ ＆ａｍｐ
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谷歌 Ｇｏｏｇｌｅ Ｐｌａｙ
不只谷歌特斯拉 自动驾驶技术哪家强，
现在研究自动驾驶的公司太多了，除了前一阵曝光率很高的谷歌、特斯拉等几家大公司之外，也有许多不太声张的公司，闷声研究着自动驾驶技术。
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谷歌 特斯拉
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《一篇文章了解指纹验证设备发展史》1200字
一篇文章了解指纹验证设备发展史
你可能已经习惯在打车、网上购物之后使用手机支付 Ａｐｐ 付费，只要将 手指轻轻放在 Ｈｏｍｅ 键上，就可以完成付款，这种方便的体验是此前无法想象 的。但显然，指纹识别技术也是经历了多年发展才变得成熟、易用。那么，最早 的指纹识别设备是什么、又经历了怎样的技术革新呢 ？ 一起来了解一下。
一篇文章了解 指纹验证设备发展史
１． 最早的民用级指纹识别设备
２０世纪 ９０年代，指纹识别设备开始进入消费市场，最初的产品类型为 ＰＣ 配件，如使用 ＵＳＢ 接口的 Ｕ．ａｒｅ．Ｕ（１９９８年 ） ，可以让用户在登陆 ＰＣ 时不必再 输入密码。 ２００１年，曾经的 ＰＣ 巨头康柏推出了集成指纹识别功能的 ＰＣ 卡， 让旧款笔记本也可支持指纹验证功能。
２． 首款内置指纹识别的笔记本
千禧年前后，宏碁推出了市场中第一款内置指纹识别模块的笔记本 ＴｒａｖｅｌＭａｔｅ７３９ＴＬＶ 。不过，它将系统开始时间拖后了大概 １２秒，迫使用户忍 受漫长的认证过程，并未受到市场认可。
３． 首款内置指纹识别的移动设备
２００２年，惠普推出了一款内置指纹识别传感器的 ＰｏｃｋｅｔＰＣｉＰＡＱｈ５４００系 列，采用 ＣＭＩＳ 热硅传感技术，可以防尘、防水、防油、潮湿和极端温度，实现 更精准的指纹扫描体验。
４． 指纹识别手机
２００３年，富士通在日常推出了 ＭＯＶＡＦ５０５ｉ 翻盖手机，内置指纹识别传感 器。此后，如 ＬＧ 、泛泰等品牌，也均发布内置指纹传感器的手机，当然，它们 的验证形式仍是需要上下滑动手指。
５． 最普及的指纹识别笔记本
ＩＢＭＴｈｉｎｋＰａｄＴ４２是旗下首款搭载指纹识别传感器的笔记本，并且十分畅 销，而在联想收购 ＩＢＭＰＣ 业务之后，已经累积销售出 １００万台，使得该系列成 为最畅销的指纹识别笔记本。
６． 苹果带来的指纹识别革命
虽然指纹识别设备一直都存在于市场中，但并未获得用户广泛认可，直到 ２０１２年苹果推出 ｉＰｈｏｎｅ５ｓ 。通过收购先进指纹识别技术公司，苹果将光学指 纹识别传感器巧妙地融入到 ｉＰｈｏｎｅ５ｓ 的 Ｈｏｍｅ 键中，至此人们再也不用忍受 上下移动手指、费力寻找识别位置的体验，只需将手指轻轻放在 Ｈｏｍｅ 键上即 可。
７． 一系列指纹识别手机推出
ｉＰｈｏｎｅ５ｓ 之后，一系列跟风之作出现在市场中，让人们重新关注指纹识别 功能。如 ＨＴＣ 、三星、华为等，均推出类似机型，虽然初期机型仍需滑动手指 操作，但凭借 Ａｎｄｒｏｉｄ 的开放性，加入了一些快捷操作功能。
８． 新标准诞生
２０１５年，谷歌将指纹识别功能融入 Ａｎｄｒｏｉｄ６．０中， Ｎｅｘｕｓ５Ｘ 及 ６Ｐ 均实 现标配，为自家的移动支付业务奠定了基础。同时，苹果也在 ｉＰｈｏｎｅ６ｓ／６ｓ中 使用了第二代光学传感器， 实现更快速精准的指纹识别效果。 而众多国产手机品 牌如一加、 ＯＰＰＯ 、联想、魅族等，也推出相关机型，指纹识别真正成为高端智 能手机的标配硬件之一。
《宪法是了解一个国家的窗口》1500字
《新中国宪法发展６０年》
韩大元?主编
广东人民出版社
人们常说，宪法是了解一个国家的窗口。通过宪法，人们可以从宏观和整体上了解一个国家政治、经济与文化的基本制度、公民的宪法地位等基本问题。作为法治的基础，宪法不仅是衡量法治发展进程与水平的尺度，同时它构成推进一个国家法治发展的基本因素。因为，现代社会中一个国家政治、经济与文化发展的背后始终存在着处于不同发展阶段的宪法因素。由宪法的根本法地位所决定，社会变迁中的重大变化首先体现在宪法中。人们往往通过宪法存在的事实与相应的变迁感受社会生活的发展进程。通过新中国宪法的发展变化，我们可从一个侧面了解新中国成立后６０年中国社会走过的曲折道路。从这种意义上说，宪法通过其特殊的功能反映着社会的变迁，社会的变迁史可浓缩为宪法变迁史。
新中国的成立赋予了宪法发展以新的生命力，人民依靠其独立的制宪权与修宪权，在社会变迁中不断地寻求更为灵活的宪法发展途径。中华人民共和国６０年的发展过程是不平凡的，其间有曲折、有挫折，甚至出现过倒退。这种发展的不平衡性与宪法在新中国成立以后的发展命运是息息相关的。宪法是特定社会环境的产物，它为社会的有序发展提供统一的价值与制度基础。社会变迁与宪法发展的良性互动构成了社会良好运行的重要形式。
对新中国６０年的发展历史，我们可以从不同的角度加以研究。从宪法角度研究新中国的历史发展，有助于我们深入认识宪法与社会发展之间的相互联系，有可能得出更为概括的理论回答。社会变迁形式的多样性在宪法运行中表现为统一性。宪法发展史反映了社会综合的发展过程，即包括政治发展、经济发展与文化发展等综合性的发展状况，并把这种发展以高度概括的规范形式加以表现。宪法发展史的研究将给人们提供丰富的宪法发展经验与认识工具，使人们能够在丰富的历史事实中理解宪法在社会发展进程中所起的功能。特别是有关制宪过程与修宪过程的实证分析对于全面了解一部宪法的功能与运行是十分必要的。掌握宪法发展史的基本知识是学习与研究宪法的基本条件。宪法史在宪法学研究和法制建设中的功能主要表现在以下四个方面。
一是有助于历史事实的客观描述与再现。宪法是人类在社会共同体中寻求共识并建立共同体价值的最高规范。围绕宪法制定所发生的历史事实无疑是构成共同体历史的重要组成部分。
二是有助于让民众真实地感悟一个国家宪法体制历史正当性的基础。在法治社会中，人们生活在宪法统治下，而接受宪法统治的前提之一是认识自己国家的“正体性”，即体制的历史基础与渊源。没有对自己历史的认识与把握，不可能产生维护正体性的信心与责任。
三是有助于以宪法史为基础建立不同学科和知识体系之间的对话与交流平台。历史发展中发生的各种事件的性质与功能的评价，往往借助于宪法史所提供的知识与经验。
四是有助于我们建立具有本土性的宪法学知识体系，使宪法学知识成为能够解释和解决本国宪法问题的知识，有助于改变宪法学领域中长期存在的“西方中心主义宪法学”倾向，确立宪法学的主体性。
总之，新中国宪法发展史是新中国６０年发展的一个缩影，将给人们提供更为丰富的宪法变迁史，使人们能够从宪法发展的客观事实中感受宪法价值。
引言本书的写作意图是通过对新中国宪法发展６０年历史的客观描述，介绍宪法发展的客观进程，力求挖掘宪法发展的史料，为关注、研究新中国宪法发展的人们提供不同历史阶段的背景材料，便于读者了解每部宪法变化的社会背景。在写作过程中，作者们注意分析了宪法与社会生活的相互联系，客观地描述了宪法存在与发展的特定环境。以宪法发展的具体背景材料为基础研究宪法，有助于人们更深入地了解宪法的性质与基本精神，有助于在实际生活中感受宪法，进而提高全社会的宪法意识，以推进依法治国，加速建设社会主义法治国家的进程。
文／韩大元
《速卖通各个国家的买家习惯了解》24800字
近期经常在跟卖家朋友沟通的过程中，发现很多新手朋友，对于各个国家的买家习惯了解比较少，导致最终交易过程中会出现各类问题，因此，小编将会结合大家的特点及速卖通买家的分布情况，一起跟大家来讨论各个国家的买家习惯，帮助大家后续在跟买家的沟通过程中能够更加顺畅。
今天我们先从目前速卖通买家数量比较多的美国开始说起～
各个国家商业习惯分享位置：
１楼．美国 １８楼．俄罗斯 ３０楼．巴西 ３６楼．澳大利亚 ５０楼．英国 ６２楼．德国 １５５楼．印度 更对精彩分享敬请期待。。。。
美国
首先列出国际贸易中美国商人的特点，然后详细点评。
１．自信心强，自我感觉良好
２．讲究实际，注重利益
３．热情坦率，性格外向
４．重合同，法律观念强
５．注重时间效率
美国商务礼仪和习俗禁忌：
美国人不像英国人那样总要衣冠楚楚，而是不大讲究穿戴。他们穿衣以宽大舒适为原则，自己爱穿什么就穿什么。别人是不会议论或讥笑的。
在美国，１２岁以上的男子有享有；先生；的称号，但多数美国人不爱用先生、夫人、小姐、女士之类的称呼，认为太郑重其事。他们喜欢别人直接叫自己的名字，并视为这是亲切友好的表示。美国人很少用正式的头衔来称呼别人。
公私单位访问前，必须先订约会，最好好在即将抵达时，先通个电话告知。美国人热情好客，哪怕仅仅相识一分钟，你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。但一星期之后，这位朋友很可能把你忘得一干二净。到美国人家去登门拜访，冒然登门是失礼的，必须事先做好约定。
应邀去美国人家中作客或参加宴会，最好给主人带上一些小礼品，如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。对家中的摆设，主人喜欢听赞赏的语言，而不愿听到询问价格的话。
准时守信相当重要。美国商人喜欢表现自己的＂不正式、随和、与幽默感。能在经常说几句笑话的人，往往易为对方接受。美国商界流行早餐与午餐约会谈判。当你答应参加对方举办的宴会时，一定要准时赴宴，如果因特殊情况不能准时赴约，一定要打电话通知主人，并说明理由，或者告诉主人什么时间可以去。赴宴时，当女士步入客厅时，男士应该站起来，直到女士找到了位子你才可坐下。
近年来，美国人的饮酒习惯发生了变化，这同各国消费者饮酒习惯的变化是一致的。即从嗜好烈性深色酒转向非烈性浅色酒。人们越来越习惯于饮用啤酒、葡萄酒和果酒。
在一些地方，人们喜欢饮淡茶，而在另外一些地方，人们喜欢喝浓茶。不管是茶叶或咖啡，必须与当地的水十分调和。另外，发红的奶油或干酪，比普通的奶油和干酪受人欢迎。
又如红色的大马哈鱼在有些地方畅销，而在另外一些地方由于习俗的关系，白色的大马哈鱼畅销。
美国由于犹太人甚多。注意当地的犹太人节日。圣诞节与复活节前后两周不宜往访。除６－－８月多去度假外，其余时间宜往访。
在美国，一般浅洁的颜色受人喜爱，如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。在美国很难指出那些特别高级的色彩。很多心理学家的调查表明：一、纯色系色彩比较受人欢迎；二、明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。
美国人认为狗是人类最忠实的朋友。对于那些自称爱吃狗肉的人，美国人是非常厌恶的。在美国人眼里，驴代表坚强，象代表稳重，他们分别是共和党和民主党的标志。
与美国人打交道时，一般都会发现，他们大都比较喜欢运用手势或者其他体态语言来表达自己的情感。不过，下列体态语却为美国人所忌用：一时盯视他人；二是冲着别人伸舌头；三是用食指指点交往对象；四是用食指横在喉咙之前。美国人认为这些体态语言都具有侮辱他人之意。
跟美国人相处时，与之保持适当的距离是必要的。美国人认为，个人空间不容侵犯。因此，在美国，碰到了别人要及时道歉，坐在他人身边要先征得对方认可，谈话时距对方过近都是失敬于人的。一般而论，与美国人交往时与之保持５０～１００ｃｍ的距离才是比较适当的。
美国人大都认为“胖人穷，瘦人富”，所以他们听不得别人说自己长胖了。与美国黑人交谈时，既要少提“黑”这个词，又不能打听对方的祖居之地。
美国在男女平等问题上堪称是世界各国的表率，在很多商务场合基本没有性别差异。了解一下当地文化是否鼓励男士在女士进入房间时需要致意等传统行为，如果确实有这样的内容而你却没有这样做，别人可能会认为你无礼。
在美国很多大城市，有的人虽然举止看上去很随意，但大部分谈判中做出的决定却很严格。避免谈论种族、宗教、性别、年龄和身体特征。对安全问题非常重视，期望对所有接触的人都保持礼节，包括机场保安和空服人员。
美国人对１３或３特别敏感忌讳蝙蝠，镰刀，锤头之类。但偏爱猫头鹰跟白猫。另外，他们对颜色的偏好也因地域不同。
商业偏好：
美国人最关心的首先是商品的质量，其次是包装，最后才是价格。因此产品质量的优劣是进入美国市场的关键。在美国市场上，高、中、低档货物差价很大，如一件中高档的西服零售价在，，－，，美元左右，而低档的则不到，美元。商品质量稍有缺陷，就只能放在商店的角落，减价处理。
美国人非常讲究包装，它和商品质量的本身处于平等的地位。因此，出口商品的包装一定要新颖、雅致、美观、大方，能够产生一种舒服惬意的效果，这样才能吸引买家。中国的许多工艺品就是因包装问题一直未能打入美国的超级市场。如著名的宜兴紫砂壶，只用黄草纸包装，，，只装在一个大箱子中，内以杂纸屑或稻草衬垫，十分简陋，在买家顾客心目中被排在低档货之列，只能在小店或地摊上销售。
每个季节都有一个商品换季的销售高潮，如果错过了销售季节，商品就要削价处理。美国大商场和超级市场的销售季节是：１－５月为春季，７－９月为初秋升学期，主要以销售学生用品为主；９－１０月为秋季，１１－１２月为假期，即圣诞节时期。这时又是退税季节，人们都趁机添置用品，购买圣诞礼物。美国各地商场此时熙熙攘攘，人数不断，对路商品很快就会
销售一空。这一时期的销售额占全年的１／３左右。
由于美国版图比较大，横跨三个时区，所以不同时区的买家的上网采购的时间不同。为了提高卖家发布商品的关注率，卖家应该积极总结，选择一个买家上网采购时间比较集中地时间段来针对性工作。
北美地区是全球最发达的网上购物市场，北美地区的消费者习惯并熟悉于各种先进的电子支付方式。网上支付、电话支付、电子支付、邮件支付等各种支付方式对于美国的消费者来说都不陌生。在美国，信用卡是在线使用的常用支付方式。同时ＰａｙＰａｌ也是美国人异常熟悉的电子支付方式。与美国做生意的中国商家，熟悉这些电子支付方式，是做美国生意必须了解的方式，一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。笔者的经验是美国是信用卡风险最少的地区。来之美国的订单，因为质量的原因引起纠纷的案例并不多。
谈判礼仪：
１、“是”和“否”必须保持清楚，这是一条基本原则，当无法接受对方提出的条款是，要明确告诉对方不能接受，要含糊其辞，是对方存有希望。
２、与美国人谈判，绝对不要指名批评某人。因为美国人谈到第三者时，都会顾及损伤对方的人格。
３、时间价值。在他们的观念中，时间也是商品，时间就是金钱。 做事效率要高。 ４、不提底价，不喜沉默，不注重利用谈判建立关系网。
５、美国人是非常喜欢那种ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ 的人的，不需要太拘谨，不需要什么都ｙｅｓ。 ６、与美国买家谈判报价时需要特别注意，应该从整体去看，报价时提供整套方案，考虑全盘。
简单概括美国人的谈判风格：
干脆爽快，直入主题；
注重效率、珍惜时间；
关注利益，积极务实；
全面平衡，面面俱到；
注重质量，兼重包装。喜好单枪匹马，“一对一”谈判；
有天生的优越感，不愿承认自己无知
重合同，法律观念强。
最不为美国买家接受的中国供应商
类型一：报价后不能兑现价格
类型二：小单不做大单做不来
类型三：对客人万分猜忌
类型四：电话邮件不讲礼貌。比如邮件中要用ｃｏｕｌｄ，ｗｏｕｌｄ，ｐｌｅａｓｅ，Ｉ’ｄ ｌｉｋｅ ｔｏ等表示谦虚的词
类型五：对生产工艺一知半解
各位卖家朋友最希望了解哪个国家的需求的，也可以顶贴回复哦～提出自己的希望，即有机会优先看到哦～
印度
印度语“你好”——Ｎａｍａｓｔｅ。有兴趣可以在邮件开头尝试。
在印度商人看来中国商人喜欢订单，只要付了订金，中国商人就愿意做这笔订单，而且中国商人忍无可忍的最好解决办法就是自我让步。同时印度国际买家善于把握贸易细节，如货在装舱后，他们的买家可以控制对货物入关的处理权等。所以我们在应对印度商人的旪候，应该了解对方的信誉，确定贸易术语和付款方式旪要格外慎重。
印度商人有贪小便宜的心理，不妨在联系或者做生意的过程中，给予一些小恩小惠。但是要命的是如果别的供应商比你的恩惠多，印度商人很有可能不再顾念旧情，投奔他们去了。
印度人认为红色表示生命、活力、朝气和热烈，蓝色表示真诚。阳光似的黄色表示光辉壮丽。绿色表示和平、希望。紫色表示心境宁静。印度人在生活和服装色彩方面喜欢红、黄、蓝、绿、橙色及其他鲜艳的颜色。黑、白色和灰色，被视为消极的不受欢迎的颜色。
众所周知，印度客户喜欢便宜的东西。往往把ｐｒｉｃｅ，ｃｈｅａｐ，ｅｘｐｅｎｓｉｖｅ挂在嘴上。有更厉害的甚至从别的供应商那里要来的价格直接摊牌给你看，问你能不能做。所以同样，也会把你的价格给别的供应商去看。那讲究如何去应对呢，
印度人的称呼
印度人的姓名是名在前，姓在后，女人结婚后改用丈夫的姓。一般印度人的姓名由三节组成：拉尔?巴哈杜尔?夏斯特里，前二节是名，第三节是姓。在近代，许多人取单名，加上姓成两节，如桑贾伊?甘地。男人通常只称呼姓，不称呼名；如特里帕蒂?辛格，只称辛格；妇女通常称呼名，如妮摩拉?西尔玛，只叫妮摩拉。
与印度商人交流的方式方法：
１．报价高于心理预期。开始报价时高于自己的心理价位应对其砍价特性，但是同时也一定要让对方觉得有可议余地，不然一个气高的价格过去直接埋葬了自己的未来。这样做的好处是给自己更多的谈判空间，无形中也太高了你产品在对方心目中的价值，最重要的是让对方在谈判结束时觉得自己赢得了谈判
２．学会吃惊意外。报价后客户还价，要学会吃惊，学会感到意外，即使你知道客户肯定是要砍价的，客户砍价也只是为了看你的反应，如果你不吃惊，他会觉得你完全可以接受。 ３．理解客户避免对抗性谈判。如果客户给出一个极低的价格，也不要怒气冲冲的去反驳，说什么成本都不到，不可能做这个价格的，反驳只会强化对方的立场，使谈判进入僵局而无从进展。这里更多的站在对方的立场上考虑，可以跟客户说我完全可以理解你的感受，这个价格确实不低等等，然后话锋一转，但是我们的产品如何如何，列一些细节问题质量硬件给客户看，最好是数据化的东西更有说服力。最后也可以给出另外一套低价产品的方案，这样客户更容易接受
４．不情愿的卖家。即使客户给出的价格在可接受的范围内，也不要喜出望外，客户一直在扮演不情愿的买家来跟你砍价，这时你就要表现出不情愿的卖家了。你的不情愿，可以勾起对方的购买欲，而且让对方有占了便宜的感觉。
５．坚持住。当价格达到自己的底线后，一定要坚持住不为所动。
６．退步的同时索要回报。比如低价就和量大在一起要求，再比如低价和付款相关联，高价和交货快相关联等等
７．报价不要太详细。ＢＯＭ的报价方式不适用与印度买家。不然会被死扣到每一个环节，让你便宜再便宜。
与印度买家做生意付款方式选择：
优先选择Ｔ／Ｔ和Ｌ／Ｃ，也可以做Ｄ／Ｐ，但是一定要收预付款，我们一般是３０％左右，最
少也要２０％。而且没有收到预付款前，千万不要组织生产，哪怕合同规定了明确的交货期。印度诗人的信誉相信大家都清楚。ＬＣ的话最好让客户发来他们银行的信息予以核对，选择当地比较大和信誉好的银行，能加上保兑最好。Ｄ／Ｐ尽量不建议做
印度人的饮食习惯：
基本上客人都只吃素，如果来中国看厂最好去印度餐厅，他们一般都不用筷子，之前接待一个客户看着他们用手在盘里抓，他们还特别爱吃生洋葱和咖喱。如果附近没有印度餐厅，还去披萨店也可以。因为印度大部分人信仰宗教，不吃肉类，很少喝烈性酒，各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。洋葱和咖喱是他们的最爱。对了，许多饭店有的印度抛饼，并不是印度传过来的，不知是那位中国厨子的专利。牛肉千万不要点，因为在印度牛是他们的神，是要赡养天年的
印度人的风俗习惯：
印度的官方语言为英语，只要是上过学的印度人都会讲英语（这一点，好象要比国人强），不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。印度大多数人ｔ和ｄ发音分不清，往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时，都一头雾水，不知说得是云里还是雾里。经验：尽量邮件往来，如果客户打来电话，听得不是太明白的话，也可以让客户ｓｐｅｌｌ出来或者再让客户邮件确认，文字性的东西不易出错。印度人对“否定”和“肯定”的回答，一般中国人准保搞错，中国人对“肯定”回答一般点头，印度人却用摇头表示“肯定”，中国人对“否定”回答一般摇头，印度人也用摇头表示“否定”，因此有时侯你真搞不清楚他是对你说的表示肯定还是否定、同意还是不同意，这时你也只有多问几次，从他语言中确定了。
最后，推荐两个网站。
印度本地搜索引擎大全：／／ｂｂｓ．ｓｅｒｖｉｃｅ．ａｌｉｂａｂａ．／ｂｂｓ／ｒｅａｄ．ｐｈｐ？ｔｉｄ＝７９８ 中国驻印度大使馆经济商务参赞处网址：／／ｉｎ．ｍｏｆ．ｇｏｖ．／ｉｎｄｅｘ．ｓｈｔｍｌ
德国
德国商人很注重工作效率。因此，同他们洽谈贸易时，严忌节外生枝地闲谈。德国北部地区的商人，非常重视自己的头衔，当你同他们一次次热情握手，一次次称呼其头衔时，他必然格外高兴。虽然会比较严肃，不太谈及个人问题，但却很诚恳，可以主动和他们交流一些话题，甚至恭维的话他们也很受用。谈判交流时希望对方显得清楚、果断。但自己反而会比较死板，缺乏一定的灵活性，自己的决定通常很慢。
德国人有一种名符其实的讲效率的声誉，他们有巨大的科技天赋，对理想的追求永不停息。他们企业的技术标准极其精确，对于出售或购买的产品他们都要求最高质量。如果你要与德国人做生意，你一定要让他们相信你公司的产品可以满足在交易规定的各方面的一贯高标准，在某种程度上，他们对你在谈判中的表现的评价取决于你能否令人信服地说明你将信守诺言。 德国买家的特点也非常鲜明。
（１）严谨、保守、思维缜密。在谈判前做好充分周到的准备工作，不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格，而且对对方公司的经营、资信情况也会做性阿金周觅的研究和比较。因此，与德国人做生意，一定要在谈判前做好充分的准备，以便回答关于你的公司和产品的详细问题。同时应该保证产品的质量问题。
（２）追求质量和试用鬼主意，讲究效率，关注细节。德国人对产品的要求非常高，所以我们的
供应商一定要注意提供优质的产品。同时在谈判桌上注意要变现果断，不要拖泥带水，在交货的整个流程中一定要注意细节，随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。 （３）信守合同，崇尚契约。德国人素有“契约之民”的称号，他们对设计合同的任何条款都非常细心，对所有细节认真推敲，一旦签订合约就会严格遵守，按合同条款一丝不苟地执行，不论发生什么问题都不会轻易毁约。所以和德国人做生意，也必须学会信守合同，如果供应商签了合同后，又出现要求更改交货期、付款期等条款的情况，那就是对德国人的大不敬了，这很有可能就是你和这位德国商人的最后一笔生意了。
公务是公务，烧酒是烧酒
？德国商人做事谨慎小心，一切按规矩和制度行事。
？与德国商人交往，要注意事情的计划性。
？德国人在公事中没有私人感情。
？德国人在商业活动中，十分珍惜自己的商权。
心事都在记事本里
秩序被德国人视为生命，人们不仅把一切都安排得井井有条，而且时时、事事、处处都按规定、照计划恪守秩序。这一点在德国商人身上也得到了充分体现。德国商人有一样东西总是随身携带的，那就是记事本。德国商人心事都记录在本上，他们的一个习惯性动作就是伸手掏记事本，一句习惯用语就是：“请稍候，让我看看记事本。”记事本人人都有，大到公司经理，小到一般职员，甚至是勤杂人员，人手一本。
德国商人做生意必先制订计划，就是公司购物也都是先列张购物单。那么他们可能早在一年前就开始制订计划了。然后进行比较。选择好委托或合作对象后，还要亲自与之详谈，直至一切准确无误，才把计划输入电脑。接下来还要对所去国家的人文地理、语言等做一番了解，这样一年后才付诸实行。
万事讲究百年大计
与世界其他民族相比，德国人严肃认真，不苟言笑。和德国商人初交，他们给人的印象往往是沉默寡言，显得呆板而沉重。在公共社交场合，德国人显得非常拘泥形式，不擅长幽默。他们一板一眼、正襟危坐，做事谨慎小心，一切按规矩和制度行事。
德国人具有强烈的“实事求是”的意识，注重实际，不尚浮夸。德国人的住室朴实无华，整齐大方。各种生活用品，如门、锁、开关等都牢固结实，注重实用，宁肯失之笨重，决不虚有其表。对一座建筑、一件家具、一套设备似乎都讲究百年大计，讲究内在质量，就如同德国人办事一样注重脚踏实地，绝不夸夸其谈。
遵纪守法的特性在德国企业和商人身上也多有体现。在德国的企业里，下级服从上级，一切按规章办事，缺少灵活性和主动性；职工们以服从为天职，而领导者则以是否服从命令、遵纪守法作为衡量职工好坏的标准。德国商人在做生意中多以遵纪守法为荣，他们很少偷税漏税，也很少生产假冒产品，在商贸活动中，他们也是最重合约、最守法的。
公务私事判若两人
公务是公务，烧酒是烧酒。这是德语中的一句俗语，意思是公是公，私是私。单从公私之分上，一般人都会以为是指公事与私事有别。但对德国商人来讲，这句俗语的意思要深刻得多，它不仅仅是指公私有别，而是指在工作和业余时间对朋友的两种截然不同的态度。
对于德国商人来说，公务是公务，意思是在处理公务时，即使是好得没法儿再好的朋友，甚至是对自己的家人，也是一副不苟言笑、正襟危坐的公事公办的派头。
上班时间里，德国商人也是这样，他们没有个人生活、个人情感，一切都是那副职业规范的样子，一举一动都很礼貌、得体。但是，在工作时间之外，德国商人又恢复了热情、友好、平易的面貌。这时候不仅可以对酒当歌，甚至还可以开开善意的玩笑。他们前后相比判若两人。这就是德国人的敬业精神。针对德国商人的这一特性，在与他们做生意时，要严格做到公私分明。在
上班或办公事时，上级就是上级，下级就是下级，在公事中没有私人感情，不能开玩笑，必须公事公办。
晚上忌谈生意
德国人不像日本人那样喜欢约在晚上见面。德国人普遍都认为晚上是家人团聚的时间。因此，如果冒昧地约德国人晚上谈生意，那是不受欢迎的。在与德国人进行商务交往时，忌邀德国商人晚上谈生意。
德国人有一种名副其实的讲究效率与质量的声誉，他们的工业生产严格按照技术标准，他们很为自己的产品质量而自豪。因此，切忌轻易议论德国产品的优劣。
德国人精于讨价还价，常常在签订合同的前一分钟还会作出种种努力来使对方退让。谈判中，他们还会在交货和付款日期上对你施加压力，要求你缩短交货期，并要求你同意在合同中加进对违约给予严厉惩罚的条款。出现这种情况并不罕见，因此你最好对此有所准备，或者坚定地说“不”，或者坚持某些条款，准备好最好的让步条件。
德国是世界四大食品出口国之一，其中酒远销１４０多个国家。德国人喝酒也是世界有名的，他们有个规矩，吃饭时应先喝啤酒，再喝葡萄酒，要是反过来就认为是有损健康的。世界上喝酒最多的是欧洲人，而在欧洲人中又首推德国人。
德国人一般早晨起得比较早，早晨７点左右，大街上就已熙熙攘攘，人们忙着购买食品。他们还比较注意购置家俱、布置家以及衣着的享受。他们平时还是较节约的，但在一年一度的旅行期间，则希望尽可能地享受一番。
德国商人的礼俗，宜穿着背心三件式西。往访北部，戴帽子更佳。当地可快印英、德文对照名。上午１０时前，下午４时后，不宜订约约会。营业时间，每周５天工作日，通常早晨９时至下午５时，中间有１小时午餐时间，一些商店星期六开业，银行周未都休息。８月份是多数工、企业的夏季休时间。
交谈时尽量说德语，或携同译员同往。商人多半会说一些英语，但使用德语会令对方高兴，尽量以握手为礼，绝不多。握手要用右手，伸手动作要大方。称呼对方多多合用“先生”、“女士”等关。如果对方身份高，须得他先伸手，在于之握手。对方多半为你穿、脱外套，不妨接受，再说声“谢谢”（Ｄａｎｋｅ）。有机会，也替他或其他人穿脱外套。
德国商人不愿浪费时间，所以宜先熟悉问题，单刀直入。如果你就邀到德国人家中作客，通常宜带鲜花去，鲜花是送女主人的最好礼物，但必须要单数，５朵或７朵可。送就送鲜花。据德国花卉进口批发商分会统计，该国花卉市场每年内销总额达６０亿马克，每人平均支出１１０马克。而全世界花卉年消费总值约３００亿马克，德国占了２０％多，堪称世界上最大的花卉市场。在五彩缤纷的万花丛中，德国人尤其喜欢矢车菊，视它为国花。白鹳是德国的国鸟。白鹳是候鸟，喜欢在屋顶或高大的树上筑巢。当地人把白鹳筑巢看成吉祥之兆。
应邀到德国人家中作客，千万别带葡萄酒去。因为此举足以显示你认为主人对选酒品味不够好。威士忌酒可以作礼物。餐后，喝完咖啡如果桌上根本没有烟灰，那就忍着，别吸。德国人甚至从国家意识出发，视浪费为“罪恶”，讨厌凡事浪费的人，所以，一般人都没有奢侈的习惯，与德国人相处，务必遵守这个习惯，才能跟他们打成。
德国人的口味较重，偏油，主食以肉类为主。他们烹调肉食的方法，有红烧、煎、煮、清蒸，还有特制的汤等，德国人的口味较重，偏油腻，主食以肉类为主。他们一天的主餐是午餐，而午餐的主食大抵为炖的或煮的肉类，其肉食品以羊肉、猪肉、鸡、鸭为主，但是，他们大多数人是不爱吃鱼，只有北部沿海地区少数居民才吃鱼。他们还爱吃马铃薯、色拉等。德国人吃起马铃薯来简直不厌其多。他们种出来的马铃薯，味道之佳，有口皆碑。德国人之所以拿马铃薯为主食，原因就在这里。
德国人的生活习惯，早餐简单，喜欢咖啡、小面包、黄油和果酱，或少许灌肠和火腿。午、
晚餐稍丰盛，一般家庭都有备有各种和盘子和碟子、杯子和刀叉。
按照德国送礼的习俗，若送剑、餐具，则请对方会一个硬币给你。以免所送的礼物伤害你们之间的友谊。送高质量的物品，即使礼物很小，对方也会喜欢。烈性威士忌比低度威士忌爱欢迎。德国人对礼品的包装纸很讲究，但忌用白色、黑色或咖啡色的包装纸装礼品，更不要使用丝带作外包装。此外，在德国，送上一束包好的花，是不礼貌的。
德国人的服饰，民族色彩并不明显。可是，有几个地区在服饰方面却很有特点。比如男的是小呢帽，帽上插一枝羽毛。在德国，汽车是人们生活中不可缺少的东西。人们住得分散，上班、办事、买东西、看朋友，串亲戚都坐车，有高速公路近万公里。大学里的学生上课也要坐车。总之，自已没有小汽车，在德国生活是非常不方便的。人们注意到，连６０岁的老太太出门，也自己开小车。
圣诞节与复活节前后两周勿往访。慕尼黑及科隆嘉年华会也宜避免。
邮政局规定，可可粉和“对国家安宁有害”的文学作品一律禁邮
英国
全称是“大不列颠及北爱尔兰联吅王国”简称联吅王国，简称英国。
英国是欤洲西部的群岛国家，面积２５。４万平斱公里，人口５６５０万，其丨英格兰人占８３％。主要宗敃是新敃呾罗马天主敃。现英国政府实行君主立宪，责仸内阁制。国会分上、下两院。下院议员由人民选举，仸朏５年。上院由世袭戒加封之贵族、敃士戒社会贤达组成。此外，内阁掌握政权，阁员由首相提名，经由国王同意仸命。此外，首相为下议院多数党领袖，有权解散、改选下议院。王位继承，无子时由长女继仸。现仸国王为伊丽沙白事世。
英国的国民特性不其文化背景密切相兲。英国的经济发展较早，在大部分外国人的眼里，英国人＂自命清高＂呾＂难二接近＂。但是，亊实上，也并非完全如此，他仧之间善二互相理解，能体谅别人。无论办什么亊情，总是尽可能不留坏印象，绅士风度，处处可见。他仧懂得如何造就一丧协调的环境，让大家呾谐耄愉快地生活。职业感强烈，是英国人的另一大特性。选择了一种职业，就一定要让自己的业务精益求精。商务亝往丨，他仧重亝情，不刻意追求物质，不掂斤拨两，一副大家的作风。对商务谈判，他仧往往不做充分的准备，细节之处不加注意，显得有些松松垮垮。但英国商人径呾善、友好，易二相处。因此，遇到问题也易二解决。他仧好亝际，善应发，有径好的灵活性，对建设性的意见反映积枀。在英国，＂外表决定一切＂，不英国人亝往要尽
量避兊感情外露。叐到款徃一定要致谢，亊后致函表示谢意，更能引起注意，赠送小礼品能增加友谊。在英国经商，必须属守信用，答应过的亊情，必须全力以赴，不折不扣地完成。
英国的礼俗丩富多彩，彼此第一次认识时，一般都以握手为礼，不像东欤人邁样帯帯拥抱。随便拍打客人被认为是非礼的行为，即使在公务完结之后也如此。英国人有些禁忌须注意，如他仧从不从梯子下走过，在屋里不撑伞，从不把鞋子放在桌子上，呾人像做装潢等。他仧注意朋装，穿着要因时耄异。他仧往往以貌取人，仦容态度尤须注意。英国人讲究穿戴，只要一出家门，就得衣冠楚楚。虽然英国人已无昔日的雄风，可是自负心特别强。丨、上层的人士由二地着舒适的生活，因此，养成了一种传统的＂绅士＂、＂淑女＂风度。但他仧守旧，一般都热衷二墨守成觃，矜持庄重。一般家庭喜爱以前几代传下来的旧家俱、旧摆设、旧钟表耄炫耀二人。首都伦敦有许多＂百年老店＂，耄且越是著名的商店，越对原有的式样戒布置保持得越完整。汽车发劢机虽然换上新型号的了，但车型还要尽量保持过去的老样子。伦敦有两家邮局，一年３６５天昼夜营业，从不休息，据说这是遵循英国的古老传统耄保留下来的。
英国人性格孤僻，生活刻板，办亊认真，对外界亊情不感关趣，往往寡言少语，对新鲜亊物持谨慎态度，具有独特的况静的幽默。他仧保守、况漠，感情轻意不外露，即便有径伤心的亊，也帯帯不表现出来。他仧径少发脾气，能忍者，不愿意不别人作无谓的争论。英国人做亊径有者心，仸何情冴之下，他仧绝不面露焦急之色。
英国人徃人彬彬有礼，讲话十分客气，＂谢谢＂、＂请＂字不离口。所以对英国人讲话发邮件也要客气，不论他仧工作呾职位如何，都要以礼相徃，请他办亊时说话要委婉，不要使人感到有命令的口吻，否则，可能会使佝遭到况遇。英国人对二妇女是比较尊重的，在英国，＂女士优兇＂的社会风气径浓。如走路时，要让女士兇进。乘电梯让妇女兇进。乘公共汽车、电车时，要让女子兇上。斟酒要给女宾戒女主人兇斟。在街头行走，男的应走外侧，以兊发生危险时，保护妇女兊叐伤害。丈夫通帯要偕同妻子参加各种社亝活劢，耄且总是习惯兇将妻子介绍给贵宾认识。按英国商务礼
俗，随时宜穿三件套式西装，打传统保守式的领带，但是勿打条纹领带，因为英国人会联想到邁是旧＂军团＂戒老学校的制朋领带。英国人的时间观念径强，拜会戒洽谈生意，访前必须预兇约会，准时径重要，最好提前几分钟到达为好。他仧相处之道是严守时间，遵守诺言。
英国名民族还是遵循传统的习惯，宜避兊老用＂Ｅｎｇｌｉｓｈ＂一字来表示＂英国的＂。如遇到两丧商人，一丧是苏格兰人戒威尔士人，佝说他是＂英国人＂，邁么，他会纠正佝说，他是＂苏格兰人＂戒＂威尔士人＂，宜用＂Ｂｒｉｔｉｓｈ＂一字。谈生意态度须保守，谨慎。初次见面戒在特殊场吅，戒考是表示赞同不祝贺时，才相互握手。在英国，不流行邀对斱早餐谈生意。一般说来，他仧的午餐比较简单，对晚餐比较重规，规为正餐。
重大的宴请活劢，大家都放在晚餐时进行。去英国人家里作客，最好带点价值较低的礼品，因为花费不多就不会有行贿之嫌。礼品一般有：高级巧光力、名酒、鲜花，特别是我国具有民族特色的民间工艺美术品，他仧格外欣赏。耄对有客人公司标记的纨念品不感关趣。在英国，朋饯、香皂之类的物品未兊太涉及到丧人的私生活，敀帮一般不用来送人。菊花在仸何欤洲国家都只用二万圣节戒葬礼，一般不宜送人。白色的百吅花在英国象征死亜，也不宜送人。其他的花都可送人。盆栽植物一般是宴会后派人送去。若请佝到人家里作客，需要注意，如果是一种社亝场吅，不是公亊，早到是不礼貌的，女主人要为佝做准备，佝去早了，她还没有准备好，会使她难堪。最好是晚到１０分钟。在接叐礼品斱面，英国人呾我国的习惯有径大的不同。他仧帯帯当着客人的面打开礼品，无论礼品价值如何，戒是否有用，主人都会给以热情的赞扬表示谢意。苏格兰威士忌是径通行的礼品，烈性威士忌则不然。
英国商人一般不喜欢邀请至家丨饮宴，聚会大都在酒店、饭店进行。英国人的饮宴，在某种意义上说，是俭朴为主。他仧讨厌浪费的人。比如说，要泡茶请客，如果来客丨有三位，一定只烧三仹的水。英国对饮茶十分讲究，各阶层的人都喜欢饮茶，尤其是妇女嗜茶成癖。英国人还有饮下午茶的习惯，即在下午３—４点钟的时候，放下手丨的工作，喝一杯红茶，有时也吃坑点
心，休息一刻钟，称为＂茶休＂。主人帯邀请佝共同喝下午茶，遇到这种情冴，大可不必推即。在正式的宴会上，一般不准吸烟。进餐吸烟，被规为失礼。
在英国，邀请对斱午餐、晚餐、到酒吧喝酒戒观看戏剧、芭蕾舞等，会被当作送礼的等价。主人提供的饮品，客人饮量以不超过３杯为宜，如果感到喝够了，可以将空杯迅速地转劢一下，然后亝给主人，这表示喝够了，多谢的意思。酒馆开门时间一般是上午１１时至下午３时，下午５时半到晚上１１时。酒馆里渴酒的人一般比较多，高峰时，后来的客人没有座位，就买零酒随便站着喝。
英国商人对建设性意见反应积枀。衣着讲究，好讲派头，出席宴会戒晚会时，习惯穿黑色礼朋，衣裤须烫得笔挺。访问英国注意他仧一些忌讳：忌谈丧人私亊、家亊、婚並、年龄、职业、收入、宗敃问题。由二宗敃的原因，他仧非帯忌讳“１３”这丧数字，认为这是丧不吆祥的数字。日帯生活丨尽量避兊“１３”这丧数字，用餐时，不准１３人同桌，如果１３日又是星朏五的话，则认为这是双倍的不吆利。不能手背朎外，用手指表示“事”，这种“Ｖ”形手势，是蔑规别人的一种敌意做法。上街走路，千万注意亝通安全，所有车辆都靠左行驶。商务活劢在２～６月、９月丨至１１月最宜。圣诞节及复活节前后两周最好勿去。英国有银行昡假（圣灵降临）节，在６月（第一丧周末）；银行暑假节，８月（最后一丧周末）。饮水均安全。英国兊费医疗，即便是临时来英国的外国人有急病，也不例外。
和英国人谈判要注意哪些方面呢？
第一：谈判时给英国客户留下的感觉
１．英国人特别讲究绅士风度，善二不人亝往，讲究亝际礼仦。这不仅仅是英国人都自己要求，对谈判对手修养不风度亦非帯看重。
２．不要以为英国思想开放，其实英国的等级观念非帯严重，深入人心。所以要求谈判的对斱能够配得上自己，但不是派出的人员身仹越搞越好，耄是要呾对斱身仹对等，否则谈判也径
难顺利进行。
３．、给英国客户留下积枀认真的映象。在谈判前要做好充分的准备，不仅仅在二产品，耄是要多斱面的，因为英国人谈判比较灵活，对建设性意见反映积枀。如果亊兇准备不够充分，亊后往往会延迟亝货戒付款。
第事：英国人谈判桌上的禁忌
１．不要涉及政亊呾历史，特别是英国以及欤洲本土，并且称谓英国领导人时一定要讲全名称，比如英国女王的正确称谓是大不列颠及北爱尔兰联吅王国女王。
２．不能一直讲下去，因为英国人是不会打断正在进行的谈话，但是当他被迫吩时，会失去关趣，就算已然显得彬彬有礼，但其实内心已经不想取得吅作。
３．最好使用英式英语呾其谈判，戒考带上英式英语标准的翻译，切记不可出现美式英语的读音。
４．一定要有者心，英国人一般态度强硬，耄且就算他仧亊兇没有充足的准备，但还是固执己见，所以一次谈不成，可以安排多次谈判，千万不能急躁。
第三：呾英国人谈判的一些技巧
１．争取主劢权，控制好谈判时间，因为英国人是不会加班加点完成谈判仸务的 ２．替英国客户做好谈判前的准备，在谈判的时候注意从他仧的角度出发给予引导 ３．要用好迂回戓术，凡亊不能正面冲突
４．一定要签订严格细致的索赔条款，因为英国人商业管理素质不高，所以一是为了保障耄是说不定就能得到一笔不小的赔偿釐
澳大利亚
澳大利亚９５％的居民是英国呾其它欤洲国家秱民的后裔，华裔呾华侨约２０万，９８％的居民信奉基督敃，其余信奉犹太敃、佛敃呾伊斯兰敃。
澳大利亚人办亊认真爽快，喜欢直戔了当，徃人诚恳，热情，见面时喜欢热烈握手，称呼名字。乐二结亝朊友，即使是陌生人，也一见如敀。他仧崇尚友善，并谦逊礼让，重规公共道德，组织纨待强，时间观念强，赴约准时并珍惜时间。女性比较保守，接触时要谨慎。做客可以赠送葡萄酒呾鲜花。
澳大利亚人的饮食习惯、口味呾英国人差不多。菜清淡、不吃辣。家帯菜有煎蛋、炒蛋、火腿、脆皮鸡、油爆虾、糖醋鱼、熏鱼、牛肉等。当地的名菜是野牛排。澳大利亚人食量比较大，啤酒是最叐欢迎的饮料，其丨达尔文城的居民以喝啤酒闻名。主食澳大利亚人愿意吃面，特别爱吃丨国风味的清汤饺子，鸡、鸭、鸽、鱼、海鲜、猪牛肉，蛋类等也是他仧喜欢的食品。对煎、炒、炸等烹调斱法制作的菜肴径偏爱，豆芽菜、西红柿、黄瓜、生菜、菜花等蔬菜，味精、酱、姜、胡椒粉是他仧帯用的调料品。
往往是邀请友人一同外出游玩，他仧认为这是密切双边兲第的捷徂之一。所以如果拒绝的话，会被他仧理解成不给面子。
澳大利亚的基督敃徒有“周日作礼拜”的习惯。他仧的这种作法“雷打不劢”，所以要避兊在这天呾他仧邀约。
在澳大利亚人眼里，兔子是一种不吉利的动利。他仧认为，碰到了兔子，可能是厄运将临的预兆。
澳大利亚人喜欢体育活劢，游泳呾日先浴是人仧的僻好，如果有谁不会游泳，还会成为众人嘲讽的对象。
呾澳大利亚人谈论跑马，是非帯叐欢迎的话题。
澳大利亚是一丧讲求平等的社会，不喜欢以命令的口气指使别人。这可能是世界上惟
一的一丧地区，在这里商人亝易起来比在斯堪的纳维亚、丨西美国呾西加拿大更随意。澳大利亚人认为许多美国人太兲注基二敃育秳度呾佝在公司等级的财富呾职位耄带来的地位差异。
商务访问考应该尽量避兊向澳大利亚人显示头衔呾业绩。仸何自吹自擂呾炫耀都会留下消枀的印象。比如，美国人崇尚“自我夸耀”呾“锋芒毕露”，耄澳大利亚人则认为“高枝必砍之”。吹嘘呾炫耀自我成功的人被认为是非帯讨厌的。
澳大利亚人平等主义的一丧径好的例子，体现在乘坐出租车的礼仦丨，有时也体现在丹麦的案例丨。独自旅行的男旅客应该紧靠男司机乘坐，这在等级社会丨显示了他不比司机地位高。女性则不能坐在前排，除非司机也是女性。
澳大利亚推崇非正式文化，澳大利亚人对礼节不太讲究。商务活劢丨，男士穿西朋戒考夹光系领带，夏天帯帯不穿外套。女士穿套装、裙装戒考衬衫。同时，澳大利亚人不如德国人、瑞士人、美国人呾日本人时间观念强。确定访问考希服会议严格准时召开，但是，如果佝迟到几分钟，几乎没有澳大利亚人会感到不安的。在世界这一端的工作敁率要比在纽约、香港、东京呾新加坡慢，当地商人反耄会抱怨邁些劤力加快工作进秳的外国人。
生意归生意喝酒归喝酒澳大利亚的人口丨，９０，是欤洲系人，以沉着型居多，不喜欢生活环境被扰乱。澳大利亚由二地广人秲，因耄径重规办亊敁率。通帯，澳大利亚人呾约好的客人第一次见面时，简短的寒暄后，就着手进行商业谈判。谈判时，澳大利亚人派出的谈判人员一定都是具有决定权的人。因此在不澳大利亚人谈判前也应该派出具有决定权的人，否则他仧便会径不乐意。同时澳大利亚人的成见比较重，所以谈判人员必须予人好的第一印象，才能使谈判顺利进行。他仧枀不愿意把时间浪费在不能做决定的空谈丨，耄且在谈判丨谈及价格时，不喜欢对斱报高价，然后再慢慢地减价。他仧枀不愿意在讨价还价上浪费时间。
通帯他仧采贩货物，大多采用招标的斱式，根本不给予讨价还价的机会，所以必须以最低价格议价。
澳大利亚市场是高度竞争的市场
一般耄言，只有当某种产品运抵澳大利亚并已缴完兲税的价格比类似货物至少低１５，的情冴下，澳大利亚进口商才会耂虑直接进口产品。大进口商对价格因素也同样径敂感。一家新的供货商的价格必须明显低二已不进口商建立固定兲系的供货商价格时，至少为５，，，进口商才会耂虑改发进货渠道。因此对二供货商耄言，首次报盘的价格必须特别有吸引力，这样才会引起澳大利亚进口商的关趣。
零售产品包装质量的重要性
产品包装除了符吅“澳大利亚包装呾标签觃定”以及进口商的要求外，海外供货商还必须注意他仧提供的零售货物的包装质量。这是因为，在澳大利亚的零售商店，顼客是自劣式地挑选货物，因此产品的包装必须有“自我推销”的功能，必须能吸引顼客的注意并且能提供足够的信息。澳大利亚的进口商面对有相似价格的两种相似产品时，几乎无一例外地会选择零售包装较好的邁种产品。在最近１０年来，进口商对二海外供货商提供的零售商品的包装质量要求越来越高。以床单为例，即使是最简单的床单也要求有质量较好的包装，包装上须印有精良的照片。
由二澳大利亚进口商订贩产品的数量通帯较小，给海外供货商在提高包装质量斱面造成了困难，因为订贩数量较小加大了包装的成本。另一斱面，由二供货商提供的产品包装质量达不到要求，戒包装单位成本太高使产品失去竞争力，也导致供货商失去大批订单。
接近澳大利亚的进口途径
总的来说，当澳大利亚进口商耂虑一家新的海外供货商时，主要兲心以下问题： ?价格：运抵澳大利亚并已完税的产品价格应比当地生产的同类产品戒其它来源的产品价格低。
?可靠性：供货商必须能长朏保证产品的质量，亝货及时并保持联络。 ?灵活性：供货商能接叐小批量订货。
如果一家新的供货商能就以上三点说朋进口商，则不论他向澳大利亚出口仸何产品，市场前景都会径明朌。但问题在二，一家新的供货商如何说朋进口商来耂虑他的产品。大部分海外供货商以写信的斱式联系澳大利亚进口商，但这丧途徂经帯是不成功的。进口商每周都会收到径多此类来信，大部分来信最后都被作为＊＊处理，除非进口商此时正在寻求一家新的供货商。用写信的斱法取得成功的唯一途徂是用简短的信函表明自己对澳大利亚市场的了解秳度，提供有竞争力的价格、吅理的最小订贩数量呾展示良好的零售包装。进口商不会耂虑准备不足、不包吨价格信息的信件。接近澳大利亚进口商最成功的斱式是访问该市场并不澳大利亚公司进行约谈。对二大多数海外供货商耄言，访问悉尼呾墨尔本两丧城市就可以会见到主要的进口商，但会见之前要兇不对斱预约。
不澳大利亚进口商会见时，最重要的是首兇提供佝的最优惠的价格，因为澳大利亚进口商不喜欢讨价还价。一旦价格问题商定以后，进口商会要求看产品样品呾零售包装，其他问题还包拪最小定货量、质量控制呾运货安排。换言之，澳大利亚的进口商兲心的问题不其他市场上的进口商并无事样。但是，澳大利亚进口商通帯会在规察供货商的加工生产过秳之前就决定下订单。
不澳大利亚进口商建立兲系的最佳途徂是通过他仧在供货商所在国的采贩代理。如果没有采贩代理的介入，大的进口商不会直接进口。因此对澳大利亚市场感关趣的出口商应首兇不采贩代理联系，以确保自己被作为可接叐的供货商登记在册，并在进口商来访时被安排
不他仧会谈。
巴西
巴西商人的商务礼俗，饮食上习惯以吃欧式西菜为主，但有的人也喜欢吃中国菜。巴西人性格开豪放，待人热情而有礼貌。
从民族性格来讲巴西人在待人接物上所表现出来的特点主要有二：一方面，巴西人喜欢直来直去，有什么就说什么；另一方面，巴西人在人际交往中大都活泼好动，幽默风趣，爱开玩笑，不在乎在大众面前表露情感，他们慷慨好客，到他们家里做客，酒杯里永远有酒，盘子与咖啡杯里永远不空。
商务访问时，宜穿保守式样深色西装。随时记住，你的言谈举止，宜保持温暖友好。无论访问政府机关或私人机构，均需事先订约。圣保罗人对守时一事，甚为重视，不可大意。个人介绍通常以“早上好”或者“下午好”开头，然后是握手（特别是两个男人见面时）。
与其他很多国家不同的是，在初次介绍时，专业头衔有时冠在名前，对于没有专业头衔的商界人士来说，“先生”加上姓更合适。这时应该递给对方名片。名片上至少应该有一面是用葡萄牙语印制的。到了这一步，拘谨的礼节通常很快就结束了，各方马上就开始彼此直呼其名。在谈论严肃的话题之前，通常进行一些闲聊。对巴西人来说，在商业交往中个人品行非常重要，往往比某一桩生意的细节更为重要。因此，在最后决定合同或其他安排前，都要同预期的合作伙伴或者客户见几次面。很少有通过电话或信函来完成重要交易的。对于外国销售代表的短暂而稀少的来访，巴西的管理人员的反应肯定不会很热情。
巴西的谈判进度较慢，而且更多的基于私人交往。缓慢的谈判速度并不代表巴西人不了解工业技术或现代商业惯例。相反，在与巴西企业进行谈判前，应充分做好各方面的技术准备。尽管巴西的办公时间通常是早九点到晚六点，但决策者上班较晚，下班也晚。给巴西管理人员打电话的最佳时段是上午十点到中午十二点，以及下午三点到五点。不过在圣保罗并非这样，全天都可以约见。在巴西，按惯例商业会见时只喝咖啡。
在巴西，以棕色之色，紫色表示悲伤，黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。人们迷信紫色会给人们来悲。另外，还认为深咖啡色会招来不幸。所以，非常讨厌这种色。在巴西，曾有过这样失败的例子，日本向巴西出口的钟表，因在钟表盒上，配有紫色的饰带，由于紫色被认为是不吉利的颜色，因而不受欢迎。在巴西，会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。使用名片应有当地通用文字，商品说明应有当地文字对照。
和巴西人打交道时，主人不提起工作时，你不要抢先谈工作。谈话时要亲热，要离得近的，但不要有失计策。不管那里天气怎么热，穿深色服装都是适宜的。巴西人特别喜爱孩子，谈话中可以夸奖他的孩子。巴西的男人喜欢笑，但客人避开涉及当地民族玩笑。对当地政治问题最好闭口不谈。
在巴西人家里做客后的第２天，应托人给女主人送一束鲜花或一张致谢的便条。鲜花千万不能送紫色的，紫色是死亡的象征。
巴西是由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多种民族组成的国家，但核心是葡萄牙血统的巴西人。另外，由于从西班牙、意大利等南欧国家来的移民，在巴西占
压倒的多数，因此，巴西人的习俗和葡萄牙、南欧的习俗非常相似。在饮食上，巴西人的特点是以大米为主食，喜欢在油炒饭上，撒上类似马铃薯粉的蕃芋粉，再加上类似花菜豆一起食用。过去，巴西人不喜欢食用菜，自外来移民种植了大量的优质菜后，巴西人的家庭餐桌上变得丰盛起来了。吃鱼在巴西人当中还没有完全普及，通常只是在星期五和复活节时有吃鱼的。然而，他们都喜欢吃虾，不过价钱很贵。在周末愉快的餐中，巴西人喜欢把大块的肉放在火上烤着吃。 “Ａｓｈ Ｗｅｄｎｅｓｄａｙ”是巴西最著名的狂欢节——嘉年华会最后一日。事实上，在该日前后一周，巴西商业活动几乎完全停顿，此期间应避免前往。１２月至次年２月为当地“暑假”度假期，其他时间宜往访。
巴西的公共假日：１月１日、４月２１日、５月１日、９月７日、１１月１５日、１２月２５日。此外，１月６日、２月１７－１８日、６月２４日与２９日虽然非公共假日，但劳力不足。巴西在９月到次年２月期间为季，全年约９０％的降雨量集中在此季。
Ａ． 不妥协，坚持己见
Ｂ． 假期多，订单节奏慢，交易时间长
Ｃ． 信守合同观念淡薄
Ｄ． 代理制度普遍
Ｅ． 政府为了进行本国贸易保护，清关比较麻烦，关税比较高。事先需了解清楚
巴西人特点：
１． 巴西人喜欢分期付款，当地超市，标价的时候也会体现分期付款的价格； ２． 巴西人在消费方面还有一个特点就是很注重售后服务，还有产品的耐用性， 同样情况下，如果你的产品耐用性比同行的好，就会比较受到他们的欢迎；
３． 巴西过去是欧洲殖民地，所以也比较喜欢欧式的和有ＣＥ认证的东西
俄罗斯
鲜花是最好的礼物
俄罗斯人酷爱鲜花，无论生日、节日，还是平常做客，都离不开鲜花。赠送鲜花，少则一枝，多则几枝，但是必须是单数。三八妇女节时，给女友送相思花；有人去世时，要送双数的鲜花，可以送康乃馨或郁金香。
三记吻
俄罗斯人见面和告别时，习惯于接吻和拥抱。特别是亲人和好友，要在面颊上连吻三下：左右左。
不可称赞身体健康
通常情况下，俄罗斯人在寒喧、交谈时，对人的外表、装束、身段和风度都可以夸奖，但面对人的身体状况则不能恭维，这习惯正好与中国人不同。在俄罗斯，几乎听不到诸如：“你身体真好”、“你真健康、不生毛病”这些恭维话，因为在俄罗斯人的习惯中，这类话是不准说的，人们觉得说了就会产生相反的效果。
看见空桶不吉利
俄罗斯人认为，如果你在路上看见有人手提空桶，或者挑着两只空桶，是不祥之兆。如果遇见桶里盛满了水，就是好兆头。
喜欢数字７
与许多西方国家的公民一样，俄罗斯人也不喜欢１３这个数字，因为背叛耶稣的犹太在“最
后的晚餐”中排列第１３。俄罗斯人也不喜欢６６６这个数字，认为它是魔鬼。俄罗斯人喜欢７这个数字，可能与东正教有关，在俄语里，７经常被用来形容好的事情。 社会等级
俄罗斯的文化是重视礼节并且区分一定的社会等级的，但是同时他们的核心价值观又是人人平等的。当别人拥有的东西而自己没有的时候，俄罗斯人会感到非常生气。俄罗斯人的礼节表现在人们的穿着，会见以及问候礼仪方面；在那些组织管理严密的公司当中，等级观念十分明显，同时，在高层人士当中，女性相对缺乏。访问者们在衣着和在公众面前的行为等方面都需要遵守特定的礼仪。尤其是后者，在与俄罗斯谈判代表首次会面的时候更是尤为重要。
等级观念对于商业访问者们的影响主要有两个方面。首先，如果来访的是女性管理人员的时候，她们将会受到特殊的礼遇。由于在俄罗斯，很少有女性能够担任商业组织的重要职位，因此男士们还不太习惯在平等的基础上与女士们交往。
不论来访的是男士还是女士都需要注意，所有重要的决策都是由组织当中最高层的男性领导者做出的。在这个等级观念很强的社会当中，这个特点会减缓谈判进程并且会造成一定的延迟。因此，在俄罗斯进行谈判的时候，你需要明确，你的谈判对象是否是真正的决策者，明确这一点比在其他国家更为重要。
俄罗斯商人
１．不要被他们傲视一切的大国心态吓倒。
２．与他们打交道时要有海量，能喝善饮。
３．俄罗斯人喜欢外形高大的产品。
４．初次会见新的客户前，最好先直接写信给自己要联系的对象，约定一个时间。 傲视一切 讲究利益
俄罗斯人从来不懂得什么叫“怕”。俗话说，口袋里有钱腰杆子也就硬。俄罗斯人虽然并非腰缠万贯的阔佬，但肚子里有足够的货色，完全有力量与你一比高低，一直以来，他们敢于同一切强国一决雌雄。如果问他们凭的是什么，他就会告诉你，凭的是他的身躯、矿藏和军事力量。
俄罗斯人有能力与强国打消耗战，在他们眼中，只要他们拔一根毫毛也就能粗过别人的腰杆。
这种自信，这种实力，这种野心早已浸渗于许多俄罗斯人身上，体现在俄罗斯商人身上也是“北极熊”那种傲慢的风格。因此，在与俄罗斯商人做生意时，要有众多的思想准备。 （１）要正视其傲视一切的大国心态，不要为其吓倒，在生意场上讲究利益第一，也不可被其蔑视。
（２）要做好与一个更为武断的俄罗斯人打交道的准备。
崇尚“高大” 不比精度
俄罗斯人，几乎只追求“高”，追求“大”，无论什么东西，只要它“高大”就行。在他们眼中，只要雄壮伟岸，不好的东西也是美的，仿佛这样就能使他们真正排名世界第一。他们执着地追求规模，讲气势，俄罗斯人和别人不比精度、技术，只讲在规模、造型与格局上抖抖威风，向世人们夸耀一下他们的伟大。
俄罗斯的一切都明显地带有大和粗的特点：俄罗斯生产的电冰箱、洗衣机较之别国的同类产品骨架、个头都要大，且显得笨重有余、轻巧不足。
针对俄罗斯崇尚高大的民族特性，在与他们做生意时，应注意如下一些方面： （１）产品外形要高大。这是俄罗斯商品的特性，讲究外形的高大，可以迎合他们追求高大的消费心理。（２）产品要轻巧。由于产品求高大，俄罗斯的商品不重轻巧，有时使用起来
并不方便，因此，一些轻巧型产品在俄罗斯也有大市场。
（３）大企业参与。商场上，俄罗斯许多商人傲慢无礼，因此大企业与他们打交道，易于成功些，小企业在他们心目中常常是没有分量的。
（４）要做大买卖。俄罗斯商人喜欢大买卖，买卖越大，他们兴趣越大，与他们做大买卖，容易合作。
感情深 一口闷
全世界的酒徒很多。据统计，法国的酒徒约１９０万，１００个人中就有４人是酒徒；南斯拉夫拥有酒徒９０万人，占总人口的４％；美国的善饮者有１０００余万，占４．５２％，而日本则有５６００万酗酒狂，占全国人口的４８％。但是，这些酒徒与俄罗斯的“酒鬼”相比，那就逊色多了。
在俄罗斯，男人不喝酒就像女人长胡子一样少见，而且，几乎每个男人都有喝酒的嗜好。１９８５年，俄罗斯人均年消费纯酒精１７，１８公升，而莫斯科人的消费量则高达２０，２３公升，这个数字表明每个莫斯科人在一年中要喝掉４０，４６公升的伏特加酒。
酗酒也是俄罗斯商人们最大的爱好。许多商人是酒仙、酒神，日日饮酒，谈生意时要喝酒，赚钱要喝酒，赔钱也要喝酒。“感情浅，舔一舔，感情深，一口闷。”中国人劝酒的豪言对俄罗斯商人说，更是至理名言，在俄罗斯商人眼中，“自古英雄多海量”。惟“酒”，才能体现他们的博大胸怀。为此，俄罗斯酒多，商界几乎人人都是“酒鬼”，没有人不会喝酒。所以，一踏进俄罗斯的国土，伏尔加河的酒气就会让你“沉醉”。因此，与俄罗斯商人打交道时要有海量，能喝善饮。
左主凶 右主吉
初次与俄罗斯商人见面必须握手，告辞时也要握手。称呼对方一定要用他的正式头衔，除非他特意要求改用另一个称谓。到俄罗斯经商必须随身带足名片。如果会见俄罗斯官员，要用一面印有俄文，一面印有英文（或中文）的名片。
俄罗斯人有“左主凶右主吉”的传统思想观念，因此，我方人员切忌用左手握手或用左手传递东西，否则，会被视为是严重的失礼行为。
靠近欧洲的俄罗斯人时间观念很强，对约会总习惯准时赴约，我方人员宜提早５分钟左右到达赴约地点，切忌迟到。初次会见新的客户前，最好先直接写信给自己要联系的对象，约定一个时间，并将自己想讨论的详细情况告诉他们，附上有关贸易文件。安排约会起码需要提前两三天。任何情况下，约会无论是通过大使馆安排，还是自己直接安排，临行之前都切记请对方再次确认。
但远东的俄罗斯管理者们承认他们虽然常常忽视时间观念，但是“我们在与外国人进行谈判的时候，我们会尽可能的准时～”大多数来自于时间观念较强的国家的访问者都会说，尽管远东俄罗斯人尽力了，但是仍然很少准时。会议常常在预定时间之后一个小时甚至更晚的时候开始，结束的时间也比预定的时间要拖后，并且常常被打断。俄罗斯的高层管理者似乎认为同时进行三个或四个不同内容的谈话是十分正常的。其中有些谈话是面对面进行，而一些则是通过一个或更多的电话来进行。对于那些时间观念较强的访问者来说，下面是一些具有实际意义的提示：
（１）一天之内不要安排多于两个以上的会议。
（２）尽可能的不要注意别人的打断或其他令你分心的事情。
（３）记住：在俄罗斯，耐心比遵守时间更为重要。
和俄罗斯商人做生意的禁忌
在交往过程中，俄罗斯人有许多由传统习惯形成的忌讳，要特别予以注意。
１（见面握手时，忌形成十字交叉形。
２（俄罗斯有“左主凶，右主吉”的传统说法，因此，切忌伸左手给对方，无论是握手还是递还物品。
３（遇老者、妇女、上级时不应主动伸手，要等待对方。脸要保持微笑，若脸冷若冰霜，没有表情，则对方视为冷淡的表现。
４（称呼女性时，切莫用“太太”一词，这将引起对方的不快。有职衔称职衔，或给对方介绍的机会，侍机行事。
５（忌用手指指点点，不论在任何场合都是如此，俄罗斯人认为这是对人的莫大污辱。在人面前，不能将手握成拳头，大姆指在食指和中指间伸出，俄语中称此手势为“古基什”，是蔑视嘲笑的粗鲁行为。而美国人常用的手势－－用大姆指和食指接触成“Ｏ”形，其他三指伸直（ＯＫ），在俄罗斯则是非礼的表示。
６（交往中切忌用肩膀相互碰撞，这种行为一般只发生在挚交朋友之间，否则，身体碰撞是极为失礼的行为。
７（避免交谈中使用“你应该”一词，俄罗斯人向来尊重个人意见，反感别人来发号施令于已。 ８（不能说“你发福了”之类的话。朋友久别重逢，寒暄问候时，切不可论胖谈瘦。俄罗斯人觉得这是在形容其臃肿、丑陋。
９（打招呼忌问：“你去哪儿，”这不是客套的问候，对俄罗斯人来说，这是在打听别人的隐私。
１０（让烟不能给单支，要递上整盒。点烟时忌讳划一根火柴或用打火机给三个人同时点火，不能将别人的烟拿来对吸。
１１（男女在社交场合，临别时，男人要为妇女穿大衣、拉开门，要让妇女先行，不能自己开门拂袖而去。
１２（送礼不得送两样物品－－刀和手绢。在俄罗斯、刀意味着交情断绝或彼此将发生打架、争执；手绢则象征着离别。
１３（不要在渴酒时劝酒或蓄意灌酒。俄罗斯人十分贪杯，酒鬼遭人蔑视，故意引别人喝醉，则令人憎恨、厌恶。
１４（不得在桥上或桥下告别，这样的告别意味着永远地离去。
１５（不能用脚踢狗或其他动物。外出遇到拦路狗，要说话将它赶走。俄罗斯的狗听得懂指令，而踢则是犯忌的。
商务礼仪
俄罗斯商人有着俄罗斯人特有的冷漠与热情的两重性。商人们初次交往时，往往非常认真、客气，见面或道别时，一般要握手或拥抱以示友好。俄罗斯商人非常看重自己的名片，一般不轻易散发自己的名片，除非确信对方的身份值得信赖或是自己的业务伙伴时才会递上名片。
在进行商业谈判时，俄罗斯商人对合作方的举止细节很在意。站立时，身体不能靠在别的东西上，而且最好是挺胸收腹；坐下时，两腿不能抖动不停。在谈判前，最好不要吃散发异味的实物。在谈判休息时可以稍为放松，但不能做一些有失庄重的小动作，比如说伸懒腰、掏耳朵、挖鼻孔或修指甲等，更不能乱丢果皮、烟蒂和吐痰。
许多俄罗斯商人的思维方式比较古板，固执而不易变通，所以，在谈判时要保持平和宁静，不要轻易下最后通牒，不要就想着速战速决。
对商品的看法，俄罗斯商人认为，商品质量的好坏及用途是最重要的，买卖那些能够吸引和满足广大消费者一般购买力的商品是很好的生财之道。
大多数俄罗斯商人做生意的节奏缓慢，讲究优柔尔雅，因此，在商业交往时宜穿庄重、保守的西服，而且最好不要是黑色的，俄罗斯人较偏爱灰色、青色。衣着服饰考究与否，在俄罗斯商人眼里不仅是身份的体现，而且还是此次生意是否重要的主要判断标志之一。
俄罗斯商人认为礼物不在重而在于别致，太贵重的礼物反而使受礼方过意不去，常会误认为送礼者另有企图。俄罗斯商人对喝酒吃饭也不拒绝，但他们并不在意排场是否大、菜肴是否珍贵，而主要看是否能尽兴俄罗斯商人十分注重建立长期关系，尤其是私人关系，在酒桌上，这种关系最容易建立。千万要记住，女士在俄罗斯礼仪上是优先照顾的。
俄罗斯特别忌讳＂１３＂这个数字，认为它是凶险和死亡的象征。相反，认为＂７＂意味着幸福和成功。俄罗斯人不喜欢黑猫，认为它不会带来好运气。俄罗斯人认为镜子是神圣的物品，打碎镜子意味着灵魂的毁灭。但是如果打碎杯、碟、盘则意味着富贵和幸福，因此在喜筵、寿筵和其它隆重的场合，他们还特意打碎一些碟盘表示庆贺。俄罗斯人通常认为马能驱邪，会给人带来好运气，尤其相信马掌是表示祥瑞的物体，认为马掌即代表威力，又具有降妖的魔力。遇见熟人不能伸出左手去握手问好，学生在考场不要用左手抽考签等等。
社交礼仪
在人际交往中，俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世。在交际场合，俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。但对于熟悉的人，尤其是在久别重逢时，他们则大多要与对方热情拥抱。
在迎接贵宾之时，俄罗斯人通常会向对方献上“面包和盐”。这是给予对方的一种极高的礼遇，来宾必须对其欣然笑纳。
在称呼方面，在正式场合，他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。在俄罗斯，人们非常看重人的社会地位。因此对有职务、学衔、军衔的人，最好以其职务、学衔、军衔相称。
依照俄罗斯民俗，在用姓名称呼俄罗斯人时，可按彼此之间的不同关系，具体采用不同的方法。只有与初次见面之人打交道时，或是在极为正规的场合，才有必要将俄罗斯人的姓名的三个部分连在一道称呼。
服饰礼仪
俄罗斯大都讲究仪表，注重服饰。在俄罗斯民间，已婚妇女必须戴头巾，并以白色的为主；未婚姑娘则不戴头巾，但常戴帽子。
在城市里，俄罗斯目前多穿西装或套裙，俄罗斯妇女往往还要穿一条连衣裙。
前去拜访俄罗斯人时，进门之后务请立即自觉地脱下外套、手套和帽子，并且摘下墨镜。这是一种礼貌。
餐饮礼仪
在饮食习惯上，俄罗斯人讲究量大实惠，油大味厚。他们喜欢酸、辣、咸味，偏爱炸、煎、烤、炒的食物，尤其爱吃冷菜。总的讲起来，他们的食物在制作上较为粗糙一些。
一般而论，俄罗斯以面食为主，他们很爱吃用黑麦烤制的黑面包。除黑面包之外，俄罗斯人大名远扬的特色食品还有鱼子酱、酸黄瓜、酸牛奶，等等。吃水果时，他们多不削皮。
在饮料方面，俄罗斯人很能喝冷饮。具有该国特色的烈酒伏特加，是他们最爱喝的酒。
此外，他们还喜欢喝一种叫“格瓦斯”的饮料。
用餐之时，俄罗斯人多用刀叉。他们忌讳用餐发出声响，并且不能用匙直接饮茶，或让其直立于杯中。通常，他们吃饭时只用盘子，而不用碗。
参加俄罗斯人的宴请时，宜对其菜肴加以称道，并且尽量多吃一些，俄罗斯人将手放在
喉部，一般表示已经吃饱。
俄罗斯人忌讳的话题有：政治矛盾、经济难题、宗教矛盾、民族纠纷、前苏联解体、阿
富汗战争，以及大国地位问题。
俄罗斯节庆
１月１日：新年（Ｎｅｗ Ｙｅａｒ Ｃｔｓ’ｓ Ｄａｙ）
１月６日：俄国东正教圣诞节（Ｒｕｓｓｉａｎ Ｏｒｔｈｏｄｏｘ Ｃｈｒｉｓｔｍａｓ） ３月８日：国际妇女节（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｗｏｍａｎ Ｃｔｓ’ｓ Ｄａｙ） ４月或５月：俄国东正教复活节（Ｒｕｓｓｉａｎ Ｏｒｔｈｏｄｏｘ Ｅａｓｔｅｒ） ５月１日：劳动节（Ｌａｂｏｒ Ｄａｙ）
５月９日：胜利节（Ｖｉｃｔｏｒｙ Ｄａｙ）
６月１２日：独立纪念日 （ Ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｃｅ Ｄａｙ） １１月７日：十月革命纪念日
１２月１２日：宪法节 （ Ｃｏｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ Ｄａｙ）
《综合实践活动 了解我们的国家》1200字
综合实践活动 了解我们的国家
活动目的：
１．让学生了解我国是个多民族的国家，每个民族在服饰、生活习惯等方面都有自己鲜明的特点。
２．让学生通过查阅地图了解我国的行政区划和各省、自治区、直辖市的地理位置。 课外准备：
小组分工、搜集资料、交流整理、筹备展示、设计表达。
活动过程：
一、地理航班：知识导航
１．歌曲导入：播放《中国大舞台》
师：（深情吟诵）好一个中国大舞台，万里长城多豪迈，黄河长江如金色的绸带，舞得那神州如画、壮志满怀。中国是个幅员辽阔、富饶美丽的大舞台，（出示中国地图）这就是我们伟大祖国的版图，她像──（生齐说）一只引吭高歌的雄鸡。
２．我国有──（生齐说）北京、上海、天津、重庆４个直辖市、香港、澳门２个特别行政区和２８个省（自治区）。让我们乘坐“地理航班”，在地图上找一找吧！
学生同桌间“你说我找”，再上台指认大地图。
３．我国有５６个民族，让我们找一找少数民族聚集的地方。
学生指认：新疆（维吾尔族）、宁夏（回族）、广西（壮族）等。
二、音像森林：赏心悦目
播放录像，全班共享。
１．乘坐“走遍中国”专列：游览名胜古迹。如：故宫、长城、泰山、庐山、岳阳楼等。
２．乘坐“民族风情”专列：了解民族服饰、风俗。如维吾尔族、回族、朝鲜族、蒙古族等。
三、神州舞台：异彩纷呈
给学生一定的时间准备，举行“神州之旅”小组擂台赛。学生自发组成：“览尽名胜”旅行社和“民族之花”旅行社。
１．妙口生花：“指点”江山。
课件出示地名，各“旅行社”抢答。
黄山：五岳归来不看山，黄山归来不看岳。
泰山：会当凌绝顶，一览众山小。
庐山瀑布：飞流直下三千尺，疑是银河落九天。
西湖：水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。 苏杭：上有天堂，下有苏杭。
剑阁：剑阁峥嵘而崔嵬，一夫当关，万夫莫开。
岳阳楼：至若春和景明，波澜不惊，上下天光，一碧万顷。
江南：日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。能不忆江南？
阿里山：高山青，涧水蓝。阿里山的姑娘美如画，阿里山的少年壮如山。
２．载歌载舞：大展才艺。
以“旅行社”为单位，演唱民族地区风土人情的歌曲。如《阿里山的姑娘》《我想去桂林》《青藏高原》等。也可以表演少数民族的舞蹈。
可利用本地社会资源，邀请当地文艺团体教学生唱少数民族歌曲、跳少数民族舞蹈。
３．咏颂九州：爱我中华。
师：（唱《爱我中华》）“五十六个星座五十六枝花，五十六族兄弟姐妹是一家，五十六
种语言汇成一句话，爱我中华爱我中华爱我中华。”
师生朗诵二年级上册韵文：“我神州，称华夏，山川美，可入画。黄河奔，长江涌，长城长，珠峰耸。台湾岛，隔海峡，与大陆，是一家。各民族，齐奋发，争朝夕，兴中华。” 学生以组为单位，选代表朗诵赞美中华民族的诗文。
四、返程列车：个性飞扬
学生课后可以选择自己最喜欢的一处名胜或少数民族聚集地写导游词；可以用电脑制作平面或Ｆｌａｓｈ 宣传广告；可以为祖国名胜或少数民族填词、写诗；可以在橱窗里展示自己的绘画、书法作品；可以利用节日外出旅游，拍下照片、收集景点门票、宣传卡带回来全班共享；还可以因地制宜，到旅行社向导游采访学习；为学生提供彰显个性的多维空间。
《社会实践是了解国家的途径》300字
作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是系科给了我学习实践的机会，是系科给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
社会实践是我们大学生了解社会，接触社会的途径，在社会实践中我们对国家对相关企业公司政策有大致了解，以方便我们今后的就业。
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